Serenity Star는 직원들이 생성형 AI를 활용하고 업무를 자동화하면서도 접근 권한, 데이터 사용 및 AI 활동을 회사의 관리·감독하에 두고자 하는 조직을 위한 플랫폼입니다. 팀은 질문에 답변하고, 직원이나 고객을 지원하며, 반복 가능한 작업을 수행하는 등의 업무를 맡을 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 에이전트는 선택한 언어 모델과 업로드한 파일 또는 웹 페이지의 정보를 활용할 수 있으며, API를 통해 Microsoft Teams, WhatsApp, 웹사이트 채팅 위젯 등의 서비스나 다른 시스템에 연결할 수 있습니다. 관리자는 사용자 및 그룹 권한을 관리하고, 사용량 한도와 데이터 보호 설정을 지정하며, 활동 로그를 검토하고, 에이전트 사용량과 비용을 모니터링할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 워크플로에서 에이전트와 모델을 연동하고, 버전을 검토하고 게시할 수 있는 제어 기능도 제공합니다. Serenity Star는 독립형 챗봇을 찾는 개인보다는 내부 업무 지원, 고객 응대 또는 프로세스 자동화를 위해 중앙에서 관리하는 AI 플랫폼을 원하는 기업에 적합할 수 있습니다.

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