Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ServicePlanner의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

ServicePlanner는 사례 관리에 대한 체계적인 접근 방식을 제공하여 서비스 작업을 간소화하고 최적화하도록 설계된 도구입니다. 사례 요약 및 해상도 단계 제안과 같은 기능을 제공하는 기존 워크 플로에 통합됩니다. 이를 통해 서비스 담당자는 주요 사례 세부 사항을 신속하게 파악하고 효율적인 이슈 해결을 위해 맞춤형 단계를 수행하여 정보 수집 및 정책 검색에 소요되는 시간을 줄입니다.

ServicePlanner의 주요 기능에는 사례 관리 프로세스를 단순화하는 기능이 포함됩니다. 서비스 에이전트가 문제를 신속하게 해결하는 데 집중할 수 있도록 필수 정보를 강조하여 간결한 사례 요약을 제공합니다. 또한 회사 정책 및 사례 세부 사항을 기반으로 한 해결 단계를 제안하여 고객 문의 처리의 일관성과 효율성을 보장합니다.

이러한 기능을 활용하여 ServicePlanner는 서비스 요청에 대한보다 빠르고 정확한 대응을 촉진하여 생산성을 향상시키고 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로합니다. 워크 플로를 간소화하고 에이전트 성능을 향상시켜 서비스 작업을 최적화하는 조직을 지원합니다.

약속 플래너는 우편번호로 효율적인 일일 일정을 생성하고 자동으로 고객에게 약속과 알림을 보냅니다. 전체 계획은 자동으로 수행됩니다.

웹사이트: service-planner.nl

면책 조항: WebCatalog는 ServicePlanner에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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