페이지 4 - 대안 - Zipteams

Knowtworthy

knowtworthy.com

회의는 형편없다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. Knowtworthy는 귀하와 귀하의 팀이 효과적인 회의를 진행할 수 있도록 실시간 회의록 공유 및 공동 편집과 같은 회의 생산성 기능을 제공합니다.

Capturi

capturi.ai

Capturi는 스칸디나비아 최고의 대화형 AI 소프트웨어로, 잠재 고객, 고객 및 시민과 회사의 상호 작용을 자동으로 분석하도록 설계되었습니다. 이 고급 AI 솔루션은 측정 가능한 가치로 빠르게 변환될 수 있는 고유한 통찰력을 제공합니다. Capturi는 고객 경험을 귀중한 자산으로 전환하는 세 가지 핵심 솔루션을 제공합니다. Insights는 실행 가능한 데이터 기반 통찰력을 제공하여 팀이 잠재력을 최대한 발휘하고, 고객 만족도를 높이고, 유지율을 높이며, 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다. 이러한 통찰력은 또한 워크플로우 자동화를 위한 토대를 마련합니다. 어시스턴트는 상담원의 부조종사 역할을 하여 상담원이 빠르고 정확한 응답을 제공할 수 있는 올바른 정보를 갖도록 합니다. Assistant는 고객의 문제를 이해하고 상담원이 전화에 응답할 때 잘 준비되도록 필요한 해결 방법을 제안합니다. AI 에이전트는 일상적인 문의를 처리하므로 팀이 보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다. AI 에이전트의 응답은 과거 대화에서 입증된 모범 사례를 기반으로 합니다. 우리 팀과 대화를 시작하고 플랫폼을 직접 보고 싶다면 문은 항상 열려 있으니 덴마크 Aarhus C에 있는 Ankersgade 12e, 1.tv에 들러 커피 한 잔을 즐겨보세요.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt는 상담원을 실시간으로 안내하고 주관성을 제거하며 모든 통화에서 QA를 자동화하여 비즈니스 성과를 직접적으로 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다. 통화의 불확실성을 제거하고 상담원에게 실시간 기능을 제공하세요.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic은 초대 및 초대 이메일 하이브리드 메시지 전송을 자동화하고 AI를 사용하여 팀 전체에서 회의 시간 조정을 조정하여 수익을 가속화합니다.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder는 AI 음성 자동화의 힘을 활용하여 고객 경험을 강화하는 소프트웨어 회사입니다. AI 음성 도우미를 사용하면 콜센터에서 빛처럼 빠른 속도로 사람과 같은 고품질 통화를 할 수 있으며 자동으로 데이터를 수집 및 분석하여 더 많은 고객에게 다가가고 활성화할 수 있습니다. AI Rudder는 반복 작업을 자동화하고 상담원 작업량을 줄여 콜센터의 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 상담원은 인간만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있습니다. 장기적으로 AI Rudder는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 다시 생각하는 것을 목표로 합니다.

Setster

setster.com

Setster는 모든 비즈니스 또는 부서에 원활한 약속 일정을 제공합니다. 매번 맞춤형 사용자 경험을 제공하는 동시에 복잡한 일정 규칙과 워크플로를 자동화합니다. 귀하의 회사가 광범위한 지점 및 위치 네트워크를 관리하거나 단순히 가상 회의 솔루션이 필요한 경우, Setster의 클라우드 기반 또는 온프레미스 대안은 귀하의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어 변화하는 요구에 맞는 확실한 솔루션을 제공합니다. 예약 약속 및 리소스를 쉽게 관리하고, 생산성을 높이고, 비용이 많이 드는 노쇼를 줄이세요. 강력하고 모든 것이 포함된 플랫폼에는 제품 책임자가 쉽게 구성하거나 API 및 개발자 도구 세트를 통해 프로그래밍 방식으로 구성할 수 있는 풍부한 기능 세트가 포함되어 있습니다. Setster로 더 많은 작업을 수행하세요.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch는 리드 속도 및 수익 창출 시간을 최적화하여 수익 팀이 수익 가속화를 달성할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 영업 퍼널 자동화 소프트웨어입니다.

Nylas

nylas.com

전 세계 수십만 명의 개발자가 Nylas를 사용하여 속도를 높이고 최첨단 API를 통해 사용자 정의 가능한 이메일 및 일정 기능을 원활하게 구축합니다. Nylas는 단일 통합을 통해 개발자에게 이메일, 캘린더 및 연락처 제공자에 대한 보편적인 액세스를 제공하는 유일한 플랫폼입니다. 개발자와 팀은 중요한 기능을 빠르고 안전하게 실행하기 위해 Nylas를 점점 더 많이 선택하고 있으며, 이를 통해 인프라에 소요되는 시간을 줄이고 무한한 잠재력을 지닌 소프트웨어 구축에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. www.nylas.com에서 자세히 알아보고 LinkedIn, Twitter, YouTube에서 팔로우하세요.

DaySchedule

dayschedule.com

팀 효율성을 향상시키고, 불참을 줄이고, 단일 플랫폼에서 모든 회의, 서비스 예약 및 통화를 구성하는 고급 약속, 서비스 및 웹 세미나 예약 소프트웨어

Weezly

weezly.com

Weezly는 일정 관리의 효율성과 비디오 메시지의 개인적인 터치, 화면 녹화의 다양성을 결합하여 기업이 잠재 고객과 소통하는 방식을 재정의하는 획기적인 플랫폼입니다. 봉사 활동 프로세스를 간소화하도록 설계된 Weezly는 기업이 보다 의미 있고 효율적인 방식으로 고객과 연결할 수 있도록 지원합니다. 데모 보기: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly 기능: 예약 페이지: 귀하의 참석 여부를 반영하는 맞춤형 예약 페이지를 통해 회의 예약 프로세스를 단순화하세요. 이 기능을 사용하면 고객이 이메일을 주고받을 필요 없이 약속을 쉽게 예약할 수 있어 일정 관리 프로세스가 간소화됩니다. 시간 슬롯 선택기: 초대받은 사람이 자신에게 가장 적합한 회의 시간을 선택하도록 하여 역량을 강화하세요. 이용 가능한 시간을 제안하면 직원이 가장 적합한 시간을 선택하므로 일정을 효율적이고 번거롭지 않게 만들 수 있습니다. 그룹 설문조사: 그룹 회의 조정이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그룹 투표 기능을 사용하면 초대받은 사람은 모두에게 가장 적합한 시간에 투표할 수 있으므로 일정 충돌을 최소화하면서 최대한의 참여를 보장할 수 있습니다. 웹사이트 위젯: 예약 기능이 포함된 동영상을 사이트에 직접 추가하여 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하세요. 이 혁신적인 위젯은 방문자의 참여를 유도하고 귀하와 연결할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다. 스크린캐스트: 더욱 매력적인 커뮤니케이션 방법을 모색하는 기업에 이상적인 대안인 스크린캐스트 기능을 사용하여 개인화된 비디오 메시지를 작성하고 보냅니다. 제품 데모, 튜토리얼, 개인 메시지 등 스크린캐스트는 디지털 커뮤니케이션에 개인적인 느낌을 더해줍니다. 스크린캐스트 + 예약 페이지: Weezly는 스크린캐스트와 예약 페이지를 결합한 세계 유일의 플랫폼입니다. 동영상을 녹화하고 동영상 옆에 포함된 예약 페이지를 통해 시청자에게 회의 일정을 예약할 수 있는 기회를 즉시 제공하세요. 이 독특한 솔루션은 참여와 행동 사이의 격차를 해소하여 고객 여정을 향상시킵니다. 다이내믹 비디오: 다이내믹 비디오로 홍보 효과를 높이세요. 단일 소개 메시지를 녹음하고 웹사이트 주소를 입력하면 Weezly가 귀하의 메시지와 특정 웹사이트의 스크롤 보기를 결합하는 맞춤형 비디오를 만들 수 있습니다. 이 기능은 비교할 수 없는 개인화를 제공하여 각 커뮤니케이션을 수신자에게 고유하게 맞춤화합니다. Weezly 사용의 이점: 향상된 효율성: Weezly의 통합 기능은 시간을 절약하고 일정 관리 및 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 기업이 성장과 고객 서비스에 집중할 수 있도록 해줍니다. 참여도 증가: 맞춤형 스크린캐스트, 역동적인 비디오, 손쉬운 예약 옵션을 통해 Weezly는 참여율을 크게 높여 잠재 고객을 고객으로 전환합니다. 유연성 및 맞춤화: 개별 회의, 그룹 세션을 계획하거나 웹 사이트 참여를 향상시키려는 경우 Weezly의 다양한 기능을 귀하의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 혁신적인 커뮤니케이션: Weezly는 비디오 메시징과 예약 기능을 결합하여 비즈니스 커뮤니케이션의 새로운 표준을 설정하고 고객과 연결하는 보다 개인적이고 효과적인 방법을 제공합니다. Weezly를 채택한 기업은 다음과 같은 혁신적인 결과를 보고합니다. 회의 예약에 소요되는 시간이 최대 50% 단축됩니다. 역동적이고 개인화된 비디오 콘텐츠를 사용하여 참여율이 70% 이상 증가했습니다. 간소화된 일정 관리 프로세스와 향상된 커뮤니케이션 방법으로 인해 전환율이 크게 향상되었습니다.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

판매 및 이행 프로세스의 속도를 높이려는 성장 중심의 리더를 위한 클라우드 기반 일정 관리 플랫폼입니다.

Default

default.com

기본값은 자동화, 예약, 검증, 라우팅, 보고 및 강화를 번들로 묶어 수동 워크플로를 제거하고 기술 스택 복잡성을 제거합니다. 하나의 통합 플랫폼으로 수익 운영을 단순화하는 동시에 파이프라인을 중단시키는 수동 워크플로를 자동화하세요.

Apptoto

apptoto.com

Apptoto의 약속 관리 소프트웨어를 사용하여 비용이 많이 드는 노쇼 약속을 줄이고 클라이언트와 환자가 제 시간에 잘 준비되어 나타나도록 하세요. Apptoto는 약속 기반 비즈니스를 위한 자동화된 약속 알림, 온라인 일정 관리 및 클라이언트 메시징 플랫폼입니다. Apptoto는 Google 캘린더, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio 등을 포함한 거의 모든 캘린더와 동기화하여 스캔하기 쉬운 하나의 인터페이스에 다가오는 약속을 표시합니다. SMS 문자, 이메일 또는 음성 통화를 통해 맞춤형 약속 알림 및 확인 메시지를 자동으로 보냅니다. 또한 양방향 메시징을 통해 고객과 실시간으로 대화하고, 고객이 온라인 예약 페이지에서 자신의 약속을 예약할 수 있도록 하고, 고급 보고를 통해 이를 모두 분석할 수 있습니다. Apptoto를 사용하면 수익을 늘리고, 수동 예약 작업을 줄이고, 클라이언트 커뮤니케이션 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

Engageware

engageware.com

Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 증가로 성장을 촉진하고, 다중 채널 고객 경험을 개선하고, 고객 서비스를 자동화하고, 비용을 절감하고 있습니다. 콜센터 업무량. Engageware의 플랫폼을 사용하면 동기식 채널 핸드오프와 강력한 데이터 및 분석을 통해 성장, 효율성 및 고객 관계 강화를 촉진하는 전략적 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. Engageware는 Clearhaven Partners의 포트폴리오 회사입니다.

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero는 B2B 수익 팀을 위해 즉각적인 회의 예약 및 모든 수준의 복잡성에 대한 리드 라우팅을 처리하는 인바운드 수익 가속화 제품입니다. RevenueHero는 리드 캡처 양식과 통합되어 잠재 고객을 검증하고 잠재 고객과 팀의 적절한 담당자 간의 회의를 실시간으로 예약합니다. RevenueHero는 팀이 판매 주기를 단축하고 잠재 고객에 대한 처리 시간을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time은 가상 회의를 위한 AI 도우미입니다. Equal Time은 회의 기록 및 자동화된 작업 항목을 넘어 더욱 포괄적인 회의를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 우리의 기술은 더 조용한 목소리를 내고 리더십을 향상시키는 방법에 대한 맞춤형 권장 사항을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 나중에 검색 및 공유 가능한 기록을 통해 회의 세부정보를 검토하세요. 발생한 비용의 추정치를 통해 회의 비용에 대한 통찰력을 얻으십시오. 아이스 브레이커, 회의 타이머, 라운드를 사용하여 회의를 더욱 재미있게 만드세요. 지금 무료로 시작해 보세요! www.equaltime.io 기술 분야의 두 여성이 2021년에 설립한 Equal Time은 디지털 작업 공간에서 생산성과 포괄성을 향상하는 데 열정을 쏟는 헌신적이고 재능 있는 개인들로 구성된 팀을 포함하도록 빠르게 성장했습니다. Equal Time에서 우리의 사명은 분명합니다. 우리는 팀이 가상 회의에서 상호 작용하고 협업하는 방식을 혁신하여 평등과 효율성의 문화를 조성하는 것을 목표로 합니다. 명확한 의사소통, 철저한 기록 보관, 보다 공정한 참여를 촉진함으로써 Equal Time은 팀이 현대적인 디지털 작업 공간에서 성공할 수 있도록 지원합니다.

Voyc

voyc.ai

Voyc을 사용하면 규제 대상 기업이 당사의 음성 분석 AI 소프트웨어를 사용하여 컨택 센터 상호 작용을 100% 확인할 수 있으므로 운영 효율성을 개선하고 불만 사항을 파악하며 취약한 고객을 식별하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 증가하는 규제 압력과 소비자 불신에 직면하여 금융 서비스 회사는 고객 상호 작용을 100% 모니터링하는 것이 필수적이 되었습니다. 너무도 익숙한 과제입니다. 기업에서는 품질 보증을 위해 확장 가능하고 비용 효율적이며 객관적으로 정확한 방식으로 고객 통화의 100%를 효과적으로 모니터링하려면 어떻게 해야 할까요? Voyc은 기업이 불만 사항 및 취약한 고객과 같은 규제상 중요한 상호 작용을 자동으로 식별하고 특별한 주의가 필요한 통화를 지적하며 상담원 성과를 개선하고 QA 워크플로를 자동화하도록 돕습니다. 빠른 구현, 사용 편의성 및 은행 수준의 보안을 약속하는 Voyc는 품질 보증 프로세스에 혁신을 가져옵니다.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord는 영업팀이 고객 대화에 대한 심층적인 가시성을 확보하여 거래 흐름을 가속화하고 코칭을 자동화하도록 돕습니다. 거래 흐름을 가속화하기 위한 패턴 찾기 – 개별 영업 통화를 평가하거나 팀 전체의 대화를 분석하여 거래를 더 빠르게 성사시키는 패턴, 영업 담당자의 성과를 파악하고 개선할 수 있는 사항에 대한 권장 사항을 얻습니다. 맞춤형 AI 코칭 - 최고의 성과를 내는 영업사원을 모방하는 AI 생성 맞춤형 코칭 프로그램입니다. 통화 기록과 AI를 사용하여 진행 상황을 추적하고 프로그램 준수 여부를 평가합니다. CRM 자동화 - 자동화된 통화 및 거래 요약을 생성하고, 고객 요구 사항 및 후속 이메일을 캡처하고, AI를 사용하여 고객 피드백을 기록합니다. 이를 CRM으로 보내거나 MeetRecord 대시보드에서 직접 적절한 팀과 공유하세요.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem은 기업을 돕는 AI 기반 소프트웨어(웹 플랫폼 또는 API)입니다. - AI 기반 예측 점수로 리드를 3배 더 빠르게 검증 - 35% 더 많은 거래 성사 - 유지율 증가 및 최대 40% 상향 판매 2분 대화형 분석 제공 비즈니스 화상 통화를 통한 인간적 상호 작용, 참여도 측정 및 청중과의 관계 수준 구축. Simpleem은 10억 개가 넘는 시각 및 청각 매개변수를 활용하여 동작과 결과 사이에 최대 94%의 정확도로 매우 정확한 상관 관계를 구축합니다. 기업이 지표를 향상하고 성공을 촉진할 수 있는 협상 통찰력을 얻을 수 있습니다. Simpleem을 Zoom, Webex 또는 Zapier, AI 시스템과 통합하는 데 최대 5분이 소요됩니다. - 거래 성사 확률 예측 - 행동과 회의 결과 간의 상관 관계 구축 - 위험 신호 및 기회, 참여 수준 표시 및 음성 분석 - 비디오 플레이어 및 스크립트를 통해 실행 가능한 모든 통찰력 제공 Simpleem은 전 세계 다양한 업계(미국, 라틴 아메리카, EMEA, 인도)의 고객이 원격 형식을 통해 영업 프로세스, 고객 성공 및 인재 확보를 강화할 수 있도록 지원하여 비디오 커뮤니케이션을 훨씬 더 효과적으로 만듭니다. 사람. 자세한 내용은 https://simpleem.com/을 방문하세요.

EvaluAgent

evaluagent.com

고객 경험(CX)을 이해하고, 향상하고, 차별화하려면 모든 참여가 중요합니다. EvaluAgent는 통화, 이메일, 웹 채팅, 티켓, 소셜 미디어에 이르는 상호 작용을 100% 분석하여 CX를 개선하는 데 도움을 줍니다. 모든 노력을 다해 조직과 공유할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 반드시 모니터링해야 하는 상호 작용 및 에이전트 개발에 QA 노력을 집중할 수 있는 능력을 제공합니다. EvaluAgent는 전 세계 기업이 다음을 수행하도록 돕습니다. * 통찰력 격차 해소 채널 전체에 걸쳐 100% 적용 범위로 모니터링해야 하는 상호 작용을 식별하고, 감정 분석을 통해 통찰력을 발견하고, 의미 있는 대시보드를 통해 진행 상황을 시각화합니다. * QA 접근 방식 향상 자동 할당된 상호 작용으로 선택 편향을 줄이고, 검증된 스코어카드를 사용하고, SmartScore로 QA 점수를 자동화하세요. * 실질적인 CX 개선 제공 동급 최고의 WFM 플랫폼과 통합하고 진정한 통합 접근 방식을 위해 코칭, 학습 및 보고를 결합하여 상담원의 개선을 돕습니다. * 상담원 참여 및 동기 부여 하나의 플랫폼에서 에이전트가 자신의 데이터와 대상에 투명하게 액세스할 수 있도록 권한을 부여하고, 인식 및 보상을 게임화하고, 양방향 커뮤니케이션을 촉진합니다. 평가자를 AI 기반 QA 부조종사로 생각하십시오. 모든 상호 작용의 인텔리전스를 활용하여 대규모 고객 경험을 이해하고 향상하며 차별화하는 동시에 인간의 손길의 가치를 결코 잊지 마십시오.

Invoca

invoca.com

Invoca는 마케팅 팀과 영업 팀을 연결하여 더 많은 수익을 창출하기 위해 구매 여정을 추적하고 최적화하는 데 도움을 주는 수익 실행 플랫폼입니다. 주요 기술 플랫폼과 긴밀하게 통합된 포괄적인 수익 실행 플랫폼을 사용하여 수익 팀은 유료 미디어 투자를 수익에 직접 연결하고, 디지털 참여를 개선하고, 최고의 구매자 경험을 제공하여 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다. AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha 및 Verizon을 포함한 최고의 소비자 브랜드는 Invoca를 통해 부인할 수 없는 데이터를 바탕으로 믿을 수 없는 결과를 경험합니다. Invoca는 Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G.를 포함한 주요 벤처 캐피털리스트로부터 1억 8400만 달러를 모금했습니다. 성장 파트너 및 Salesforce Ventures. Invoca는 기업이 통화에서 새로운 데이터를 활용하여 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원하므로 더 적은 비용으로 더 많은 고객을 확보하고 유지할 수 있습니다. Invoca의 수익 실행 플랫폼을 통해 기업은 믿을 수 없는 결과를 창출하고 있습니다. * Rogers Communications와 같은 마케팅 팀은 리드 품질을 높이고 획득 비용을 82% 절감하고 있습니다. * MoneySolver와 같은 연락 센터는 상담원 성과와 전환율을 100% 향상시킵니다. * Renewal by Andersen과 같은 여러 위치의 기업은 전화로 설정된 약속을 거의 50% 늘리고 있습니다.