UserReport
UserReport mengumpul dan menganalisis maklum balas serta data tingkah laku pengguna untuk membantu organisasi memahami pengguna dan memperbaiki pengalaman mereka.
Rannko
Rannko mengurus reputasi digital perniagaan: mengumpul dan mengurus ulasan, menjadualkan serta menerbitkan kandungan media sosial, dan menyegerakkan maklumat perniagaan di 60+ direktori.
CallSource
CallSource menjejaki panggilan, mengurus petunjuk, merakam dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyediakan laporan untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.
Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Smile
Smile ialah platform web yang mengumpul dan menganalisis maklum balas masa nyata dari pelanggan dan pekerja untuk mengukur kepuasan dan NPS bagi sokongan keputusan.
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
Insocial
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Reply Pro
Reply Pro memaklumkan pengurusan tentang ulasan dalam talian (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) dan membolehkan staf membalas semua ulasan segera melalui satu aplikasi mudah alih.
Real Time Feedback
Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
Spechy
Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
Pendula
Pendula ialah platform penglibatan pelanggan untuk perusahaan yang membolehkan komunikasi dua hala automatik dan peribadi merentas saluran, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Sociocs
Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.
TrustAnalytica
TrustAnalytica ialah alat sehenti untuk pengurusan interaksi pelanggan: urus reputasi dalam talian, proses pembayaran, automasi tempahan serta jana dan urus petunjuk jualan.
TrueReview
TrueReview menghantar permintaan ulasan melalui SMS/Email, menjejak interaksi pelanggan dan menghantar susulan. Boleh disepadukan dengan CRM (contoh: Zapier) untuk automasi.
Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
Makerobos
Makerobos membantu syarikat membina dan memperkasakan keupayaan AI dalaman: dari strategi, inovasi hingga pelaksanaan, serta menukar data dan kepakaran organisasi kepada aset IP.
Whisbi
Whisbi ialah platform jualan dan pemasaran mudah alih untuk perusahaan B2C yang menyatukan video panggilan, chat, chatbot dan panggilan, memudahkan interaksi pelanggan dan integrasi dengan sistem sedia ada.
SalesCaptain
Aplikasi untuk perniagaan tempatan yang menggunakan AI untuk mengurus ulasan dalam talian, kempen pemasaran peribadi, sembang web, pembayaran dan komunikasi dengan pelanggan.
Amio
Amio ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan. Menjawab >80% soalan, sokongan masa nyata 24/7 merentas pelbagai saluran dan meningkatkan penglibatan pra-jualan.
Chekkit
Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.
Recart
Recart membantu perniagaan e-dagang membina senarai SMS dan Messenger serta menghantar mesej peribadi automatik (kereta terbengkalai, resit, pemberitahuan penghantaran, cadangan produk, promosi).
Reviewshake
Reviewshake adalah alat pengurusan reputasi untuk perniagaan kecil & sederhana; mengurus ulasan di 120+ tapak, meminta, memaparkan dan menganalisis ulasan serta penanda aras persaingan.
Pay Compliment
Pay Compliment ialah platform untuk pelanggan, rakan sekerja dan pengurus memberi maklum balas terus kepada individu dan organisasi bagi mengekalkan tahap perkhidmatan pelanggan dan prestasi pekerja secara masa nyata.
Juphy
Juphy mengurus semua pemberitahuan dan permintaan sokongan pelanggan di satu tempat, membolehkan kerjasama pasukan serta sokongan AI 24/7 dan cadangan produk pada chat laman dan media sosial.
Delighted
Delighted ialah aplikasi tinjauan untuk mengumpul, menganalisis dan mengedar maklum balas pelanggan, pekerja dan rakan niaga secara masa nyata untuk menilai pengalaman dan mengesan isu.
Upzelo
Upzelo ialah aplikasi kesetiaan untuk perniagaan langganan. Ia urus mata, tahap VIP, rujukan, tawaran tersuai, tinjauan pembatalan dan integrasi untuk kurangkan churn.