옴니채널 상거래 소프트웨어를 사용하면 고객이 사용 가능한 모든 구매 및 영향력 채널을 통해 상호 작용할 수 있도록 함으로써 기업이 원활한 구매 경험을 만들 수 있습니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 온라인, 모바일, 매장 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널을 관리하는 데 필요한 모든 도구를 갖춘 통합 플랫폼을 제공합니다. 백엔드 노력을 최소화하면서 고객 접점을 극대화합니다. 모든 상거래 비즈니스는 옴니채널 솔루션, 특히 전통적으로 상당히 다르게 운영되는 온라인 및 오프라인 채널을 통합하는 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다. 최적의 성능을 달성하려면 옴니채널 상거래 소프트웨어가 전자 상거래 플랫폼, 소매 관리 시스템, ERP 시스템 및 마케팅 소프트웨어와 통합되어야 합니다. 이러한 통합의 구성은 플랫폼과 사용자 요구 사항에 따라 다르지만 주요 목표는 모든 관련 판매 채널을 연결하는 것입니다. 또한 다양한 전자 상거래 채널을 통합하는 데 주로 초점을 맞춘 다중 채널 소매 소프트웨어와 달리 옴니채널 소프트웨어는 온라인과 매장 내 채널을 모두 관리해야 합니다.
Salesforce
Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.
SAP
SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.
Epicor
Epicor는 기업 관리, 재무, 인사, 고객 관계 및 공급망 관리를 위한 산업별 ERP 소프트웨어입니다.
BigCommerce
BigCommerce는 모든 규모의 상인이 온라인 상점을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 전자 상거래 플랫폼입니다.
ikas
IKAS는 중소기업과 기업가를 위한 전자상거래 플랫폼으로, 쉽고 효율적으로 온라인 상점을 만들고 관리할 수 있도록 지원합니다.
Baselinker
Baselinker는 Amazon, eBay 등 여러 플랫폼에서 주문을 효율적으로 관리하고 자동화하여 전자 상거래 운영을 간소화하는 소프트웨어입니다.
easySales
easySales는 온라인 상점의 전자상거래 활동을 자동화하는 클라우드 기반의 SaaS 플랫폼입니다. 다채널 판매, 재고 동기화 및 주문 관리 기능을 제공합니다.
Blastramp
Blastramp HQ는 브랜드의 재고 관리를 지원하며, 모든 전자상거래 및 도매 판매 채널을 중앙 집중화된 허브에서 관리하는 비즈니스 도구입니다.
Feedonomics
Feedonomics는 브랜드와 리테일러가 전 세계 여러 전자상거래 플랫폼에 상품 카탈로그를 최적화하고 관리할 수 있도록 돕는 데이터 피드 관리 플랫폼입니다.
ShopVibes
ShopVibes는 제품 정보 관리, 데이터 최적화 및 채널 관리를 통합하여 유럽에서 다중 판매 채널의 최적화를 지원하는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Pepperi
Pepperi는 B2B 전자 상거래 플랫폼으로, 다양한 채널에서 판매 프로세스를 관리하고 최적화하는 도구를 제공합니다.
Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
DelightChat
DelightChat은 WhatsApp, Instagram, Facebook 등 여러 채널에서 고객 지원과 마케팅을 통합 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Linnworks
Linnworks는 다양한 판매 채널에서 주문과 재고를 관리하는 소프트웨어입니다. 중앙 집중식으로 운영을 효율적으로 지원합니다.
Listing Mirror
Listing Mirror는 온라인 판매자를 위한 멀티 채널 관리 소프트웨어로, 제품 목록, 재고 및 배송을 중앙에서 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Syncware
Syncware는 주문, 배송, 재고를 동기화하여 다양한 플랫폼에서 데이터를 효율적으로 관리하고 작업을 자동화하는 소프트웨어입니다.
Kibo
Kibo는 복잡한 제품 카탈로그와 주문 관리를 쉽게 해주는 전자상거래 플랫폼입니다. 여러 채널에서 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원합니다.
Productsup
Productsup은 제조업체와 브랜드가 제품 데이터를 관리하고 최적화하여 소비자와 연결하는 플랫폼입니다.
Wiser Solutions
Wiser Solutions 앱은 브랜드와 소매업체에 온라인 및 오프라인 정보 분석을 제공하여 의사 결정을 지원하는 상업 실행 SaaS 플랫폼입니다.
Shopblocks
ShopBlocks는 비즈니스가 온라인 상점을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 돕는 전자 상거래 플랫폼입니다.
RetailOps
RetailOps는 소매 운영을 관리하는 SaaS 솔루션으로, 재고 추적과 다중 판매 채널 관리를 지원합니다.
Omisell
Omisell은 판매자가 온라인 및 오프라인 주문을 관리하고, 재고와 판매 전략을 최적화하는데 도움을 주는 플랫폼입니다.
Etail Solutions
Etail Solutions는 전자 상거래 통합 플랫폼으로, 재고 관리, 주문 처리 및 고객 상호작용을 간소화하는 도구를 제공합니다.
Endear
Endear는 매장 직원이 고객과 개인화된 소통을 하고 고객 정보를 통합하여 관리할 수 있게 돕는 CRM 플랫폼입니다.
Shipedge
Shipedge는 전자 상거래 운영을 자동화하고 관리하는 웹 기반 플랫폼으로, 주문 및 창고 관리를 지원합니다.
Kooomo
Kooomo는 전자 상거래 운영을 최적화하여 다양한 디지털 판매 채널을 통해 고객에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
PIPE17
Pipe17은 상거래 사업체와 여러 시장, 물류, 금융 시스템을 연결하여 주문과 재고 관리를 자동화하는 플랫폼입니다.
StoreFeeder
StoreFeeder는 eBay, Amazon, Magento, Shopify 등에서 다채널 소매를 지원하는 전자상거래 운영 관리 플랫폼입니다.
UniformMarket
유니폼 마켓은 유니폼 및 작업복의 온라인 구매 및 관리를 지원하는 플랫폼으로, 조직의 요구에 맞는 유니폼을 제공합니다.
SQQUID
SQQUID 앱은 소매업체가 여러 매장과 온라인 채널에서 판매를 늘리고 주문 처리 및 배송 비용을 절감하도록 돕습니다.
Twirll
Twirll 앱은 호스피탈리티, 소매, 도매, 제조 및 서비스 분야의 비즈니스를 성장시키고 자동화하는 클라우드 솔루션입니다.
Quivers
Quivers는 브랜드가 소매점과 경쟁하지 않고 직접 주문을 처리할 수 있도록 돕는 협업 상거래 솔루션을 제공합니다.
BiCockpit
BiCockpit은 온라인 마켓플레이스와 전자상거래 시스템의 주문 및 인보이스 관리를 단일 패널에서 간편하게 할 수 있는 소프트웨어입니다.
ChannelApe
ChannelApe는 재고 관리, 주문 처리 및 판매 채널 통합을 지원하는 전자 상거래 운영 관리 소프트웨어입니다.
Accumula
Accumula는 소매업체가 매장과 온라인 채널을 통합하여 고객 경험을 개선하고, 재고 관리 및 고객 분석 기능을 제공합니다.
ShopiVerse
ShopiVerse는 재고, 주문, 물류, 보고서 관리 등 다양한 기능을 단일 패널에서 제공하여 국제 전자상거래를 지원하는 솔루션입니다.