Trymata

Trymata는 웹사이트 및 모바일 앱과 같은 디지털 제품에 대한 포괄적인 사용성 테스트를 용이하게 하도록 설계된 사용자 연구 플랫폼입니다. 이는 중재되지 않은 사용성 테스트 기능과 원격 사용성 테스트 기능을 모두 제공하므로 팀은 직접 세션 없이도 사용자 행동에 대한 질적 통찰력을 수집할 수 있습니다. 플랫폼은 사용자 상호 작용에 대한 비디오 녹화를 제공하므로 팀은 사용자가 제품을 탐색하고 제품과 상호 작용하는 방식을 분석할 수 있습니다. 또한 Trymata에는 테스트 세션 중에 사용자로부터 직접적인 피드백을 캡처하여 즉각적이고 실행 가능한 데이터를 제공하는 참가자 피드백 위젯이 포함되어 있습니다.

Trymata의 주요 기능 중 하나는 목표 완료 추적으로, 이를 통해 팀은 사용자가 특정 작업을 성공적으로 완료할 수 있는지 여부를 평가하고 유용성에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 앱과 웹사이트 모두에 대한 사용자 승인 테스트를 지원하므로 다양한 디지털 제품에 다용도로 사용할 수 있습니다. 또한 Trymata는 고급 타겟팅 옵션과 세분화 기능을 제공하므로 팀은 특정 인구 통계 및 사용자 그룹에 맞게 연구를 맞춤화할 수 있습니다.

Trymata의 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용성 테스트를 쉽게 설정하고 수행할 수 있으며, 협업 기능을 통해 여러 팀 구성원이 비디오 세션을 동시에 분석할 수 있습니다. 이를 통해 효율적인 데이터 분석 및 보고서 작성이 용이해지며 팀이 디지털 제품에서 개선할 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 전반적으로 Trymata는 사용자 조사 프로세스를 강화하고 디지털 제품의 사용자 경험을 개선하는 데 유용한 도구입니다.