대안 - Squadcast

ClickUp

clickup.com

ClickUp은 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀이 함께 모여 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트보드 등을 사용하여 업무를 계획, 구성 및 공동작업하는 허브입니다. 몇 번의 클릭만으로 쉽게 사용자 정의할 수 있는 ClickUp을 사용하면 모든 유형과 규모의 팀이 보다 효과적으로 작업을 전달하고 생산성을 새로운 차원으로 높일 수 있습니다.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 메시징, 전화, 이메일 등 모든 채널에서 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 도구, 통찰력, 맥락을 제공합니다. Zendesk는 개인화된 대화와 옴니채널 사례 관리부터 AI 기반 워크플로와 에이전트 도구, 자동화, 1200개 이상의 앱이 포함된 마켓플레이스에 이르기까지 서비스 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 보호합니다. 그리고 우리의 솔루션은 즉시 구현 및 조정이 용이하므로 팀이 IT, 개발자 및 값비싼 파트너에게 지속적인 변경을 요구할 필요가 없습니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 기업이 고객과 의미 있는 관계를 쉽게 만들 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 모든 회사가 지능적이고 혁신적인 고객 경험을 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 130,000개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.

Sentry

sentry.io

소프트웨어 팀의 경우 Sentry는 애플리케이션 코드 상태를 모니터링하는 데 필수적입니다. 오류 추적에서 성능 모니터링에 이르기까지 개발자는 프런트엔드에서 백엔드까지 자신의 애플리케이션에 대해 더 명확하게 확인하고 더 빠르게 해결하며 지속적으로 학습할 수 있습니다. 전 세계적으로 350만 명 이상의 개발자와 87,000개 이상의 조직이 사랑하고 있는 Sentry는 Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell 및 Rockstar Games와 같은 세계적으로 유명한 여러 기업에 코드 수준 관찰 기능을 제공합니다.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice는 Freshworks의 지능적이고 적절한 규모의 클라우드 네이티브 서비스 관리 솔루션입니다. Freshservice는 현대적인 직원 경험과 통합 서비스 관리를 구축하고 제공하기 위한 새로운 접근 방식을 취하여 기업이 효율성, 빠른 가치 창출 시간, 직원 만족도 및 생산성 향상을 달성할 수 있도록 지원합니다. Freshservice는 직원들이 언제 어디서나 일할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 엔드투엔드 소비자급 경험을 제공합니다. AI(인공지능)를 통해 효율성과 민첩성을 제공하여 상황에 맞는 지능적인 경험을 창출합니다. 이는 확장 및 사용자 정의가 가능한 커넥터 및 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 갖춘 개방형 플랫폼 및 마켓플레이스를 기반으로 엔터프라이즈 규모의 통합 및 워크플로우를 강화합니다. Freshservice를 사용하는 기업은 더 높은 ROI, 효율성 및 효율성을 실현할 수 있습니다. Freshservice를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. * IT 서비스 관리: 소비자 수준의 경험으로 서비스 제공을 가속화하고, 변화에 더 빠르게 대응하고, 안정성을 향상시키며, 문제를 사전에 예측 및 방지하고 직관적인 플랫폼을 경험합니다. * IT 운영 관리: 디지털 운영을 간소화하고, 소음을 필터링하고, 사고 생성, 에스컬레이션 및 라우팅을 자동화합니다. ML 기반 통찰력으로 문제를 더 빠르게 해결하고 중단 없는 IT 서비스를 제공하세요. * 차세대 프로젝트 관리: IT 서비스 및 프로젝트 관리를 위한 차세대 통합 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 프로젝트를 보다 효율적으로 계획, 실행 및 추적하여 일관된 비즈니스 결과를 제공합니다. * 엔터프라이즈 서비스 관리: 빠르고 쉽고 원활한 직원 서비스를 제공하기 위해 IT 팀과 비즈니스 팀 모두를 위한 통합 서비스 관리 솔루션을 통해 기업 전체에서 직원에게 탁월한 직원 만족도를 제공합니다. * IT 자산 관리: 자산 검색 및 거버넌스를 위한 최신 ITAM을 통해 온프레미스 및 클라우드 인프라에 대한 완벽한 가시성을 통해 효율적인 서비스 제공을 위한 백본을 구축합니다.

Datadog

datadoghq.com

Datadog은 클라우드 시대의 개발자, IT 운영 팀, 보안 엔지니어 및 비즈니스 사용자를 위한 모니터링, 보안 및 분석 플랫폼입니다. SaaS 플랫폼은 인프라 모니터링, 애플리케이션 성능 모니터링 및 로그 관리를 통합하고 자동화하여 고객의 전체 기술 스택에 대한 통합된 실시간 관찰 가능성을 제공합니다. Datadog은 다양한 산업 분야의 모든 규모의 조직에서 디지털 혁신과 클라우드 마이그레이션을 지원하고, 개발, 운영, 보안 및 비즈니스 팀 간의 협업을 촉진하고, 애플리케이션 출시 시간을 단축하고, 문제 해결 시간을 단축하고, 애플리케이션을 보호하는 데 사용됩니다. 인프라, 사용자 행동을 이해하고 주요 비즈니스 지표를 추적합니다.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs는 대시보드 및 시각화를 위한 선도적인 오픈 소스 기술인 Grafana를 기반으로 구축된 구성 가능한 개방형 모니터링 및 관찰 스택을 제공합니다. Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce 및 TomTom을 포함하여 3,000개 이상의 Grafana Labs 고객이 있으며 전 세계적으로 100만 개 이상의 Grafana 활성 인스턴스가 있습니다. Grafana Labs는 기업이 Grafana Cloud로 완전 관리형으로 실행하거나 Grafana Enterprise 제품으로 자체 관리형으로 실행할 수 있는 LGTM 스택을 사용하여 관찰 가능성 전략을 관리할 수 있도록 지원합니다. 둘 다 확장 가능한 측정항목(Grafana Mimir), 로그(Grafana Loki) 및 추적( Grafana Tempo)뿐만 아니라 광범위한 엔터프라이즈 데이터 소스 플러그인, 대시보드 관리, 경고, 보고 및 보안도 제공됩니다. Grafana Labs는 주요 투자자인 Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue 및 J.P. Morgan의 지원을 받습니다. LinkedIn 및 Twitter에서 Grafana Labs를 팔로우하거나 https://grafana.com을 방문하세요.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만들 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty는 IT 부서를 위한 SaaS 사고 대응 플랫폼을 전문으로 하는 미국의 클라우드 컴퓨팅 회사입니다. 2018년 기준으로 회사는 1억 7천만 달러 이상의 벤처 자금을 조달했습니다. PagerDuty는 Forbes의 "Cloud 100"과 USA Today의 2018년 다양성 부문 최고 중소기업 목록에 선정되었습니다. PagerDuty는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 영국 애틀랜타, 토론토에 지사를 두고 있습니다. 그리고 호주. 해당 플랫폼은 기계 학습 및 자동화를 통해 고객에게 중단 및 중단에 대해 경고하도록 설계되었습니다. 소프트웨어는 독립형 서비스로 작동하거나 기존 IT 시스템에 통합될 수 있습니다. 주목할만한 고객으로는 GE, Vodafone, Box.com, Clover Network 및 American Eagle Outfitters가 있습니다.

New Relic

newrelic.com

전체 스택을 모니터링, 디버그 및 개선하세요. New Relic은 개발, 운영, 보안 및 비즈니스 팀이 데이터로 소프트웨어 성능 문제를 해결하는 곳입니다. New Relic은 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 둔 기술 회사로, 웹사이트 및 애플리케이션 소유자가 서비스 성과를 추적할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 소프트웨어를 개발합니다.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie는 상시 서비스 운영을 위한 최신 사고 관리 솔루션입니다. 전 세계 수천 명의 고객이 신뢰하는 Opsgenie는 경고 및 통화 중 관리를 위한 솔루션을 제공합니다. 우리는 기업이 IT/DevOps 문제에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. Opsgenie는 팀이 사고 대응 계획을 개발하고, 대응 조치를 협업 및 조정하고, 대응 효과를 분석할 수 있도록 지원합니다. Opsgenie가 시장에서 가장 빠르게 성장하는 경고 라우팅 및 사고 관리 솔루션인 이유를 알아보세요(www.opsgenie.com).

Site24x7

site24x7.com

Site24x7은 무료 및 유료 웹사이트 모니터링 서비스를 모두 제공합니다. 웹사이트를 원격으로 모니터링하고 웹사이트를 사용할 수 없게 되면 즉시 이메일/SMS 알림을 받습니다. 웹사이트 모니터의 가동 시간 및 성능 그래프를 확인하세요.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix는 서비스로서의 통합 플랫폼인 iPaaS를 통해 엔터프라이즈 통합 및 워크플로우와 함께 결합된 플랫폼에서 프로젝트 포트폴리오 관리(PPM)와 함께 IT 서비스 관리(ITSM)를 제공합니다. 코딩이나 스크립팅 없이 마케팅, 시설, HR 및 기타 영역으로 쉽게 확장할 수 있는 코드 없는 플랫폼입니다. TeamDynamix는 ITIL 지원을 통해 IT 서비스 제공을 개선하고, 더 나은 프로젝트 결과를 이끌어내고, 디지털 혁신을 추진하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Netdata

netdata.cloud

모든 것을 실시간으로 모니터링하세요. 무료입니다. 초당 수천 개의 지표, 의미 있는 시각화, 구성이 필요 없는 통찰력 있는 상태 경보를 통해 인프라의 속도 저하 및 이상 현상을 해결하세요.

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic은 기업이 온라인 운영을 보호하고 고객 신뢰를 유지할 수 있도록 지원하는 포괄적인 웹사이트 가동 시간 모니터링 솔루션입니다. 이 서비스는 전화 통화, SMS, 이메일, Slack 등 다양한 채널을 통해 실시간 브라우저 모니터링 및 경고를 제공하여 웹사이트 가동 중지 시간을 즉시 식별하고 해결하도록 보장합니다. 또한 Pulsetic은 웹 사이트 사건과 관련하여 고객에게 투명하고 최신 정보를 제공하는 사용자 정의 가능한 상태 페이지와 현재 페이지에서 이동할 필요 없이 주문형 상태를 쉽게 확인할 수 있는 상태 배지를 제공합니다.

Rollbar

rollbar.com

Rollbar의 지속적인 코드 개선 플랫폼을 통해 실시간으로 오류를 사전에 발견, 예측 및 해결하세요. Rollbar는 사용자가 의존하고 선호하는 모든 애플리케이션에 걸쳐 완전한 적용 범위를 제공합니다. Rollbar의 도움으로 실시간 오류 응답을 자동화하고 고객 만족도를 높이고 개발 팀의 생산성을 높이세요.

Cronitor

cronitor.io

모든 애플리케이션에 대한 간단한 모니터링. 귀하의 비즈니스를 지원하는 작업, 데몬, 웹사이트 및 API를 모니터링하세요.

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters는 워크플로를 자동화하여 디지털 이벤트를 제거하고 분석, 자동화, AI를 활용하여 응답 시간과 해결 방법을 개선합니다. 우리는 디지털 비즈니스를 계속 운영하여 중요한 서비스 중단의 빈도, 기간 및 관련 비용을 줄입니다. 예상치 못한 일이 발생하면 자동화된 워크플로가 알려진 문제를 해결하고, 서비스 인텔리전스는 즉각적인 완화를 수행하는 데 도움이 되는 조치 가능한 경고를 통해 적절한 대기 중인 해결자를 참여시킵니다. 우리는 고객과 협력하여 MTTA/MTTR을 낮추고 고객과 직원 만족도를 높이며 규정 준수 및 보고를 개선하는 워크플로를 만듭니다. Everbridge xMatters를 사용하면 디지털 서비스에 운영 탄력성을 구축하고 해결 단계까지 대응을 자동화할 수 있습니다.​

incident.io

incident.io

사고로 인해 스트레스를 받을 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. Incident.io는 기술 주도 기업이 신고부터 사후 분석까지, 그리고 그 이상까지 사고를 탐색할 수 있도록 지원합니다. 작은 버그부터 SEV-1에 이르기까지 수천 건의 사고 경험을 바탕으로 구축된 Incident.io는 사고 중에 대응자가 경험한 불안, 불확실성 및 혼란을 제거합니다. 우아하게 디자인된 인터페이스, Slack을 통한 간소화되고 투명한 커뮤니케이션 채널, 대응 프로세스에 자동화와 유연성을 제공하는 강력한 워크플로를 갖춘 Incident.io는 커뮤니케이션 사일로를 최소화하고 수동 프로세스를 제거하는 데 도움이 됩니다. Incident.io를 사용하면 제품의 신뢰성을 향상하고 가동 중지 시간을 줄이는 데 집중할 수 있습니다. PagerDuty, Jira, Backstage 등 널리 사용되는 도구와의 12개 이상의 통합을 통해 Incident.io는 사고 대응 프로세스 전반에 걸쳐 원활한 연결을 보장합니다. Etsy, monday.com, Skyscanner 등 업계 선두 기업의 신뢰를 받는 Incident.io는 더 빠른 사고 해결을 지원하고 팀 구성원 간의 역할과 책임에 대한 공유 이해를 촉진합니다. 하나의 강력한 사고 관리 플랫폼에서 대기 중, 사고 대응 및 상태 페이지를 통해 첫 번째 경고부터 최종 후속 조치까지 엔드투엔드 사고 관리를 제공합니다. 엔지니어링 팀은 심층적인 통찰력을 제공하는 강력한 대시보드를 활용하여 과거 사고로부터 학습하고 누적된 지식을 적용하여 보다 탄력적인 제품을 구축할 수 있습니다. SRE, CS 담당자, CEO 등 모든 사람이 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스와 원활한 사용자 경험을 통해 Incident.io는 사고 관리 프로세스를 의미 있게 개선하여 사고에 대응하는 데 소요되는 시간을 줄이고 고객 신뢰를 키우는 데 더 많은 시간을 투자하세요.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack을 사용하면 스택 내부를 확인하고, 문제를 디버깅하고, 사고를 해결할 수 있습니다. 전체 스택을 시각화하고, 모든 로그를 구조화된 데이터로 집계하고, SQL을 사용하여 단일 데이터베이스와 같은 모든 것을 쿼리합니다. 웹사이트부터 서버까지 모든 것을 모니터링하세요. 그 어느 때보다 빠르게 대기 순환을 예약하고, 실행 가능한 알림을 받고, 사고를 해결하세요. 100개 이상의 통합을 통해 귀하의 작업 흐름에 맞게 제작되었습니다.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace는 소프트웨어가 완벽하게 작동하도록 하기 위해 존재합니다. 우리의 플랫폼은 광범위하고 심층적인 관찰 가능성과 지속적인 런타임 애플리케이션 보안을 고급 AIOps와 결합하여 데이터로부터 답변과 지능형 자동화를 제공합니다. 이를 통해 혁신가는 클라우드 운영을 현대화 및 자동화하고, 소프트웨어를 더 빠르고 안전하게 제공하며, 완벽한 디지털 경험을 보장할 수 있습니다.

Coralogix

coralogix.com

Coralogix는 필요할 때 언제 어디서나 로그, 지표, 추적 및 보안 데이터에 대한 무한한 통찰력을 제공하는 풀 스택 관찰 플랫폼입니다. 고유한 Streama© 기술은 인덱싱에 의존하지 않고 스트림 내에서 관찰 가능성 데이터를 분석하는 데 사용됩니다. 즉, 데이터 전체가 제품, 운영 및 비즈니스에 대한 정보를 제공합니다. 스트림 내의 구성 요소는 시스템 상태를 저장하여 데이터를 인덱싱할 필요 없이 상태 기반 통찰력과 실시간 경고를 제공하므로 관찰 가능성을 달성하기 위해 어떤 절충안도 없습니다. 수집, 구문 분석 및 강화된 데이터는 클라이언트가 제어하는 ​​아카이브 버킷에 원격으로 기록됩니다. 아카이브는 플랫폼 UI 또는 CLI를 통해 언제든지 직접 쿼리할 수 있으므로 사용자는 데이터에 대한 완전한 제어 및 액세스를 통해 무한한 보존을 제공할 수 있습니다. 원하는 구문을 사용하여 대시보드에서 데이터를 보고 쿼리할 수 있습니다. Coralogix는 GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA 및 ISO 27001/27701을 포함하여 BDO의 관련 보안 및 개인 정보 보호 규정 준수를 성공적으로 완료했습니다.

Instatus

instatus.com

빠르고 아름다운 상태 페이지를 받으세요! Instatus는 다운타임 중에도 고객 만족을 유지하는 데 도움이 됩니다. 지원 티켓을 줄이고 고객 신뢰를 구축하려면 상태를 조기에 전달하세요! 지원 질문을 줄입니다. 문제가 발생하는 동안 팀의 시간을 절약하려면 적극적으로 상태를 공유하세요. 유지 보수 의사소통 Instatus에서 계획된 유지 보수 일정을 계획하세요. 고객이 다운타임에 대비하여 계획을 세울 수 있도록 하십시오. 고객이 구독하도록 허용 고객은 상태 페이지를 구독할 수 있으므로 계속해서 정보를 확인하고 생성되는 새 대화의 수를 줄일 수 있습니다. 옵션에는 이메일, SMS, 웹후크, Slack, MS Teams, Discord, RSS 및 Atom이 포함됩니다. 상태 자동화 12개 이상의 모니터링 솔루션과 통합하여 상태를 자동으로 업데이트하거나 웹후크 또는 API를 사용하십시오. 페이지 사용자 정의 로고, 색상 및 원하는 사용자 정의 HTML, CSS 또는 Javascript. 여러 언어를 지원하고 지원되는 26개 이상의 언어 중에서 선택하십시오. 구성 요소 및 그룹 시스템의 다양한 부분을 표시하고 그룹으로 구성합니다. 가동 시간을 표시하고 고객이 시간을 거슬러 올라가 가동 시간 기록을 확인할 수 있도록 합니다. 사이트에 위젯 추가 플로팅 위젯, 바닥글 배지 또는 인터콤 앱을 추가하여 웹사이트에서 직접 상태를 강조하세요.

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime은 완전한 오픈 소스 가시성 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 위한 아름다운 상태 페이지를 제공하고, 웹 앱을 모니터링하며, 다운타임이 발생하면 팀에 알립니다.

Checkly

checklyhq.com

Checkly를 사용하면 엔지니어가 클라우드 네이티브 애플리케이션을 코드로 작성하면서 E2E 모니터를 작성할 수 있습니다. Checkly CLI를 통해 엔지니어는 코드 저장소에서 API 및 Playwright 기반 검사를 코딩, 테스트 및 배포합니다. Checkly의 프로그래밍 가능한 코드형 모니터링(MaC) 워크플로우는 레거시 테스트 및 모니터링 솔루션 비용의 일부만으로 최신 개발 방식, 도구 및 프레임워크와 원활하게 통합됩니다. 최종 결과는? 더 빠르게 문제를 감지하고, 응답 시간을 단축하고, 코드를 더 빠르고 확실하게 배송하여 기존 솔루션에 비해 효율성이 향상되고 최대 80% 비용이 절감됩니다. 2018년에 설립된 Checkly는 베를린에 뿌리를 둔 원격 우선 기업입니다.

DevRev

devrev.ai

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비즈니스 영향을 위해 더 빠르게 출시할 수 있도록 했습니다. DevRev는 수천 개 회사의 여러 부서에서 사용되며 도구와 공존하거나 도구를 대체하여 정보 대칭을 가져오고 협업을 간소화하며 팀을 통합할 수 있습니다. DevRev는 2020년 10월에 설립되었으며 Khosla Ventures, Mayfield 등 투자자로부터 8,500만 달러 이상의 초기 자금을 조달하여 실리콘 밸리 역사상 최대 규모가 되었습니다. 이 회사는 이전에 Nutanix의 공동 창립자이자 CEO였던 Dheeraj Pandey와 DevRev의 공동 창립자이자 전 Nutanix 엔지니어링 SVP인 Manoj Agarwal이 이끌고 있습니다. DevRev는 캘리포니아주 팔로알토에 본사를 두고 있으며 전 세계 7개 지역에 지사를 두고 있습니다.

Uptime

uptime.com

Uptime.com 웹사이트 모니터링 솔루션은 탁월한 가시성과 가용성을 제공하여 엔지니어링, 운영 및 SRE 팀이 가장 필수적인 서비스를 모니터링하고 대응할 수 있도록 지원합니다. 간단하고 직관적인 업계 최고의 엔터프라이즈급 기능을 합리적인 가격으로 제공하며 지속적으로 개선되고 있습니다.

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud는 인프라 모니터링, 애플리케이션 성능 모니터링, 로그 관리, 실제 사용자 모니터링 및 종합 모니터링을 위한 올인원 솔루션을 갖춘 혁신적인 통합 플랫폼으로 전체 기술 스택에 대한 통합된 실시간 관찰 가능성을 제공합니다. 엔지니어링 팀과 비즈니스 팀 간의 협업을 촉진하고, 근본 원인 분석 시간을 단축하고, 사용자 행동을 이해하고, 주요 비즈니스 지표를 추적하는 것을 목표로 다양한 산업 분야의 모든 규모의 조직에서 사용됩니다.

Ivanti

ivanti.com

Ivanti는 IT와 보안 사이의 장벽을 허물어 #EverywhereWork가 성공할 수 있도록 합니다. Ivanti는 CIO 및 CISO를 위해 특별히 제작된 최초의 기술 플랫폼을 개발하여 IT 및 보안 팀에 조직의 요구 사항에 맞게 확장하여 직원 경험을 활성화하고 보호하며 향상시킬 수 있는 포괄적인 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. Ivanti 플랫폼은 조직 전체에서 사전 치유, 사용자 친화적인 보안을 지원하고 사용자를 기쁘게 하는 직원 경험을 제공하는 클라우드 규모의 지능형 하이퍼 자동화 레이어인 Ivanti Neurons를 기반으로 합니다.

Conclude

conclude.io

Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하고, 대화를 최대 60개 이상의 언어로 자동 번역하세요. ✓ 메시지 보내기 및 받기 ✓ 메시지 편집 및 삭제 ✓ 스레드된 메시지 ✓ 동료 @멘션 ✓ 60개 언어 번역 ✓ 이모티콘(텍스트) ✓ 서식 있는 텍스트 서식 ✓ 파일 공유 및 동기화 – 사람의 상태(곧 제공 예정) – 동기화된 반응(제공 예정) 곧) 👉 워크플로 완료: 헬프 데스크를 Slack으로 가져옵니다. 지원 티켓, 문제, 사건을 관리합니다. AI 기반 통합을 사용하면 60개 언어 번역을 지원하는 메뉴로 티켓을 요약하고 자동으로 열 수 있습니다. 새로운 활동마다 전용 Slack 채널이 열리므로 커뮤니케이션이 구조화되고 집중됩니다. 일단 종료되면 채널은 보관되지만 대시보드에는 영구적으로 기록된 상태로 유지됩니다. 팀은 Insights 탭에서 주요 MTTx 지표를 찾을 수도 있습니다. 이 제품은 Jira와 통합됩니다. Slack 작업 공간에 Conclude를 설치한 후: ✓ 선호하는 채널(예: #support)에 워크플로 앱을 설치합니다. ✓ 앱을 실행하고 새 활동(티켓, 문제 또는 사건)을 만듭니다. ✓ 세부 정보를 추가하고 심각도를 설정합니다(선택 사항). , 소유자 지정 ✓ 전용 활동 채널을 보도록 팀이나 사람을 초대합니다. ✓ 다양한 이해관계자에게 업데이트를 전달합니다. ✓ 사건을 종결합니다. 정보는 보관되지만 대시보드에 보관됩니다.

Middleware

middleware.io

미들웨어는 모든 지표, 로그 및 추적을 하나의 통합 타임라인으로 가져와 문제를 더 빠르게 디버그하는 실시간 클라우드 관찰 플랫폼입니다. 이는 모든 컨테이너에서 데이터와 통찰력을 분리하는 데 도움이 되며, 개발자와 DevOps가 근본 원인을 식별하고 실시간으로 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 모든 규모의 기업이 당사 플랫폼을 사용하여 가동 중지 시간을 줄이고 사용자 경험을 개선합니다. 주요 제품 > 실시간 모니터링 > 로그 모니터링 > APM 및 추적 > 통합 대시보드를 통해 지표, 로그, 추적과 같은 모든 데이터를 한 곳에서 볼 수 있습니다. > 경고 및 알림 > 근본 원인 분석 > 비용 효율성 > 데이터 보안 및 보호