Glassbox
glassbox.com
Glassbox는 AI 기반 고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는 최고의 제공업체로, 세계에서 가장 스마트한 디지털 브랜드와 협력하여 기업이 온라인에서 고객과 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 기업용으로 특별히 제작된 Glassbox는 무한한 디지털 상호 작용에서 데이터를 안전하게 캡처하여 고객 행동의 근본 원인을 이해하고, 데이터를 의사 결정으로 변환하여 브랜드가 단 몇 분 만에 조치를 취할 수 있도록 합니다. Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada 및 미국 최대 은행 중 60%를 포함하여 산업 및 지역 전반에 걸쳐 고객이 Glassbox를 선택하여 번역합니다. 향상된 디지털 경험에 대한 깊은 고객 통찰력을 제공하여 브랜드 충성도, 전환율 및 수익을 향상시킵니다.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage는 상품이 항상 완벽하게 표시되고 직원에게 판매 권한이 부여되며 모든 이해관계자가 주문 예약자 여정을 최적화할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있는 소매 경험을 향상시키는 스마트 소매 플랫폼입니다. 이 소프트웨어의 목적은 소매점의 데이터와 주문 예약자의 활동을 통합하여 유통 프로세스로 인한 제품 배송을 신속하게 처리하기 위해 원활한 주문 예약 프로세스를 통합하여 일상 업무 관리를 단순화하는 것입니다. 이를 통해 터치 포인트 정보를 한 곳에서 완벽하게 가시화하고 통합할 수 있습니다.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai는 AI 및 디지털 우선 CX 기술의 리더로서 기업이 고객 서비스를 성장을 촉진하는 전략적 자산으로 전환할 수 있도록 지원합니다. Zingly.ai는 생성적 AI와 직관적인 커뮤니케이션 도구를 결합하여 기업이 수익을 늘리고 지갑 점유율을 확대하며 운영 효율성을 높이는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션과 실시간 지원을 통해 컨택센터 운영을 혁신하는 자율 플랫폼입니다. Engage AI, Analyze AI 및 Agent Assist를 포함한 제품군을 통해 조직은 고객 상호 작용을 간소화하고 상담원 성과를 향상하며 비즈니스 기능을 최적화하여 효율성과 성공을 높일 수 있습니다. 이들 제품은 LLM 및 데이터 분석과의 긴밀한 통합을 통해 다국어 고객 대화, 자동화된 태그 지정, 정확한 음성-텍스트 변환, SOP 기반 감사 등을 지원합니다. Rezo.ai를 통해 기업은 생산성 향상, 수익 창출 증가, 간접비 감소를 달성하고 고객 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Rezo.AI는 20개 이상의 언어로 제공되는 여러 음성 및 비음성 채널 전반에 걸쳐 고객-상담원 상호 작용을 자동화하고 분석하여 고객 경험을 변화시키는 것을 목표로 하는 자율 상담원이 제공하는 데이터 우선 연락 센터입니다. 제품이 만들어지는 두 가지 주요 기둥은 다음과 같습니다. - AI 참여: 고객-상담원 대화를 자동화하는 데 도움이 되며 고객 쿼리를 이해하고 해결하는 셀프 서비스 플랫폼 역할을 합니다. - AI 분석: 고객과 상담원의 상호 작용을 분석하는 데 도움이 되며 기업이 적극적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 귀중한 통찰력을 제공합니다.
ComplyDog
complydog.com
복잡함 없이 서비스나 제품이 GDPR을 준수하도록 만드세요. 잠재 고객과 고객의 일반적인 규정 준수 질문에 답변하세요. 서명된 DPA를 핸즈프리로 제공합니다. ComplyDog는 소프트웨어 회사가 데이터 주체 요청을 처리하고, DPA 서명 요청을 자동화하고, 잠재 고객의 일반적인 규정 준수 질문에 답변하는 데 도움이 되는 GDPR 규정 준수 소프트웨어입니다. ComplyDog를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 셀프 서비스 규정 준수 포털을 통해 잠재 고객과 고객의 일반적인 GDPR 질문에 신속하게 답변하세요. * 보안 및 데이터 보호 관행을 소개합니다. * 데이터 처리 계약 서명을 자동화합니다. * 주제 액세스 요청을 간소화합니다.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI는 기업과 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 Gen-AI 기반 대화형 인텔리전스 도구입니다. AI 기반 솔루션은 모든 대화를 비즈니스 성장의 기회로 전환하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 최첨단 기계 학습 알고리즘을 활용하는 ConvoZen.AI는 모든 대화 채널에서 상담원과 고객의 상호 작용을 분석하고 통찰력을 추출합니다. 우리는 매주 1,700만 개가 넘는 대규모 대화를 분석하여 영업, 고객 경험, 규정 준수 및 운영 등 여러 주요 영역에서 중요한 데이터를 추출합니다. 이러한 통찰력은 전반적인 비즈니스 성장과 지속적인 고객 관계를 촉진합니다. ConvoZen은 다국어 기능을 갖춘 플러그 앤 플레이 음성 봇도 제공합니다. 초현실적인 음성과 제로 대기 시간으로 가장 빠른 처리 시간을 제공하여 거래를 더 빠르게 성사시키고 고객 경험을 향상시킵니다. 2021년에 설립된 ConvoZen은 인도 방갈로르에 본사를 두고 있습니다. 우리는 NoBroker Technologies의 창시자가 개발한 대화형 통찰력의 힘을 기업에 전달합니다.
next4biz
next4biz.com
next4biz는 기업의 디지털 혁신을 지원하는 클라우드 기반 디지털 마케팅, 고객 서비스 및 비즈니스 프로세스 관리 솔루션입니다. next4biz의 제품은 시장에서 흥미롭고 새로운 개발의 최전선에 있습니다. 기업이 고객 관계 및 프로세스를 관리하는 방식을 변화시키려는 next4biz의 사명은 업계에서 가장 중요한 성장 영역입니다. next4biz는 2006년에 설립되었습니다. 이후 기업과 기관의 "고객 중심 디지털 혁신"을 위한 소프트웨어 제품을 개발해 왔습니다. next4biz의 제품은 BPM(비즈니스 프로세스 관리), CSM(고객 서비스 관리), CRM(마케팅 및 영업 관리) 분야에서 수년간 성공적으로 사용되어 왔습니다. 우리는 금융, 보험, 전자상거래, 통신, 에너지 등 거의 모든 분야에서 200,000명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers는 자산 및 시설 관리의 워크플로 프로세스를 간소화하여 팀이 무엇을 언제 해야 할지 정확히 알 수 있도록 도와주는 모바일 및 데스크톱 애플리케이션입니다. 이는 고객 대 클라이언트 유지 관리 및 인력 관리 소프트웨어와 절실히 필요한 자동화 및 셀프 서비스를 표준으로 결합하여 기존 CAFM을 재창조하여 비용을 절감하고 시설 가동 시간을 늘립니다.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact(이전의 MetaCX)를 통해 조직은 여러 이해관계자가 공동 목표에 따라 행동하여 집단적 영향을 창출할 수 있는 디지털 영향 네트워크를 설계, 구축 및 배포할 수 있습니다. 이러한 네트워크는 상호 연결되어 조직이 인종적 부의 격차 해소, 저렴한 의료 서비스에 대한 접근성 향상, 인력 요구 사항 충족, 기후 솔루션 발전과 같은 세계 최대의 문제에 직면할 수 있도록 지원합니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화형 인텔리전스 플랫폼을 사용하여 모든 고객 상호 작용에서 가치를 추출함으로써 CX 리더를 위한 통찰력의 세계를 열어줍니다. 실시간 분석과 입증된 AI 모델 라이브러리의 결합은 새로운 문제가 브랜드에 영향을 미치기 전에 이를 감지하고 만족도를 낮추고 비용을 증가시키는 고객 여정의 격차를 드러냅니다. Loris는 전체 고객 경험 라이프사이클을 포괄하여 조직이 고객 문제를 이해하고 상담원 성과를 모니터링하며 지속적인 개선을 위한 조치를 취하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. Loris는 고객 대화를 회사의 가장 귀중한 리소스로 전환하여 고객 경험을 최적화할 뿐만 아니라 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 주요 브랜드의 신뢰를 받고 3억 건 이상의 실제 고객 대화를 통해 교육받은 단일 AI 플랫폼을 사용하여 고객이 연락하는 이유, 팀이 문제를 얼마나 잘 해결하고 있는지, 에이전트가 다음에 말해야 할 내용을 이해하세요.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc.는 고객 경험 아웃바운드 기술 규정 준수 및 셀프 서비스 분야의 선두주자인 Alvaria CX와 업무 혁신의 미래를 제공하는 인력 참여 관리 솔루션을 제공하는 Aspect라는 두 최고의 기술 제공업체의 지주 회사입니다. Alvaria는 하나의 회사로 남아 있지만 앞으로의 비즈니스 운영 구조와 시장 브랜드는 Alvaria CX와 Aspect라는 두 가지 회사입니다. Alvaria 브랜드는 최고의 고객 경험과 직원 참여를 지원하는 소프트웨어를 구축하여 인간 관계를 강화합니다. 그들의 소프트웨어는 인력 참여를 최적화하고 고객 상호 작용을 향상시켜 팀과 고객의 역량을 강화하기 위해 만들어졌습니다. 그들의 솔루션은 상담원의 일상을 더 좋게 만들어 고객의 경험을 더 좋게 만듭니다. 그들은 인바운드와 아웃바운드를 넘어 귀하의 비즈니스 뒤에 있는 사람들을 더욱 빛나게 하고 고객의 충성도를 높이는 포괄적인 소프트웨어 중심 시스템을 만듭니다. Alvaria 브랜드는 사람들이 회사와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있으며 이를 통해 고객의 이익을 증대시키고 있습니다. 그들은 더 나은 기술을 통해 더 나은 연결을 조성하는 고객 경험 및 인력 참여 소프트웨어 분야의 선두주자입니다. 개방적이고 혁신적인 플랫폼은 기능이 풍부하고 직관적이며 지능적인 인력 참여 관리와 사전 예방적인 엔터프라이즈 아웃바운드 서비스라는 두 가지 필수 경험을 제공하기 위해 특별히 구축되었습니다. 창립 50주년을 자랑스럽게 축하하는 Alvaria는 세계적인 리더인 Aspect Software와 Noble Systems의 합병으로 탄생했습니다. 오늘날 Alvaria 브랜드는 팀과 상담원이 고객의 이야기와 계속 소통할 수 있도록 지원하는 고객 경험과 인력 혁신의 새로운 길을 개척하고 있습니다.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 Amazon Connect를 사용할 수 있는 동일한 AWS 상용 지역의 서버리스 구현입니다. 이는 Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS 및 SES를 포함한 많은 AWS 서비스를 활용합니다. 완전히 탄력적인 아키텍처이며 필요에 따라 확장할 수 있습니다. ConnectPath는 Amazon Connect 콜센터 전용 에이전트 데스크톱으로 사용하도록 설계되었습니다. 시스템 관리자 권한이 있는 사람은 누구나 이 블로그의 온보딩 프로세스에 따라 15분 이내에 ConnectPath를 온보딩할 수 있습니다. 온보딩 프로세스 중에 ConnectPath는 CloudFormation 템플릿을 사용하여 Amazon Connect 인스턴스와 통합하는 데 필요한 권한이 있는 IAM 역할을 생성합니다. ConnectPath는 또한 AWS 계정에 여러 Lambda 함수, Dynamo DB 테이블, Kinesis 스트림 및 S3 버킷을 생성합니다. ConnectPath는 CCP를 사용할 수 있는 사용자와 함께 작동합니다. 예를 들어 CCP가 내장된 CRM을 사용하는 경우 ConnectPath는 계속해서 활동과 상태를 보고합니다. ConnectPath의 기능 세트는 두 가지를 모두 실행하고 싶을 수도 있지만 ConnectPath 사용자에게는 CCP만 사용하는 다른 에이전트가 표시됩니다. 그러나 에이전트 간 채팅과 같은 일부 기능은 ConnectPath와 CCP 간에 작동하지 않습니다.
Workspoke
workspoke.com
Workspoke는 모든 유형의 비즈니스를 지원하고 프리랜서 지불 관리를 더 쉽게 만듭니다. 지급 및 지급 기록 관리를 단순화하기 위해 Workspoke를 구축했습니다.
Vuala
vualapp.com
올인원 송장 관리 소프트웨어인 Vuala를 살펴보세요. 직관적인 플랫폼에서 쉽게 찾고, 추출하고, 자동화하세요. 모든 비즈니스에 적합합니다! 지금 시작하세요!
TurboDoc
turbodoc.io
TurboDoc은 AI를 사용하여 자동화된 송장 및 영수증 처리를 제공하는 광학 문자 인식 도구입니다. 문서는 다양한 형식으로 제공되므로 수동으로 처리하고 결제하는 데 시간이 많이 걸리고 사람의 실수로 인해 시간과 비용이 손실되기 쉽습니다. 당사의 소프트웨어는 대규모 문서 모음에 대해 훈련된 고급 모델을 기반으로 하므로 정확한 구조화된 정보를 즉시 제공할 수 있습니다.
Sliptree
sliptree.com
Sliptree는 고객에게 송장 보내기를 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 당사의 추적 및 확인 기능은 귀하가 더 빨리 지급을 받고 세금 준수 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
Simple Invoices
simpleinvoices.io
Simple Invoices는 프리랜서가 송장을 보내고 제때에 대금을 받을 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 몇 초 만에 신용카드와 PayPal 결제를 수락하세요. 향후 청구서 및 구독을 위해 고객의 신용 카드를 저장하십시오. 14일 동안 무료로 사용해 보세요!
Satago
satago.com
Satago는 300개의 데스크톱 커넥터를 포함하는 회계 소프트웨어와 통합되어 현금 흐름 격차를 메우고 채무자를 관리하며 신용 위험을 예측하는 모든 기능을 사용하기 쉬운 하나의 제품으로 제공합니다. - 자동화된 송장 추적으로 더 빨리 지불받으세요. - 신용으로 연체 고객으로부터 비즈니스를 보호하세요. 요약 및 보고서 - 필요할 때 빠르고 유연한 자금 조달을 통해 미지급 송장에서 현금을 확보하세요. 지금 14일 무료 평가판을 시작하세요.
Qvalia
qvalia.com
Qvalia는 비즈니스 거래를 위한 플랫폼입니다. Peppol 및 EDI 비즈니스 메시지를 관리, 자동화, 시각화함으로써 프로세스를 간소화하고 판매 및 구매 정보로부터 가치를 창출합니다. 모든 비즈니스 메시지를 작성하고 보내고 받습니다. 전자 송장, 전자 주문, 응답 메시지부터 카탈로그 및 펀치아웃까지. PDF는 통합된 구조의 디지털 형식으로 변환됩니다. API 통합 또는 그래픽 사용자 인터페이스는 신속한 온보딩을 보장합니다. 고급 데이터 관리 기능은 제품 및 서비스의 자동 품목별 분류와 상호 연결, 모니터링 및 업데이트된 마스터 데이터를 제공합니다. SMB 솔루션 미지급금 및 미수금의 일상 업무를 위한 완벽한 온라인 도구 제품군입니다. 전자 비즈니스 메시지 관리가 단순화되었습니다. 엔터프라이즈 솔루션 개발자 친화적인 API와 고급 트랜잭션 로깅 대시보드를 통해 비즈니스 메시지 스트림을 완벽하게 제어합니다. 파트너 솔루션 플랫폼, ERP 및 컨설턴트를 위한 효율적인 인프라를 통해 모든 최종 사용자를 위한 대규모 비즈니스 메시징을 지원합니다.
Pliant
getpliant.com
Pliant는 최대의 유연성과 비용 절감을 위해 기업에 디지털 신용 카드 솔루션을 제공합니다. 완전한 디지털 카드 및 영수증 관리, Pliant 앱은 물론 매력적인 캐시백을 포함한 실제 및 가상 카드까지, 기존 금융 및 회계 소프트웨어와의 원활한 통합이 보장됩니다. 또한 Pliant Earth 기능을 통해 모든 고객에게 인증된 제공업체를 통해 자동으로 여행 관련 CO2 배출량을 상쇄할 수 있는 기회를 제공합니다.
Owledge
owledge.io
Owledge는 프리랜서, 1인 기업 및 소규모 기관을 위한 편리한 비즈니스 도구를 갖춘 SaaS(Software as a Service) 플랫폼입니다. Owledge 앱에는 다음이 포함됩니다: - 클라이언트 관리 소프트웨어 - 프로젝트 및 작업 관리 소프트웨어 - 송장 생성기 - 시간 추적 소프트웨어 - 계약서, 템플릿 및 치트 시트
KredX
kredx.com
인도 최대의 대체 투자 및 공급망 금융 플랫폼인 Kredx Invest에 오신 것을 환영합니다. 이 플랫폼은 투자자에게 사전 심사된 송장에 투자할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. KredX Invest 앱을 설치하면 버튼 클릭만으로 포트폴리오를 강화할 수 있습니다.
DDD Invoices
dddinvoices.com
DDD Invoices는 현지 송장, 전자 송장 및 세금 요구 사항에 따라 송장, 전자 송장 및 전자 문서를 생성, 전송, 수신 및 저장하기 위한 강력한 인프라를 제공하는 API 우선 엔터프라이즈급 플랫폼입니다. DDD Invoices를 사용하면 ERP, CRM, SaaS 회사, 전자 상거래 및 POS 시스템, 회계 및 송장 발행 소프트웨어, 청구 서비스와 같은 ERP 솔루션 및 소프트웨어 제공업체를 사용하는 회사가 단일 솔루션을 구현하여 글로벌 송장 발행 규정 준수 요구 사항을 쉽게 준수하고 출시 기간을 단축할 수 있습니다. 우리 플랫폼에 연결합니다.
CoManage
comanage.me
오류 없는 송장과 전문적인 견적을 생성하고 고객을 관리하세요. 시간 등록부터 프로젝트 관리까지 CoManage는 귀하의 비즈니스 요구를 지원합니다.
Bizzey
bizzey.com
사용이 간편한 하나의 애플리케이션으로 비즈니스 관리를 간소화하세요. 송장을 추적하고, 프로젝트를 관리하고, 자동으로 고객에게 비용을 청구하세요. 귀하의 비즈니스를 관리하는 것이 이렇게 쉬운 적은 없었습니다.
BillingServ
billingserv.com
BillingServ는 모든 규모의 기업이 전체 제품 및 서비스에 대해 온라인으로 판매, 송장 및 지불을 수락할 수 있도록 돕는 청구 및 송장 발행 소프트웨어입니다.
Hopscotch
gohopscotch.com
Hopscotch는 간단하고 수수료가 없는 청구서 발행/청구서 지불 옵션과 현금 흐름 관리 도구를 제공합니다. 사용하기 쉬운 이 플랫폼은 프리랜서와 소규모 기업의 재무 관리를 단순화하여 빠르게 급여를 받고 더 많은 돈을 벌 수 있도록 돕습니다. Hopscotch는 유용한 기능 세트(송장 연결 및 읽음 확인부터 Quickbooks와의 회계 통합까지)를 제공하고 고객을 위한 결제 경험 구성과 관련하여 기업에 궁극적인 제어권을 제공합니다. 결제 방법(카드 또는 은행 송금)의 유연성을 제공하거나 브랜드의 모양과 느낌에 맞는 결제 화면 디자인을 제공하는 것입니다. Hopscotch는 또한 기업이 주문형으로 수익을 창출하는 데 도움이 되는 Hopscotch Flow라는 제품을 제공합니다. 고객이 돈을 지불하기 전에 돈을 받아야 합니까? 흐름은 완전히 비공개이며 신용 조사가 없습니다. 또한 Hopscotch는 기업이 이러한 거래에서 수익의 97% - 98%를 유지할 수 있도록 동적 요율을 제공합니다.
Everyware
everyware.com
Everyware는 다양한 산업 분야의 모든 조직에 결제 솔루션을 제공하여 기업이 결제를 수집하고 특히 궁극적인 비접촉식 기술인 문자 메시지를 통해 고객과 연결할 수 있도록 돕습니다. 이 회사는 고객이 수익을 늘리고 지불 거절 및 환불을 줄이며 고객 서비스를 개선하도록 돕습니다.
Approveit
approveit.today
Approveit으로 비즈니스 운영을 자동화하세요. Slack, Microsoft Teams 등과 통합하여 재무, HR, 조달 및 IT 프로세스를 간소화하세요.
Inmatic
inmatic.ai
쏟아지는 청구서에 압도당했나요? Inmatic은 인공 지능을 기반으로 한 강력한 기술 덕분에 전례 없는 성공률로 송장을 자동으로 회계 처리하는 소프트웨어입니다. 이를 통해 비용과 회계 시간을 절반으로 줄일 수 있습니다. Inmatic을 사용하면 일반적인 회계 프로그램과 연결하여 모든 유형의 송장을 자동으로 회계 처리할 수 있습니다. 또한 Inmatic은 목록을 매우 빠르게 생성할 수 있는 강력한 문서 관리자입니다. 설치나 유지관리 비용이 없습니다. 인공지능을 기반으로 합니다. 템플릿에서는 작동하지 않습니다.
