Halaman 4 - Alternatif - brightfin

runZero

runZero ialah platform CAASM yang mengesan dan menginventori aset IT, OT, IoT, awan, mudah alih dan jauh, memberi penglihatan keselamatan serta mengenal pasti peranti tidak diurus dan kelemahan.

VirtualPBX

VirtualPBX adalah sistem telefon awan untuk perniagaan yang menyediakan VoIP, penghalaan panggilan, IVR, rakaman panggilan, pemantauan masa nyata dan laporan prestasi.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.

Goldfish.ie

Goldfish.ie menyediakan perkhidmatan VoIP berasaskan awan untuk perniagaan, termasuk Quvu SaaS untuk pusat panggilan (data panggilan masa nyata, dail pintar) dan integrasi dengan Zoho CRM.

calldesk

calldesk mengautomasikan panggilan masuk berulang untuk pusat hubungan, menyediakan ejen suara automatik 24/7 tanpa masa menunggu dan membebaskan ejen manusia untuk urusan bernilai tinggi.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager membantu MSP mengumpul data RMM/PSA, menilai aset IT, menghasilkan laporan dan pelan penggantian, serta menyemak jaminan dan mengurus pelupusan peranti.

Knowlarity

Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.

BlueTally

BlueTally ialah perisian pengurusan aset untuk menjejak dan mengurus aset (lokasi, pemegang, status dan kuantiti), bagi inventori perkakasan, lesen dan peralatan organisasi.

DoiT

DoiT membantu membeli, mengurus dan mengukur penggunaan serta kos multicloud, menyediakan kepakaran teknikal dan penyelesaian FinOps untuk pengurusan dan automasi perbelanjaan awan.

virtualQ

virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.

Anodot

Anodot memantau data masa nyata, mengesan anomali, meramalkan prestasi perniagaan, mengurus kos awan dan mengautomasi tindakan pembetulan.

OpsLyft

OpsLyft ialah platform pengurusan kos awan yang membantu organisasi mengurangkan perbelanjaan awan melalui pemerhatian dan cadangan tindakan; menghantar notifikasi ke e-mel/Slack dan menyokong pasukan kejuruteraan & kewangan.

Collab

Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.

Lightrun

Lightrun membolehkan pemaju menambah log, metrik dan jejak masa nyata ke aplikasi produksi/staging dari IDE tanpa redeploy atau restart untuk tujuan debugging dan pemantauan.

Keebo

Keebo mengoptimumkan prestasi pertanyaan dan mengurangkan kos Snowflake secara automatik tanpa pemasangan atau akses data; caj hanya peratus daripada penjimatan, pemasangan 30 min.

Holori

Holori memantau dan memvisualkan infrastruktur awan merentas pembekal, menyatukan kos, menjana laporan, memberi cadangan penjimatan, menjejaki perubahan dan mendokumentasi automatik.

CAST AI

CAST AI mengoptimumkan kluster Kubernetes secara automatik di AWS, Azure dan GCP untuk mengurangkan kos lebih 50%, sambil meningkatkan prestasi, keselamatan dan produktiviti DevOps.

Parlance

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

Channels

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

CommandLInk

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

QueueMetrics

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Cordless

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Superstream

Superstream ialah enjin berasaskan AI yang mengurangkan kos penggunaan Kafka dan meningkatkan prestasi sebanyak 75% tanpa menukar komponen atau konfigurasi Kafka sedia ada.

Spendbase

Spendbase ialah platform pengurusan SaaS untuk pasukan IT dan kewangan. Mengawal pembelian perisian, mengesan shadow IT, memantau lesen, mengautomasikan perolehan, dan menjejak perbelanjaan serta pembaharuan kontrak.

Aheeva

Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.

SynXis Voice Agent

Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.

NUACOM

NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.