SmileBack
SmileBack ialah platform kepuasan pelanggan untuk MSP. Menyediakan alat CSAT dan NPS untuk membantu profesional IT mengumpul, melaporkan dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Nicereply
Nicereply mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan CSAT, NPS dan CES (e-mel, tandatangan, pop-up), memaparkan analisis dan integrasi dengan sistem sokongan.
Centriam
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
Metaimpact
Metaimpact membolehkan organisasi mereka, membina dan melancarkan rangkaian digital impak di mana pelbagai pihak bekerjasama pada matlamat bersama untuk mencapai impak kolektif.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Leanbe
Leanbe ialah aplikasi pengurusan produk yang mengumpul idea (pasukan, pelanggan, pesaing), menilai dengan skor, memprioritaskan roadmap berasaskan data dan memantau kesihatan produk dengan integrasi alat.
Anecdote
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Logiblox
Logiblox menyediakan analisis data segera tanpa pengkodan — pembersihan, automasi, visualisasi, ramalan dan tindakan; templat dan penyambung disediakan; boleh disesuaikan mengikut proses.
Biuwer
Biuwer ialah platform analitik data perniagaan berasaskan awan yang membolehkan anda menganalisis data, serta membuat dan berkongsi laporan dan papan pemuka dengan mudah tanpa pengetahuan teknikal.
ConverSight
ConverSight ialah platform kecerdasan keputusan kontekstual dengan pembantu AI Athena yang menyambung kepada data pelanggan untuk menghasilkan wawasan, cadangan dan kawalan rantaian bekalan masa nyata.
Discern
Discern menyediakan perisian intelijen perniagaan siap guna untuk syarikat B2B, menyatukan platform biasa dan membekalkan ratusan metrik untuk pelaporan.
Easy Insight
Easy Insight ialah perisian BI SaaS mudah dan berpatutan yang menyambung ke aplikasi SaaS lain, menyediakan papan pemuka terbina, pembina laporan, ETL dan kawalan akses pengguna.
Séntisis
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
SemanticForce
SemanticForce ialah platform intelijen media, e-dagang dan khidmat pelanggan yang menganalisis teks dan imej untuk pemantauan berita, media sosial, ulasan, harga, iklan dan ancaman.
Sightfull
Sightfull ialah penyelesaian automatik untuk analisis dan pengoptimuman hasil bagi syarikat SaaS. Menyelaraskan dan membersih data, menyediakan metrik, papan pemuka dan amaran masa nyata dari lead hingga pembaharuan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
