Saysimple
Saysimple menyatukan komunikasi pelanggan dari WhatsApp, Messenger, Instagram, Livechat, e-mel dan lain-lain; membantu pasukan berkolaborasi dan menjawab soalan secara automatik.
Heyday AI
Aplikasi sembang langsung yang menggabungkan AI dan ejen manusia untuk automasi jawapan, triage soalan, sokongan ejen, integrasi e-dagang, pengayaan CRM dan notifikasi pelanggan.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Leadoo
Leadoo menukar trafik laman pasif menjadi prospek aktif dan jualan dengan bot interaktif, personalisasi, pengesanan syarikat, pemetaan perjalanan pengguna, analitik, AI dan integrasi CRM.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Gridlex
Gridlex ialah pembina aplikasi serba boleh yang boleh disesuaikan; menyediakan CRM, bantuan pelanggan/tiket, pengurusan data utama, integrasi, SSO dan pemindahan data.
Commio
Commio ialah platform API awan untuk suara dan pemesejan teks yang membolehkan syarikat menghantar panggilan dan SMS/MMS berkapasiti tinggi, dengan penghalaan pintar, kawalan nombor dan pelaporan.
Redtie
Redtie membolehkan pemilik perniagaan kecil berkongsi dokumen, gambar, audio dan video melalui mesej teks dengan pautan ke lampiran tersimpan di awan; boleh dihantar kepada satu atau ramai penerima.
erxes
erxes ialah sistem sumber terbuka untuk CRM, automasi pemasaran dan khidmat pelanggan; boleh disesuaikan, kendiri-host, kawal data dan integrasikan pelbagai saluran perniagaan.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
Coax
Coax ialah aplikasi komunikasi untuk PKS yang menggabungkan SMS/MMS, mesej media sosial, kad kenalan boleh disesuaikan, penghantaran invois/dokumen dan menyusun perbualan mengikut pelanggan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
DemandHub
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
EngageLab
EngageLab ialah platform komunikasi awan untuk penglibatan pelanggan: menghantar pemberitahuan push berbilang bahasa dan mengikut zon masa, segmentasi pengguna, serta integrasi FCM/APNS untuk penghantaran hampir sempurna.
Ada
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Velaro
Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
Sociocs
Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Edge
Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.
MailMetrics
MailMetrics mengurus dan memantau komunikasi pelanggan berbilang saluran, memastikan jejak, pematuhan peraturan dan meningkatkan kecekapan operasi komunikasi.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Supsis
Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
