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KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 CX 전문가가 구축한 AI 기반의 전체 제품군 지식 관리 솔루션으로, 접점 전반에 걸쳐 일류 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Fortune 500대 기업과 협력하여 전략적 지식 관리를 통해 고객 만족을 제공하고 있습니다. KM 모듈, 즉 지식 기반 기사 및 FAQ, 시각적 방법 가이드, 인지적 의사결정 트리는 최소한의 노력으로 지원 챔피언과 고객이 상황에 맞는 실행 가능한 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. 코드 없는 DIY 콘텐츠 제작 기능을 사용하면 콘텐츠를 만드는 데 기술...
LogMill
logmill.io
개발자, 테스터 또는 고객 지원팀의 구성원이라면 LogMill이 새로운 최고의 도구입니다. LogMill은 스마트 센서를 사용하여 앱의 상태를 모니터링하고 오류가 발견되면 이를 알려 신속하게 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 팀 사용 및 역할 기반 액세스 지원을 통해 팀 내 원활한 협력이 가능하며, Simple Mail Transfer Protocol은 로그가 사용자에게 직접 전달됨을 의미합니다. 필요한 모든 정보는 쉽게 분석할 수 있도록 그룹화되어 한 곳에 보관됩니다. 30일 무료 평가판으로 무료로 시작해 보세요.
Disbug
disbug.io
Disbug는 버튼 클릭만으로 음성 내레이션으로 화면을 녹화하고 기술 로그와 함께 Jira에 게시할 수 있는 Chrome 확장 프로그램입니다. QA부터 수정까지 버그 수정에 소요되는 시간을 크게 절약하세요. 테스터에게는 더 쉽고, 개발자에게는 효율적입니다!
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot은 SaaS 팀이 사용자가 직면한 버그를 더 빠르게 제거하는 데 도움이 됩니다. Bugpilot을 통해 고객 지원 및 엔지니어는 버그를 이해하고, 문제를 해결하고, 수정하는 데 필요한 모든 세부 정보를 몇 초 만에 얻을 수 있습니다. AI 기반 자동 조종 장치 덕분에 기술 지식이 없는 사람이라도 무엇이 잘못되었는지 이해할 수 있습니다. ### **세부 정보** 확인 고객 지원팀은 질문을 하거나 응답을 기다리지 않고도 최종 사용자 화면에서 무슨 일이 일어나고 있는지 즉시 이해할 수 있습니다. Bugpilot의 스마트 세...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug는 개발자가 버그와 충돌을 볼 수 있는 문제 추적 도구라고도 알려진 버그 및 충돌 보고 도구입니다. 이 도구는 개발자가 어렵고 시간이 많이 걸리는 버그 및 충돌 보고 작업을 없애는 데 도움이 됩니다.
Launchable
launchableinc.com
Launchable의 지능형 테스트 실패 진단은 가장 중요한 문제를 정확히 찾아내고 집중하여 기존 버그 분류 장애물을 해결합니다. Launchable을 테스트 실패를 식별, 분류 및 처리하는 프로세스를 간소화하고 궁극적으로 버그 분류 워크플로를 가속화하기 위한 AI 부조종사로 생각하십시오. 지능형 테스트 실패 진단은 클러스터 관련 오류를 찾고 있는지, 반복되는 문제를 감지하는지 또는 테스트 패턴을 모니터링하는지 여부에 관계없이 테스트 세션에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. Launchable을 사용하면 버그 분류의 어려움을 덜 수...
Gleap
gleap.io
앱과 웹사이트를 위한 올인원 고객 피드백 도구입니다. 자세한 보고서를 통해 버그를 10배 더 빠르게 수정하고, 사용자와 일대일로 연결하고, 기능 요청 및 설문조사를 통해 사용자가 실제로 원하는 것이 무엇인지 알아보세요.
zipBoard
zipboard.co
디지털 콘텐츠에 대한 시각적 검토, 승인 및 문제 추적. 마크업, 화면 녹화 및 공동 작업이 더 빨라집니다. 무료로 가입하세요!
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM은 고객이 성능 문제를 보기 전에 개발자가 성능 문제를 찾아 수정하도록 도와 문제 해결을 간소화하는 애플리케이션 성능 모니터링입니다. 실시간 경고, 개발자 중심 UI, 병목 현상을 소스 코드에 직접 연결하는 추적 논리를 갖춘 Scout APM은 디버깅 시간을 줄이고 훌륭한 제품을 구축하는 데 더 많은 시간을 할애하도록 도와줍니다. 오버헤드의 일부로 필요한 종속성을 계측하는 에이전트를 사용하여 메모리 팽창, N+1 쿼리, 느린 데이터베이스 쿼리 등의 성능 문제를 신속하게 식별하고 우선순위를 지정하고 해결합니다. Sco...
Dashbird
dashbird.io
AWS에서 서버리스 앱을 모니터링합니다. 서버리스 애플리케이션을 살펴보세요. AWS Lambda를 기반으로 구축된 애플리케이션에 대한 실시간 가시성, 경고 및 문제 해결을 통해 완벽한 사용자 경험을 제공하세요. Dashbird를 사용하면 코드 변경 없이 더 빠르게 개발하고 자신 있게 프로덕션 워크로드를 운영할 수 있습니다. Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB 등 AWS 서비...
DeveloperHub
developerhub.io
맞춤형 고객 대면 문서에 대한 피드백을 현대적인 방식으로 공동으로 작성, 게시, 검토, 분석 및 수집하는 문서 플랫폼입니다. 2018년에 설립된 DeveloperHub는 팀의 모든 구성원이 문서에 대해 협업하고, 즉시 게시하고, 문서가 어떻게 수행되는지 이해할 수 있도록 함으로써 기업이 지원 티켓 양을 줄이는 데 도움을 줍니다.
Unleash
unleash.so
Unleash는 AI를 사용하여 직원이 필요할 때마다, 어디에서 일하고 싶어하든 회사 부서 내에서 쉽게 지식을 간소화함으로써 SaaS 도구의 모든 정보를 활용합니다. Unleash는 Slack, Notion, Jira, Zendesk 등과 같은 회사의 데이터 소스와의 원활한 통합을 통해 이를 달성하며, 모든 직원이 Unleash에게 요청하기만 하면 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.
Embrace
embrace.io
Embrace는 엔지니어가 모바일의 복잡성을 관리하여 더 훌륭하고 대담한 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 모바일이 그 어느 때보다 중요한 시기에 팀은 단편화된 솔루션, 데이터 누락, 문제 표면화 불가능에 직면하는 경우가 많습니다. Embrace를 사용하면 엔지니어는 상세한 기술 컨텍스트를 통해 모든 문제의 영향을 식별하고 우선순위를 지정하여 즉시 해결할 수 있습니다. Embrace는 추측을 제거함으로써 완벽한 성능을 발휘하고 가능한 최고의 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
RAIDLOG
raidlog.com
RAIDLOG.com은 기업이 프로젝트 및 포트폴리오와 관련된 위험, 조치, 문제 및 결정을 추적하고 관리하는 데 도움이 되는 프로젝트 관리 솔루션입니다. 계획에 초점을 맞춘 다른 PM 도구와 달리 RAIDLOG.com은 프로젝트 실패의 근본 원인을 해결하여 전 세계 1,600만 명의 프로젝트 리더가 프로젝트를 성공적으로 실행할 수 있도록 지원하도록 특별히 설계되었습니다.
Clarc
clarc.co
건설 업계 전문가를 위해 Clarc는 모든 작업 흐름 요구 사항을 단일 도구에 통합하여 업무를 단순화합니다. 프로젝트 관리, 협업, 작업표, 전자 서명, 고객 포털, 청구서 요구 사항을 단일 도구로 결합함으로써 Clarc는 시간을 절약하고 여유 공간을 확보할 수 있습니다. 건축가, 엔지니어, 측량사 및 기획자는 모두 정말 중요한 작업에 방해가 될 수 있는 복잡하고 고도로 협력적인 작업 흐름을 가지고 있습니다. Clarc는 전문가들이 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하여 우리가 부르고 싶은 것, 창조할 수 있는 명확성을 제공하도록 돕...
PlanZone
planzone.fr
Planzone은 사용자가 작업을 구성하고 다른 사람과 협업할 수 있는 프로젝트 관리 도구입니다. 대시보드에는 활동이 표시되고 작업표는 관리 및 분석되며 작업은 할 일 목록에서 공동 작업됩니다.
taskblitz
taskblitz.com
taskblitz는 프로젝트 관리, 채팅, 시간 추적 및 송장 발행을 포함하여 공동으로 작업을 완료할 수 있는 단일 장소 솔루션입니다.
Orangescrum
orangescrum.com
Orangescrum은 모든 규모의 팀과 조직을 지원하도록 설계된 올인원 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 프로젝트 워크플로우를 간소화하고 효과적으로 협업하며 프로젝트 성공을 달성하세요. Orangescrum은 프로젝트 계획, 실행, 모니터링 및 보고를 촉진하여 프로젝트 관리를 강화하고 생산성을 향상시키는 강력한 기능 세트를 갖추고 있습니다. Orangescrum, 작업 관리의 주요 기능은 다음과 같습니다. 작업을 쉽게 생성, 할당 및 우선 순위를 지정합니다. 프로젝트를 작업, 하위 작업 및 종속성으로 분류하여 프로젝트 요구 사항을 ...
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite를 사용하면 사용하기 쉬운 클라이언트 포털에서 클라이언트 커뮤니케이션을 구성할 수 있으므로 누락되거나 손실되는 일이 없습니다. 대시보드, Figma 보드, 슬라이드 데크, 비디오, 보고서 등 표시하려는 작업에 초점을 맞춘 깨끗하고 미니멀한 디자인을 갖추고 있습니다. iframe에 삽입할 수 있는 경우 클라이언트 포털에서 공유할 수 있습니다. 우리의 클라이언트 포털은 안전하고 체계적이며 셀프 서비스입니다. Ahsuite를 사용하면 다시는 이메일을 통해 링크를 보낼 수 없습니다. Ahsuite에는 디지털 에이전시를 위해 특...
MindGenius
mindgenius.com
MindGenius는 개인, 팀 및 조직의 효율성을 높이려는 사용자를 위해 설계된 실용적인 프로젝트 관리 도구입니다. MindGenius는 정보를 쉽게 캡처 및 시각화하고 아이디어를 실행 가능한 프로젝트 계획 및 작업으로 원활하게 전환하는 데 도움이 됩니다. MindGenius는 Microsoft Office, Outlook 및 Project와 통합되어 이미 매일 사용하는 도구를 강화하고 보완합니다.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird는 최종 사용자 경험을 찾고 개선하기 위한 제품 분석 도구입니다. ReplayBird를 통해 기업은 사용자 경험을 개선하기 위해 사람들이 여러 장치에서 실시간으로 참여하고, 전환하고, 유지하는 방법과 이유를 이해할 수 있습니다. 포괄적인 제품 분석을 통해 팀의 역량을 강화하여 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
Lightrun
lightrun.com
2021년 Gartner Cool Vendor로 선정된 Lightrun은 개발자가 필요에 따라 실시간으로 프로덕션 및 스테이징 환경에 로그, 메트릭, 추적을 안전하게 추가할 수 있는 IDE 기반 관찰 가능성 및 디버깅 플랫폼을 구축합니다. 핫픽스, 재배포 또는 다시 시작이 필요하지 않습니다. 개발자는 다음을 포함한 여러 코드 수준 관찰 요구 사항에 Lightrun을 사용합니다. * 코드 수준 경고(Java, Node.js, Python, .NET) * 기능 확인 * 프로덕션에서의 테스트/디버깅 * 클라우드 네이티브 앱, 서버리스 등...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura는 빠르게 움직이는 현대 기술 팀을 위해 제작된 가장 간단한 버그 추적 소프트웨어입니다. 문제를 쉽게 추적, 보고, 관리할 수 있습니다. 팀, 공급업체 및 고객과 협력하여 버그를 더 빠르게 닫습니다.
Wannadocs
wannadocs.com
동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Ybug
ybug.io
Ybug를 사용하면 웹사이트 사용자나 테스터로부터 시각적 피드백과 버그 보고서를 간편하게 받을 수 있습니다. 사용자/테스터에게 피드백 위젯 또는 브라우저 확장 기능을 제공하고 주석이 달린 스크린샷과 함께 피드백을 보낼 수 있도록 하세요. Ybug는 일부 브라우저 환경 정보, 자바스크립트 콘솔 및 기타 메타데이터를 자동으로 캡처합니다. 이미 프로젝트 관리 도구, 팀 채팅 또는 고객 지원 서비스를 사용하고 계십니까? 괜찮아요! Ybug는 Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects 등 다양...
Atatus
atatus.com
간단하고 저렴한 풀 스택 관찰 플랫폼. 웹 및 백엔드 앱을 진단하고 수정하기 위한 실행 가능한 실시간 통찰력을 갖춘 풀 스택 모니터링을 제공합니다. 통합 모니터링을 사용하여 성능 병목 현상을 찾아내고 앱 최적화를 시작하여 사용자에게 최고의 디지털 경험을 제공하세요.
Binfire
binfire.com
번거로움 없이 훌륭한 솔루션을 만들어보세요! Binfire는 작업을 쉽게 계획하고 조정할 수 있도록 도와줍니다. AI로 구동되는 올인원 작업 관리 소프트웨어.