페이지 15 - 대안 - ServiceNow

Exotel

Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

MyAlice

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

OneTrust

OneTrust는 데이터 및 개인 정보 보호를 관리하고 규정 준수를 지원하는 플랫폼으로, 데이터 수집과 리스크 관리를 자동화합니다.

DoneDone

Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.

SmatBot

SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.

Gleen AI

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

CM.com

CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Frontu

Frontu는 현장 기술자가 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 웹 및 모바일 앱입니다. 필드 서비스 관리 프로세스를 디지털화합니다.

onWebChat

onWebChat은 AI 챗봇과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에게 24/7 즉각적인 지원을 제공합니다.

Twig

Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.

Screenful

Screenful은 프로젝트 상태 보고서와 시각적 대시보드를 제공하여 팀의 작업을 추적하고 자동화된 데이터를 제공합니다.

Gooey.AI

Gooey.AI는 사용자들이 AI 솔루션을 발견하고 커스터마이즈하며 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 개발자와 팀을 위한 통합 AI 워크플로우를 제공합니다.

Remote Eye

Remote Eye는 기술 지원을 위한 원격 시각 소프트웨어로, 실시간 비디오/오디오를 통해 현장 운영자와 지원 부서가 연결됩니다.

ClearTalk

ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.

BentoCloud

Bentocloud는 AI 애플리케이션의 구축 및 운영을 위한 완전 관리 플랫폼으로, 리소스 자동 조정 및 멀티모달 입력을 지원합니다.

Intouch Insight

Intouch Insight는 실행 가능한 인사이트, 자동화 및 미스터리 쇼핑을 통해 다지점 브랜드의 운영을 개선하도록 돕는 CX 솔루션 제공업체입니다.

GroWrk

GroWrk는 분산 팀을 위한 IT 장비 관리 플랫폼으로, 장비 조달, 배포, 회수 및 지원을 간소화합니다.

Fieldproxy

Fieldproxy는 현장 서비스 기업이 기술자 관리를 디지털화할 수 있도록 돕는 코드 없는 플랫폼입니다. 작업 관리와 위치 추적 기능을 제공합니다.

Comcast Business

Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.

Tactic

Tactic은 사무실 관리 플랫폼으로, Google, Microsoft 365, Slack, Zoom과 통합되어 원활한 작업 흐름을 돕습니다.

Suptask

Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.

Glia

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

Showpad

Showpad는 영업과 마케팅 팀의 콘텐츠 관리 및 지원을 제공하여 효과적인 구매자 상호작용을 촉진하고 수익 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Groove

Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.

CloudCC

CloudCC는 마케팅 자동화, 판매 관리, 서비스 관리 등 다양한 기능을 제공하는 종합 CRM 플랫폼입니다.

Kustomer

Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.

Tipalti

Tipalti는 전 세계 파트너에게 지불을 자동화하고 관리하는 금융 자동화 플랫폼으로, 세금 준수 및 송장 처리를 지원합니다.

TrueContext

TrueContext는 기업이 현장 서비스 업무를 디지털화하고 데이터 수집 및 자동화를 지원하는 모바일 워크플로우 플랫폼입니다.

Robin

로빈 앱은 사무 공간 관리를 위한 플랫폼으로, 책상 및 회의실 예약 소프트웨어와 자동화 도구를 제공합니다.

Continually

Continually는 웹사이트에 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 고객 문의에 자동으로 응답하여 리드를 생성합니다.