Gyde
gyde.ai
Gyde는 기업 및 SaaS 회사가 단계별 음성 지원, 바이트 크기의 교육 비디오 및 풍부한 도움말 문서를 통해 애플리케이션(웹 및 모바일) 사용자를 안내할 수 있는 디지털 채택 플랫폼(DAP)입니다. 이 가이드는 개인화되고 다국어로 제공되며 애플리케이션 내에서 가장 필요한 곳에서 바로 사용할 수 있습니다.
Guides.co
guides.co
Guides AI 도우미는 집과 직장에서 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 비교할 수 없는 개인 정보 보호를 기반으로 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. * 목표를 달성하면서 새로운 기술을 배우세요 * 최신 AI 기술을 사용하세요 * 고품질의 엄선된 콘텐츠로 어시스턴트 교육 * 기여도가 보상되는 토큰화된 생태계 * 귀하의 개인 정보는 완벽하게 보호됩니다 Guides는 사람, 조직, 업계가 모두를 위한 더 나은 미래를 만들기 위해 실용적인 정보를 게시하고 공유하는 방법을 재구성하는 데 도움이 됩니다.
dScribe
dscribedata.com
2021년 벨기에에서 설립된 dScribe는 조직이 데이터 중심의 탁월함을 향하도록 안내하는 데 전념하고 있습니다. 우리는 직원들이 영향력 있는 데이터에 더욱 효율적으로 액세스할 수 있도록 지원하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 우리는 귀하의 사용자가 우아하게 디자인되고 효과적인 데이터 지식 솔루션을 받을 자격이 있다고 믿습니다. 검증되고 지속적으로 개선되는 메타데이터 관리 프레임워크와 즉시 사용 가능한 통합을 활용하여 처음부터 데이터 채택률을 높일 것을 약속합니다.
Calls9
calls9.com
Calls9은 디지털 혁신 및 혁신 대행사입니다. Calls9은 모든 기업이 장벽도 없고 한계도 없고 예외도 없는 비전과 잠재력을 최대한 실현하는 데 필요한 기술과 전문 지식에 접근할 수 있어야 한다고 믿습니다. 모두에게 열려 있는 혁명입니다.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 평균 지원 시간을 크게 줄일 수 있는 호스팅된 지식 기반 서비스입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 중앙 집중식 웹사이트에 호스팅하면 지원 직원이 일반적인 질문에 대한 답변을 반복하는 데 따른 추가적인 스트레스를 덜 수 있습니다. PaceKB는 귀하를 위해 지식 베이스를 호스팅하며 기업에서는 기본 계획을 무료로 사용할 수 있습니다.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life는 교육자와 학습 전문가가 대화형 비디오, VR 및 게임화된 콘텐츠를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 이를 통해 더욱 매력적이고 기억에 남으며 영향력 있는 몰입형 경험을 공유할 수 있습니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
반복적인 고객 지원 요청에 작별을 고하고 AI로 강화되지만 팀이 제공하는 더욱 스마트하고 효율적인 지원을 받아보세요. HelpCenter.io를 사용하면 처음부터 구축하는 데 따른 높은 비용과 복잡성 없이 단 몇 번의 클릭만으로 아름답게 디자인된 지식 기반을 만들 수 있습니다. 더 이상 제3자 기술 자료 템플릿이 없습니다. 더 이상 개발 및 유지 관리 비용이 필요하지 않습니다. HelpCenter.io의 플랫폼은 고객이 정확히 필요할 때 필요한 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. AI 기반 스마트 위젯을 활용하면 지원 티켓의 최대 50%를 자동화하여 팀이 더 어려운 문제에 집중할 수 있습니다. 이는 반복적인 질문이 줄어들고 지원 비용이 낮아지며 고객 만족도가 높아진다는 것을 의미합니다. HelpCenter.io를 사용하면 비용을 들이지 않고도 뛰어난 고객 지원을 쉽게 제공할 수 있습니다. 고객 경험을 함께 변화시키세요.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화형 제품 데모, 가이드 및 튜토리얼을 만드는 프로세스를 단순화하도록 설계된 다목적 SaaS 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 브라우저 확장 기능을 사용하면 복잡한 비디오 편집 없이도 자신의 속도에 맞춰 작업 흐름을 단계별로 캡처할 수 있습니다. 자신만의 브랜딩으로 가이드를 사용자 정의하고, 단계를 손쉽게 관리하고, 다양한 가이드 보기 중에서 선택하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요. Guidejar는 또한 맞춤형 클릭 유도 버튼, 직관적인 구성, SEO 최적화와 같은 기능을 제공하여 기업이 유익한 콘텐츠를 제공하고 온라인 인지도를 향상할 수 있도록 돕습니다. 또한 기업은 몇 초 만에 코드 없는 도움말 센터를 구축할 수 있어 고객이 독립적으로 답변을 찾을 수 있고 지원 팀의 업무량을 줄일 수 있습니다.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp는 전 세계 소프트웨어 회사에서 사용자 설명서, 기술 자료, FAQ, 튜토리얼 등을 만들고 포털에 즉시 게시하는 데 사용하는 온라인 문서 도구입니다. ClickHelp가 기술 문서 작성을 쉽게 만드는 방법은 다음과 같습니다. * 단일 온라인 포털에서 모든 문서를 관리합니다. * 다양한 지원 형식을 사용하여 기존 콘텐츠를 쉽고 빠르게 마이그레이션 * SME, 개발자, QA 엔지니어, 마케팅 담당자를 초대하여 단일 문서 작업 흐름에 참여하세요. * 팀 성과를 추적하고, 콘텐츠 가독성을 평가하고, 독자 행동을 분석하는 분석 기능이 내장되어 있습니다. * 기업 브랜드 북에 따라 포털 스타일을 지정하세요. * 번역 모듈을 사용하여 다국어 문서 사이트를 만들고 관리합니다.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 독특한 데이터 거버넌스 플랫폼입니다. Dawiso의 사명은 모든 사람을 위해 데이터를 민주화하는 것입니다. Dawiso는 데이터 사일로를 무너뜨리고 기술 전문가뿐만 아니라 조직 내 모든 사람의 역량을 강화하는 임무를 수행하고 있습니다. Dawiso의 사용자 친화적인 플랫폼은 지식 관리, 데이터 거버넌스 및 기업 메타데이터 관리의 복잡성을 제거합니다. 이를 통해 모든 사람은 더 나은 의사 결정을 위해 데이터의 힘에 액세스하고, 이해하고, 활용할 수 있습니다. Dawiso를 구현하면 기업은 데이터를 효율적으로 사용하여 데이터를 찾고, 의미와 맥락을 이해하고, 모든 정보를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. Dawiso의 AI 도구는 데이터 검색 및 작업을 단순화하여 모든 사람이 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 직원에게 지식을 효율적으로 전달할 수 없다는 근본적인 문제를 해결하여 교육 및 성과 문제를 극복하도록 돕는 지식 운영 솔루션입니다. 지식 운영 솔루션은 다음을 제공하여 지식 이전 문제를 해결합니다. 1. 소프트웨어: 디지털 가이드 및 교육 과정을 생성하고 관리하기 위한 지식 운영 플랫폼 2. 시스템: 지식 전달을 더욱 효과적으로 만들기 위한 찾기 및 팔로우 프레임워크 ScreenSteps는 또한 기업이 Find & Follow Framework를 성공적으로 구현하고, 지식 운영 팀을 구축하고, 지식 운영, 지식 이전 및 직원 교육을 개선할 수 있도록 코칭 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
Amploo
amploo.io
Amploo는 팀 협력, 관리, 기업 학습, HR 기능 등을 포괄하는 중소기업을 위해 설계된 포괄적인 협업 솔루션입니다. 이러한 모든 기능을 하나의 편리한 플랫폼으로 통합하여 여러 도구를 사용하는 번거로움을 없애줍니다.
Instaminutes
instaminutes.com
Insta Minutes는 ChatGPT4를 훈련 및 최적화하여 몇 번의 클릭만으로 통화를 요약하고 주요 통찰력을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
OurSails
oursails.com
https://oursails.com/ OurSails는 의사소통 기술과 효율성을 향상시키기 위해 만들어졌습니다. OurSails를 체계적이고 목적에 맞게 사용하면 상호 작용을 통해 정보를 수집하고 활용하여 삶의 조정과 협업을 향상할 수 있습니다. 또한 생각을 정리하고 향후 의사소통을 계획하기 위한 도구이기도 하며, 의사소통을 더욱 효과적이고 다른 사람들이 눈에 띄게 만드는 것을 목표로 합니다. OurSails에서는 유용성, 안정성 및 보안 측면에서 고객의 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 제공하기 위해 모든 고객이 우리에 대한 신뢰를 중요하게 생각합니다. 우리의 전담 엔지니어링 팀은 사용자 경험을 향상시키고 때때로 발생할 수 있는 성가신 버그를 해결하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
Ariglad
ariglad.com
기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.
