Cemantica
cemantica.com
CEMantica는 훈련된 CCXP 전문가가 운영하는 국제 소프트웨어 회사로, 고객 만족을 사명의 중심으로 삼고 있습니다. CEMantica를 사용하면 매력적인 고급 여정 맵을 생성 및 사용자 정의하여 고객의 불만 사항을 감지 및 해결하고 고객의 요구 사항과 기대를 더 잘 이해할 수 있습니다.
Vizury
vizury.com
2007 년에 시작된 Vizury는 브랜드가 더 높은 깔때기 변환 및 고객 유지를 달성 할 수 있도록하는 성능 중심의 Martech 솔루션입니다. 창립 이후, 우리의 고유 한 기술 중심 서비스의 초점은 항상 고객을 브랜드 웹 사이트, 모바일 앱 또는 소매점으로 되돌릴 수있는 능력이었습니다. 글로벌 규모를 시작하고 달성 한 후 Vizury의 플랫폼과 비즈니스는 2018 년 Affle에 의해 인수되었습니다.
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack은 기업의 고객 여정 관리를 혁신하는 최첨단 클라우드 기반(SaaS) 플랫폼입니다. 엔드투엔드 고객 경험에 대한 포괄적인 시각화와 깊은 이해를 제공하면 기업이 디지털 혁신을 가속화할 수 있습니다. JourneyTrack은 협업, 표준화, 민주화, 관리 및 거버넌스에 관한 것입니다. 이는 모든 고객 데이터를 조직의 전략적 목표 및 수익 목표와 연결되는 통찰력 중심 고객 경험으로 통합하는 데 필요한 모든 것입니다.
Plotline
plotline.so
Plotline은 소비자 인터넷 기업을 위한 인앱 참여 플랫폼입니다. 제품 및 마케팅 팀은 고도로 사용자 정의 가능한 인앱 메시지 또는 넛지를 구성하여 기능 채택을 개선하고 전환을 유도할 수 있습니다. 코드가 전혀 없습니다.
Pega
pega.com
Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.
Lifesight
lifesight.io
모든 마케팅 비용을 효율적으로 활용하세요 - AI 기반 측정으로 자체 데이터를 활용하여 최적의 마케팅 결정을 내리세요. 데이터 분석가나 과학자가 필요하지 않습니다. Lifesight의 플랫폼을 사용하면 현대 마케팅 담당자는 고객 데이터의 소유권을 확보하고, ID 손실을 완화하고, 개인화된 소유 채널 경험을 강화하고, 개인정보를 보호하는 측정을 지원함으로써 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ는 모든 규모의 소매업체와 브랜드가 성장 과제를 해결하고 수익을 창출할 수 있도록 고객 중심 기술을 제공함으로써 고위험 산업에 힘을 실어줍니다. 이 회사는 모든 매장 내 및 온라인 운영을 보호, 분류 및 홍보할 수 있는 업계에서 가장 광범위한 도구 제품군을 고객에게 제공합니다.
Growlytics
growlytics.in
Growlytics는 옴니채널 마케팅 자동화 제품군이자 사용자 참여 및 유지 전략을 강화하고 전반적인 온라인 수익 증대에 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼입니다. Growlytics가 제공하는 솔루션: 참여: 이메일 SMS Whatsapp 웹 푸시 알림 인앱 메시지 모바일 푸시 알림 Facebook 자동화: 옴니채널 사용자 여정 분석: 세분화 퍼널 코호트 수익 분석 캠페인 분석 보고: 예약 보고서 Growlytics는 여러 최고의 D2C 브랜드 및 이들 중 대부분과 협력합니다. 브랜드의 전체 수익은 거의 3~4배 증가했습니다.
Knotch
knotch.com
ContentEQ는 기업 브랜드가 디지털 콘텐츠의 성능을 이해하고 최적화하는 데 사용하는 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 동급 최고의 정량적 및 정성적 데이터 캡처, 인공 지능, 전문가 전략을 결합하여 Bank of America, Wells Fargo, Deloitte 및 Square와 같은 브랜드가 디지털 콘텐츠 투자의 영향을 최적화하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
Anodot
anodot.com
Anodot의 증강 분석 플랫폼은 차세대 비즈니스 인텔리전스입니다. Anodot은 수익에 중요한 비즈니스 사고를 사전에 식별하고 조치를 권장하며 교정 프로세스를 실시간으로 자동화합니다. Anodot의 특허 기술은 비즈니스 지표, 경고 및 예측을 해당 맥락에서 지속적으로 분석하고 상호 연결함으로써 데이터 시각화를 뛰어넘습니다. Anodot의 증강 분석은 AI와 ML을 활용하여 회사에 수익에 중요한 비즈니스 사고를 사전에 알리고 실시간으로 해결을 자동화합니다. 회사의 클라우드 비용 솔루션은 정확한 모니터링 및 예측은 물론 연간 클라우드 지출을 최대 40%까지 절감하는 절감 권장 사항을 제공합니다. Fortune 500대 기업은 클라우드 비용 관리에 Anodot을 활용하고 결제 인텔리전스에 Anodot을 활용하여 클라우드 낭비를 줄이고 수익 흐름을 보호합니다. 우리 팀은 미국과 이스라엘에 본사를 두고 디지털, 금융 서비스, 통신을 전담하는 사업부를 두고 여러 대륙에 걸쳐 있습니다. 자세한 내용은 www.anodot.com을 방문하거나 LinkedIn 및 Twitter에서 확인하세요.
ChannelMix
channelmix.com
엔드투엔드 플랫폼과 포괄적인 분석 제품 제품군을 갖춘 ChannelMix는 선도적인 브랜드와 대행사에게 마케팅 ROI를 측정하고 성장시킬 수 있는 명확한 경로를 제공합니다. ChannelMix는 더욱 정확하고 지속 가능하며 비즈니스에 영향을 미치는 통찰력을 제공하는 자사 분석 추적 및 데이터 모델을 통해 미래 지향적인 마케팅 측정을 개척하고 있습니다. ChannelMix를 사용하면 쿼리나 코딩 방법을 배울 필요 없이 마케팅 지출, 목표, ROI 등에 대한 완전한 가시성과 제어를 얻을 수 있습니다. - ChannelMix에는 SQL 또는 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 우리 팀이 데이터 연결을 관리하고 복구합니다. 고객은 ChannelMix를 사용하여 분석용 데이터를 준비하는 데 소요되는 시간을 최대 90% 단축했습니다. - 모든 데이터는 ChannelMix 팀이 관리하는 전용 데이터 웨어하우스(Amazon Redshift, Google BigQuery)에 저장됩니다. 우리는 귀하의 팀에서 데이터 관리 부담을 덜어드립니다. - ChannelMix는 Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin 등 원하는 BI 또는 시각화 도구와 통합됩니다. 빠른 시작 대시보드를 사용하면 3일 이내에 보고 솔루션을 준비하고 실행할 수 있습니다. - 이 플랫폼은 100% 미국 기반 팀에 의해 지원됩니다. 고객은 당일 응답으로 계정 관리 및 데이터 지원을 받습니다.
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata의 B2B 수익 귀속 플랫폼은 시장 진출 기술 스택 전체의 데이터를 연결하여 B2B 고객 여정에 대한 전례 없는 통찰력을 제공합니다. 익명의 첫 번째 접촉부터 최종 승리에 이르기까지 Dreamdata는 추측에 종지부를 찍고 실제로 수익을 창출하는 요소에 대한 실행 가능한 분석을 제공합니다. Dreamdata를 사용하면 B2B 기업은 맞춤형 계정 기반 속성 모델링을 실행하고, 모든 광고 캠페인의 ROAS를 파악하고, 콘텐츠 ROI를 측정하고, 벤치마크 성장을 측정하고, 수익을 예측하고, 다음에 확장할 노력에 대해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
CrowdPower
crowdpower.io
SaaS 제품을 위한 최고의 고객 참여 플랫폼을 사용하여 간단한 이메일 자동화를 만들어 신규 사용자를 온보딩하고, 이탈을 줄이고, 고객의 참여를 유지하세요.
Insightech
insightech.com
Insightech는 샘플링되거나 불완전한 데이터로 인해 방해받지 않는 명확한 디지털 경험 통찰력을 디지털 팀에 제공합니다. Insightech를 사용하면 설치 및 실행이 간편한 하나의 솔루션에서 철저한 마케팅 보고, 페이지 콘텐츠 분석, 전환 퍼널 최적화 및 웹사이트 재구성을 수행할 수 있는 모든 도구를 얻을 수 있습니다. APAC 지역 전용 지원, 대면 교육, 워크숍, 웹 세미나 등을 활용해 조직의 경험 분석 역량을 향상시키면서 지속적인 성공을 보장하세요.
JENTIS
jentis.com
JENTIS는 Thomas Tauchner와 Klaus Müller를 중심으로 5명의 팀이 2020년 비엔나에서 설립했습니다. JENTIS는 데이터 캡처 플랫폼(DCP)을 통해 서버 측 추적을 기반으로 하는 혁신적인 웹 추적 솔루션을 개발했습니다. JENTIS DCP를 사용하면 기업은 개인 정보 보호를 준수하는 방식으로 데이터를 캡처할 수 있을 뿐만 아니라 기술 스택을 변경할 필요 없이 기존 추적보다 더 높은 품질로 데이터를 캡처할 수 있습니다. 따라서 JENTIS는 최적화된 온라인 캠페인과 더 나은 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다.
Latana
latana.com
기계 학습 기술을 기반으로 하는 Latana Brand Tracking은 확장 가능한 브랜드 관리 통찰력을 제공하여 브랜드가 더 나은 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
Hubalz
hubalz.com
다양한 기기와 플랫폼에서 고객을 완벽하게 이해하세요. Hubalz는 고객 여정을 이해하고 마케팅 ROI를 개선할 수 있는 도구를 제공합니다.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi를 사용하면 120개가 넘는 소스의 실시간 피드백과 하나의 플랫폼에 통합된 통합을 통해 모든 채널에서 고객 경험을 이해할 수 있으므로 고객과 소비자가 생각하고, 느끼고, 구매하는 것에 대한 완전한 보기를 제공합니다.
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™ 고객 참여 솔루션은 대화형 인공 지능을 사용하여 고객 의도를 이해함으로써 기업이 모든 채널에서 개인화되고 예측 가능하며 간편한 고객 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 고객 유치 및 유지 상담원의 생산성과 만족도를 높입니다. 비용을 낮추면서 수익을 창출할 수 있습니다. 세계에서 가장 크고 가장 잘 알려진 브랜드는 [24]7.ai 의도 중심 기술을 사용하여 매년 수십억 건의 대화를 통해 수억 명의 방문자에게 서비스를 제공하며, 대부분은 자동화되어 있습니다. 그 결과 디지털 채택, 고객 만족도 및 매출 성장이 크게 향상되었습니다.
Datatrics
datatrics.com
Datatrics는 Datatrics를 사용하는 기간이 길어질수록 사용자의 플랫폼이 더욱 스마트해지는 데 도움이 되는 기계 학습 기능을 제공합니다. 터치포인트와의 각 상호 작용 및 여행하는 모든 여정은 실시간으로 분석 및 처리되며 Datatrics 알고리즘을 교육하는 데 사용됩니다.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.
Cleeng
cleeng.com
몇 분 안에 D2C 비디오 상거래 플랫폼을 만들고 수년간 구독자를 유지하세요. 구독자의 여정, 다양한 기기, 구독자를 유지하는 효과적인 도구에 대한 쉽고 강력한 관리
Taglayer
taglayer.com
우리는 모든 사람이 자신만의 열정과 자질을 가지고 있다고 믿습니다. 마케터들은 뛰어난 아이디어를 가지고 있지만 개발 기술이 부족하여 스스로 구현할 수 없는 경우가 많습니다. 이로 인해 종종 좌절감, 높은 비용, 많은 리소스가 필요하게 됩니다. 우리의 목표는 모든 마케팅 담당자가 코딩이 필요 없는 사용하기 쉽고 효과적인 도구를 통해 가능한 최고의 고객 경험을 만들 수 있도록 하는 것입니다. 웹사이트뿐만 아니라 다양한 채널 전반에 걸쳐 간소화되었습니다.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric은 마케팅, 데이터 분석, CRM 팀이 고객 동향과 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 AI/ML 기반 데이터 분석 플랫폼입니다. B2Metric은 기계 학습을 사용하여 데이터 분석을 자동화하고 예측 통찰력을 생성하여 고객 참여, 유지 및 성장을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.
cux.io
cux.io
CUX는 기업이 분석 시간을 최대 5배 절약하고 귀중한 결론을 도출할 수 있도록 돕는 디지털 경험 분석 도구입니다. 우리는 사용자 문제, 불만 사항, 온라인 채널을 사용하여 제품과 서비스를 구매하는 것을 방해할 수 있는 모든 병목 현상에 초점을 맞춰 데이터 과부하를 제거합니다. CUX는 즉각적인 행동 통찰력을 제공하는 포괄적인 사용자 중심 분석 도구입니다. ✔ 목표 지향 분석: CUX는 개별 비즈니스 목표와 관련된 데이터만 자동으로 선택합니다. ✔ 하나의 도구로 정성적 평가와 정량적 평가를 제공합니다. ✔ 지식: 교육, 온보딩, 멘토링, 감사 및 월간 권장 사항을 통해 사용자를 지원합니다. ✔ AIocado: 자체 AI 분석 컨시어지가 전환 감소 이유, 사용자가 불만을 느끼는 부분, 권장 사항 등을 정확하게 보여줍니다. CUX는 전자상거래, SaaS, B2B 비즈니스, 마케팅 서비스 제공 기업, 소프트웨어 하우스 등 고객이 디지털 제품을 접하는 모든 산업 분야를 위한 솔루션입니다. 우리는 회사 내의 혁신, 마케팅, 제품 및 E-com 부서와 협력합니다. 간단히 말해서 CUX: ✔ 사용자 행동 분석 ✔ 경험 지표 ✔ 목표 지향 분석 ✔ 전환 폭포수 ✔ 전체 방문 기록 ✔ 히트맵 ✔ 사전 분석 및 경고 ✔ 자동 캡처 이벤트 ✔ 소급 분석 ✔ 100% GDPR 준수 ✔ EOG에 저장된 데이터 ✔ SSL 보안
Indicative
indicative.com
Indicative는 제품 및 성장 팀에 실행 가능한 통찰력을 제공하여 고객 참여를 최적화하고 전환율을 높이며 유지율을 향상시키는 선도적인 제품 분석 플랫폼입니다.
Correlated
getcorrelated.com
고객 데이터를 더 빠르게 수익으로 전환하세요. 제품 가입 중 1% 미만만이 유료 고객으로 전환됩니다! AI 기반 고객 라이프사이클 스코어링을 사용하여 전환율을 높이세요. 성향이 가장 높은 사용자와 계정을 찾아 개인화된 메시징으로 타겟팅하세요.
FirstHive
firsthive.com
FirstHive는 소비자 마케팅 담당자와 브랜드가 온라인과 오프라인 모두에서 모든 소스의 자사 데이터를 제어하고 전환을 유도하는 고도로 개인화된 캠페인을 가능하게 하는 풀 스택 고객 데이터 플랫폼입니다.