적합한 소프트웨어와 서비스를 찾아보세요.
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연락 센터 아웃소싱 서비스는 기업에 고객 지원 요구 사항 관리에 대한 대안적인 접근 방식을 제공합니다. 이러한 서비스는 항공, 마케팅, 소프트웨어, 소매 및 산업 제품과 같은 특정 산업 유형에 적합합니다. 또한 다국어 지원, 다중 채널 통신, 원격 비디오 교육 및 화면 공유 기능을 포함하여 다양한 고객 요구 사항을 전문적으로 해결합니다. 컨택 센터 기능을 아웃소싱하면 성장 중인 기업의 간접비를 잠재적으로 낮출 수 있습니다. 또한 새로운 지원 상담원을 교육하고 연락 센터의 소프트웨어 및 하드웨어 인프라를 유지 관리하는 데 투자할 필요가 없습니다. 이러한 서비스를 활용함으로써 기업은 고객 서비스 역량을 강화하여 빠르게 확대되는 고객 기반을 수용할 수 있으며 이를 통해 비즈니스 성장을 가속화할 수 있습니다.
새로운 앱 제출
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.
Futwork
futwork.com
Futwork는 기업이 고정 비용 없이 아웃바운드 전화 팀을 확장할 수 있도록 돕는 앱입니다.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home은 IT 서비스 제공업체를 위한 통합 플랫폼으로, 보안 및 네트워크 모니터링, 자동화 작업 관리를 지원합니다.
AnswerConnect
answerconnect.com
AnswerConnect는 24/7 라이브 통화 응답 서비스를 제공하며, 비즈니스의 고객 지원을 향상시키는 통화 관리 솔루션입니다.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial은 자동차 대리점을 위한 리드 관리 및 고객 참여 플랫폼으로, CRM 통합과 AI 솔루션을 제공하여 판매 과정을 간소화합니다.
HelloSells
hellosells.com
HelloSells는 24시간 연중무휴로 리드 자격 확인 서비스를 제공하여 판매 및 마케팅 팀의 전환율을 높이고 ROI를 향상시킵니다.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo는 광고 전환 플랫폼으로, 리드 캡처, 자격 심사, 예약 설정, 계약 체결을 지원합니다. 맞춤형 도구와 24/7 고객 지원을 제공합니다.
Slingshot
getslingshot.com
슬링샷은 가정 서비스, 해충, 잔디 전문가를 위한 주요 전화 응대 및 고객 지원 서비스를 제공합니다. 모든 전화, 채팅, 문자, 리드를 처리합니다.
Go Answer
goanswer.io
Go Answer는 전문 답변 서비스와 가상 비서, 콜 응답, 웹 채팅 및 법률 서비스 등을 제공하는 앱입니다. 다양한 산업에 적합합니다.
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