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Solace는 지속적인 건강 문제를 관리하거나, 여러 의료 서비스 제공자와 진료를 조율하거나, 사랑하는 사람이 의료 시스템을 이용하는 것을 돕는 사람들을 위한 서비스입니다. 환자와 의료 옹호인을 연결해 예약을 잡고, 의료 기록을 정리하고, 의사와 소통하며, 보험금 지급 거절이나 이의 제기와 같은 보험 관련 문제를 처리하도록 돕습니다. ([solace.health](https://www.solace.health/what-can-patient-advocates-do?utm_source=openai)) 환자는 플랫폼을 통해 전화나 영상으로 옹호인과 만나고, 일대일 상담 시간을 예약하고, 상담 기록을 검토하며, 가족을 참여시킬 수 있습니다. 옹호인은 진료를 준비하거나 진료에 동행하고, 의료 지침을 쉬운 말로 설명하며, 후속 진료를 조율하는 일도 도울 수 있습니다. Solace는 의사의 진료를 대체하는 것이 아니라 이를 보완하도록 마련된 서비스입니다. ([solace.health](https://www.solace.health/advocates-help/attend-appointments?utm_source=openai))
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