페이지 5 - 대안 - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 맞춤형 원격 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자로 확장됩니다.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo는 고객이 귀하와 직접 대면할 수 있는 마법의 통화 링크를 제공합니다. Gruveo 링크는 발신자의 브라우저에서 바로 화상 통화를 시작합니다. 모바일에서도 계정이나 설치가 필요하지 않습니다!

Callbridge

callbridge.com

직접 회의의 차선책 첨단 지능형 기술과 고화질 비디오 및 오디오를 결합한 Callbridge는 전화 회의라기보다는 토론 촉진자 역할을 합니다. Callbridge는 회의의 비서 역할을 하여 손님에게 상기시키고 메모를 작성하며 요약과 자료를 게시합니다. 회의는 중요합니다. Callbridge는 회의를 그런 식으로 처리하도록 보장합니다.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm은 팀이 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하는 데 필요한 효율성을 제공하는 엔터프라이즈 협업 플랫폼입니다. 전문가를 위해 전문가에 의해 구축된 회사의 완전히 통합되고 사용자 정의 가능한 협업 플랫폼은 워크플로우 효율성과 데이터 보안을 결합합니다. 이 플랫폼은 메시징, 이메일, 화상 회의, 달력, 화면 공유, 파일 공유 등 모든 형태의 커뮤니케이션을 결합합니다.

Level RMM

level.io

Level RMM은 원격 환경에서 일반적으로 직면하는 문제를 해결하기 위해 IT 전문가가 설계한 원격 모니터링 및 관리(RMM) 플랫폼입니다. 효율성, 자동화 및 보안에 중점을 둔 Level은 MSP에 실시간 엔드포인트 관리, 패치 관리 및 클라우드 관리 기능을 제공하여 IT 인프라에 대한 완전한 가시성과 제어를 보장합니다. 당사의 중앙 집중식 플랫폼은 진단, 문제 해결 및 작업 흐름 자동화를 간소화하는 동시에 생산성을 향상하고 비용을 절감합니다. 귀하의 성공을 위해 구축된 RMM 솔루션인 Level을 통해 보안을 유지하고 능동적으로 대응하세요.

Canopy

gocanopy.com

Canopy는 키오스크, POS 시스템, 디지털 디스플레이, 보안 시스템 및 기타 IoT 장치와 같은 복잡한 하드웨어 솔루션을 위한 선도적인 원격 모니터링 및 관리(RMM) 플랫폼입니다. Canopy는 이러한 스마트 장치를 지원하고 유지 관리하는 기술 팀이 원격 문제 해결, 소프트웨어 업데이트, 장치 구성 및 온보딩, 가동 시간 및 성능 보고와 같은 활동을 간소화하도록 돕습니다.

Domotz

domotz.com

Domotz의 네트워크 모니터링 및 관리는 네트워크에 대한 명령을 제공합니다. IT 인프라에 대한 전체 상황 가시성과 더 적은 리소스로 신속하게 문제를 해결하는 도구를 통해 IT 팀은 더 나은 서비스 품질을 제공하고 자신있게 네트워크를 관리할 수 있습니다. 예상치 못한 문제를 피하기 위해 맹점을 찾아냅니다. 모든 자산과 관련 속성을 식별하고 예상치 못한 문제와 중단으로 이어질 수 있는 맹점을 밝혀 전체 상황에 대한 가시성을 확보합니다. 더 빠르고 쉬운 문제 해결을 통해 시간과 리소스 보존: 지원 요청을 더 빠르게 해결하고 중단을 최소화하며 시간과 리소스를 확보하여 다른 우선 순위에 집중할 수 있습니다. 서비스 제공 기대치 초과: 네트워크를 안정적으로 유지하고 문제가 식별되면 신속하게 해결하여 중단을 최소화하고 지원 대상의 생산성을 높입니다.

Senturo

senturo.com

Senturo는 모바일 IT 자산 보호, 지역 추적 및 규정 준수 모니터링을 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. • 모바일 IT 관리: 포괄적인 재고 관리, 사용자 정의 검색 필터, 원활한 등록 및 통합, 대출 관리 기능을 통해 다양한 운영 체제에서 장치를 구성하고 관리합니다. 행 • 정책 및 자동화: 규정 준수 프로세스 자동화, 위치 추적 및 지오펜싱 구현, 사용 및 보안 정책 시행, 조직의 개인 정보 보호 및 보안 설정에 맞춰 보안 자동화 설정을 통해 보안 정책 관리를 간소화합니다. ↘ • 보안 모니터링: 연중무휴 모니터링, 실시간 대시보드, 자세한 장치 보안 보고서, 관리자 활동 로그 및 보안 데이터 보존을 통해 완전한 가시성을 유지하여 잠재적인 위협에 앞서 대처합니다. å • 사고 대응: 문제 해결을 위한 도구, 장치 잠금 또는 삭제와 같은 원격 보안 조치, 분실 장치 추적을 위한 누락 모드, 효율적인 통신을 위한 대량 알림을 통해 보안 사고에 신속하게 대응합니다. Senturo는 macOS, Windows, iOS, Android 및 Chrome OS를 포함한 여러 운영 체제를 지원하여 다양한 장치 전체에 걸쳐 포괄적인 보호 및 관리를 보장합니다.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix는 인도, APAC, 중동 아시아, 북미 및 아프리카 전역에 고객을 보유한 선도적인 고객 경험 및 컨택 센터 솔루션 제공업체입니다. 지속적으로 혁신하고 컨택센터를 위한 AI 기반 솔루션을 제공하고 있습니다. C-Zentrix는 고객 경험 전문가이며 대규모 컨택 센터, 전국 배포 및 수많은 타사 솔루션과의 통합 관리 경험을 보유하고 있습니다. 이들은 고객의 요구 사항과 고유한 작업 흐름을 이해합니다. C-Zentrix는 2005년부터 가장 혁신적인 제품 중 하나인 박스 솔루션의 컨택 센터를 만드는 선구자였습니다. 그 이후로는 결코 뒤돌아볼 수 없었습니다. WhatsApp, 소셜, 이메일, 서비스 및 리드 CRM과 같은 음성, 비디오 및 디지털 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 솔루션은 최첨단 디자인과 사용 가능한 모든 커뮤니케이션 채널과의 원활한 통합을 갖춘 올인원 고객 경험 솔루션입니다. 컨택 센터 솔루션에는 드래그 앤 드롭 IVR(대화형 음성 응답), 기술 기반 라우팅, 예측 다이얼링, 인바운드/아웃바운드 통화 라우팅, IPBX, 음성 및 화면 로거, 헬프데스크 CRM, 라이브 채팅, 이메일 관리, 부재중 전화 및 통화가 함께 제공됩니다. 폭발. C-Zentrix는 1500명 이상의 고객을 보유하고 있으며 성장 시장에 중점을 두고 다양한 대륙에 퍼져 있습니다. C-Zentrix는 공격적으로 AI를 컨택센터에 도입하고 있습니다. 이러한 솔루션은 고객에게 막대한 비용 절감과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 주목할만한 것은 보이스봇과 챗봇, 실시간 도우미(상담원 지원, 감독자 지원), 통화 후 분석, 감정 분석 및 요약기입니다.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel에서는 환상적인 고객 경험이 복잡할 필요가 없다고 근본적으로 믿습니다. 이것이 바로 귀하와 같은 기업이 모든 고객에게 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 유럽 최고의 CX 플랫폼을 구축한 이유입니다. 2023년 가장 혁신적인 회사로 선정된 CX 플랫폼은 컨택 센터, 셀프 서비스 및 AI 기능을 결합하여 모든 자동화된 상호 작용과 인간 주도의 상호 작용을 간단하고 효율적인 방식으로 해결하는 단일 플랫폼을 제공하여 모든 고객을 만족시킵니다. 인공 지능은 모든 접점에서 활용되어 작업을 자동화하고 통찰력을 제공하며 서비스와 지원을 개인화합니다. Puzzel CX 플랫폼은 상담원의 사랑을 받고 컨택 센터 리더의 신뢰를 받고 있습니다.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy는 지역사회가 언제 어디서나 최고의 금융 상품에 접근할 수 있도록 보장하는 최첨단 솔루션을 신용협동조합과 지역사회 은행에 제공합니다. AI 기반 플랫폼은 음성, 문자 메시지, 보안 채팅, 비디오 뱅킹, 공동 브라우징 등을 포함한 포괄적인 제품군을 제공하여 커뮤니티 참여를 유도합니다. 회원 수 늘리기, 예금 늘리기, 연체 감소, 사기 방지, 지점 재구성 등 무엇을 원하든 Eltropy가 도와드립니다. 커뮤니티 금융 기관 커뮤니티에 자랑스럽게 뿌리를 두고 있는 우리는 귀하가 AI와 디지털 시대에서 성공할 수 있도록 돕기 위해 왔습니다.

eGain

egain.com

eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 관리 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 보장합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 있도록 합니다. * Analytics Hub: 플랫폼은 성능, 고객 만족도 및 운영 효율성을 측정하기 위한 심층 분석을 제공하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode는 ASPM, 통합 취약성 관리, DevSecOps 오케스트레이션 및 규정 준수를 통합하는 AppSecOps 플랫폼입니다. 보안 도구와 통합되어 조사 결과를 수집, 중복 제거 및 상호 연관시켜 팀에 위험 환경에 대한 전체적인 보기를 제공하고 위험 우선 순위 지정 및 워크플로 자동화를 통해 문제 해결 속도를 높입니다.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub는 기업, 공동 작업 공간 및 교육 센터를 위한 무선 프레젠테이션 및 협업 솔루션입니다. 회의실 프로젝터/TV에 Zoapi를 연결하면 Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android 또는 iOS를 실행하는 모든 장치에서 화면을 원활하게 공유하고 Zoom, Skype, MS Teams, WebEx 또는 기타 애플리케이션을 사용하여 화상 회의를 주최할 수 있습니다. 원하는 대로 이동 중에도 회의실 달력을 확인하고 회의를 관리할 수 있습니다. 무선 협업, 번거롭지 않은 화상 회의, 주석 및 화이트보드, 다중 애플리케이션 지원 및 관리 제어판을 통해 Zoapi는 비생산적인 여지를 남기지 않습니다.

Upscope

upscope.com

Upscope는 기업을 위한 공동 브라우징 솔루션을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. 코브라우징(Cobrowsing)은 고객지원이나 영업사원이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있어 보다 효과적이고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 하는 기술이다. Upscope의 주요 사항: * 제품: -> HelloScreen: 사용자가 고객의 화면을 즉시 보고 상호작용할 수 있는 Upscope의 대표적인 코브라우징 제품입니다. -> 코브라우징 API: 모든 플랫폼에 통합될 수 있는 개발자 친화적인 코브라우징 API입니다. * 솔루션: -> 지원: Upscope의 공동 브라우징 기능은 지원 팀이 고객이 보는 내용을 볼 수 있도록 하여 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 설계되었습니다. -> 영업: 공동 브라우징 기능은 영업 담당자가 복잡한 제품을 통해 고객을 안내하고 전환율에 직접적인 영향을 미칠 수 있도록 하여 영업 워크플로를 향상시킬 수도 있습니다. -> 온보딩: Upscope는 지원 팀이 실시간으로 고객을 지원할 수 있도록 하여 온보딩 프로세스를 단순화할 수 있습니다. * 통합: Upscope는 Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat 등을 포함하여 널리 사용되는 광범위한 고객 지원, 판매 및 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다. * 고객 성공: Upscope는 빠른 온보딩, 지원 통화 시간 단축, 고객 만족도 향상 등 실질적인 이점을 얻은 고객의 사용후기와 사례 연구를 강조합니다. * 가격 및 평가판: Upscope는 제품에 대한 무료 평가판과 유료 플랜을 모두 제공하므로 기업은 구독을 결정하기 전에 솔루션을 평가할 수 있습니다.

DemoHop

demohop.com

분산된 기술 및 R&D 팀의 경우 모든 엔지니어, 제품 팀 및 비즈니스 이해관계자를 동일한 페이지에 모으기가 어렵습니다. 이 문제를 해결하기 위해 DemoHop은 몇 시간 동안 직원과 아이디어를 하나로 모으는 온라인 쇼케이스 이벤트를 지원합니다. DemoHop을 사용하여 직원들을 하나로 모으고 협업을 강화하는 대기업이 있습니다. 현실은 Teams나 Zoom과 같은 일상적인 회의 도구가 사람들이 서로 만날 수 있도록 돕고, 전문가를 식별하고, 아이디어를 전파하는 데 적합하지 않다는 것입니다. DemoHop은 세계 최고의 기술 팀이 1) 기술 투자 ROI를 극대화하고, 2) 혁신과 모범 사례를 확산하고, 3) 직원에게 활력을 불어넣을 수 있도록 지원합니다. 이를 위해 DemoHop의 마법은 참석자가 자신에게 가장 중요한 주제에 시간을 할애할 수 있도록 자유롭게 선택하는 모험 형식에 있습니다. 이는 DemoHop에 높은 80 NPS를 제공하는 참석자들과 매우 매력적인 협업을 만들어냅니다! DemoHop 이벤트는 설정이 쉽고 수백 또는 수천 명의 직원으로 확장 가능하며 예상되는 모든 보안 및 보고 기능을 갖춘 기업용으로 구축되었습니다. 무엇보다도 가장 좋은 점은 DemoHop이 단순히 분기별로 이루어지는 일이 아니라 기술 팀 문화의 필수적인 부분이 되고 일년 내내 모든 사람에게 귀중한 리소스가 된다는 것입니다.

LoopUp

loopup.com

LoopUp은 고품질의 원격 회의를 쉽게 진행하는 동시에 기업 사용자에게 필요한 보안을 제공하는 프리미엄 컨퍼런스콜 솔루션입니다. 교육이 필요하지 않습니다. 전 세계 7,000개 이상의 기업이 일상적인 전화 회의부터 눈에 띄는 이벤트에 이르기까지 중요한 원격 회의에서 LoopUp을 신뢰합니다. 고객으로는 Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance 및 BMJ가 있습니다. 우리는 전 세계 17개 지역에서 고객 기반을 지원합니다.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks는 다양한 분야의 전문가들을 모아 모든 비즈니스 소유자가 더 눈에 띄는 매력적인 기회를 만들고 쇼케이스 담당자, 비즈니스 소유자 및 관심이 있는 개인과 수직적으로 상호 작용할 수 있는 올인원 가상 회의 플랫폼입니다. 귀하의 사업 분야.

Pensight

pensight.com

Pensight는 올인원 크리에이터 플랫폼입니다. 디지털 제품 및 서비스를 통해 전문 지식을 수익화하려는 콘텐츠 제작자, 코치 및 기업가를 위해 맞춤화되었습니다. 이를 통해 사용자는 디지털 다운로드(전자책 및 템플릿 등), 온라인 강좌, 멤버십 및 코칭 세션을 포함하여 다양한 제품을 판매할 수 있는 맞춤형 바이오 링크 스토어를 쉽게 설정할 수 있습니다. Pensight는 온라인 비즈니스 관리를 단순화하는 포괄적인 도구 제품군으로 유명합니다. 단일 플랫폼 내에서 화상 통화, 일정 관리, 이메일 마케팅, 결제 처리를 통합하여 제작자가 비즈니스의 모든 측면을 원활하게 처리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 사용 편의성을 염두에 두고 설계되었으므로 기술적 능력이 없는 사람들도 쉽게 접근할 수 있습니다. Pensight를 사용하면 디지털 제품 제작 및 판매 등 필수 기능을 제공하는 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다. 구독 결제, 이메일 자동화, 사용자 정의 도메인 사용을 포함한 고급 요구 사항에 적합합니다. 이러한 유연성은 특히 소셜 미디어 존재를 보다 효과적으로 수익화하려는 사람들에게 다른 link-in-bio 플랫폼에 대한 강력한 대안이 됩니다. Pensight는 여러 비즈니스 도구를 하나의 플랫폼으로 통합하여 시간을 절약하고 다양한 소프트웨어 관리의 복잡성을 줄이려는 제작자에게 특히 유용합니다. 이제 막 온라인 비즈니스를 시작하거나 확장하려는 경우 Pensight는 귀하의 성공에 도움이 되는 도구를 제공합니다.

magnifi.io

magnifi.io

Magnifi에서는 사람들이 화상 회의에 대해 생각하는 방식을 바꾸고 있습니다. 내장형 비디오 위젯을 사용하면 사용자가 작업 흐름의 전략적 지점에 비디오 협업을 포함시켜 다양한 비즈니스 작업을 수행할 수 있습니다. 기본 구성은 iFrame, JavaScript SDK 또는 WordPress 플러그인을 통해 삽입 가능하므로 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 위젯에 대한 항목은 엔터프라이즈 수준 통합에 대한 비용과 함께 무료입니다.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting은 쉽고 효율적인 화상회의 솔루션입니다. 브라우저를 사용하여 화상 회의를 시작하고 참여하세요. 전용 애플리케이션이 필요하지 않으며 브라우저에서 모두 가능합니다. 데스크탑을 발표하고, 문서를 공유하고, 대화형으로 표시하세요. 나중에 검토할 수 있도록 자동화된 회의록을 작성하여 기록하세요. RemoteMeeting은 스피커를 자동으로 감지하여 더욱 몰입감 있는 경험을 위해 메인 화면에 고정할 수 있습니다.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack은 동급 최고의 세션 기록 기술을 기반으로 하는 AI로 강화된 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 이를 통해 전자상거래 기업은 고객이 어디에서 막히거나 이탈하는지, 어떤 전환 기회를 놓치고 있는지 확인할 수 있습니다. 플랫폼에서 생성된 통찰력은 데이터 기반 전환율 최적화를 통해 전체 사용자 경험을 개선하는 빠른 경로 역할을 합니다. 독점적인 머신러닝 모델인 SessionStackAI는 수익에 집중하는 모든 전자상거래 의사결정권자에게 이상적인 파트너입니다. SessionStackAI는 정성적 및 정량적 사용자 데이터를 혼합하여 모든 웹사이트 또는 모바일 앱 상호 작용에 대한 전체 그림을 제공합니다. 플랫폼의 자동 캡처 기능과 소급 데이터 기록은 분석에 공백이 없는지 확인하고 진행하면서 마찰 지점이나 새로운 전환 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 업계 최초의 AI 기능인 SessionStackAI는 동급 최고의 세션 기록 및 재생, 계측이 필요 없는 전환 퍼널, 사용자 세분화 및 세그먼트 추세, 오류 모니터링으로 뒷받침됩니다. SessionStack은 공동 탐색 및 실시간 세션 협업도 제공합니다. 간단히 말하면: - 실행 가능한 전환율 최적화 팁을 제공하는 AI 강화 세션 데이터 처리 - iframe(동일 또는 교차 출처) 및 팝업을 포함하는 세션 데이터 자동 캡처 - 최종 사용자와 앱의 성능에 전혀 영향을 미치지 않습니다. - 민감한 데이터 관리, 데이터 마스킹, 네트워크 요청 스크러빙 등 - 기본적으로 비공개