설문 조사 소프트웨어, 기업 피드백 관리(EFM) 소프트웨어 및 경험 관리 소프트웨어는 유사점을 공유하지만 서로 다른 범주입니다. EFM 제품은 비즈니스 사용 사례에 맞게 맞춤화되었으며 일반적으로 기본 설문 조사 소프트웨어에서는 볼 수 없는 NPS(순 추천 지수) 계산 및 CRM 통합과 같은 특수 기능을 제공합니다. 또한 EFM 도구는 고급 내장 분석 기능, 트리거 및 사후 피드백 작업을 제공합니다. 경험 관리 소프트웨어는 기업이 받은 피드백을 기반으로 폐쇄 루프 조치를 취할 수 있도록 지원하는 기능을 통합하여 EFM의 핵심 기능을 확장합니다.
새로운 앱 제출
easyfeedback
easy-feedback.com
EasyFeedback 앱은 온라인 설문조사와 피드백 양식을 생성하여 고객의 의견을 실시간으로 수집하고 분석하는 도구입니다.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform은 음성 및 텍스트 기반으로 설문 조사와 양식 생성을 통해 고객 데이터 수집을 간편하게 지원하는 플랫폼입니다.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark는 설문조사, 비디오 및 사용자 테스트를 통해 질문, 마케팅 카피, 디자인에 대한 고품질 피드백을 빠르게 수집하는 앱입니다.
Decode
entropik.io
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자와 공감할 수 있는 제품을 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey는 블록체인 기술을 기반으로 개인정보 보호 중심의 설문 조사 플랫폼을 제공하여 안전한 데이터 수집과 분석을 지원합니다.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro는 온라인 평가를 생성하고 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다.
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 목표를 달성하도록 돕는 포괄적인 고객 경험 플랫폼입니다.
Vurvey
vurvey.com
Vurvey는 사용자 맞춤형 설문 조사를 생성하고 배포하여 고객으로부터 통찰력을 수집하는 다목적 도구입니다.
Rallio
rallio.com
Rallio는 소셜 미디어 관리와 게시, 광고 강화, 분석, 평판 관리 기능을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 입지를 관리하고 향상시킵니다.
Localyser
localyser.com
Localyser는 온라인 리뷰 관리를 통해 비즈니스의 평판과 고객 경험을 개선하는 소프트웨어입니다. 다양한 기능으로 브랜드 가시성을 높입니다.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti는 하이브리드 이벤트를 관리하는 플랫폼으로, 등록, 커뮤니케이션, 보고서, 피드백 자동화 기능을 제공합니다.
MFour
mfour.com
MFour는 기업이 소비자 인사이트와 행동 데이터를 쉽게 접근할 수 있게 하여 캠페인 전략을 최적화하고 비즈니스 성장을 지원하는 앱입니다.
quantilope
quantilope.com
quantilope는 소비자 연구를 자동화하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 300개 이상의 브랜드를 위한 통찰력을 제공합니다.
