didforsale
DIDforSale menyediakan alat automasi komunikasi (API, suara boleh atur, SMS, SIP Trunk) untuk mengurus panggilan masa nyata, menghantar/menerima teks dan fungsi telekomunikasi lain.
Omnilinx
Omnilinx ialah platform web omnichannel untuk sokongan pelanggan dan komunikasi, menyatukan panggilan, chat, e‑mel, tiket, WhatsApp, Messenger, Viber dan SMS dalam satu antara muka.
Edge
Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.
Zingly.ai
Zingly.ai menggunakan AI untuk mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan: mengurus pertanyaan, memberi sokongan peribadi, dan meningkatkan kecekapan serta kepuasan pelanggan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
Mayday
Mayday mengumpul dan menyelaraskan pengetahuan syarikat, lalu menyediakannya kepada ejen sokongan dan pelanggan untuk mempercepat jawapan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Parlance
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
Alokai
Alokai ialah Frontend as a Service untuk e-dagang komposabel; sambungkan teknologi lama dan moden, guna komponen frontend siap, dan terbitkan pada infrastruktur awan selamat.
Andonix
Andonix memantau mesin dan produksi, mengesan anomali masa nyata, menghubungkan sistem industri (ERP/MES/SCADA), menyediakan alur kerja digital dan sokongan AI untuk selesaikan masalah operasi.
Nynja
Aplikasi Nynja: penyelesaian mesyuarat terbenam pada laman web anda — panggilan audio/video, kongsi skrin, pemindahan fail besar, chat satu-ke-satu/kumpulan, storan, terjemahan chat 101+ bahasa.
Blinger.io
Blinger.io mengumpulkan aplikasi mesej, sembang langsung dan e-mel ke satu antara muka helpdesk untuk sokongan pelanggan dan jualan.
TxtCart
Aplikasi pemasaran SMS untuk kedai Shopify yang bina senarai pelanggan, hantar kempen SMS berfokus, pulihkan troli terbengkalai dan sokong perbualan dua hala dengan pelanggan.
Velaro
Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.
Revuze
Revuze menganalisis ulasan dan maklum balas pelanggan e-dagang dengan AI untuk menghasilkan wawasan pasaran dan laporan bagi menyokong keputusan produk dan pemasaran.
WalkMe EU
WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
Onapsis
Onapsis memantau dan melindungi aplikasi SAP, mengesan dan mengurus kerentanan serta ancaman, dan menyokong pematuhan serta tindak balas keselamatan.
Digibee
Digibee ialah platform integrasi (iPaaS) yang menyambungkan sistem, aplikasi dan data, membolehkan pemindahan, penyegerakan dan pengurusan data antara pelbagai sumber dan destinasi.
Cargosnap
CargoSnap ialah aplikasi mudah alih dan platform dalam talian untuk merakam, menyimpan dan menganalisis foto logistik kargo, menunjukkan lokasi, keadaan barang dan berkongsi akses secara selamat.
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
Ezist
Ezist membolehkan pengurusan dan pembaikan peralatan, elektronik dan kenderaan: jadual servis, jejak sejarah dan stor resit serta terima amaran tamat jaminan.
Userlane
Userlane ialah platform penggunaan digital yang mengesan penggunaan perisian, memberi panduan langkah demi langkah dan sokongan konteks masa nyata untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
CoreMedia
CoreMedia ialah platform yang mengurus dan menyampaikan kandungan digital, menyelaraskan aliran kerja dan aset serta mengedarkan kandungan merentas pelbagai saluran.
Desk360
Desk360 ialah platform sokongan pelanggan omnichannel yang menyatukan mesej dari e-mel, chat, media sosial, WhatsApp dan ulasan kedai dalam satu inbox, dengan laporan dan pengurusan ejen.
Botmind
Botmind mengautomasikan respons dan mengurus tiket pelanggan e-dagang, mengintegrasi dengan helpdesk sedia ada untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kerja manual
Domino CRM
Domino CRM ialah pusat untuk komunikasi automatik dengan pelanggan melalui chatbot. Buat/sunting alur, jalankan siaran, dan gunakan node teks, media, pembayaran, kalendar dan logik bersyarat.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.