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고객과의 대화를 자동화하고 여러 메시징 채널에서 문의를 처리하려는 기업을 위해 Tellephant는 챗봇 도구와 채팅 관리용 워크스페이스를 결합합니다. WhatsApp, Facebook, Instagram, Google에 연결되며, 팀은 채널이나 키워드별로 대화를 상담원에게 배정하고 티켓 한도를 설정하며 공용 빠른 답변을 사용할 수 있습니다. 기업은 고객 지원, 아웃리치, 자동화된 WhatsApp 메시지 발송에 이를 활용할 수 있으며, API는 템플릿 메시지와 이미지, 문서, 동영상 등의 미디어도 지원합니다.
면책 조항: WebCatalog는 Tellephant와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.
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