페이지 8 - 대안 - Richpanel

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키는 주문형 AI 챗봇 서비스를 제공하는 AI 애플리케이션 구축 분야의 역동적인 플레이어입니다. 최첨단 AI 기술에 중점을 둔 SharurAI는 다양한 산업 분야의 비즈니스 고유 요구 사항에 맞는 맞춤형 AI 챗봇 제작을 전문으로 합니다. 우리의 임무는 인공 지능의 힘을 활용하여 고객 상호 작용을 향상하고 효율성을 높이며 성장을 촉진하는 것입니다. 우리는 기존 시스템과 프로세스에 원활하게 통합되어 개인화되고 효율적인 고객 지원, 판매 지원 등을 제공하는 AI 챗봇을 만드는 능력...

Huggy

Huggy

huggy.io

서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.

Sobot

Sobot

sobot.io

우리는 고객 서비스와 마케팅을 모두 포함한 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 당사의 제품군에는 AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing이 포함됩니다. 우리는 다양한 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장하는 옴니채널 지능형 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, Air Liquide와 같은 주목할만한 고객을 보유하고 있습니다. 또한 AWS, Alibaba Cloud 및 Meta와 같은 업계 거대 기업과 파트너십을 구축했습니다. ...

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat은 기업이 WhatsApp, Telegram, Messenger 및 LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 채팅 플랫폼입니다.

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla.com은 영업, 마케팅, 지원을 위한 고객 메시징 소프트웨어를 제공하는 선두업체입니다. 하나의 강력한 플랫폼에 라이브 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구가 결합되어 있어 전 세계 12,000개 이상의 기업이 리드 생성, 마케팅 자동화 및 고객 지원 개선을 위해 당사의 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io는 최고의 옴니채널 소프트웨어 플랫폼입니다. 단일 API, 인터페이스 또는 헬프데스크와의 통합을 통해 메신저, 이메일, 실시간 채팅에 액세스하세요.

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System은 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 변화시키도록 설계된 포괄적인 소프트웨어입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하는 기능을 통해 고객은 실시간 지원, 챗봇 및 기타 통합을 통해 귀하와 상호 작용할 수 있습니다. 이 다용도 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 기능이 돋보입니다. 챗봇 기능을 통해 반복적인 질문에 신속하게 대응하고, 요청을 분류하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 연중무휴 실시간 지원 및 서비스를 제공하는 기능은 방문객에게 원활한 경험을 보장합니다. Supsis는...

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen은 Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 대화할 수 있는 웹사이트용 라이브 채팅 솔루션입니다. SignalZen에 계정을 설정하고 웹 사이트 코드에 작은 HTML 코드를 삽입하면 Slack에서 온라인으로 고객으로부터 채팅 세션을 받을 수 있습니다. 이 Slack 앱을 사용하면 전용 채팅 채널이나 단일 채널의 스레드를 통해 실시간 및 2가지 통합 방식으로 웹사이트 방문자와 대화할 수 있습니다.

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

우리는 귀하의 지역 비즈니스를 성장시키는 데 너무 많은 소프트웨어나 값비싼 마케팅이 필요하지 않다고 믿습니다. ZyraTalk는 지역 서비스 기업이 고객과 더 나은 관계를 구축하고 2017년부터 성장하도록 돕습니다. 세계 최초의 성장 엔진은 산업별 웹 채팅, SMS, 이메일 마케팅과 인공 지능을 함께 사용하여 판매 전후에 고객 관계를 개선하여 고객이 계속 방문하도록 합니다. 뒤쪽에. 높은 고객 유치 비용에 지쳐 있고 지역 비즈니스가 번창하길 원한다면 ZyraTalk가 당신을 위한 것입니다.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 채팅하세요. 고객과 대화하기 위해 다른 채팅 클라이언트가 필요하지 않습니다. 간단한 1분 설치. 그러면 사이트 방문자는 사전 판매 질문, 지원 문제 등에 대해 즉시 채팅할 수 있으며, 귀하와 귀하의 팀은 추가 도구를 설치하거나 사용할 필요 없이 Slack에서 직접 응답할 수 있습니다.

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi는 소프트웨어 회사가 혁신 주기를 가속화하여 시장의 리더가 되도록 돕는 소프트웨어 혁신 허브입니다. 오늘날 빠르게 변화하는 소프트웨어 세계에서는 훌륭한 소프트웨어를 구축해야 한다는 압박감이 그 어느 때보다 높습니다. 소프트웨어 혁신 주기의 속도는 성공에 중요한 역할을 합니다. 성공적인 업계 리더는 귀중한 피드백을 신속하게 수집하고, 새로운 제품 기능에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고, 경쟁사보다 더 빠르게 고품질 제품 업데이트를 제공하는 가장 빠른 소프트웨어 혁신 주기를 가진 사람들인 경우가 많습니다. Essembi는...

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서,...

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Desk360

Desk360

desk360.com

Desk360은 옴니채널 고객 지원 플랫폼으로, 모든 규모의 기업이 고객을 360도로 파악하고 모바일 앱 및 웹사이트에 차세대 받은 편지함을 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 채널(이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, WhatsApp, 모바일 앱 내부의 메시지 상자)에서 고객과 소통할 수 있으며 고객 담당자를 위해 모든 메시지를 단일 화면에 통합할 수 있습니다. Desk360을 사용하면 사용자가 원하는 방식으로 연락할 수 있는 받은 편지함을 만들 수 있습니다. Desk360은 App Store, Google Play S...

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM은 조직의 전체 생태계에 걸쳐 가시성, 협업 및 커뮤니케이션을 확장하기 위해 단절된 정보를 잠금 해제함으로써 기업과 파트너 생태계가 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 최초의 CXM(고객 경험 관리) 회사입니다. 실시간으로. 고객이 좌절하고 떠나기 전에. 레거시 시스템을 변경하거나 코드 한 줄도 필요하지 않습니다. OvationCXM의 플랫폼인 CXMEngine에는 세계에서 가장 널리 사용되는 기술에 대한 사전 구축된 커넥터가 포함되어 있어 연결이 끊긴 시스템 간의 사일로를 무너뜨리므로 기업은 처음부터 ...

ShipAid

ShipAid

shipaid.com

배송 보험 앱을 사내 보증으로 교체하세요. 고객 경험과 +AOV를 향상하세요! 분실, 도난, 손상 또는 배송 지연에 대한 솔루션입니다. 보험사를 거치지 않고 고객에게 필요한 보장을 제공하세요. 보증수수료를 설정하고 수익을 유지하세요! 배송 문제에 대한 신속한 해결과 탁월한 고객 지원을 통해 고객 구매 후 경험을 향상하세요. 단 몇 번의 클릭만으로 배송 클레임을 원활하게 통합하고 해결합니다. 효율적인 커뮤니케이션을 위한 브랜드 고객 해결 및 추적 포털과 맞춤형 배송 알림이 포함되어 있습니다. 추가 수익을 위해 결제 시 고객에게 부과하...

EasyChannel

EasyChannel

easychannel.com

모든 다중 채널 판매 요구에 맞는 강력한 올인원 솔루션을 원하십니까? 그렇다면 EasyChannel을 만나보세요! EasyChannel은 판매 채널을 통합하고 다중 채널 워크플로, 제품 관리 및 고객 서비스를 사용자 친화적인 단일 플랫폼으로 통합하여 모든 전자상거래 판매 요구 사항을 한 곳으로 가져오는 강력한 플랫폼입니다. eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify, WooCommerce, Facebook 등과 같은 최고 판매 플랫폼과 쉽게 통합하고 EasyChannel을 통해 직접 목록, 제품, 판매 및 고...

Blutag

Blutag

blu.ai

Blutag는 소매업체가 코딩 없이 몇 가지 간단한 단계만으로 고객에게 음성 앱을 제공할 수 있도록 지원하는 턴키 SaaS 솔루션입니다. Blutag는 매장에 대한 음성 기반 경험을 가능하게 합니다. 고객을 기쁘게 하고 고객 참여를 높이세요.

LiveRecover

LiveRecover

liverecover.com

실시간으로 고객에게 문자 메시지를 보내 장바구니를 판매로 전환하세요. LiveRecover는 전자상거래 상점이 문자 메시지를 통해 버려진 카트를 복구하도록 도와줍니다. 버려진 카트를 복구하는 데 도움을 주는 Shopify 앱이 많이 있습니다. 해당 앱을 사용하려면 월별 요금을 지불해야 하며, 해당 앱은 고객에게 이메일을 보내게 됩니다.

Fusionmetrics

Fusionmetrics

fusionmetrics.io

Shopify 앱 운영자를 위한 구독 및 전환 분석. - Shopify 앱에 대한 업계 표준 구독 및 수익 분석 - Shopify 앱 스토어의 Google Analytics를 기반으로 한 설치 및 수익 기여 - Shopify 앱 스토어에서 완벽한 교차 퍼널 추적을 통한 전환 분석

Shipup

Shipup

shipup.co

고객 경험 성공을 추구하는 전자 가맹점을 위한 이상적인 솔루션입니다. Shipup은 전자상거래 배송을 마케팅으로 전환하여 원활하고 개인화된 구매 후 경험을 제공합니다. 콜센터 배송 티켓을 줄이면서 NPS와 고객 평생 가치를 높이세요. 우수한 잠재고객과 소통할 수 있는 새로운 채널을 찾아보세요. 직관적인 셀프 서비스 솔루션. 입증된 실적.

Noibu

Noibu

noibu.com

Noibu는 사용자 경험을 방해하고 고객 불만과 장바구니 포기를 유발할 수 있는 수익에 영향을 미치는 버그를 감지하고 우선순위를 지정하며 해결하는 데 도움이 되는 전자상거래 웹사이트 모니터링 도구입니다. Noibu는 전자상거래 사이트를 모니터링하고 실시간으로 오류를 표시합니다. Noibu는 모든 사용자 세션에서 발생하는 모든 오류를 100% 감지하고 이를 대시보드에 추가하여 수익에 미치는 영향에 따라 우선순위를 정합니다. 비즈니스 팀과 엔지니어링 팀 모두를 위해 설계된 Noibu는 기술적 오류가 수익에 미치는 영향을 연관시켜 가장 ...

TrueOps

TrueOps

trueops.com

TrueOps는 Amazon FBA에서 돈을 회수하기 위한 가장 진보된 솔루션입니다. TrueOps는 시장을 선도하는 10% 수수료율, 환급된 재고에 대해 비용을 청구하지 않는 등 판매자 친화적인 정책, 환급 취소를 위한 즉시 크레딧, 다른 누구보다 빨리 온보딩하고 더 많은 환급액을 찾을 수 있는 최첨단 기술을 제공합니다. CPA, 8자리 Amazon 판매자의 CEO, 노련한 전자상거래 소프트웨어 개발자로 구성된 창립 팀을 통해 우리는 Amazon과 거래한다는 것이 무엇을 의미하는지 알고 있습니다. 그래서 우리는 Amazon이 귀하...

LitExtension

LitExtension

litextension.com

LitExtension은 세계 최고의 전자상거래 마이그레이션/리플랫폼 서비스 제공업체입니다. 우리는 판매자와 전자상거래 전문가가 간단한 3단계를 통해 현재 매장의 데이터를 원하는 장바구니로 자동으로 이전할 수 있도록 도와드립니다. LitExtension을 사용한 데이터 마이그레이션을 사용하면 제품, 고객, 주문을 포함한 모든 중요한 데이터를 전송할 수 있습니다. 정확하고 안전하게 자동으로. 현재 우리는 140개 이상의 플랫폼을 지원합니다. 유명한 이름으로는 BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento...

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Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.

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