페이지 33 - 대안 - ZoomInfo

CCPA Toll Free

ccpatollfree.com

단순한 개인 정보 보호. CCPA 준수를 위한 저렴한 가격: 무료 전화번호 + 내 개인 정보 판매 금지. CCPA 무료 전화에는 소규모 전자 상거래 상점을 운영하든 대기업을 운영하든 캘리포니아 개인 정보 보호법을 준수하는 데 필요한 도구가 있습니다. CCPA 무료 전화를 사용하면 저렴하고 투명한 가격으로 이러한 규정 준수 요구 사항을 쉽고 저렴하게 충족할 수 있습니다. 소비자가 공유된 무료 개인정보 보호 핫라인에 액세스하거나 전용 무료 전화번호를 선택할 수 있도록 고유한 서비스 코드를 발급합니다. 전화번호를 공개하고 개인정보 보호정책에 개인정보 요청 관리자를 포함하세요. 누군가가 귀하의 홈페이지 바닥글에 있는 판매 금지 링크를 클릭하면 개인 정보 보호 요청 관리자가 표시됩니다. 안전한 CCPA 무료 대시보드에서 소비자 음성 메일과 대화형 웹 양식 요청을 검색하세요. 해당 서비스는 GDPR DSAR 관리에도 사용됩니다. CCPA 수신자 부담 솔루션은 월 29달러부터 시작하며 다음 기능을 제공합니다. * 즉시 제공되는 무료 전화번호에 대한 액세스를 포함한 무료 평가판 * 장기 약정이 없으며 연간 요금제로 비용이 절감됩니다. * 암호화 및 2단계 인증을 통한 기업 준비 * 공용 866-I-OPT-OUT 개인 정보 보호 핫라인 또는 전용 무료 전화번호 이용 * 기본적으로 작동하고 브랜드에 맞게 사용자 정의할 수 있는 전화 음성 안내 * 귀하의 개인 정보 보호 정책에 포함할 수 있는 대화형 웹 양식 개인 정보 보호 요청 관리자 * 내 개인정보를 판매하지 않음 홈페이지 링크에 대한 솔루션 * 규정 준수를 입증하는 도구를 포함하여 전화 및 웹 양식 요청을 확인하는 보안 대시보드 * 요청을 받거나 마감일이 다가오면 이메일을 받습니다. 대시보드에 로그인하는 것을 기억할 필요가 없습니다.

Black Vault

dyma.ai

Black Vault는 민감한 정보를 보호하고 협업을 간소화하도록 설계된 안전한 VDR(가상 데이터룸) 및 DLP(데이터 손실 방지) 솔루션입니다. 보안 파일 공유, 액세스 제어, 고급 암호화 등 다양한 기능을 제공하여 데이터의 기밀성과 무결성을 보장합니다. 데이터 포트리스를 보호하기 위한 AI 기반 솔루션을 제공하여 클라우드로의 보안 게이트웨이인 Black Vault가 제공하는 자유와 마음의 평화를 경험해 보세요. Black Vault는 기존 클라우드 스토리지를 능가하여 정부 기관 및 기업이 다양한 클라우드 플랫폼에서 데이터 관리 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 데 전념하는 팀을 제공합니다. 이는 최첨단 암호화 및 샤딩과 같은 혁신적인 기능을 통해 달성되는 데이터 보안 우선 순위의 혁신적인 힘을 옹호합니다. Black Vault는 보안 협업을 강화하고 데이터 유출을 방지하며 조직 내 데이터 보호를 강화하도록 특별히 설계된 강력한 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다. Black Vault는 다중 클라우드, 다중 계정 파일 액세스, 장치 간 파일 전송을 포함한 장치 파일 관리, 장치에 있는 파일 검색, 기업 및 장치 전체의 데이터에 대한 백업 및 동기화 기능과 같은 기타 다양한 기능을 허용합니다. 안전한 방법.

Witik

witik.io

Witik: 규정 준수와 윤리, 단순화되고 접근 가능합니다! Witik 요약: * 올인원 SaaS 플랫폼: GDPR, Sapin II, IA Act, ePrivacy 또는 심지어 ISO 표준도 안심하고 쉽게 관리할 수 있습니다. * 전용 e-DPO 서비스: e-DPO는 규제 및 윤리적 요구 사항을 충족할 수 있도록 단계별로 지원하고 규정 준수 여정의 각 단계에서 전문적인 조언을 제공합니다. * MIA 인공 지능: AI 도우미는 추가 노력 없이도 규정 준수 요구 사항을 항상 최신 상태로 유지하기 위해 감지하고 예상합니다. * 프랑스산: Witik은 100% 프랑스 플랫폼을 사용하여 타협할 수 없는 보안과 서비스 품질을 보장합니다. 누구를 위해? 귀하가 소규모 조직이든 복잡한 조직이든 Witik은 맞춤형 지원을 제공하여 귀하의 요구에 적응합니다. 위틱을 선택하는 이유는 무엇인가요? * 마음의 평화를 얻으세요: 규정 준수를 Witik에 맡기세요 더 이상 규정 준수 전문가가 될 필요가 없습니다! Witik은 규제 스트레스로부터 벗어나 팀이 중요한 일에 집중할 수 있도록 모든 도구와 템플릿을 제공합니다. * 앞서 나가기: MIA를 통해 위험을 예측하세요 MIA는 문제가 발생하기 전에 규정 준수 요구 사항을 감지합니다. 마지막 순간의 번거로움 없이 사전 대응 모드로 전환됩니다. 동반된 진행 Witik과 함께라면 당신은 혼자가 아닙니다. 귀하의 과제를 이해하고 진정한 파트너처럼 안내할 준비가 되어 있는 전문가 지원의 혜택을 누리십시오. 그의 임무는? 모든 사람이 규정 준수 및 윤리에 접근할 수 있도록 하여 일상 생활을 더욱 편리하게 만드세요! 규정 준수를 전략적 자산으로 전환할 준비가 되셨습니까? Witik과 함께 규정 준수 및 윤리를 관리하는 새로운 방법을 찾아보세요!

LegalShield

legalshield.com

모두를 위한 합리적인 가격의 법적 접근 LegalShield는 필요할 때 저렴한 온라인 법률 서비스와 법률 자문을 제공합니다. 개인, 가족, 중소기업에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 45년 넘게 이 회사의 사명은 높은 시간당 비용에 대한 걱정 없이 개인 법적 문제에 대해 변호사와 상담할 수 있는 기능을 제공하는 것이었습니다. 그렇기 때문에 LegalShield의 보호 아래 귀하 또는 귀하의 가족은 걱정 없이 생활할 수 있습니다. 더 좋은 점은 어떤 변호사를 선임해야 할지 고민할 필요가 없다는 점입니다. 변호사가 대신해 줄 것입니다. 변호사에게 값비싼 시간당 수수료를 지불하는 대신 소액의 월 수수료를 지불하고 모든 법적 문제에 대해 도움을 줄 수 있는 숙련된 변호사를 만나실 수 있습니다. LegalShield를 사용하면 막대한 법적 청구서가 아닌 법적 도움을 받을 수 있습니다.

Digna

digna.ai

인공 지능으로 구동되는 Digna는 Data Warehouses & Co.의 데이터 품질 관리를 혁신합니다. 귀하의 경계 파트너 역할을 하는 Digna는 데이터 웨어하우스 및 데이터 레이크로의 모든 배송을 꼼꼼하게 검사하고 이상 감지에 대한 실시간 경고로 데이터 품질을 모니터링합니다.

Great Expectations

greatexpectations.io

우리는 데이터 팀이 무슨 일이 있어도 데이터에 대한 확신을 가질 수 있도록 돕고 있습니다. GX Cloud는 데이터 품질 프로세스를 관리하기 위한 엔드투엔드 플랫폼입니다. 세계에서 가장 널리 사용되는 데이터 품질 프레임워크의 성능을 활용하는 동시에 완벽하게 관리되는 SaaS 솔루션의 직관적인 경험을 제공합니다. GX Cloud를 사용하면 데이터 팀은 신속하게 작업하고 효과적으로 협업하며 항상 데이터에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. GX Core는 오픈 소스 Python 제품이자 세계에서 가장 인기 있는 데이터 품질 프레임워크입니다. 데이터 팀이 더 나은 의사소통을 하고 효과적으로 조치를 취할 수 있도록 지원하는 강력하고 유연한 데이터 품질 솔루션입니다. 그 중심에는 기대치가 있습니다. 명확하고 표현력이 풍부한 데이터 품질 테스트를 생성하는 데이터에 대한 검증 가능한 주장입니다.

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr는 Salesforce 데이터 품질을 위한 현대적이고 최첨단 솔루션입니다. 데이터 정리는 모든 조직이 성공하는 데 매우 중요하지만 그렇게 고통스러울 필요는 없습니다. 중복 기록은 특히 영업, 마케팅, 고객 지원, 운영 및 재무 분야에서 모든 종류의 문제를 야기합니다. DataGroomr는 최신 AI 기술을 사용하여 가장 정확하게 일치시키고, 가장 많은 중복을 식별하며, 데이터를 항상 깨끗하게 유지합니다. 설정이나 구성이 필요하지 않습니다. DataGroomr의 지능형 중복 감지 알고리즘은 모든 것을 처리한 다음 고유한 데이터와 선택 사항을 학습하면서 더욱 향상됩니다. DataGroomr의 사용하기 쉬운 앱은 Salesforce 데이터가 항상 최상의 상태를 유지하도록 보장합니다. 그리고 DataGroomr 팀이 모든 단계에서 귀하를 지원한다고 믿을 수 있습니다.

Osmos

osmos.io

Osmos는 데이터 수집을 간소화하고 가속화하여 기업이 데이터 품질을 향상시키면서 확장할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 데이터 변환을 통해 Osmos는 데이터를 쉽고 빠르게 오류 없이 수집할 수 있으므로 구현 및 운영 팀이 지저분한 데이터 정리를 자동화하여 고객과 파트너를 독립적으로 활성화할 수 있습니다. 우리는 기술적 숙련도에 관계없이 누구나 데이터를 다룰 수 있는 세상을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Orchestra

getorchestra.io

Orchestra는 전체 데이터 스택에 대한 완전한 실시간 가시성을 제공하는 경량 오케스트레이션 및 관찰 플랫폼입니다. 우리는 오케스트레이션, 모니터링 및 메타데이터 수집을 자동화하여 데이터 팀이 손상된 부분을 수정하는 시간을 줄이고 중요한 작업인 구축에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다. Orchestra는 스택의 나머지 부분에서 오케스트레이션을 분리하므로 어려움 없이 모든 기능을 갖춘 워크플로 오케스트레이터의 모든 기능을 얻을 수 있습니다. DAG를 구축하고, 스택을 연결하고, 편안하게 휴식을 취하세요. 플랫폼은 상용구 오케스트레이션 논리를 제거하고 강력한 메타데이터를 추가하므로 데이터 팀은 엔터프라이즈 오케스트레이션 및 관찰 가능성을 통해 지원되는 강력하고 확장 가능한 데이터 제품을 제공합니다. 자세한 내용은 https://www.getorchestra.io/에서 확인하세요.

Seemore Data

seemoredata.io

Seemore Data는 모든 데이터 파이프라인과 전체 스택에 걸쳐 투자와 수익을 모두 고려하고 최적화하도록 구축된 엔드 투 엔드 데이터 효율성 플랫폼입니다. - 손대지 않고 지속적인 데이터 비용 제어 - 효율적인 고성능 데이터 팀 - 더 많은 시간 및 혁신을 위한 리소스 귀하가 데이터 전략에 집중할 수 있도록 데이터 운영을 간소화합니다. Seemore Data는 데이터 엔지니어와 팀 리더가 비용 급증, 문제 해결 및 유지 관리에 소요되는 시간을 줄이고 멋진 데이터 제품을 만드는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원합니다. Seemore Data는 모든 데이터 작업에서 비효율성과 이상 징후를 자동으로 식별하여 실행 가능한 통찰력을 제공하여 문제를 신속하게 해결하고 스마트하고 효율적인 워크플로를 설계하는 데 도움을 줍니다.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai는 AI 및 디지털 우선 CX 기술의 리더로서 기업이 고객 서비스를 성장을 촉진하는 전략적 자산으로 전환할 수 있도록 지원합니다. Zingly.ai는 생성적 AI와 직관적인 커뮤니케이션 도구를 결합하여 기업이 수익을 늘리고 지갑 점유율을 확대하며 운영 효율성을 높이는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder는 AI 음성 자동화의 힘을 활용하여 고객 경험을 강화하는 소프트웨어 회사입니다. AI 음성 도우미를 사용하면 콜센터에서 빛처럼 빠른 속도로 사람과 같은 고품질 통화를 할 수 있으며 자동으로 데이터를 수집 및 분석하여 더 많은 고객에게 다가가고 활성화할 수 있습니다. AI Rudder는 반복 작업을 자동화하고 상담원 작업량을 줄여 콜센터의 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 상담원은 인간만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있습니다. 장기적으로 AI Rudder는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 다시 생각하는 것을 목표로 합니다.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai는 AI 기반 솔루션과 실시간 지원을 통해 컨택센터 운영을 혁신하는 자율 플랫폼입니다. Engage AI, Analyze AI 및 Agent Assist를 포함한 제품군을 통해 조직은 고객 상호 작용을 간소화하고 상담원 성과를 향상하며 비즈니스 기능을 최적화하여 효율성과 성공을 높일 수 있습니다. 이들 제품은 LLM 및 데이터 분석과의 긴밀한 통합을 통해 다국어 고객 대화, 자동화된 태그 지정, 정확한 음성-텍스트 변환, SOP 기반 감사 등을 지원합니다. Rezo.ai를 통해 기업은 생산성 향상, 수익 창출 증가, 간접비 감소를 달성하고 고객 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Rezo.AI는 20개 이상의 언어로 제공되는 여러 음성 및 비음성 채널 전반에 걸쳐 고객-상담원 상호 작용을 자동화하고 분석하여 고객 경험을 변화시키는 것을 목표로 하는 자율 상담원이 제공하는 데이터 우선 연락 센터입니다. 제품이 만들어지는 두 가지 주요 기둥은 다음과 같습니다. - AI 참여: 고객-상담원 대화를 자동화하는 데 도움이 되며 고객 쿼리를 이해하고 해결하는 셀프 서비스 플랫폼 역할을 합니다. - AI 분석: 고객과 상담원의 상호 작용을 분석하는 데 도움이 되며 기업이 적극적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 귀중한 통찰력을 제공합니다.

Activechat

activechat.ai

고객과 연결하고 직원을 지원하는 방법을 혁신하십시오. Activechat은 쿼리에 응답하고 모든 상호 작용을 향상시켜 고객과 직원 모두의 작업을 관리합니다. * 올인원 플랫폼: 챗봇, 지원, 실시간 지원 및 워크플로 통합. * 무한한 사용자 정의 가능성: 모든 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있습니다. * 신속한 통합: 몇 분 만에 시작하여 평생 혜택을 누릴 수 있습니다. ActiveChat은 평생 무료 소프트웨어 업데이트가 포함된 일회성 라이센스 구매입니다. 한 번 구매하고 설치하면 영원히 소유할 수 있습니다. 간단해요. Activechat은 라이브 채팅, 스마트 AI 챗봇 플랫폼 및 대화형 인텔리전스 도구의 독특한 조합입니다. 챗봇과 상담원이 함께 협력하여 매출을 늘리고 모든 규모의 기업에 정말 멋진 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 전자 상거래 및 고객 지원 서비스에 중점을 두고 대화 설계를 단순화하고 자동화된 대화를 CRM, ERP, 실시간 상담원, 온라인 상점 등 기존 비즈니스 프레임워크에 원활하게 통합할 수 있는 훌륭한 시각적 도구를 제공합니다.

Trring Me

trringme.com

Trring Me는 기업이 빠르고 간단하며 안전한 메시징을 통해 친구 및 가족과 채팅하는 것과 같은 방식으로 WhatsApp을 통해 고객과 채팅할 수 있도록 하는 비즈니스용 WhatsApp API 솔루션입니다. 모든 규모의 기업은 현재 고객 참여 플랫폼을 사용하여 API를 통해 WhatsApp과 통합하고 메시지, 알림, 배송 확인, 약속 알림, 이벤트 티켓 및 프로모션으로 고객에게 즉시 응답할 수 있습니다.

TENIOS

tenios.de

라이선스를 받은 클라우드 통신 제공업체인 TENIOS는 에스토니아의 인공 지능(AI) 및 자동화 솔루션 제공업체인 Apiphonica의 일부입니다. 이는 최고의 기술인 클라우드 커뮤니케이션과 서비스 자동화 간의 완벽한 조화를 구축합니다. 우리의 임무는 기업이 AI와 클라우드 기술을 사용하여 커뮤니케이션 흐름과 비즈니스 프로세스를 자동화하도록 돕는 것입니다. 당사의 주력 제품은 영업, 마케팅, 고객 서비스, HR 및 전자 상거래 분야의 대화를 자동화하기 위한 완전히 사용자 정의 가능한 솔루션인 AI 기반 Voicebot입니다. 독일, 에스토니아, 라트비아, 폴란드, 이탈리아 및 네덜란드에 소재지를 두고 유럽 및 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI는 기업과 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 Gen-AI 기반 대화형 인텔리전스 도구입니다. AI 기반 솔루션은 모든 대화를 비즈니스 성장의 기회로 전환하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 최첨단 기계 학습 알고리즘을 활용하는 ConvoZen.AI는 모든 대화 채널에서 상담원과 고객의 상호 작용을 분석하고 통찰력을 추출합니다. 우리는 매주 1,700만 개가 넘는 대규모 대화를 분석하여 영업, 고객 경험, 규정 준수 및 운영 등 여러 주요 영역에서 중요한 데이터를 추출합니다. 이러한 통찰력은 전반적인 비즈니스 성장과 지속적인 고객 관계를 촉진합니다. ConvoZen은 다국어 기능을 갖춘 플러그 앤 플레이 음성 봇도 제공합니다. 초현실적인 음성과 제로 대기 시간으로 가장 빠른 처리 시간을 제공하여 거래를 더 빠르게 성사시키고 고객 경험을 향상시킵니다. 2021년에 설립된 ConvoZen은 인도 방갈로르에 본사를 두고 있습니다. 우리는 NoBroker Technologies의 창시자가 개발한 대화형 통찰력의 힘을 기업에 전달합니다.

Loris

loris.ai

Loris는 AI 기반 대화형 인텔리전스 플랫폼을 사용하여 모든 고객 상호 작용에서 가치를 추출함으로써 CX 리더를 위한 통찰력의 세계를 열어줍니다. 실시간 분석과 입증된 AI 모델 라이브러리의 결합은 새로운 문제가 브랜드에 영향을 미치기 전에 이를 감지하고 만족도를 낮추고 비용을 증가시키는 고객 여정의 격차를 드러냅니다. Loris는 전체 고객 경험 라이프사이클을 포괄하여 조직이 고객 문제를 이해하고 상담원 성과를 모니터링하며 지속적인 개선을 위한 조치를 취하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. Loris는 고객 대화를 회사의 가장 귀중한 리소스로 전환하여 고객 경험을 최적화할 뿐만 아니라 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 주요 브랜드의 신뢰를 받고 3억 건 이상의 실제 고객 대화를 통해 교육받은 단일 AI 플랫폼을 사용하여 고객이 연락하는 이유, 팀이 문제를 얼마나 잘 해결하고 있는지, 에이전트가 다음에 말해야 할 내용을 이해하세요.

UJET

ujet.cx

UJET는 AI 기반 컨택 센터 혁신을 선도하며 최첨단 AI, 진정한 다중 모드 및 모바일 우선 접근 방식으로 고객 경험을 재정의하는 미래 지향적인 클라우드 플랫폼을 제공합니다. 우리는 고객 여정과 컨택 센터 운영의 모든 측면에 AI를 주입하여 자동화와 효율성을 높입니다. UJET의 AI 솔루션은 상담원의 역량을 강화하고 고객 여정을 최적화하며 고객 센터 운영을 혁신하여 향상된 경험과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 고유한 CRM 우선 접근 방식을 갖춘 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축된 UJET는 PII를 저장하지 않고 탁월한 보안, 확장성 및 우선순위 데이터 통찰력을 보장합니다. 손쉬운 사용을 위해 설계된 UJET는 기업과 협력하여 AI 중심 세계에서 탁월한 상호 작용, 보다 현명한 의사 결정 및 가속화된 성장을 제공합니다.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc.는 고객 경험 아웃바운드 기술 규정 준수 및 셀프 서비스 분야의 선두주자인 Alvaria CX와 업무 혁신의 미래를 제공하는 인력 참여 관리 솔루션을 제공하는 Aspect라는 두 최고의 기술 제공업체의 지주 회사입니다. Alvaria는 하나의 회사로 남아 있지만 앞으로의 비즈니스 운영 구조와 시장 브랜드는 Alvaria CX와 Aspect라는 두 가지 회사입니다. Alvaria 브랜드는 최고의 고객 경험과 직원 참여를 지원하는 소프트웨어를 구축하여 인간 관계를 강화합니다. 그들의 소프트웨어는 인력 참여를 최적화하고 고객 상호 작용을 향상시켜 팀과 고객의 역량을 강화하기 위해 만들어졌습니다. 그들의 솔루션은 상담원의 일상을 더 좋게 만들어 고객의 경험을 더 좋게 만듭니다. 그들은 인바운드와 아웃바운드를 넘어 귀하의 비즈니스 뒤에 있는 사람들을 더욱 빛나게 하고 고객의 충성도를 높이는 포괄적인 소프트웨어 중심 시스템을 만듭니다. Alvaria 브랜드는 사람들이 회사와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있으며 이를 통해 고객의 이익을 증대시키고 있습니다. 그들은 더 나은 기술을 통해 더 나은 연결을 조성하는 고객 경험 및 인력 참여 소프트웨어 분야의 선두주자입니다. 개방적이고 혁신적인 플랫폼은 기능이 풍부하고 직관적이며 지능적인 인력 참여 관리와 사전 예방적인 엔터프라이즈 아웃바운드 서비스라는 두 가지 필수 경험을 제공하기 위해 특별히 구축되었습니다. 창립 50주년을 자랑스럽게 축하하는 Alvaria는 세계적인 리더인 Aspect Software와 Noble Systems의 합병으로 탄생했습니다. 오늘날 Alvaria 브랜드는 팀과 상담원이 고객의 이야기와 계속 소통할 수 있도록 지원하는 고객 경험과 인력 혁신의 새로운 길을 개척하고 있습니다.

Hippo

jungleworks.com

Hippo는 모든 고객 참여 및 마케팅 요구 사항을 충족하는 SaaS 플랫폼입니다. 전 세계 2000개 이상의 기업에서 사용됩니다. Hippo는 고객과 소통하기 위한 완벽한 제품군입니다. 챗봇, 라이브 채팅, 통화를 통해 대화형 지원을 제공하고 마케팅 활동을 자동화하여 이메일, WhatsApp, SMS, 푸시 알림을 포함한 옴니채널 캠페인을 통해 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce는 고객 서비스를 위한 생성 및 옴니채널 AI를 전문으로 하는 소프트웨어 게시자로서, 고객 및 고문 연락 경로를 호스팅, 조정 및 관리하도록 설계된 소프트웨어 제품군을 갖추고 있습니다. 이는 고객, 상담원 및 감독자에게 고객 서비스 성과를 최적화하고 고객 경험을 변화시킬 수 있는 통합 도구를 제공합니다.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM은 일반 대중의 문의를 처리할 때 효율성을 높이려는 팀을 위해 설계된 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. HaloCRM은 모두를 위한 고객 서비스를 혁신하는 솔루션에서 상담원과 고객의 요구 사항의 균형을 유지하여 고객 행복을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다. HaloCRM은 고객을 응대하는 팀이 모든 채널에서 대화를 관리할 수 있는 직관적인 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼은 Twitter, Facebook, Facebook Messenger, 이메일, SMS, 채팅, 전화 통화 등을 통해 고객 대화를 수집하여 문의를 놓칠 가능성을 제거하고 더 많은 커뮤니케이션 채널을 열어 고객 만족도를 향상시킵니다.

eGain

egain.com

eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 관리 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 보장합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 있도록 합니다. * Analytics Hub: 플랫폼은 성능, 고객 만족도 및 운영 효율성을 측정하기 위한 심층 분석을 제공하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

Exairon

exairon.com

자율적인 고객 경험 솔루션 개발. Exairon의 플랫폼을 사용하면 조직과 고객, 비즈니스 파트너 또는 직원의 상호 작용에 사람의 개입이 필요하지 않은 모든 프로세스와 통신이 인공 지능에 의해 자율적으로 수행될 수 있습니다. 동시에 인간의 개입이 필요한 프로세스의 경우 회사는 반자율 작업을 통해 인력의 효율성을 높이고 귀중한 인적 자원을 가장 효과적으로 사용할 수 있도록 보장합니다.

Helpshift

helpshift.com

Keywords Studios의 자회사인 Helpshift는 효율적이고 개인화된 현대적인 지원 여정을 제공하는 소비자 우선 디지털 지원 플랫폼입니다. 대화형 AI, 기계 언어 번역, 자동화 및 세분화는 모바일 앱, 게임 콘솔, 150개 이상의 언어로 제공되는 XR 경험과 같은 몰입형 채널 전반에서 소비자 문제를 신속하게 해결합니다. 효과적인 해결을 위해 50% 이상의 자동화를 통해 소비자를 더 빠르게 온라인에 다시 연결하세요.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid는 제품 및 장치를 위해 특별히 설계된 지능형 지원 플랫폼입니다. Mavenoid의 특수 목적 기술은 58% 이상의 해결률을 제공하는 지능형 문제 해결 및 맞춤형 원격 지원을 통해 동급 최고의 고객 지원을 제공합니다. Mavenoid를 통해 제품 제조업체와 판매자는 천재적인 수준의 고객 지원을 제공하고 뛰어난 ROI를 실현합니다.

Ada

ada.cx

Ada는 세계 최고의 고객 서비스 자동화 회사입니다. 디지털 혁신을 이루는 기업을 위해 구축된 Ada의 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼은 기업이 모든 언어나 채널에서 고객 문의를 쉽게 해결할 수 있도록 지원합니다. 2016년부터 Ada는 Meta, Verizon, AirAsia, Yeti 및 Square와 같은 회사를 위해 40억 건 이상의 자동화된 고객 상호 작용을 지원했습니다. 토론토에서 태어난 Ada는 전 세계 기업과 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

TrueList

truelist.io

TrueList는 효과적인 커뮤니케이션을 우선시하는 마케팅 담당자, 기업 및 개인을 위해 설계된 포괄적인 이메일 검증 및 목록 관리 도구 제품군을 제공합니다. 우리 플랫폼은 고급 SMTP 검증, DNS 레코드 확인, 스팸 트랩 탐지, 일회용 주소 식별 및 모든 허용 도메인을 특징으로 합니다. HubSpot, ConvertKit, Zapier 및 Mailchimp와 같은 주요 플랫폼과 직접 통합되는 TrueList는 이메일 마케팅 워크플로우를 원활하게 향상시킵니다. TrueList는 ConvertKit의 전 엔지니어링 책임자이자 이메일 마케팅 분야의 베테랑인 Grant Ammons가 설립한 이메일 검증 분야의 새로운 플레이어입니다. 우리의 여정은 혁신, 신뢰성 및 고객 성공에 대한 헌신에 의해 주도되었습니다.

Boring Plugins

boringplugins.com

이메일이 반송되는 것을 방지하기 위해 Outreach.io에 추가된 이메일을 자동으로 확인합니다.