Recotap
recotap.com
Recotap은 B2B 마케팅 담당자가 대규모로 타겟 및 개인화된 계정 기반 참여 캠페인을 실행할 수 있도록 지원하는 차세대 AI 기반 ABM 플랫폼입니다. Recotap은 마케팅 성과를 향상시키려는 성장하는 스타트업과 기업에 가장 적합합니다. Recotap 계정 기반 광고 솔루션을 사용하면 더 많은 의사 결정자에게 도달하고 그들이 전환할 때까지 참여를 유지할 수 있습니다.
Clerk.io
clerk.io
Clerk.io는 시간을 절약하고 비즈니스 성장을 촉진하는 동시에 웹 스토어의 성능과 수익성을 향상시키는 올인원 전자 상거래 개인화 플랫폼입니다. 업계 최고의 인공 지능을 사용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 높은 관련성을 강화함으로써 더 높은 전환율, 장바구니 크기 및 주문 가치를 자동화합니다. Clerk에서는 고객에게 전자상거래 개인화 플랫폼을 최대한 활용하는 데 필요한 모든 도구를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 쿠키 없는 솔루션을 통해 동적 제품 추천, 개인화된 이메일, 효율적인 사이트 검색 및 고객 세분화를 통해 고객의 매출 증대를 돕습니다. 우리는 전 세계 고객이 사용자에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위해 왔습니다. 정기적인 제품 업데이트를 포함하여 당사의 상품 및 서비스에 대한 자세한 내용은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 우리는 귀하가 항상 최신 상태를 유지할 수 있도록 최신 제품 변경 사항 및 기능에 대해 업데이트하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 사용 가능한 솔루션과 해당 솔루션이 조직에 어떤 이점을 줄 수 있는지 더 잘 이해하기 위해 다양한 제품에 대한 사용자 예제도 제공합니다. 우리의 사례 연구는 다른 기업이 Clerk의 AI 기반 기술을 사용하여 매출을 어떻게 늘렸는지 보여줍니다. 당사의 리소스 외에도 당사 웹사이트를 통해 전담 지원을 제공하므로 귀하는 전문 기술 전문가 그룹에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 우리 팀은 귀하가 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 최고의 조언과 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 AI 기반 맞춤화 솔루션이 귀하의 전문적인 목표 달성에 도움이 될 수 있다고 확신하므로 귀하의 비즈니스 성장과 비즈니스 목표 달성을 도와드리겠습니다.
Intellimize
intellimize.com
Intellimize는 웹사이트 개인화 및 전환율 최적화를 전문으로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자에게 웹 사이트 경험을 테스트, 최적화 및 개인화할 수 있는 다기능 공간을 제공합니다. 플랫폼은 무제한의 변형을 실행할 수 있는 능력을 갖추고 있어 새로운 개념과 아이디어를 빠르게 테스트할 수 있습니다. 제너레이티브 AI 기술을 활용해 카피 제안을 통해 작가 블록에 대한 솔루션도 제공한다. Intellimize의 가장 큰 장점은 AI 최적화를 활용한 1:1 개인화 기능이다. Intellimize 플랫폼은 개인 행동 및 선호도에 따라 각 방문자에게 고유한 웹사이트 변형을 보여 주므로 제1자 또는 제3자 데이터 없이도 사용자 경험을 개인화할 수 있습니다. Intellimize 플랫폼은 SaaS 및 전자상거래를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 산업을 지원합니다. . A/B 테스트, 랜딩 페이지 최적화, 전자상거래 및 SaaS 운영을 위한 특정 개인화에 사용할 수 있습니다. 플랫폼 분석 기능은 다양한 부문에 대한 실험의 효과에 대한 통찰력을 제공하여 사용자가 전략적 결정의 영향을 이해하도록 돕습니다. 주목할만한 점은 다양한 마케팅 및 분석 도구와 원활하게 통합되는 능력입니다. Intellimize는 AI 기술 외에도 전문 서비스, 고객 성공 팀 및 안내 온보딩을 제공합니다. 전문 서비스 팀은 플랫폼 기능의 확장이며 전략적 및 분석적 CRO 전문가를 포함하여 사용자가 최적화 목표를 달성하도록 돕습니다.
Wannadocs
wannadocs.com
동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!
Justuno
justuno.com
Justuno의 전환 도구 제품군에는 리드 캡처(SMS 및 이메일), 이탈 제안, 장바구니 포기, 배너, 제품 추천 등이 포함되어 적시에 적절한 쇼핑객에게 적절한 메시지를 전달하는 궁극적인 전환 여정을 만듭니다. - 더 많은 제로 및 자사 데이터를 수집하여 기존 마케팅 도구에 푸시합니다(100개 이상의 통합 및 집계 보유) - 최적의 성장을 위한 업계 최고의 이메일 및 SMS 리드 캡처(2단계, 탭하여 텍스트 전송 등) - 지역 타겟팅(우편번호까지), 이탈 의도, 장바구니 콘텐츠, 트래픽 소스 등을 포함한 80개 이상의 고급 타겟팅 규칙 - A/B 테스트를 실행하여 캠페인 최적화 - 상향 판매, 교차 판매 등 사이트 어디에서나 제품 추천 사용 -판매, 최고 판매자, 최근 검색 등 - 업계 최고의 파트너와 당사가 제공하는 200개 이상의 디자인이 포함된 사전 구축된 템플릿 라이브러리에 액세스하여 즉시 시작할 수 있습니다. 더 많은 것을 찾고 계십니까? - 평균 주문 금액 증가: 동적 배송 배너, 장바구니/결제 권장 사항 등 - 실시간 성능 모니터링: Justuno의 분석 대시보드는 실행 가능한 통찰력을 실시간으로 공개하여 캠페인을 최상의 상태로 유지합니다. - 이메일 및 SMS 목록 늘리기: 업계 최고의 SMS 및 ESP와 Justuno의 통합을 통해 이메일 및 SMS 옵트인을 플랫폼에 동시에 푸시하고 2단계 리드 양식을 생성하고 모바일에서 탭하여 텍스트 옵트인을 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. - 모바일 친화적인 경험을 만드세요. 전환하다 Google의 모범 사례를 준수하는 최적화된 모바일 프로모션으로 더 많은 모바일 웹사이트 방문자 증가 - 향상된 유료 미디어 ROI: Justuno의 Audience Sync 기능은 캠페인 성과를 극대화하기 위한 최신 재타겟팅 및 잠재고객 발굴을 위해 매시간 구독자 목록을 동기화합니다. - 숨겨진 필드: UTM 정보, IP 주소, 처음 방문한 URL, 사용된 쿠폰 코드 등과 같은 추가 정보를 방문자로부터 수집합니다. 자동화된 흐름에서 최대한의 개인화를 위해 이를 옵트인과 결합합니다. - 헤드리스 매장을 위한 솔루션을 찾고 계십니까? Justuno는 최고의 프런트엔드 경험을 창출해야 하는 브랜드를 위해 헤드리스 웹사이트를 지원합니다. 자세한 내용은 당사에 문의하세요!
Cocoom
cocoom.com
Teams에 통합된 내부 커뮤니케이션. Cocoom은 팀의 협업을 향상시키는 데 도움이 되는 내부 커뮤니케이션 공유 도구입니다.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams는 팀이 개발 수명 주기의 각 단계에서 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 지식 공유 및 협업 플랫폼입니다. Stack Overflow의 공개 플랫폼은 이미 기술자의 작업 방식에 필수적이므로 Teams용 Stack Overflow를 사용하면 기관 지식을 보다 자연스럽고 원활하게 교환할 수 있습니다. 이제 직장 안팎에서 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 필요한 지식과 다기능 전문가에 지속적으로 접근할 수 있습니다.
Elium
elium.com
회사의 지식을 항상 활용하고 실행 가능하게 만드세요. 연구에 따르면 직원들은 정보를 검색하는 데 매일 2시간을 소비합니다. 오직 자신의 업무를 수행할 수 있어야 합니다. 이제 팀이 이 시간을 중요한 일에 사용할 수 있도록 권한을 부여해야 할 적절한 순간입니다. Elium은 회사 지식을 공유하고 강화할 수 있는 신뢰할 수 있고 유연한 소스를 제공합니다. 이는 의사 결정 프로세스를 간소화하고 협업과 혁신 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
Fomo
fomo.com
Fomo는 기업가가 온라인에서 신뢰를 얻을 수 있도록 돕는 사회적 증거 마케팅 도구입니다. 우리는 낮은 진입 장벽을 통해 높은 가치의 수익 창출을 제공합니다. 즉, 즉각적인 수익을 얻을 수 있는 낮은 비용과 리소스를 의미합니다. 우리는 다양한 업종에 걸쳐 고객과 협력하여 방문자를 웹사이트의 구매자/사용자로 전환할 수 있도록 돕습니다. 55개 이상의 통합과 지속적으로 새로운 기능 추가를 통해 우리는 세계적 수준의 지원을 갖춘 최고 수준의 제품을 제공합니다.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
Omneky
omneky.com
Omneky는 최첨단 딥 러닝을 활용하여 모든 디지털 채널에서 광고 크리에이티브를 개인화합니다. 당사의 기계 학습 알고리즘은 어떤 디자인과 메시지가 잠재 고객의 공감을 불러일으키는지 분석하고 이러한 통찰력을 사용하여 참여를 유도할 가능성이 가장 높은 광고를 생성합니다.
SiteSpect
sitespect.com
SiteSpect는 아이디어를 A/B 테스트하고 통찰력을 발견하며 전체 고객 여정을 개인화할 수 있는 A/B 테스트 및 최적화 솔루션입니다.
Gyde
gyde.ai
Gyde는 기업 및 SaaS 회사가 단계별 음성 지원, 바이트 크기의 교육 비디오 및 풍부한 도움말 문서를 통해 애플리케이션(웹 및 모바일) 사용자를 안내할 수 있는 디지털 채택 플랫폼(DAP)입니다. 이 가이드는 개인화되고 다국어로 제공되며 애플리케이션 내에서 가장 필요한 곳에서 바로 사용할 수 있습니다.
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce는 AI로 강화된 인간적 손길로 포괄적인 리드 생성 솔루션을 제공합니다. 웹 사이트 방문자를 식별하고 상호 작용하며 전환하여 익명 사용자에게도 자세한 연락처 정보를 제공합니다. 연중무휴 24시간 서비스에는 리드 포착, 검증, 약속 일정 관리, 평판 관리가 포함되어 고객 성장을 촉진하고 온라인 인지도를 높입니다. 리드당지불 모델을 통해 고객은 실제 결과에 대해서만 비용을 지불하므로 효율성과 효과가 보장됩니다. 무료 CRM 소프트웨어, 모바일 앱, 통합 옵션과 같은 고급 도구를 사용하여 프로세스를 간소화하고 비즈니스 성과를 향상시켜 다양한 산업을 지원합니다.
Palmate
palmate.ai
AI 분야의 선두주자인 Palmate는 AI 기반 가상 비서를 통해 서비스 산업에 혁명을 일으키고 고객 경험과 직원 경험을 모두 향상시키고 있습니다. 그 임무는 일상적인 작업을 제거하여 인력이 혁신과 전략적 사고에 집중할 수 있도록 하는 동시에 기업과 고객 간의 상호 작용을 풍부하게 하는 것입니다. 가상 비서는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 운영 우수성을 촉진하고 고객 만족도를 높이는 사용자 친화적인 경험을 제공합니다. 일상적인 작업을 자동화하면 직원의 역량이 강화되어 고객에게 맞춤형 고품질 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다. Palmate에서는 윤리적인 AI 관행, 데이터 개인 정보 보호를 우선시하고 투명한 운영을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 인간과 기계의 협업을 촉진함으로써 작업 가능성을 재정의하고 기술과 인간 경험 사이의 조화로운 시너지를 창출합니다. 고객 경험과 직원 경험을 향상시키기 위한 헌신은 전 세계 산업의 더 밝고 번영하는 미래를 만들어갑니다.
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat은 귀하의 웹사이트에서 직접 마케팅 활동을 강화하고 고객 지원을 혁신하도록 설계된 다목적 플랫폼입니다. Oscar Chat을 사용하면 기업은 AI 기반 지원, 사용자 정의 가능한 위젯 및 다중 채널 커뮤니케이션 도구를 사용하여 방문자를 리드로 쉽게 전환할 수 있습니다. AI의 힘으로 대화를 자동화하여 지원 볼륨을 줄이고 몇 분 만에 고객 만족도를 높입니다. AI 기반 챗봇은 옵션 판매를 원활하게 지원할 수도 있습니다. Chat GPT 4.0, Chat GPT 3.5 Turbo, Mistral 7B(무료) 및 Gemini Pro를 기반으로 합니다. AI 챗봇, 팝업 빌더, 메시징 버튼을 포함하는 단일 위젯을 갖춘 Oscar Chat은 웹사이트 성능을 간소화합니다.
LetzChat
letzchat.com
오늘날 점점 더 글로벌화되는 커뮤니티에서는 모든 조직에서 여러 언어로 의사소통하는 능력이 절대적으로 필요해지고 있습니다. LetzChat은 실시간 언어 번역 제품을 전문으로 하며 언어 장벽을 없애기 위해 설립되었습니다. 104개 언어를 지원하며 다국어 SMS 문자 통신, 채팅, 웹사이트 콘텐츠 번역 등을 모두 실시간으로 원활하게 지원합니다!
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 Amazon Connect를 사용할 수 있는 동일한 AWS 상용 지역의 서버리스 구현입니다. 이는 Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS 및 SES를 포함한 많은 AWS 서비스를 활용합니다. 완전히 탄력적인 아키텍처이며 필요에 따라 확장할 수 있습니다. ConnectPath는 Amazon Connect 콜센터 전용 에이전트 데스크톱으로 사용하도록 설계되었습니다. 시스템 관리자 권한이 있는 사람은 누구나 이 블로그의 온보딩 프로세스에 따라 15분 이내에 ConnectPath를 온보딩할 수 있습니다. 온보딩 프로세스 중에 ConnectPath는 CloudFormation 템플릿을 사용하여 Amazon Connect 인스턴스와 통합하는 데 필요한 권한이 있는 IAM 역할을 생성합니다. ConnectPath는 또한 AWS 계정에 여러 Lambda 함수, Dynamo DB 테이블, Kinesis 스트림 및 S3 버킷을 생성합니다. ConnectPath는 CCP를 사용할 수 있는 사용자와 함께 작동합니다. 예를 들어 CCP가 내장된 CRM을 사용하는 경우 ConnectPath는 계속해서 활동과 상태를 보고합니다. ConnectPath의 기능 세트는 두 가지를 모두 실행하고 싶을 수도 있지만 ConnectPath 사용자에게는 CCP만 사용하는 다른 에이전트가 표시됩니다. 그러나 에이전트 간 채팅과 같은 일부 기능은 ConnectPath와 CCP 간에 작동하지 않습니다.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid는 제품 및 장치를 위해 특별히 설계된 지능형 지원 플랫폼입니다. Mavenoid의 특수 목적 기술은 58% 이상의 해결률을 제공하는 지능형 문제 해결 및 맞춤형 원격 지원을 통해 동급 최고의 고객 지원을 제공합니다. Mavenoid를 통해 제품 제조업체와 판매자는 천재적인 수준의 고객 지원을 제공하고 뛰어난 ROI를 실현합니다.
Guides.co
guides.co
Guides AI 도우미는 집과 직장에서 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 비교할 수 없는 개인 정보 보호를 기반으로 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. * 목표를 달성하면서 새로운 기술을 배우세요 * 최신 AI 기술을 사용하세요 * 고품질의 엄선된 콘텐츠로 어시스턴트 교육 * 기여도가 보상되는 토큰화된 생태계 * 귀하의 개인 정보는 완벽하게 보호됩니다 Guides는 사람, 조직, 업계가 모두를 위한 더 나은 미래를 만들기 위해 실용적인 정보를 게시하고 공유하는 방법을 재구성하는 데 도움이 됩니다.
dScribe
dscribedata.com
2021년 벨기에에서 설립된 dScribe는 조직이 데이터 중심의 탁월함을 향하도록 안내하는 데 전념하고 있습니다. 우리는 직원들이 영향력 있는 데이터에 더욱 효율적으로 액세스할 수 있도록 지원하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 우리는 귀하의 사용자가 우아하게 디자인되고 효과적인 데이터 지식 솔루션을 받을 자격이 있다고 믿습니다. 검증되고 지속적으로 개선되는 메타데이터 관리 프레임워크와 즉시 사용 가능한 통합을 활용하여 처음부터 데이터 채택률을 높일 것을 약속합니다.
Calls9
calls9.com
Calls9은 디지털 혁신 및 혁신 대행사입니다. Calls9은 모든 기업이 장벽도 없고 한계도 없고 예외도 없는 비전과 잠재력을 최대한 실현하는 데 필요한 기술과 전문 지식에 접근할 수 있어야 한다고 믿습니다. 모두에게 열려 있는 혁명입니다.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 평균 지원 시간을 크게 줄일 수 있는 호스팅된 지식 기반 서비스입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 중앙 집중식 웹사이트에 호스팅하면 지원 직원이 일반적인 질문에 대한 답변을 반복하는 데 따른 추가적인 스트레스를 덜 수 있습니다. PaceKB는 귀하를 위해 지식 베이스를 호스팅하며 기업에서는 기본 계획을 무료로 사용할 수 있습니다.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life는 교육자와 학습 전문가가 대화형 비디오, VR 및 게임화된 콘텐츠를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 이를 통해 더욱 매력적이고 기억에 남으며 영향력 있는 몰입형 경험을 공유할 수 있습니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
반복적인 고객 지원 요청에 작별을 고하고 AI로 강화되지만 팀이 제공하는 더욱 스마트하고 효율적인 지원을 받아보세요. HelpCenter.io를 사용하면 처음부터 구축하는 데 따른 높은 비용과 복잡성 없이 단 몇 번의 클릭만으로 아름답게 디자인된 지식 기반을 만들 수 있습니다. 더 이상 제3자 기술 자료 템플릿이 없습니다. 더 이상 개발 및 유지 관리 비용이 필요하지 않습니다. HelpCenter.io의 플랫폼은 고객이 정확히 필요할 때 필요한 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. AI 기반 스마트 위젯을 활용하면 지원 티켓의 최대 50%를 자동화하여 팀이 더 어려운 문제에 집중할 수 있습니다. 이는 반복적인 질문이 줄어들고 지원 비용이 낮아지며 고객 만족도가 높아진다는 것을 의미합니다. HelpCenter.io를 사용하면 비용을 들이지 않고도 뛰어난 고객 지원을 쉽게 제공할 수 있습니다. 고객 경험을 함께 변화시키세요.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화형 제품 데모, 가이드 및 튜토리얼을 만드는 프로세스를 단순화하도록 설계된 다목적 SaaS 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 브라우저 확장 기능을 사용하면 복잡한 비디오 편집 없이도 자신의 속도에 맞춰 작업 흐름을 단계별로 캡처할 수 있습니다. 자신만의 브랜딩으로 가이드를 사용자 정의하고, 단계를 손쉽게 관리하고, 다양한 가이드 보기 중에서 선택하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요. Guidejar는 또한 맞춤형 클릭 유도 버튼, 직관적인 구성, SEO 최적화와 같은 기능을 제공하여 기업이 유익한 콘텐츠를 제공하고 온라인 인지도를 향상할 수 있도록 돕습니다. 또한 기업은 몇 초 만에 코드 없는 도움말 센터를 구축할 수 있어 고객이 독립적으로 답변을 찾을 수 있고 지원 팀의 업무량을 줄일 수 있습니다.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp는 전 세계 소프트웨어 회사에서 사용자 설명서, 기술 자료, FAQ, 튜토리얼 등을 만들고 포털에 즉시 게시하는 데 사용하는 온라인 문서 도구입니다. ClickHelp가 기술 문서 작성을 쉽게 만드는 방법은 다음과 같습니다. * 단일 온라인 포털에서 모든 문서를 관리합니다. * 다양한 지원 형식을 사용하여 기존 콘텐츠를 쉽고 빠르게 마이그레이션 * SME, 개발자, QA 엔지니어, 마케팅 담당자를 초대하여 단일 문서 작업 흐름에 참여하세요. * 팀 성과를 추적하고, 콘텐츠 가독성을 평가하고, 독자 행동을 분석하는 분석 기능이 내장되어 있습니다. * 기업 브랜드 북에 따라 포털 스타일을 지정하세요. * 번역 모듈을 사용하여 다국어 문서 사이트를 만들고 관리합니다.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 독특한 데이터 거버넌스 플랫폼입니다. Dawiso의 사명은 모든 사람을 위해 데이터를 민주화하는 것입니다. Dawiso는 데이터 사일로를 무너뜨리고 기술 전문가뿐만 아니라 조직 내 모든 사람의 역량을 강화하는 임무를 수행하고 있습니다. Dawiso의 사용자 친화적인 플랫폼은 지식 관리, 데이터 거버넌스 및 기업 메타데이터 관리의 복잡성을 제거합니다. 이를 통해 모든 사람은 더 나은 의사 결정을 위해 데이터의 힘에 액세스하고, 이해하고, 활용할 수 있습니다. Dawiso를 구현하면 기업은 데이터를 효율적으로 사용하여 데이터를 찾고, 의미와 맥락을 이해하고, 모든 정보를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. Dawiso의 AI 도구는 데이터 검색 및 작업을 단순화하여 모든 사람이 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 직원에게 지식을 효율적으로 전달할 수 없다는 근본적인 문제를 해결하여 교육 및 성과 문제를 극복하도록 돕는 지식 운영 솔루션입니다. 지식 운영 솔루션은 다음을 제공하여 지식 이전 문제를 해결합니다. 1. 소프트웨어: 디지털 가이드 및 교육 과정을 생성하고 관리하기 위한 지식 운영 플랫폼 2. 시스템: 지식 전달을 더욱 효과적으로 만들기 위한 찾기 및 팔로우 프레임워크 ScreenSteps는 또한 기업이 Find & Follow Framework를 성공적으로 구현하고, 지식 운영 팀을 구축하고, 지식 운영, 지식 이전 및 직원 교육을 개선할 수 있도록 코칭 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
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