Halaman 4 - Alternatif - brightfin

Zingtree

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

Thirdlane

Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.

Upcall

Upcall menyediakan panggilan telefon manusia atas permintaan untuk pasukan jualan AS, menghubungi, menapis dan menukar prospek menjadi peluang berdasarkan lokasi dan kepakaran ejen.

VirtualPBX

VirtualPBX adalah sistem telefon awan untuk perniagaan yang menyediakan VoIP, penghalaan panggilan, IVR, rakaman panggilan, pemantauan masa nyata dan laporan prestasi.

BlueTally

BlueTally ialah perisian pengurusan aset untuk menjejak dan mengurus aset (lokasi, pemegang, status dan kuantiti), bagi inventori perkakasan, lesen dan peralatan organisasi.

Glassity

Glassity mengoptimumkan kos AWS secara automatik tanpa menyentuh server, mengenal pasti pembaziran sumber awan dan membantu pasukan finOps/CCOE mengurangkan perbelanjaan.

Umbrelly

Umbrelly membantu mengurangkan kos perkhidmatan awan dengan menyusun pelan simpanan dan diskaun volum tanpa komitmen atau kerja kejuruteraan; konsultasi 20 min tersedia.

menetalk

Sistem telefon perniagaan berasaskan awan. Mulakan panggilan dalam beberapa minit, membolehkan pasukan berkomunikasi dari mana-mana lokasi.

Goldfish.ie

Goldfish.ie menyediakan perkhidmatan VoIP berasaskan awan untuk perniagaan, termasuk Quvu SaaS untuk pusat panggilan (data panggilan masa nyata, dail pintar) dan integrasi dengan Zoho CRM.

DialLink

Sistem telefon awan untuk PKS dan startup yang mengurus panggilan dan mesej, menjana rakaman IVR dari teks, automasi tugas rutin dan analisis komunikasi berasaskan AI.

calldesk

calldesk mengautomasikan panggilan masuk berulang untuk pusat hubungan, menyediakan ejen suara automatik 24/7 tanpa masa menunggu dan membebaskan ejen manusia untuk urusan bernilai tinggi.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager membantu MSP mengumpul data RMM/PSA, menilai aset IT, menghasilkan laporan dan pelan penggantian, serta menyemak jaminan dan mengurus pelupusan peranti.

virtualQ

virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.

Knowlarity

Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.

DoiT

DoiT membantu membeli, mengurus dan mengukur penggunaan serta kos multicloud, menyediakan kepakaran teknikal dan penyelesaian FinOps untuk pengurusan dan automasi perbelanjaan awan.

Anodot

Anodot memantau data masa nyata, mengesan anomali, meramalkan prestasi perniagaan, mengurus kos awan dan mengautomasi tindakan pembetulan.

CAST AI

CAST AI mengoptimumkan kluster Kubernetes secara automatik di AWS, Azure dan GCP untuk mengurangkan kos lebih 50%, sambil meningkatkan prestasi, keselamatan dan produktiviti DevOps.

QueueMetrics

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

CloudWize

CloudWize ialah platform keselamatan dan pematuhan awan tanpa kod yang memantau konfigurasi, mengesan dan membaiki kelemahan, mengurus akses serta melaksanakan ujian keselamatan automatik.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Lightrun

Lightrun membolehkan pemaju menambah log, metrik dan jejak masa nyata ke aplikasi produksi/staging dari IDE tanpa redeploy atau restart untuk tujuan debugging dan pemantauan.

Keebo

Keebo mengoptimumkan prestasi pertanyaan dan mengurangkan kos Snowflake secara automatik tanpa pemasangan atau akses data; caj hanya peratus daripada penjimatan, pemasangan 30 min.

Parlance

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

FoneBox

FoneBox ialah platform komunikasi satu-pintu yang menggantikan aplikasi berasingan, menyepadukan sistem perniagaan, mengautomasikan tugas berulang dengan AI dan menyediakan data interaksi pelanggan.

CommandLInk

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

Cordless

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Spendbase

Spendbase ialah platform pengurusan SaaS untuk pasukan IT dan kewangan. Mengawal pembelian perisian, mengesan shadow IT, memantau lesen, mengautomasikan perolehan, dan menjejak perbelanjaan serta pembaharuan kontrak.

runZero

runZero ialah platform CAASM yang mengesan dan menginventori aset IT, OT, IoT, awan, mudah alih dan jauh, memberi penglihatan keselamatan serta mengenal pasti peranti tidak diurus dan kelemahan.