모든 제품 관리자(프로덕트 매니저)는 흩어진 도구들이 불러오는 혼란을 잘 안다. 어쩌면 당신은 백로그를 엑셀에 보관하고, 고객 피드백을 슬랙에 기록하며, 전략 슬라이드를 구글 드라이브에 공유하다가 중요한 기능 요청을 놓쳐 재계약을 잃은 경험이 있을 것이다. 또는 단일한 진실의 출처가 없어 세 팀이 같은 기능의 상충된 버전을 출시해버린 엔터프라이즈 환경을 겪었을 수도 있다.
수치가 이를 뒷받침한다. 잘못된 제품 관리 관행은 팀 생산성을 최대 25%까지 떨어뜨릴 수 있고, 강력한 제품 운영에 투자한 회사는 이익이 30–35% 더 빠르게 성장한다. 그럼에도 설문조사에 따르면 60% 이상 PM들이 여전히 스프레드시트나 이메일 스레드 같은 범용 도구에 의존해 제품 업무를 운영하고 있다.
올바른 도구가 당신을 마법처럼 훌륭한 PM으로 만들지는 못하지만, 우선순위 결정·소통·딜리버리 능력을 배가시킨다. 아래에서는
Jira
, Trello, Asana, Notion, Monday와는 다른 일곱 가지 현대적 제품 관리 도구를 살펴본다. 각각은 스타트업에서 고군분투하는 PM, 고객 중심의 SaaS 책임자, 엔터프라이즈 전략가 등 특정 유형의 PM에 적합하다.
Linear
추천 대상:
테크니컬 PM, 초기 단계 스타트업, 개발 중심 팀 — 불필요한 복잡성 없이 속도가 필요한 팀에게 적합하다.
Linear는 개발자를 위해 재구성된 프로젝트 관리처럼 느껴져 테크 커뮤니티에서 컬트적 인기를 얻었다. 디자인은 미니멀하지만 내부에서의 동작은 매우 빠르다 — 모든 업데이트가 즉각적으로 느껴진다. 이 속도는 백로그가 수백 개의 이슈로 늘어나거나 엔지니어들이 도구를 매일 사용해야 할 때 중요하다. Linear는 Jira의 복잡성을 걷어내면서도 스프린트(Linear에서는 “cycles”), 칸반 보드, 로드맵 뷰 같은 애자일 워크플로우를 제공한다.
초고속 키보드 중심 인터페이스
이슈 추적, 백로그, 스프린트, 로드맵
반복 워크플로우 자동화
깊은
GitHub
및 Slack
통합
가격:
최대 250개 이슈까지 무료. 유료 요금제는 사용자당 월 $8부터 시작.
Productboard
추천 대상:
B2B SaaS 팀과 실제 고객 데이터에 기반한 로드맵을 원하는 PM.
Productboard는 흩어진 고객 입력을 전략으로 바꾸는, PM의 가장 까다로운 업무 중 하나를 위해 설계되었다. 지원 티켓, 영업 메모, 설문 응답 등이 하나의 인사이트 허브로 모인다. PM은 모든 기능 아이디어를 실제 고객의 고충에 연결하고 RICE 같은 프레임워크로 우선순위를 정할 수 있다. 로드맵은 정적인 슬라이드가 아니라 임원·엔지니어·마케팅 등 대상에 맞춘 동적 뷰다. 그래서 Productboard는 단순한 작업 추적기를 넘어 의사결정 엔진이다.
중앙화된 고객 피드백 저장소
우선순위 프레임워크 지원(RICE, MoSCoW 등)
다수 대상에 맞춘 커스터마이즈 가능한 로드맵
Jira,
- Slack
- ,
- Zendesk
- 연동
가격:
무료 스타터 플랜. 유료 플랜은 메이커당 월 $19부터.
airfocus
추천 대상:
숙련된 PM, 확장 중인 기업, 유연한 우선순위 결정이 필요한 크로스펑셔널 팀.
airfocus는 우선순위 결정을 제품 관리의 핵심에 둔다. 끝없는 논쟁 대신 팀은 영향도, 노력 또는 커스텀 메트릭에 따라 이니셔티브에 점수를 매기고 매트릭스 상에서 결과를 시각화한다. 플랫폼은 Agile, Lean, OKR 등 어떤 방법론에도 적응하므로 성숙해가는 조직에 유연하게 맞는다. 또한 모듈식 로드맵을 지원해 청중에 따라 테마 단위로 전체를 보거나 기능 단위로 세부를 볼 수 있다.
드래그 앤 드롭 점수화 및 우선순위 매트릭스
다양한 로드맵 스타일(타임라인, 칸반, 전략 맵)
댓글과 투표를 통한 실시간 협업
다양한 방법론을 위한 커스텀 워크플로우 및 템플릿
가격:
무료 체험 가능. 유료 플랜은 에디터당 월 $59부터.
Chisel
추천 대상:
이해관계자 간 정렬에 어려움을 겪는 초급 PM이나 팀.
Chisel의 미션은 단순하다: 모두가 무엇이 중요한지 합의하게 만드는 것. 로드맵 계획과 피드백 수집을 결합해 PM이 일방적으로 계획을 밀어붙이는 대신 임원·엔지니어·심지어 고객과 함께 공동으로 만들어가게 한다. 투표, 이중 레이어 우선순위화, 인터랙티브 로드맵 같은 기능은 합의를 도출하기 쉽게 만든다. 커리어 초기에 있거나 빠르게 확장하는 회사의 PM에게 Chisel은 부담스럽지 않은 구조를 제공한다.
한곳에서 이해관계자 피드백 수집
장기 비전과 단기 기능 요청의 균형
입력과 투표가 가능한 인터랙티브 로드맵
기능 우선순위의 이유를 보여주는 스코어카드
가격:
무료 플랜 이용 가능. 프리미엄 플랜은 PM당 월 약 $49.
Aha!
추천 대상:
여러 제품을 관리하는 엔터프라이즈 PM과 포트폴리오 매니저.
Aha!는 PM 분야에서 가장 기능이 풍부한 제품군 중 하나다. 비전, 목표, OKR을 기능과 릴리스에 직접 연결해 리더들이 각 이니셔티브가 전략에 어떻게 기여하는지 증명할 수 있게 한다. 아이디어 포털을 통해 내부 또는 외부로부터 피드백을 크라우드소싱할 수 있다. 보고서와 프레젠테이션 도구가 강력해 로드맵을 즉시 임원용 데크로 바꿀 수 있다. 단점은 가볍지 않다는 점이지만, 엔터프라이즈 환경에서는 독보적이다.
비전·OKR·기능을 엔드투엔드로 연결
고객·직원 아이디어용 커스터마이즈 가능한 포털
다수 제품에 걸친 포트폴리오 관리
프레젠테이션 준비된 로드맵 및 리포트
가격:
사용자당 월 $59부터. 무료 플랜 없음.
Craft.io
추천 대상:
SaaS 팀, 중견 조직, 모든 것을 한 곳에서 관리하고 싶은 PM.
Craft.io는 제품 관리자를 위한 디지털 작업대 같은 느낌이다. 아이디어 캡처, 스펙 작성, 기능 우선순위화, 스프린트 계획을 한 장소에서 할 수 있다. Jira 및 Azure DevOps와의 연동으로 엔지니어링으로의 인수인계가 매끄럽다. 가벼운 도구와 달리 Craft는 임원용 로드맵뿐 아니라 제품 기획의 일상적인 업무를 위해 설계되었다. 탭을 줄이고 명확성을 높이고 싶은 팀에게 Craft.io는 여러 분리된 도구를 대체할 수 있다.
스펙, 백로그, 로드맵을 하나의 허브에서
커스텀 필드 및 다양한 뷰(리스트, 칸반, 용량 등)
RICE나 WSJF 같은 내장 우선순위화 프레임워크
개발 도구와의 원활한 동기화
가격:
유료 플랜은 에디터당 월 $19부터. 무료 체험 제공.
ProdPad
추천 대상:
고객 주도형 회사와 아이디어·피드백에 파묻힌 PM.
ProdPad는 제품 관리의 ‘퍼지 프런트엔드(fuzzy front end)’—아이디어 수집, 정제, 검증—에서 강점이 있다. 여러 채널의 피드백이 하나의 백로그로 흘러들어가고, PM은 페르소나·비즈니스 임팩트·문제 진술 등 컨텍스트로 항목을 풍부하게 할 수 있다. 간결한 “Now/Next/Later” 로드맵은 스타트업에 유연하면서도 임원들에게 신뢰감을 준다. 제품 주도 성장(product-led growth) 회사에게 ProdPad는 발견(discovery)과 전달(delivery)을 긴밀히 연결해준다.
컨텍스트와 함께 아이디어 캡처 및 보강
유연한 로드맵(Now/Next/Later 또는 타임라인)
태깅 및 피드백 처리 자동화
다채널 피드백 수집
가격:
모듈형 가격 책정. 에센셜 모듈은 에디터당 월 $24부터.
성과가 높은 제품 관리자들은 잘 우선순위를 정하고, 이해관계자를 정렬하며, 고객과 밀접하게 지내기 때문에 성공한다. 하지만 적절한 도구가 없으면 최고의 PM도 잡음에 파묻힐 수 있다.
예를 들어 스타트업 PM이 Productboard로 피드백 혼란을 극복해 이탈 위험을 기능 론칭으로 전환해 유지율을 높인 사례가 있다. 또는 한 엔터프라이즈 리더가 Aha!를 다섯 개 제품 라인에 도입해 로드맵 충돌을 줄이고 중복 작업으로 인한 몇 달을 절약하기도 했다.
교훈은? 도구가 당신의 판단을 대신하지는 못하지만, "당신의 임팩트를 증폭(amplify your impact)"한다. 적절한 플랫폼은 마찰을 줄이고 가시성을 제공하며 모든 의사결정을 추적 가능하게 만든다. 처음 PM으로서 Chisel을 사용해 팀을 정렬시키든, 경험 많은 리더로서 airfocus나 Aha!로 확장하든, 최고의 도구는 당신의 단계, 목표, 작업 방식에 맞는 도구다.
작게 시작해 몇 가지를 시험해보고, 소방수처럼 뛰어다니게 만드는 대신 당신이 지향하는 제품 리더처럼 느끼게 해주는 도구를 선택하라.GitHub and Slack integrations
Pricing: Free for up to 250 issues. Paid plans start at $8/user/month.
Productboard
Best for: B2B SaaS teams and PMs who want roadmaps rooted in real customer data.
Productboard was built for one of the toughest PM jobs: turning scattered customer input into a strategy. Support tickets, sales notes, survey responses — they all flow into a single insights hub. PMs can then link every feature idea to real customer pain points and prioritize with frameworks like RICE. Roadmaps aren’t static slides; they’re dynamic views tailored to execs, engineers, or marketing. This makes Productboard not just a task tracker, but a decision-making engine.
- Centralized customer feedback repository
- Prioritization frameworks (RICE, MoSCoW, etc.)
- Customizable roadmaps for multiple audiences
- Integrations with Jira, Slack, Zendesk
Pricing: Free Starter plan. Paid plans from $19/maker/month.
airfocus
Best for: Experienced PMs, scale-ups, and cross-functional teams needing flexible prioritization.
airfocus puts prioritization at the heart of product management. Instead of endless debates, teams score initiatives against impact, effort, or custom metrics, then visualize results on a matrix. The platform adapts to whatever methodology you use — Agile, Lean, OKRs — making it versatile for maturing organizations. It also supports modular roadmaps, so you can zoom out to themes or zoom into features depending on the audience.
- Drag-and-drop scoring and priority matrix
- Multiple roadmap styles (timeline, Kanban, strategy maps)
- Real-time collaboration with comments and voting
- Custom workflows and templates for different methodologies
Pricing: Free trial. Paid plans from $59/editor/month.
Chisel
Best for: New PMs or teams struggling with stakeholder misalignment.
Chisel’s mission is simple: make sure everyone agrees on what’s important. It combines roadmap planning with feedback collection, so the PM isn’t just pushing a plan — they’re co-creating it with execs, engineers, and even customers. Features like voting, dual-layer prioritization, and interactive roadmaps make it easier to build consensus. For PMs early in their career or companies scaling fast, Chisel provides structure without being overwhelming.
- Collect feedback from stakeholders in one place
- Balance long-term vision with short-term feature requests
- Interactive roadmaps with input and voting
- Scorecards to show why features were prioritized
Pricing: Free plan available. Premium plans around $49/PM/month.
Aha!
Best for: Enterprise PMs and portfolio managers overseeing multiple products.
Aha! is one of the most feature-rich suites in the PM world. It connects vision, goals, and OKRs directly to features and releases, so leaders can prove how every initiative ladders up to strategy. With idea portals, teams can crowdsource feedback internally or externally. Its reporting and presentation tools are powerful, letting you turn roadmaps into exec-ready decks in minutes. The tradeoff: it’s not lightweight, but for enterprises, it’s unmatched.
- Link vision, OKRs, and features end-to-end
- Customizable portals for customer or employee ideas
- Portfolio management across multiple products
- Presentation-ready roadmaps and reports
Pricing: Starts at $59/user/month. No free plan.
Craft.io
Best for: SaaS teams, mid-sized orgs, and PMs who want everything in one hub.
Craft.io feels like a digital workbench for product managers. You can capture ideas, write specs, prioritize features, and plan sprints — all in one place. Its integrations with Jira and Azure DevOps make handoff to engineering seamless. Unlike lighter tools, Craft is built for the day-to-day grind of product planning, not just executive roadmaps. For teams who want fewer tabs open and more clarity, Craft.io can replace several disjointed tools.
- Specs, backlog, and roadmaps in one hub
- Custom fields and multiple views (list, Kanban, capacity)
- Native prioritization frameworks like RICE or WSJF
- Seamless sync with dev tools
Pricing: Paid plans from $19/editor/month. Free trial available.
ProdPad
Best for: Customer-led companies and PMs drowning in ideas and feedback.
ProdPad shines at the “fuzzy front end” of product management — collecting, refining, and validating ideas. Feedback from multiple channels flows into a single backlog, where PMs can enrich items with personas, business impact, and problem statements. Its lean “Now/Next/Later” roadmaps are flexible enough for startups while still credible for execs. For product-led growth companies, ProdPad keeps discovery and delivery tightly connected.
- Capture and enrich ideas with context
- Flexible roadmaps (Now/Next/Later or timeline)
- Automations for tagging and feedback processing
- Multi-channel feedback collection
Pricing: Modular pricing. Essentials from $24/editor/month per module.
High-performing product managers succeed because they prioritize well, align stakeholders, and stay close to customers. But without the right tool, even the best PM can get buried in noise.
Take the startup Product Manager (PM) who finally tamed feedback chaos with Productboard — turning churn risk into a feature launch that boosted retention. Or the enterprise leader who rolled out Aha! across five product lines, cutting roadmap conflicts and saving months of duplicated work.
The lesson? Tools won’t replace your judgment, but they’ll amplify your impact. The right platform reduces friction, brings visibility, and makes every decision traceable. Whether you’re a first-time PM using Chisel to align your team, or a seasoned leader scaling with airfocus or Aha!, the best tool is the one that fits your stage, your goals, and your way of working.
Start small, test a few, and pick the one that makes you feel less like a firefighter — and more like the product leader you aspire to be.