Alternatif - 11Sight

Google Meet

meet.google.com

Aplikasi mesyuarat video masa nyata untuk panggilan, kongsi video, skrin dan pembentangan, menjadual dan menyertai mesyuarat serta merakam perbualan.

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams ialah aplikasi komunikasi dan kerjasama untuk sembang pasukan, mesyuarat video, perkongsian fail dan integrasi dengan aplikasi lain.

Skype

skype.com

Skype ialah aplikasi telekomunikasi untuk panggilan video dan suara, pemesejan segera, berkongsi fail dan persidangan video melalui Internet antara komputer, telefon, konsol dan peranti mudah pakai.

Slack

slack.com

Slack ialah platform komunikasi perniagaan yang membolehkan pemesejan berkekalan (saluran), kumpulan peribadi, mesej langsung, panggilan, perkongsian fail dan integrasi aplikasi pihak ketiga.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Podium

podium.com

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

Intercom

intercom.com

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web membolehkan capaian dan kawalan komputer jauh melalui pelayar, termasuk pemindahan fail, kongsi skrin, sembang masa nyata, rakaman sesi dan penyulitan data.

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq ialah perisian komunikasi pasukan untuk mesej segera, panggilan suara/video, perkongsian fail, saluran berstruktur, bot dan integrasi aplikasi bagi menyokong kerja jarak jauh.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.