Google Chat를 개인 대화, 회사 프로젝트, 고객 업무에 두루 사용한다면 계정을 분리하는 실용적인 방법은 두 가지입니다. Google의 계정 전환 기능을 사용하면 Chat, Gmail 또는 독립형 Chat 앱에서 로그인된 계정 사이를 오갈 수 있습니다. WebCatalog Desktop을 사용하면 각 Google 계정마다 별도의 프로필을 만들어 여러 계정을 나란히 로그인 상태로 유지할 수 있습니다. 어느 방법을 쓰든 대화를 시작하기 전에 각 대화에 어떤 계정을 사용해야 하는지 파악하는 것부터 시작하세요.
프로젝트마다 Google 계정이 필요한 것은 아닙니다. 하나의 회사 계정으로 여러 고객과 협업할 수도 있고, 다른 고객은 자체 관리 계정을 제공할 수도 있습니다. 이런 경우에는 서로 다른 데스크톱 구성이 필요합니다.
WebCatalog Desktop은 격리된 프로필과 프로젝트 중심의 공간을 제공하므로, 여러 업무가 얽힌 하루를 더 쉽게 정리할 수 있습니다. 업무를 시작할 때마다 사용할 계정, 대화, 관련 도구를 명확하게 구분하는 것이 목표입니다.
계정과 프로젝트에 서로 다른 역할 부여하기
‘계정’, ‘조직’, ‘공간’은 Google Chat 워크플로의 서로 다른 요소를 가리킵니다. 각 요소를 구분해 두면 설정과 문제 해결이 모두 쉬워집니다.
| 설정 요소 | 관리하거나 구성하는 항목 | 실제 예시 |
|---|---|---|
| Google 계정 | 로그인하고 대화에 참여할 때 사용하는 계정 | 개인 계정 또는 회사에서 발급한 계정 |
| Google Workspace 조직 | 사용자에 대한 관리형 액세스 및 정책 | 회사의 Chat 및 외부 협업 설정 |
| Google Chat 스페이스 | 참여자를 따로 지정할 수 있는 대화 공간 | 프로젝트 팀과 진행하는 제품 출시 논의 |
| WebCatalog Desktop 프로필 | 격리된 웹사이트 로그인 및 세션 데이터 | “업무 — Acme”라는 이름의 프로필 |
| WebCatalog Desktop 공간 | 앱과 프로필을 묶는 데스크톱 창 | Chat, Drive, 프로젝트 개요 문서를 포함한 출시 워크스페이스 |
Google은 Google 계정 또는 Workspace 조직을 통한 Chat 액세스를 안내합니다. 개인 Google 계정과 유료 Workspace 계정 모두 Chat 스페이스를 만들 수 있지만, 제공되는 기능은 서로 다릅니다. Google의 계정 비교 안내를 참고하세요.
따라서 실제 로그인 계정을 기준으로 데스크톱 프로필을 만든 다음, 업무에 맞춰 프로젝트 워크스페이스를 구성해야 합니다. WebCatalog Desktop에서 공간을 만든다고 해서 Google Chat 스페이스가 생성되거나, 협업자가 초대되거나, 조직 권한이 변경되는 것은 아닙니다.
Google의 기존 데스크톱 옵션부터 사용하기
두 번째 Google 계정을 추가하는 것만으로 새 앱이 필요한 것은 아닙니다. Google의 여러 계정으로 로그인하는 방법 안내에서는 로그아웃하지 않고 계정을 추가하고 전환하는 방법을 설명합니다. 지원되는 Google 서비스에서 계정 메뉴를 열어 필요한 계정을 추가하거나 선택하세요.
Chat은 chat.google.com과 Gmail에서 사용할 수 있습니다. Google은 Chrome을 통해 프로그레시브 웹 앱으로 설치하는 독립형 Chat 앱도 제공합니다. 이 앱을 사용하려면 Chrome이 열려 있어야 합니다. 회사 또는 학교 계정의 경우 설치를 위해 관리자에게 도움을 요청해야 할 수도 있습니다.
계정 전환 기능과 현재 사용 중인 브라우저 구성이 업무 방식에 잘 맞는다면 이 옵션만으로도 충분할 수 있습니다. 어떤 방법을 사용하든 열려는 대화에 어느 계정이 액세스할 수 있는지 확인하세요.
각 계정에 명확하고 재사용 가능한 컨텍스트를 지정하고, 프로젝트에 필요한 나머지 도구까지 데스크톱에서 함께 정리하고 싶다면 WebCatalog Desktop이 유용합니다. 개인 계정은 업무 계정과 분리하고, 업무 계정은 사용 권한이 있는 곳에서 재사용할 수 있습니다. 다음 세 가지 협업 유형을 통해 이러한 선택 방법을 살펴보겠습니다.
개인 대화: 일관된 사용 공간 만들기
개인 Google 계정에 개인용과 같은 프로필 이름을 지정하세요. 또는 “주말 여행”처럼 일시적인 활동이 아니라 로그인 계정을 식별할 수 있는 이름을 사용하세요. 해당 프로필에서 Chat을 열고 개인 계정으로 로그인합니다.
Chat에서 자주 확인하는 스페이스와 대화를 고정하세요. Google에 따르면 고정 기능은 개인 계정과 유료 Workspace 계정 모두에서 사용할 수 있습니다. 프로필은 로그인 계정을 분리해 주지만, 각 메시지를 누가 볼 수 있는지는 여전히 Chat 자체의 멤버십 설정에 따라 결정됩니다.
업무 프로젝트: 팀 업무 전반에서 올바른 계정 재사용하기
회사에서 발급한 계정은 보통 업무 — Acme처럼 명확한 이름의 업무 프로필에 등록하는 것이 좋습니다. 조직에서 사용하도록 설정하고 참여 초대를 받은 Chat 대화에는 이 계정을 사용하세요.
해당 계정에서 Chat을 사용할 수 없다면 Workspace 관리자에게 문의하세요. Google의 로그인 안내에 따르면 회사 및 학교 조직은 사용자를 위해 Chat을 설정해야 합니다. 같은 계정으로 다른 데스크톱 앱에서 접속해도 조직 차원에서 사용할 수 없는 서비스가 활성화되지는 않습니다.
액세스가 가능한 상태라면 각 프로젝트에 필요한 정보를 중심으로 반복되는 업무를 정리하세요. 제품 출시 프로젝트라면 다음과 같을 수 있습니다.
- 출시 팀이 의사결정을 내리는 Google Chat 스페이스
- 승인된 크리에이티브 자료가 들어 있는 Drive 폴더
- 출시 체크리스트가 담긴 문서
- 검토 날짜를 확인하는 데 사용하는 캘린더
관련 앱과 프로필을 WebCatalog Desktop의 제품 출시 공간에 묶을 수 있습니다. 팀 운영이라는 다른 공간에는 일상적인 내부 업무 도구를 넣을 수 있습니다.
두 프로젝트 모두 같은 Google 계정으로 액세스할 수 있다면 두 공간에서 동일한 업무 프로필을 사용할 수 있습니다. 프로젝트 창마다 새 Google 계정이나 별도의 로그인 계정을 만들 필요는 없습니다. 프로필을 재사용하면 세션 데이터도 공유되므로 창마다 별도의 계정으로 분리되는 것은 아닙니다.
또한 WebCatalog Desktop의 공간이 Chat을 특정 프로젝트 대화에 고정해 주는 것은 아닙니다. 출시 관련 업데이트를 게시하기 전에 의도한 Google Chat 스페이스를 선택했는지, 참여자가 누구인지 확인하세요. 데스크톱 워크스페이스는 업무에 쉽게 접근하도록 돕고, 메시지를 받는 사람은 Google Chat 대화가 결정합니다.
프로젝트 관련 의사결정은 팀에서 찾을 것으로 예상되는 대화에 남겨 두세요. 그룹 전체에 영향을 미치는 내용을 다이렉트 메시지로 해결했다면 적절한 요약을 프로젝트 논의에 추가하세요. 그러면 워크스페이스는 메시지를 보내는 사람뿐 아니라 나중에 해당 결정을 확인해야 하는 사람에게도 유용해집니다.
고객 협업: 고객이 실제로 초대한 계정을 기준으로 정리하기
고객용 프로필을 추가로 만들기 전에 고객 액세스 방식을 명확히 결정하세요. 고객이 사용하도록 지정한 이메일 주소 또는 관리형 계정이 무엇인지 확인합니다.
가능한 방식은 여러 가지입니다. 고객이 기존 회사 계정이나 개인 Google 계정을 외부 참여자로 초대할 수 있습니다. 고객이 자체 Workspace 조직의 계정을 발급할 수도 있습니다. Workspace 계정이 없는 사용자를 위한 게스트 방식도 Google에서 안내합니다. 이 경우 초대를 통해 초대한 조직이 관리하는 게스트 계정이 만들어집니다. 사용 가능한 방식과 제한 사항은 Google의 외부 사용자 및 게스트 안내에서 확인할 수 있습니다.
이러한 방식에 맞춰 데스크톱을 설정하세요.
| 고객의 초대 방식 | 권장 프로필 선택 |
|---|---|
| 고객이 기존 회사 계정을 초대함 | 해당 계정의 프로필 재사용 |
| 고객이 별도의 Workspace 계정을 제공함 | 고객과 계정이 드러나는 이름으로 프로필 생성 |
| 고객이 승인된 게스트 초대 방식을 사용함 | 초대를 완료하고 Chat 액세스를 확인한 뒤, 생성된 계정을 명확하게 정리 |
기존 회사 계정 하나로 세 고객 프로젝트에 참여한다면 프로젝트 공간 세 개를 만드는 것이 유용할 수 있습니다. 그렇다고 Google 계정도 반드시 세 개 만들어야 하는 것은 아닙니다. 반대로 고객이 발급한 계정을 회사 계정과 같은 프로젝트 창에 넣어도 두 계정을 서로 바꿔 쓸 수 있는 것은 아닙니다.
외부 협업은 관련 조직의 설정에도 영향을 받습니다. Google의 외부 Chat 제어 설정에는 관리자 설정, 신뢰할 수 있는 도메인 제한, 외부 스페이스와 관련된 에디션별 옵션이 설명되어 있습니다. 초대가 제대로 작동하지 않으면 초대된 계정이 맞는지 확인하고 고객에게 관련 액세스 설정을 확인해 달라고 요청하세요.
공동 프로젝트에는 고객이 승인한 협업 방식을 사용하세요. 외부 사용이 허용된 Google Chat 스페이스를 이용한다면 프로젝트 대화도 해당 스페이스에서 진행하세요. WebCatalog Desktop 프로필은 로그인 컨텍스트를 유지할 수 있지만, 스페이스 멤버십을 부여하거나 조직의 외부 Chat 정책을 우회할 수는 없습니다.
연결된 문서의 액세스 권한도 별도로 확인하세요. Google의 외부 Chat 제어 설정에서는 Chat 액세스와 공유 Drive 파일 또는 할 일에 대한 액세스를 별도로 취급합니다. 검토 전에 사용할 계정으로 실제 문서를 열어 접근 가능한지 확인하세요. 대화가 정상적으로 작동한다고 해서 모든 파일 권한 문제가 해결되는 것은 아닙니다.
협업 구성을 WebCatalog Desktop 설정으로 옮기기
먼저 계정 계층을 구성하세요. WebCatalog의 프로필 안내에서는 프로필을 만들고 해당 프로필로 앱을 여는 방법을 설명합니다.
- WebCatalog Desktop에 Google Chat을 추가합니다.
- 프로필을 열고 프로필 추가를 선택한 다음, 계정을 알아보기 쉬운 이름으로 지정합니다.
- 해당 프로필로 Chat을 열고 연결할 계정에 로그인합니다.
- 해당 계정으로 액세스할 수 있어야 하는 대화 또는 스페이스를 확인합니다.
실제로 사용하는 서로 다른 계정마다 이 과정을 반복하세요. 각 프로필은 별도의 창과 Dock 또는 작업 표시줄 아이콘이 있는 전용 데스크톱 앱으로 Chat을 엽니다. 같은 프로필로 창을 하나 더 열어도 두 번째 계정이 분리되는 것은 아닙니다. 동일한 세션 컨텍스트를 사용합니다.
그런 다음 진행 중인 업무에 맞춰 공간을 정리하세요. 고객용 공간에는 Chat, 고객의 문서 도구, 프로젝트 추적기를 넣을 수 있습니다. 의도한 로그인 계정이 같다면 기존 프로필을 재사용하세요. 여러 Google 앱에서 같은 계정을 사용한다면 해당 프로필에 공통 로그인 컨텍스트를 유지할 수 있습니다. 각 앱을 열 때는 계정이 맞는지 확인하세요.
업데이트를 보내기 전에 간단히 확인하세요. 어떤 계정을 사용 중인가요? 이 대화에는 누가 참여하고 있나요? 참여자들이 링크된 자료를 열 수 있나요? 데스크톱을 잘 정리해 두는 것만으로 해결되지 않는 계정 및 액세스 불일치를 이 질문으로 발견할 수 있습니다.
WebCatalog Desktop 다운로드를 통해 개인용, 업무용, 고객용 Google Chat 계정을 나란히 로그인 상태로 유지하세요.
