Halaman 4 - Alternatif - brightfin

Upcall

upcall.com

Upcall menyediakan panggilan telefon manusia atas permintaan untuk pasukan jualan AS, menghubungi, menapis dan menukar prospek menjadi peluang berdasarkan lokasi dan kepakaran ejen.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.

runZero

runzero.com

runZero ialah platform CAASM yang mengesan dan menginventori aset IT, OT, IoT, awan, mudah alih dan jauh, memberi penglihatan keselamatan serta mengenal pasti peranti tidak diurus dan kelemahan.

calldesk

calldesk.ai

calldesk mengautomasikan panggilan masuk berulang untuk pusat hubungan, menyediakan ejen suara automatik 24/7 tanpa masa menunggu dan membebaskan ejen manusia untuk urusan bernilai tinggi.

Pump

pump.co

Pump mengurangkan hingga 60% perbelanjaan AWS compute tanpa kerja jurutera atau risiko kewangan; menggunakan AI untuk menyelaraskan komitmen dengan penggunaan masa nyata dan memberi diskaun kumpulan percuma.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.

DoiT

doit.com

DoiT membantu membeli, mengurus dan mengukur penggunaan serta kos multicloud, menyediakan kepakaran teknikal dan penyelesaian FinOps untuk pengurusan dan automasi perbelanjaan awan.

Gradwell Wave

gradwell.com

Aplikasi softphone VoIP untuk perniagaan kecil. Membuat panggilan HD melalui 3G/4G/WiFi, sokongan Bluetooth, integrasi kenalan, tunggu panggilan dan pemindahan panggilan.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

ScalePad Lifecycle Manager membantu MSP mengumpul data RMM/PSA, menilai aset IT, menghasilkan laporan dan pelan penggantian, serta menyemak jaminan dan mengurus pelupusan peranti.

North.cloud

north.cloud

North.cloud mengoptimumkan penggunaan awan AWS dan GCP dengan automasi berasaskan AI untuk mengurangkan kos, memantau dan mengurus sumber tanpa kerja teknikal atau kontrak.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft ialah platform pengurusan kos awan yang membantu organisasi mengurangkan perbelanjaan awan melalui pemerhatian dan cadangan tindakan; menghantar notifikasi ke e-mel/Slack dan menyokong pasukan kejuruteraan & kewangan.

Lightrun

lightrun.com

Lightrun membolehkan pemaju menambah log, metrik dan jejak masa nyata ke aplikasi produksi/staging dari IDE tanpa redeploy atau restart untuk tujuan debugging dan pemantauan.

Keebo

keebo.ai

Keebo mengoptimumkan prestasi pertanyaan dan mengurangkan kos Snowflake secara automatik tanpa pemasangan atau akses data; caj hanya peratus daripada penjimatan, pemasangan 30 min.

Holori

holori.com

Holori memantau dan memvisualkan infrastruktur awan merentas pembekal, menyatukan kos, menjana laporan, memberi cadangan penjimatan, menjejaki perubahan dan mendokumentasi automatik.

PerfectScale

perfectscale.io

Aplikasi untuk mengoptimumkan kos dan prestasi persekitaran Kubernetes secara automatik, menyesuaikan saiz container/node, memantau tren kos dan prestasi serta mengurangkan pembaziran sumber.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

Collab

collab.com

Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.

Channels

channels.app

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

Cyara

cyara.com

Cyara menguji dan memantau pengalaman pelanggan secara automatik merentas saluran suara dan digital, menyokong reka bentuk, ujian fungsional/regresi/beban, dan pemantauan pengeluaran.

CAST AI

cast.ai

CAST AI mengoptimumkan kluster Kubernetes secara automatik di AWS, Azure dan GCP untuk mengurangkan kos lebih 50%, sambil meningkatkan prestasi, keselamatan dan produktiviti DevOps.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

Glia

glia.com

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Cordless

cordless.io

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.