Amazon은 집에서 받을 생일 선물일 수도 있고, 업무용 교체 장비일 수도 있으며, 판매 사업에서 확인이 필요한 주문일 수도 있습니다. 이런 작업은 비슷한 계정 메뉴 아래에 있을 수 있지만, 각각 다른 사용자와 예산, 업무 절차에 속합니다.
여러 Amazon 계정을 잘 관리하려면 먼저 관련된 활동을 구분하세요. 개인 쇼핑과 Amazon Business 구매를 할 때는 결제 전에 사용할 계정을 명확히 선택해야 합니다. Amazon Seller Central은 판매 운영과 관련되며, 추가 계정에 관한 자체 규칙이 있습니다.
Amazon은 이미 계정 전환 도구를 제공합니다. WebCatalog Desktop은 계정과 관련 앱을 자주 오가는 사람들에게 이름이 지정된 프로필과 체계적인 데스크톱 환경을 제공합니다. 유용한 설정이란 다음 행동을 명확하게 알려 주는 설정입니다. 어떤 계정을 사용 중인지, 그곳에서 무엇을 하는지, 그리고 그 결과로 생긴 주문이나 기록이 어디에 속하는지 알 수 있어야 합니다.
계정 설정을 선택하기 전에 어떤 작업인지 파악하세요
열려 있는 Amazon 창의 개수부터 세지 말고, 완료해야 할 작업부터 살펴보세요.
| 작업 | 확인할 계정 컨텍스트 | 먼저 결정할 사항 |
|---|---|---|
| 본인이 사용할 물건 구매 | 개인 쇼핑 계정 | 수령인, 주소, 결제 수단을 확인합니다. |
| 조직에서 사용할 물품 구매 | 권한이 부여된 Amazon Business 이용 권한 | 조직의 구매 및 승인 절차를 따릅니다. |
| 판매 운영 확인 또는 변경 | 권한이 부여된 Seller Central 계정 및 마켓플레이스 | 본인의 접근 권한과 어떤 사업체를 위해 일하는지 확인합니다. |
예를 들어 사무실 코디네이터가 고용주를 위해 프린터 용품을 사고 개인적으로는 가정용품을 구매할 수 있습니다. 이 사람에게는 구매 컨텍스트를 확실히 구분하는 방법이 필요합니다. 사무실이 하나 더 생긴 경우에는 동일한 비즈니스 설정 안에서 배송지나 구매 그룹을 추가하는 것만으로 충분할 수 있습니다.
고객사를 위해 상품 등록 정보를 관리하는 계약직 근로자라면 필요한 것이 다릅니다. 고객사가 판매 운영에 대해 부여한 접근 권한부터 확인해야 합니다. 고객사나 작업이 늘어난다고 해서 계약직 근로자가 판매자 계정을 더 만들어야 하는 것은 아닙니다.
현재 사용하는 컨텍스트를 평이한 이름으로 적어 보세요. “개인 쇼핑”, “스튜디오 구매”, “Acme 판매 운영”처럼 말입니다. 이런 이름은 나중에 “Amazon 1”, “Amazon 2”보다 훨씬 유용합니다.
계정 전환이 가끔 필요하다면 Amazon 기본 전환 기능을 사용하세요
일반 쇼핑 계정의 경우 Amazon의 계정 전환 안내에 따라 매번 로그아웃했다가 다시 로그인하지 않고도 계정 간에 이동할 수 있습니다.
브라우저에서:
- 계정 및 목록(Account & Lists) 메뉴를 열고 **계정 전환(Switch Accounts)**을 선택합니다.
- **계정 추가(Add account)**를 선택해 다른 Amazon 로그인을 추가합니다.
- 계정 정보를 입력하고 로그인 안내를 완료합니다.
- 계정 전환 페이지에서 사용할 계정을 선택합니다.
Amazon 쇼핑 모바일 앱에서도 메뉴(Menu), 설정(Settings), **계정 전환(Switch Accounts)**을 통해 계정을 관리할 수 있습니다.
업무용으로 가끔 물건을 구매하지만 대부분 개인 계정을 사용하는 경우 실용적인 방법입니다. 계정을 전환한 후에는 계속하기 전에 활성화된 계정을 확인하세요. 개인 물품을 사무실로 배송하거나 업무 장비를 집으로 배송하는 경우도 있으므로, 배송지만으로 계정을 판단하는 것은 믿을 만한 방법이 아닙니다.
구매를 반복적으로 진행한다면, 이름이 지정된 계정 컨텍스트를 열어 두는 것이 처음에 계정을 확인하는 일을 더 쉽게 기억하게 해 줄지 생각해 보세요.
조직에서 제공한 계정에 맞춰 비즈니스 구매를 진행하세요
Amazon의 현재 비즈니스 계정 전환 안내 페이지에는 동일한 로그인 정보를 사용하면서 개인 구매 활동과 비즈니스 구매 활동을 분리하는 방식이 안내되어 있습니다. 현재 Amazon은 이 특정 방식을 Gmail 주소와 같은 무료 이메일 도메인을 사용하는 Business 계정으로 제한합니다. 회사 도메인 주소는 해당되지 않습니다.
회사 도메인 주소나 조직에서 관리하는 로그인을 사용한다면 조직에서 제공한 접근 안내를 따르고, 현재 설정에서 어떤 전환 옵션을 사용할 수 있는지 확인하세요. 모든 Business 계정에 동일한 개인/비즈니스 전환 기능이 있다고 가정하지 마세요.
조직은 비즈니스 계정 내에서 여러 구매자에게 개별 접근 권한을 부여할 수도 있습니다. Amazon의 팀 관리 도구는 사용자, 그룹, 역할 및 구매 설정을 지원합니다. 직원이라면 구매 계정을 하나 더 만드는 것보다 적절한 접근 권한을 요청하는 편이 문제를 더 깔끔하게 해결할 수 있습니다.
다음 주문을 하기 전에 누가 구매하는지, 어느 부서나 프로젝트를 위한 구매인지, 그리고 구매 기록을 나중에 누가 확인해야 하는지 정해 두세요. 소규모 디자인 스튜디오는 여러 프로젝트 팀이 하나의 비즈니스 설정을 함께 사용하면서, 각 구매자는 해당하는 승인 절차를 따를 수 있습니다.
이 구조를 바탕으로 데스크톱 환경을 구성해야 합니다. 실제로 사용하는 계정과 책임을 반영하고, 그 주변에 편리한 접근 방식을 추가하세요.
반복적인 계정 작업에는 WebCatalog Desktop 프로필을 사용하세요
Amazon을 자주 사용하는 업무 흐름에 포함한다면, WebCatalog Desktop(macOS, Windows, Linux)에서 Amazon을 데스크톱 앱으로 실행할 수 있으며, 프로필을 사용해 계정 세션과 브라우징 데이터를 분리할 수 있습니다. 각 프로필에 알아보기 쉬운 이름을 지정하면 개인 쇼핑이나 권한이 부여된 비즈니스 업무를 시작할 위치를 명확하게 정할 수 있습니다.
프로필 설정 안내를 따르세요.
- WebCatalog Desktop을 열고 **프로필(Profiles)**로 이동합니다.
- **프로필 추가(Add profile)**를 선택하고 계정의 용도에 맞는 이름을 지정합니다.
- 해당 프로필로 관련 Amazon 앱을 열고 로그인합니다.
- 정기적으로 사용하는 별도의 로그인마다 프로필을 하나 더 만듭니다.
설정을 마친 후에는 Amazon 안에서 계정을 확인하세요. 동일한 로그인으로 구매 컨텍스트를 둘 이상 사용할 수 있다면, Amazon에서도 의도한 컨텍스트를 선택하세요. 프로필 레이블은 탐색에 도움을 주지만, 실제로 어떤 계정에서 작업하는지는 Amazon의 활성 계정이 결정합니다.
프로필은 여러 앱에서 함께 사용할 수도 있습니다. 비즈니스 구매와 관련 업무 도구처럼 앱들이 동일한 계정과 업무 흐름에 속한다면 프로필을 함께 사용하세요. 별도의 계정에는 다른 프로필을 유지하세요.
Spaces는 앱과 프로필을 모아 업무 흐름별 전용 창에 정리합니다. 예를 들어 구매 요청을 확인하는 데 사용하는 이메일 및 계획 도구와 구매 앱을 함께 배치할 수 있습니다. 프로필은 세션을 분리하고, Spaces는 해당 도구들을 정리합니다.
결제 전에 구매 컨텍스트를 확인하세요
개인 구매와 업무용 구매가 비슷한 시기에 이루어진다면, 상품을 알아보는 단계에서 주문으로 넘어가기 전에 잠시 멈추세요. 활성 계정, 수령인, 배송 주소, 결제 수단, 수량, 그리고 조직에서 요구하는 승인 여부를 확인합니다. 승인된 주문을 제출한 뒤에는 팀에서 구매 기록을 보관하는 위치에 주문 번호를 기록하세요. 이름이 지정된 프로필은 사전에 확인할 수 있는 단서를 제공하지만, 주문 세부 정보를 확인해야 프로필 이름만으로는 방지할 수 없는 실수를 잡아낼 수 있습니다.
Seller Central 관련 결정은 Amazon의 규정을 따르세요
판매에는 별도의 계정 판단이 필요합니다. Amazon의 판매자 행동 강령은 일반적으로 판매 지역별 Seller Central 계정 하나를 허용합니다. 추가 계정에는 정당한 사업상 필요가 있어야 하며, 모든 계정이 양호한 상태를 유지해야 합니다. 계정 하나라도 양호한 상태가 아니면 Amazon은 관련 판매 계정을 비활성화할 수 있습니다.
여러 판매 계정을 위한 데스크톱 환경을 구성하기 전에 이 조건을 고려해야 합니다. 프로필은 별도의 브라우징 세션을 만들 뿐이며, 다른 판매자 계정을 운영할 권한을 부여하지는 않습니다.
기존 판매자를 지원하는 업무를 맡았다면 해당 사업체가 승인한 접근 권한을 사용하세요. Amazon은 팀 접근을 관리할 수 있는 Seller Central 사용자 권한을 제공합니다. 사업체 소유자와 협의해 맡은 업무에 필요한 권한을 받으세요.
승인된 운영을 위해서는 “Acme 판매 운영”처럼 사업체와 용도를 모두 나타내는 프로필 이름을 사용하면 유용합니다. 상품 등록 정보를 변경하거나, 운영 문제에 대응하거나, 보고서를 다운로드하기 전에 Amazon에 표시된 판매 계정과 마켓플레이스를 확인하세요.
각 사업체의 작업 메모에는 수행한 작업, 날짜, 관련 상품 등록 정보나 주문을 명확히 기록하세요. 그래야 소유자와 작업 내용을 검토하고 다음 업무를 이어서 진행하기 쉬워집니다. WebCatalog Desktop은 세션을 체계적으로 관리하도록 돕지만, 계정 자격, 접근 권한, 사용 가능한 도구는 계속해서 Amazon이 결정합니다.
문제가 나타난 지점에서 불일치를 해결하세요
주문이 보이지 않거나 장바구니가 낯설거나 예상했던 Business 옵션이 나타나지 않는다면, 먼저 현재 표시된 계정을 확인한 다음 원래 주문 번호를 사용해 주문이 어디에서 이루어졌는지 찾으세요. Business 옵션이 보이지 않는 경우에는 배정된 역할과 조직의 설정을 확인하세요. Seller Central에서는 선택된 사업체와 마켓플레이스를 확인한 뒤 계정 소유자에게 필요한 권한을 문의하세요. 프로필을 더 추가해도 누락된 권한은 해결되지 않습니다.
모든 구매를 명확하게 시작하고 마무리하세요
반복적으로 수행하는 구매 작업 하나를 선택하고 WebCatalog Desktop에서 해당 계정 컨텍스트를 설정하세요. 요청, 구매 앱, 기록을 보관할 위치를 쉽게 확인할 수 있도록 정리한 다음, 주문 하나를 인계가 끝날 때까지 진행해 보세요.
유용한 설정을 사용하면 결제 전에 구매자가 누구인지 파악하고, 이후 올바른 기록을 찾을 수 있습니다. Amazon의 기본 계정 전환 기능이 적합한 곳에서는 이를 사용하고, 반복적인 업무 흐름을 더 명확하게 정리할 수 있는 곳에서는 이름이 지정된 프로필을 활용해 이러한 결과를 중심으로 환경을 구성하세요.
