MCube
MCube ialah perisian telekomunikasi awan untuk pusat panggilan; menyediakan IVR, autodialer, PBX maya, nombor bebas tol, SMS, WhatsApp, rakaman dan pengurusan panggilan serta integrasi sistem.
Mava
Mava ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat berasaskan komuniti. Urus, balas, jejak dan optima sokongan pengguna dari satu tempat, di mana sahaja mereka berada.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
Codar.io
Codar.io ialah platform pemasaran digital semua-dalam-satu yang menggabungkan chatbot (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp), e-dagang, pemasaran SMS/Email, pengurusan media sosial, automasi respons dan analitik.
Conclude
Conclude menyambungkan Slack dan Microsoft Teams dua hala serta mengurus tiket, isu dan insiden dalam Slack dengan saluran khusus, arkib dan integrasi (contoh: Jira).
Redtie
Redtie membolehkan pemilik perniagaan kecil berkongsi dokumen, gambar, audio dan video melalui mesej teks dengan pautan ke lampiran tersimpan di awan; boleh dihantar kepada satu atau ramai penerima.
FreshLime
FreshLime ialah platform interaksi pelanggan untuk perniagaan tempatan yang mengurus teks, chat dan e-mel dalam satu tempat, tersedia 24/7.
Accurate Background
Aplikasi pemeriksaan latar belakang automatik untuk majikan; mengesahkan rekod jenayah, pekerjaan, pendidikan, rekod kenderaan dan ujian dadah, dengan integrasi ATS, laporan terperinci dan keselamatan data.
Spechy
Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
Bryq
Bryq ialah platform penilaian bakat yang menilai kebolehan kognitif dan personaliti calon, membantu majikan memilih calon sesuai serta menyokong mobiliti dalaman dan pembangunan staf.
Quriobot
Quriobot ialah platform chatbot untuk membina antara muka perbualan, mengumpul data pelanggan, menganalisis maklumat, mengautomasikan sokongan dan menangkap petunjuk.
Lyris.ai
Lyris ialah platform chatbot tanpa kod berasaskan GPT‑4 yang boleh disesuaikan untuk jualan, sokongan pelanggan dan pembantu dalaman, menyediakan automasi perbualan 24/7 dan pemperibadian.
QuickReply.ai
QuickReply.ai automasi WhatsApp untuk kedai dalam talian. Menyelaraskan produk, stok, kupon, pelanggan dan pesanan serta menghantar kempen automatik; mesej rumusan dipindah ke ejen manusia.
URVA
URVA ialah aplikasi mudah alih untuk merekod interaksi jualan dengan geotag, menyelaraskan pasukan jualan, membolehkan pengurus memantau, menetapkan sasaran dan menghasilkan laporan ringkas.
Fini
Fini menukar pangkalan pengetahuan kepada chatbot tanpa kod, sambung ke platform sokongan, sediakan sokongan 24/7, ramal churn, urus peti masuk dan laporan analitik.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
didforsale
DIDforSale menyediakan alat automasi komunikasi (API, suara boleh atur, SMS, SIP Trunk) untuk mengurus panggilan masa nyata, menghantar/menerima teks dan fungsi telekomunikasi lain.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
Parlance
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Alokai
Alokai ialah Frontend as a Service untuk e-dagang komposabel; sambungkan teknologi lama dan moden, guna komponen frontend siap, dan terbitkan pada infrastruktur awan selamat.
Andonix
Andonix memantau mesin dan produksi, mengesan anomali masa nyata, menghubungkan sistem industri (ERP/MES/SCADA), menyediakan alur kerja digital dan sokongan AI untuk selesaikan masalah operasi.
Zupport AI
Zupport AI menyediakan sokongan sembang langsung untuk syarikat SaaS: menjawab soalan biasa secara automatik, melaporkan pepijat, mengenal isu serupa dan menaikkan ke ejen manusia bila perlu.
SharurAI
SharurAI menyediakan perkhidmatan chatbot AI atas permintaan, membina chatbot khusus untuk perniagaan bagi sokongan pelanggan, bantuan jualan dan integrasi dengan sistem sedia ada.
Revuze
Revuze menganalisis ulasan dan maklum balas pelanggan e-dagang dengan AI untuk menghasilkan wawasan pasaran dan laporan bagi menyokong keputusan produk dan pemasaran.
Admin24
Admin24 ialah platform automasi perkhidmatan pelanggan: mengumpul permintaan dari e-mel, mesej dan media sosial, mengagihkan kepada kakitangan serta menganalisis prestasi.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
© 2026 WebCatalog, Inc.