Resolve247

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Resolve247는 AI 챗봇 플랫폼으로, 고객 문의에 즉시 대응하여 지원 티켓을 줄입니다. 기존 문서를 활용해 자동 응답을 제공합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Resolve247의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Resolve247은 즉각적인 고객 지원을 제공하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 챗봇은 사용자의 웹사이트나 지식 기반에서 훈련되어 24시간 내내 고객 문의에 빠르고 정확한 응답을 제공함으로써 지원 티켓의 양을 줄입니다. 이 도구는 기존 지원 티켓 시스템과 통합되어 작동하며 AI 챗봇에 자동으로 반복적인 질문을 제공하여 응답합니다. 기존 문서를 활용하여 챗봇은 각 답변과 함께 관련 소스 자료에 대한 링크를 제공하고 지식 기반에 수동 응답을 자동으로 포함할 수 있습니다. 사용자 정의 옵션을 사용하면 모양이 귀하의 브랜드와 일치하고 웹사이트의 색상 구성표와 조화를 이룰 수 있습니다. 다른 기능으로는 챗봇이 사용하는 언어로 응답할 수 있는 자동 번역과 티켓팅 시스템 내에서 선호하는 이메일로 사람 연락 메시지를 보낼 수 있는 옵션이 있습니다. 설정 측면에서 구현을 위해 웹사이트/지식 베이스에 한 줄의 코드를 추가해야 합니다. 온보딩 프로세스는 간단하며 설정 중에 지원이 제공됩니다.

웹사이트: resolve247.ai

면책 조항: WebCatalog는 Resolve247에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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