Halaman 8 - Alternatif - CM.com

Robylon AI

Robylon AI mengendalikan sokongan pelanggan melalui E-mel, tiket, chat, WhatsApp dan telefon; mengautomasikan ~80% pertanyaan, baki 20% diurus ejen manusia untuk kurangkan masa dan kos.

CommBox

CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.

Weavy

Weavy menyediakan API, SDK dan UI Kit untuk pemaju menambah ciri sembang, perkongsian fail, suapan dan integrasi alat pihak ketiga terus dalam aplikasi.

Nvoip

Nvoip ialah platform VOIP untuk panggilan suara, chat, SMS dan API; integrasi CRM, rakaman, statistik masa nyata dan softphone untuk komunikasi perniagaan.

ContactEngine

ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.

Whelp

Whelp mengurangkan masa menunggu pelanggan sehingga 60% dengan chatbot AI, mesej berbilang saluran dan peti masuk terpusat. Menyediakan laporan lanjutan untuk mengukur dan menjejak prestasi pasukan.

HaloCRM

HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.

Howazit

Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.

Cloodot

Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.

CINNOX

CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.

Vitel Global

Vitel Global ialah perkhidmatan hosted VoIP/Hosted PBX untuk panggilan antarabangsa, rakaman/transkrip dan ringkasan panggilan/mesyuarat berasaskan AI, pemajuan panggilan dan persidangan video.

Sceyt

Sceyt menyediakan API/SDK untuk menambah fungsi komunikasi dalam web atau aplikasi mudah alih — sembang teks, mesej suara, kongsi fail, simpan mesej dan keselamatan data.

Exairon

Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.

Nylas

Nylas menyediakan API untuk menggabungkan e-mel, kalendar dan kenalan ke dalam aplikasi, serta fungsi penjadualan, automasi dan pengurusan akaun.

ThumbCrowd

ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.

Verloop.io

Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.