페이지 3 - 대안 - Vonage

Helpwise

helpwise.io

고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting은 미국과 캐나다 전역의 수천 개의 기업에 사용하기 쉬운 셀프 서비스 대량 문자 메시지 서비스를 제공합니다. 우리는 적극적인 지원과 참여를 통해 지역 기업이 성장하고 수익을 유지하도록 돕는 것을 전문으로 합니다. 키워드, 사진 메시지, 문자 메시지 채팅을 포함한 당사의 문자 메시지 솔루션은 고객 서비스, 컬렉션 및 물류 커뮤니케이션도 지원합니다.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye는 현지 브랜드와 다지역 비즈니스를 위한 최고의 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000개가 넘는 기업이 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 소통하고 충성도를 높이며 현지 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting은 고객, 직원 또는 연락해야 하는 모든 사람에게 메시지를 보내는 가장 쉬운 방법입니다. Fortune 500대 기업과 중소기업 모두가 신뢰하는 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 팀은 SMS의 강력한 기능을 활용할 수 있습니다. 고객 서비스 제공, 대규모 그룹에 문자 메시지 보내기, 직원 설문조사, 경품 행사 주최, 자동화된 드립 캠페인 만들기 등을 제공합니다. 모든 규모의 기업을 위해 설계된 유연한 가격 계획으로 SMS 작업을 시작하고 확장하세요. iOS 및 Android용 앱을 사용하면 이동 중에도 캠페인을 관리할 수 있습니다. 고객이 좋아하는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다. ** 1:1 대화를 나누세요 • 수신되는 모든 SMS 메시지는 무료입니다! 양방향 문자 메시지로 영업 또는 지원 팀의 역량을 강화하세요. • 시간을 기다리거나 받은 시간을 기준으로 대화를 정리하세요. ** 한 번에 모든 사람과 연락하세요 • 대량 문자 마케팅 캠페인을 만들고 보냅니다. • MMS를 사용하여 이미지 및 기타 멀티미디어를 포함합니다. • 추적 가능한 링크를 보냅니다. ** 마케팅 자동화 • 중요한 텍스트를 모두 미리 예약하세요. • 자주 보내는 메시지에 대한 템플릿을 만듭니다. • 자동 응답기를 만들어 가입자에게 후속 조치를 취하십시오. ** 연락처 목록 확장 및 관리 • 연락처를 수집하기 위해 규정을 준수하는 웹 양식을 만듭니다. • 사용자 정의 데이터를 기반으로 목록을 분류합니다. • 사용자가 메시지를 구독하기 위해 문자 메시지를 보낼 수 있는 무제한 키워드를 만듭니다. • 데이터 수집 기능을 사용하여 가입자에게 새로운 정보를 요청하세요. ** 귀하의 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지 확인하세요 • 분석 도구를 사용하여 캠페인 성과를 실시간으로 확인하세요. • 클릭률, 가입자 증가, 전송된 메시지 수를 시각화합니다.

iPlum

iplum.com

iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 우선 솔루션입니다. 통신사를 바꾸지 않고도 기존 스마트폰에서 작동됩니다. 전화, 문자 메시지 및 전화 시스템 기능이 포함된 별도의 회선이 제공됩니다. 사용이 간편하고 기업 보안 제어 기능이 지원됩니다. 이 플랫폼은 의료 전문가를 위한 HIPAA 규정 준수와 금융 및 법률 부문 직원을 위한 모바일 통신 규정 준수를 제공합니다. 기업에서는 자동 전화 교환, 내선 번호, 통화 녹음, 녹음, 자동 텍스트 회신 등과 같은 고급 기능을 모바일 회선에 사용할 수 있습니다. 차별화 요소: • 음성 네트워크 모드를 통한 이중 통화 신뢰성 ‍iPlum은 VoIP 인터넷 데이터에 의존하지 않고 음성 네트워크를 사용하여 통신업체 수준의 신뢰성으로 통화를 라우팅할 수 있으며 여전히 iPlum 번호를 발신자 ID로 표시하거나 Wi-Fi를 통해 기본 데이터 네트워크로 전환할 수 있습니다. Fi/3G/4G/LTE. 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 솔루션을 통해 어떤 상황에서도 최고의 통화 품질을 얻을 수 있습니다. ‍ • 팀 계정 ‍중앙 집중식 포털로 팀을 구성하세요. 온라인 계정으로 다양한 프로필과 권한을 가진 iPlum 사용자를 추가하고 관리하세요. ‍ • 보안 문자 메시지 채널 ‍일반 문자 메시지와 보안 문자 메시지 모두. iPlum 번호를 사용하여 일반 문자를 보내거나 규정 준수를 위해 보안 문자 메시지 채널을 설정하세요. 상대방은 iPlum 앱을 다운로드하고 보안 문자 메시지를 위한 무료 계정을 설정하기만 하면 됩니다. 이는 의사가 보안 채널을 사용하여 환자에게 문자 메시지를 보내는 것일 수 있습니다. ‍ • 업무 시간 ‍업무 시간 중에는 전화 및 문자에 신속하게 응답하고 업무 시간 외 시간에는 음성 메일로 직접 보냅니다. ‍ ‍ • 자동 문자 회신 ‍부재중 전화나 문자에 대해 스마트한 비즈니스 문자를 보내세요. 고객에게 관심을 갖고 있다고 말하세요. ‍ ‍ • 자동 전화 교환 및 가상 내선 기능이 포함된 전화번호 ‍클라이언트가 iPlum 번호로 전화할 때 재생되는 자동 전화 교환 인사말을 설정하세요. 이러한 통화를 동일하거나 여러 사용자에게 라우팅하려면 내선 번호를 만드세요. ‍ • 텍스트 보관, 백업 ‍귀하의 iPlum 계정에는 강화된 개인 정보 보호 및 데이터 암호화 보호 기능이 내장되어 있습니다. 안전과 향후 사용을 위해 텍스트를 백업하려면 백업 계획을 활성화할 수 있습니다. ‍ • 텍스트를 이메일로 ‍향상된 백업 계획이 있는 경우 이메일을 통해 텍스트를 수신하도록 옵션을 설정할 수 있습니다. • 텍스트 템플릿 ‍고객에게 유사한 텍스트를 자주 보내려면 향상된 백업 계획이 있는 경우 iPlum 앱에서 텍스트 템플릿을 설정하십시오. ‍ • 음성 메일 전사 음성 메일을 받은 편지함에서 직접 오디오 파일과 함께 읽기 쉬운 텍스트로 받아보세요. 편리하게 음성 메일을 듣고 오디오 파일을 오프라인으로 저장하세요. 향상된 음성 메일 기능을 온라인으로 업데이트할 수 있습니다. ‍ • 통화 녹음 ‍비즈니스에 대한 수신 및/또는 발신 iPlum 통화를 녹음합니다. 녹음하기 전에 발신자에게 재생할 수 있는 무료 동의 메시지가 있습니다. ‍ ‍ • 스팸 번호 차단 ‍iPlum은 완전한 개인 정보 보호를 제공하는 비즈니스 서비스입니다. iPlum에는 전화번호와 문자 메시지를 차단하는 무료 기능이 있습니다. • HIPAA 및 HITECH 규정 준수 규정 준수 산업에 종사하는 전문가의 경우 고객 정보 HIPAA 및 HITECH를 보호하십시오. ‍ • 고급 비밀번호 정책 ‍계정 관리자는 기본 계정과 모든 하위 계정에 적용할 수 있는 고급 비밀번호 정책을 설정할 수 있습니다: 2단계 인증, 비밀번호 복잡성, 비밀번호 만료, 앱 비밀번호 등. ‍ • 팩스 회선 ‍귀하의 비즈니스를 위한 안전한 클라우드 기반 팩스 회선을 확보하세요. 새로운 회선을 얻거나 기존 팩스 번호를 iPlum으로 포팅할 수 있습니다.

PhoneBurner

phoneburner.com

3000명 이상의 고객을 대상으로 월간 수백만 건의 대화를 지원합니다. Tier 1 통신사가 있는 유일한 다이얼러를 사용하여 통화 응답률을 높이고 품질 라이브 연결을 배가하십시오. 15년 동안 영업팀에 봉사하면서 우리는 통화가 수익을 늘리지 않는다는 것을 알고 있습니다. 대화는 그렇습니다. PhoneBurner의 파워 다이얼러는 속도와 품질의 균형을 유지하여 영업 담당자가 보다 의미 있는 대화와 보다 긍정적인 결과를 얻을 수 있도록 지연 없는 연결을 제공합니다. 스팸 신고 위험을 줄이세요. 어색한 신호음이나 일시 중지 없이 라이브 참여를 최대 4배까지 향상시킵니다. 업계 최고의 워크플로 자동화로 시간을 절약하세요. 귀하의 파트너로서 PhoneBurner는 더 많은 연락처에 도달하고 리드 가치를 극대화하며 수익을 창출하는 모범 사례를 확장하는 데 도움이 됩니다. 부름. 이메일. SMS. CRM 및 150개 이상의 통합. 운율. 리드 유통. 로컬 ID. 브랜드 발신자 ID. 번호 모니터링. 보고 및 분석. 코칭을 요청하세요. 모든 것이 여기에 있습니다. 가장 효율적인 1:1 다이얼링 플랫폼을 만나고, 리드를 더 빠르게 수익으로 전환하세요. 신용카드 없이 무료로 사용해 보십시오. - 시간당 최대 80개의 연락처에 전화 걸기 - 스팸 신고 위험 감소 - 전화 응답률 증가 - 지연 없는 즉각적인 연결 확보 - 전화, 이메일 및 SMS 혼합 - 원클릭 종료 음성 메일 - 통화 기록 및 통화 후 프로세스 자동화 - 실시간 코칭 또는 통화 녹음 - 번호 모니터링 및 문제 해결 표시 - 멀티 터치 판매 케이던스 생성 - 지능적으로 리드 배포 - 맞춤형 보고서 및 분석 액세스 - 1 분야의 리더와 파트너십 -to-1 책임 있는 커뮤니케이션(TM) 포함된 CRM을 사용하거나 Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier 등과 통합하거나 API를 통해 맞춤형 통합을 생성하세요.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team은 팀이 모든 장치의 단일 플랫폼에서 통신할 수 있게 해주는 비즈니스 문자 메시지 및 통화 앱입니다. 개인 사업자, 스타트업, 중소기업에 적합합니다. 귀하의 비즈니스를 위한 무료 전화번호를 포함하여 미국, 캐나다, 영국의 여러 지역 전화번호를 확보하고 팀원들과 함께 전화, 문자 등을 할 수 있습니다.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse는 다각적인 비즈니스 프로모션과 고객 유지를 위한 다중 채널 마케팅 자동화 플랫폼입니다. SendPulse를 사용하면 이메일 및 SMS 캠페인을 보내고 Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram용 챗봇을 사용하여 클라이언트와 작업하고 단 15분 만에 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. SendPulse는 온라인 강좌 생성을 위한 플랫폼도 제공합니다. SendPulse의 무료 CRM을 사용하면 모든 마케팅 활동과 고객 정보를 쉽게 추적할 수 있습니다.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All은 지역사회에 대한 긍정적인 영향을 우선시하여 대규모 그룹에 개인화된 정보 및 긴급 메시지를 전달하는 목적 중심의 대량 메시징 서비스입니다. 회사는 성장보다 위대함에 초점을 맞추고 이익보다 사람을 우선시하는 강력한 문화와 가치를 육성합니다. Text-Em-All은 스팸, 정치적 또는 마케팅 메시지 전달을 거부하면서 모든 규모의 조직에 사용자 친화적인 플랫폼을 제공하여 비즈니스를 즐겁게 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Text-Em-All의 팀은 긍정적인 업무 환경을 조성하고 동정심, 진정성, 우수성 공유를 강조하는 데 전념하고 있습니다.

TextMagic

textmagic.com

비즈니스를 위한 문자 메시지 마케팅 소프트웨어. 사용하기 쉬운 문자 메시지 마케팅 소프트웨어로 고객 경험을 혁신하세요. 언제 어디서나 알림, 경고, 미리 알림, 확인 및 SMS 마케팅 캠페인을 보냅니다.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office는 수상 경력이 있고 채택하기 쉽고 모든 규모의 기업을 위한 저렴한 비즈니스 VoIP 솔루션입니다. 직원이 2명, 20명, 200명이든 관계없이 Ooma는 유연하고 확장 가능한 고급 음성 및 협업 기능을 제공합니다. 평균적으로 고객은 Ooma Office를 통해 다른 제공업체의 회선당 월별 가격에 비해 50%를 절약합니다. Ooma Office는 귀하의 비즈니스를 위해 무제한 회선을 제공하는 기능과 계약이나 장기 약정 없이 손쉬운 DIY 설정을 결합합니다. 이를 통해 중소기업은 비즈니스 성장에 따라 Ooma를 통해 사무실 전화 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다. 고객은 기존 아날로그 전화, IP 전화, 모바일 및 데스크톱 앱을 통한 가상 서비스 또는 이 세 가지의 조합 중에서 원하는 하드웨어를 선택할 수 있습니다. Ooma는 완벽한 커뮤니케이션 경험을 제공하도록 설계된 모든 비즈니스 전화 기능을 제공합니다. 가상 접수원, 통화 연결 그룹, 통화 지정 및 다중 사이트 액세스와 같은 고급 기능이 결합되어 중소기업을 크게 성장시킬 수 있습니다.

smrtPhone

smrtphone.io

가장 똑똑한 클라우드 전화 시스템 및 전원 다이얼러. smrtPhone은 판매 중심 비즈니스를 위한 올인원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 문자, 파워 다이얼링, 리드 관리 등 모든 것이 CRM 시스템에 쉽게 동기화됩니다.

Moxo

moxo.com

고객, 공급업체, 파트너와 함께 외부 프로젝트를 간소화하세요. Moxo를 사용하면 계정 획득부터 온보딩, 서비스까지 워크플로를 가속화할 수 있습니다. 고객, 공급업체 및 파트너와 협력하여 공동 결과물을 달성하고, 이정표를 추적하고, 문서를 교환하고, 승인을 수집하는 등의 작업을 수행합니다. Moxo는 금융 서비스, 컨설팅, 법률, 회계, 의료 등 다양한 산업 분야의 프로젝트 작업 공간을 지원합니다. 우리 고객에는 Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas 등과 같은 회사가 포함됩니다. 우리 팀은 참여 분야에서 선구적인 풍부한 역사를 가지고 있습니다. Moxo의 공동 창립자이자 CEO인 Subrah Iyar는 Webex의 공동 창립자이자 CEO였으며, Moxo의 공동 창립자이자 CTO인 Stanley Huang은 에서 수석 엔지니어링 관리 직책을 맡았습니다. 시스코 시스템즈와 WebEx.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk의 비즈니스 호출 소프트웨어로 CX를 가장 큰 이점으로 만드십시오. CloudTalk로 직접 통화하고, 모든 고객 데이터에 액세스하고, 작업을 자동화하세요. CloudTalk로 비즈니스 통화의 미래를 경험해 보세요. 160개 이상의 국제 번호에 액세스하고, 통화 효율성을 최대 87% 높이고, 팀이 정말 중요한 일에 시간을 절약하여 고객 만족도를 높이세요. CloudTalk의 Click-to-Call 기능으로 직접 전화를 걸고 받으세요. 반복적인 작업을 제거하고 워크플로를 자동화하세요. 간편한 양방향 동기화를 통해 두 시스템 모두에서 연락처 세부 정보, 과거 상호 작용, 통화 녹음 및 SMS를 동기화합니다. 35개 이상의 통합을 통해 설정과 고객 경험을 맞춤화하세요. 고급 통화 기록 기능을 사용하여 수신, 발신 및 부재중 전화를 기록하는 방법을 선택하세요. 음성 텍스트 변환 기능을 사용하여 통화가 끝날 때마다 중요한 정보를 CRM에 직접 기록하세요. CloudTalk에서 전송된 SMS 메시지를 CRM 계정에 동기화하여 상호 작용에 대한 포괄적인 개요를 확보하고 거래를 성사할 때 중요한 정보가 누락되지 않도록 하세요. CloudTalk가 어떻게 고객 경험에 대한 탁월한 제어 기능을 제공하고 지금 바로 고객의 기대에 부응할 수 있는지 알아보세요. 오늘 전문가와 함께 데모를 예약해보세요!

Close

close.com

Close는 자율성과 영향력을 중시하는 사려 깊은 개인들로 구성된 100% 원격, 최대 100명의 수익성 있는 부트스트랩 팀입니다. 그들은 고객이 계속해서 사랑에 빠지는 제품을 만들고 싶어합니다. 그들은 스타트업 및 중소기업입니다. 2013년부터 수동으로 데이터를 입력하는 번거로움이나 복잡한 UI 없이 더 나은 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 CRM을 구축해 왔습니다. 그들의 목표는 모든 영업 담당자의 생산성을 두 배로 높이는 것입니다. 그들의 가치: 🏡 살고 싶은 집 짓기 🚫 학사 없음 🤝 서로에게 투자하세요 💪 규율은 자유와 같습니다 🥇 위대함을 위해 노력하세요 함께 작동하는 방법: * 생산성, 품질 및 영향: 시간은 추적하지 않습니다. 그들은 당신이 성인임을 믿고 우선 순위를 정하고 목표를 달성하며 높은 수준으로 기여하는 방법을 가장 잘 알고 있습니다. * 비동기식 커뮤니케이션 및 협업: 전 세계에 팀원이 있습니다. 그들은 누구도 전통적이지 않은 시간에 일할 것이라고 기대하지 않습니다. 즉, 기본값은 비동기식입니다. 대부분의 팀은 매주 2~5시간의 내부 회의를 갖습니다. * Deep Work에 대한 감사: *회의가 끝난 후가 아니라 일상적인 업무 시간 동안*. * 자율성 및 자유: 지속 가능한 작업 환경을 조성합니다. 그들은 처음부터 팀원들에게 높은 신뢰와 책임감을 부여합니다.

NICE inContact

incontact.com

NICE(Nasdaq: NICE)는 조직이 구조화된 데이터와 구조화되지 않은 데이터에 대한 고급 분석을 기반으로 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 클라우드 및 온프레미스 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선두 기업입니다. NICE는 모든 규모의 조직이 더 나은 고객 서비스를 제공하고 규정 준수를 보장하며 사기를 방지하고 시민을 보호하도록 돕습니다. Fortune 100대 기업 중 85개 이상을 포함하여 150개 이상의 국가에서 25,000개 이상의 조직이 NICE 솔루션을 사용하고 있습니다.

Sonetel

sonetel.com

원하는 도시와 국가의 현지 전화번호를 확보하세요. 어디서나 전화를 받으세요. 월 $1.79부터.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere는 AI를 조직 전체에 적용하는 AI 기반 프로세스 자동화 분야의 선두주자입니다. 회사의 자동화 성공 플랫폼은 전문 AI, 생성 AI로 구동되며 보안 및 거버넌스 우선 접근 방식을 통해 프로세스 검색, RPA, 엔드투엔드 프로세스 조정, 문서 처리 및 분석을 제공합니다. Automation Anywhere는 전 세계 조직이 생산성 향상을 실현하고, 혁신을 주도하고, 고객 서비스를 개선하고, 비즈니스 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 회사는 AI 기반 자동화를 통해 인간의 잠재력을 발휘하여 업무의 미래를 촉진한다는 비전을 따릅니다.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall은 현대 비즈니스를 위한 클라우드 전화 통신 시스템으로, 고성장 스타트업과 현대 기업을 위한 고급 기능을 제공합니다. KrispCall을 사용하면 100개 이상의 국가에서 무료, 시내, 모바일 및 국내 전화번호를 즉시 얻을 수 있습니다. 즉시 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있고, 통화 녹음을 추적 및 들을 수 있으며, 자주 사용하는 CRM 시스템과 통합하고, 클라우드에서 판매 및 지원을 위한 다중 위치 콜 센터를 설정할 수 있습니다. KrispCall을 사용하면 기업은 값비싼 물리적 인프라에 투자할 필요 없이 빠르고 쉽게 새로운 시장에 진출하고 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 기업이 운영을 확장하고 고객 참여를 향상시킬 수 있는 저렴하고 효율적인 솔루션입니다. KrispCall은 모든 조직이 액세스할 수 있는 플랫폼에서 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다. 더 많은 고객을 확보하려는 스타트업이든 여러 시스템을 연결하려는 분산된 조직이든 이 솔루션은 완벽한 솔루션입니다.

Yotpo

yotpo.com

Yotpo의 전자상거래 유지 마케팅 플랫폼은 모든 규모의 브랜드가 소비자와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 충성도, SMS 및 이메일 마케팅, 리뷰, 구독 등을 위한 통합 데이터 기반 솔루션을 통해 Yotpo는 브랜드가 전자상거래 성장을 주도하는 성공적이고 응집력 있는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. Yotpo는 미국, 캐나다, 이스라엘, 영국, 불가리아, 호주 등 전 세계에 지사를 두고 있는 Forbes Cloud 100 기업입니다.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools는 연락률을 높이고 판매 수익을 가속화하도록 설계된 클라우드 기반 연락 센터 솔루션을 개발했습니다. 우리의 소프트웨어 기능에는 고객 및 잠재 고객과 연결하는 다양한 방법이 포함되어 있으며 인터넷 연결을 통해 어디에서나 팀을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 통화 도구는 아웃바운드 예측 다이얼러 및 인바운드 콜 센터 솔루션을 포함한 실시간 분석 기능을 갖춘 전체 통화 소프트웨어 올인원 제품군을 제공합니다. 전화도, 하드웨어도, 코딩도, 다운로드도 필요하지 않습니다. 우리의 솔루션을 통해 전 세계의 중소기업 및 대기업 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 통화 도구는 Salesforce.com, ZOHO 및 Microsoft Dynamics를 포함한 다양한 기존 CRM과 통합할 수 있습니다. 우리의 임무는 기업의 모든 텔레마케팅 요구에 맞는 저렴하고 포괄적인 솔루션을 제공하는 것입니다. 안정적인 클라우드 기반 플랫폼으로 생산성을 확장하고 엔터프라이즈급 서비스를 제공하세요.

Acumbamail

acumbamail.com

이메일과 SMS 캠페인을 쉽게 보내고 비즈니스를 강화하세요. 훌륭한 성과를 얻으려면 마케팅이 복잡해서는 안 됩니다. 단일 도구를 사용하여 이메일 캠페인, SMS, 랜딩 페이지 등을 관리할 수 있습니다.

Ringover

ringover.com

Ringover는 고객 경험을 향상하고 매출을 극대화하도록 설계된 사용하기 쉬운 다중 채널 클라우드 커뮤니케이션 솔루션(통화, SMS, 화상 통화, 이메일...)입니다. 직관적이고 관리하기 쉬운 인터페이스 덕분에 고객과 잠재 고객에게 개인화된 경험을 제공하고 영업 및 고객 서비스 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 당사의 고급 감독 및 코칭 기능을 통해 운영을 면밀히 모니터링하고 팀원을 빠르게 교육할 수 있습니다. Ringover는 80개 이상의 비즈니스 도구(CRM, 헬프데스크...)와 통합되어 작업을 간소화하여 효율성을 높입니다.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.

Textable

textable.co

Textable은 Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel 등을 위한 VoIP 문자 메시지 앱입니다! 또한 관리형 서비스 제공업체 및 VoIP 통신업체를 위한 자체 브랜드 옵션도 제공합니다.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft는 B2B 판매자가 더 빨리 "예"를 달성하도록 돕는 최고의 판매 참여 플랫폼입니다. 우리는 오늘날 최고의 CRM과 통합하여 귀하의 데이터를 달러로 바꿔줍니다.

Voiso

voiso.com

Voiso는 고급 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 비즈니스 지표와 고객 경험을 향상시키면서 컨택 센터를 쉽게 시작, 확장 및 실행할 수 있습니다. 완전한 컨택 센터 기능 세트에는 시내 전화 경험, 스마트 자동 다이얼러, AI 기반 음성 인식, 상담원 관리 기능, 옴니채널 지원, 자동 응답기 감지 등이 포함됩니다. Voiso는 주요 CRM 및 헬프 데스크 시스템과 즉시 사용 가능한 통합 기능을 결합하여 커뮤니케이션을 확장하고 규제가 가장 심한 국가에서도 고객에게 다가가고 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. Voiso는 모든 고객에게 연중무휴 지원을 제공합니다.

Textdrip

textdrip.com

판매 업계에는 더 나은 비즈니스 문자 메시지 플랫폼이 절실히 필요했습니다. 대량 메시지가 이동통신사에 의해 제한되거나 차단되었기 때문에 기존 문자 메시지 플랫폼의 응답률은 매우 낮았습니다. 우리는 IT 담당자뿐만 아니라 누구나 실행할 수 있는 깔끔하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 동시에 업계 최고의 전달성을 갖춘 비즈니스 문자 메시지 플랫폼을 제공하기 위해 Textdrip.com을 만들었습니다.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록, 연락처 데이터 관리, 고급 모니터링 및 보고를 통해 상담원 생산성을 높입니다. LeadDesk는 클라우드 기반이며 확장성이 뛰어납니다. 영업 조직은 마감 시간이 더 많고 가동 중지 시간이 없으며 시작 비용이 없고 OPEX가 낮기 때문에 LeadDesk를 선택합니다.