Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Bernard ialah platform aliran kerja dikuasakan AI untuk perniagaan pembaikan perkakas yang membantu mengurus panggilan pelanggan, permintaan perkhidmatan, penjadualan, susulan janji temu dan penyediaan alat ganti dalam satu sistem yang bersambung. Ia boleh mengendalikan waktu perniagaan, limpahan, selepas waktu perniagaan dan panggilan mel suara sambil mengenal pasti pembaikan baharu, penghantaran waranti, permintaan status, lawatan berulang dan peningkatan.
Platform ini menggunakan peraturan perniagaan yang berkaitan dengan harga, liputan, kawasan perkhidmatan, yuran, waranti dan prosedur peningkatan. Bernard membaca ketersediaan juruteknik secara langsung, tetingkap janji temu, wilayah, kemahiran, masa alat ganti dan pilihan pelanggan untuk membantu menjadualkan lawatan perkhidmatan yang boleh dipenuhi oleh pasukan. Ia juga menyokong penciptaan janji temu, penjadualan semula, pembatalan, pengesahan pelanggan, semakan kesediaan, carian bahagian, tangkapan simptom, tangkapan petunjuk, penghalaan panggilan, buku permainan berpandu dan aliran kerja susulan. Bernard direka bentuk untuk menyepadukan dengan sistem pengurusan perkhidmatan lapangan sedia ada, membantu pasukan pembaikan perkakas menyelaras telefon, jadual, komunikasi pelanggan dan pra-pengenalpastian bahagian melalui aliran kerja bersatu.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Bernard. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
