대안 - Pindrop
Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business는 기업에 간단한 학습을 제공하는 다운로드 1위 기업 프로그램입니다. 많은 연구에 따르면 사람의 집중력 기간이 점점 짧아지고 있습니다. 따라서 기업 학습의 새로운 과제는 다음과 같습니다. 직원이 천천히 발전하고 있습니다. 그들은 소프트 스킬에 격차가 있습니다. 자기계발을 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 논픽션 책입니다. 하지만 한 권의 책을 끝내는 데에는 시간이 걸립니다. 따라서 Headway는 다양한 형식으로 15분 분량의 논픽션 도서 요약을 제공합니다. 우리는 사람들이 더 많이 읽고 더 빨...
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
MightyCall
mightycall.com
가상 전화 통신 분야에서 20년 이상의 전문 지식을 갖춘 팀이 만든 MightyCall의 콜 센터는 비즈니스 작업 흐름에 쉽게 적응합니다. 당사의 맞춤형 설정은 솔루션이 귀하의 고유한 요구 사항에 적합하도록 보장하여 커뮤니케이션을 단순화하고 수익을 향상시킵니다. 뛰어난 특성: 실시간 피드백 도구, 전용 감독자 작업 공간 및 상세한 상담원 성과 보고서는 효율적인 관리와 심층적인 성과 분석을 제공합니다. 효과적인 통화 처리: 효율적인 통화 관리 기능과 다단계 IVR 시스템은 고객 문의에 원활하고 신속한 응답을 보장합니다. 간소화된 기록...
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc.는 유해한 전화 통화로부터 소비자, 기업 및 통신사를 보호합니다. 앱 기반 통화 보호 서비스로 소비자를 보호합니다. 이는 재정적 또는 브랜드 손상으로 이어질 수 있는 사기꾼 트래픽을 감지하고 차단함으로써 소비자 대면 기업을 보호합니다. 네트워크에서 불량 트래픽이 시작, 통과 또는 종료되는 시기를 감지하는 자동녹음 완화 서비스를 통해 통신업체를 보호합니다. 직접 소비자 솔루션은 천만 명이 넘는 등록 사용자에 대해 연간 10억 건이 넘는 실시간 통화에 응답하여 미국에서 가장 강력한 전화 센서 네트워크를 강화하여 ...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사...
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다. Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은...
500apps
500apps.com
500apps의 CRM.io는 최고의 클라우드 기반 고객 관계 관리 소프트웨어를 사용하여 더 많은 판매를 촉진하고 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있는 고급 CRM 소프트웨어입니다. 사용자당 $14.99에 50개 앱에 액세스할 수 있습니다. 특징: 1. 리드 관리: 리드 관리 소프트웨어는 하나의 중앙 위치에서 모든 리드를 추가하고 관리할 수 있습니다. 동급 최고의 연락처 관리 기능을 사용하여 고객 정보를 쉽게 관리하고 고객 관계를 육성합니다. 더 적은 노력으로 더 많은 거래를 성사시키세요. 2. 연락처 관리 소프트웨어: CRM....
Bland AI
bland.ai
Bland AI로 기업 커뮤니케이션을 혁신하세요. 사람 소리를 내는 AI를 사용하여 인바운드 및 아웃바운드 전화 통화를 자동화합니다. 맞춤형 음성 및 원활한 통합을 통해 영업, 고객 지원 및 운영에 적합합니다. Bland는 AI 전화 통화 플랫폼입니다. API를 사용하면 프로그래밍 가능한 음성 에이전트로 쉽게 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. Bland는 전화 통화에 정말 관심이 많습니다… * 빠름: 사람이 말하고 AI가 응답할 때까지의 대기 시간은 1초 미만입니다. * 신뢰성: 귀하의 전화 통화가 제대로 작동하는지 확인하는 것...
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox는 전 세계 조직을 위한 캐리어급 음성 기술을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. Capa의 일부인 LumenVox는 AI 기반 음성 인식 및 음성 인증 기술을 통해 고객 경험을 혁신합니다. LumenVox의 DNA는 20년 간의 음성 기술을 기반으로 하며 가장 포괄적이고 비용 효율적이며 유연한 음성 서비스를 제공합니다. 음성 및 음성 기술 분야에서 회사의 깊은 역사를 통해 기업은 말하는 내용을 이해할 뿐만 아니라 말하는 사람이 누구인지 식별하는 음성 경험을 구축할 수 있습니다. LumenVox는 온프레미스, 멀티 클...
ChatrHub
chatrhub.com
고객에게 서비스를 제공하는 더 좋은 방법이 있습니다. 고객과 빠르고 비용 효율적으로 소통할 수 있는 간단하면서도 강력한 옴니채널 솔루션입니다. ChatrHub는 옴니채널 AI입니다. 챗봇 및 라이브 에이전트 솔루션. 휴대폰, 문자 메시지, 웹사이트 위젯, 소셜 미디어, 이메일, 팀 채팅을 하나의 인간과 AI로 통합하세요. 구동 플랫폼. ChatrHub와 함께... * 자동으로 고객과 채팅하고 문자를 보내세요. * 미리 디자인된 대화 흐름이나 사용자 정의 대화 흐름을 사용하세요. * 설치하기 쉬운 채팅 위젯으로 시작하고 원하는 곳...
Exly
exlyapp.com
Exly는 비즈니스를 처음부터 구축하고 성장시킬 수 있는 코드 없는 올인원 SaaS 플랫폼입니다. 녹화된 강좌를 구성할 수 있을 뿐만 아니라 실시간 수업, 웹 세미나도 구성하고 WhatsApp을 통해 링크를 보낼 수 있습니다. 귀하의 강좌를 기록 및 관리하고 Exly로 생성된 웹사이트의 판매 페이지에 등록할 수 있습니다. 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 일대일 상담을 구성하는 옵션도 제공합니다. 이제 다음을 포함하는 Exly의 다양한 서비스를 통해 더 적은 비용으로 더 많은 일을 하세요. 일대일 상담, 녹화 및 라이브 강좌, 웹 세미...
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 아름답고 사용하기 쉬운 지원 페이지를 만듭니다. 유지 관리가 쉽고 항상 관련성이 높으며 보기 좋은 지식 기반입니다. 고객이 실제로 사용하고 싶은 셀프 서비스 옵션으로 대규모 고객 지원을 해결하고 있습니다. 고객에게 더 좋고, 지원 규모가 줄어들면 은행 잔고에도 더 좋습니다.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회...
VideoPeel
videopeel.com
직원 참여, 고객 피드백 및 고객 지원을 위한 비디오 설문조사 솔루션입니다. 5분 이내에 직원, 고객, 후보자로부터 비디오 수집을 시작하세요. VideoPeel은 기업이 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유할 수 있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. VideoPeel은 기업이 사용자 제작 비디오 콘텐츠 양을 10배 늘릴 수 있도록 지원하여 전환율, 트래픽, 만족도 및 소비자 통찰력을 20% 더 높일 수 있습니다.
Rapid7
rapid7.com
실무자 중심의 사이버 보안 솔루션으로 클라우드 혁신을 가속화하세요. MDR, XDR, SIEM, 위협 인텔리전스 및 VM을 통해 SecOps 기능을 강화하세요. 최고의 MDR 파트너와 함께 침해를 방지하기 위해 자신 있게 행동하세요. 전 세계의 조직은 Rapid7 기술, 서비스 및 연구에 의존하여 안전하게 발전하고 있습니다. Insight 클라우드를 통해 제공되는 가시성, 분석 및 자동화는 복잡성을 단순화하고 보안 팀이 취약점을 줄이고, 악의적인 행동을 모니터링하고, 공격을 조사 및 차단하고, 일상적인 작업을 자동화하는 데 도움이...
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai는 구성 가능한 디지털 작업 공간을 통해 B2B 조직의 고객 성공, 영업 및 비즈니스 개발 팀을 지원합니다. 여러 엔터프라이즈 애플리케이션의 실시간 상황별 통찰력을 인앱 위젯으로 원활하게 통합하여 앱 전환을 없애고 더 빠른 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다. AppEQ는 워크플로를 자동화하고 변화하는 조직 요구 사항에 적응합니다. 데이터 접근성을 5배 향상함으로써 기업은 고유한 요구 사항에 맞게 조정된 통합되고 유연한 작업 공간을 통해 생산성을 높이고, 고객 상호 작용을 간소화하며, 수익 유지 및 성장을 촉진...
TimeShark.ai
timeshark.ai
레스토랑에 전화하는 것은 번거롭지 않고 원활하게 이루어져야 합니다. 이것이 바로 모든 통화가 개인화되고 효율적이며 즐겁게 느껴지도록 TimeShark.ai를 만든 이유입니다. AI를 사용하여 간편하고 만족스러운 상호 작용을 만들어 레스토랑이 고객과 연결하는 방식을 변화시키고 있습니다. 30분 이내에 쉽게 설정할 수 있는 TimeShark.ai의 가상 비서는 고객이 항상 따뜻하고 개인화된 경험을 받을 수 있도록 보장합니다. TimeShark.ai를 통해 서비스를 참여시키고 향상시킬 수 있는 기회를 절대 놓치지 마십시오. TimeS...
Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 서비스형 통신 플랫폼으로, 이를 통해 개발자는 백엔드 인프라를 구축할 필요 없이 애플리케이션에 실시간 통신 기능(음성, 영상, 메시징)을 추가할 수 있습니다. Voximplant 아키텍처는 서버리스용으로 설계되었습니다. 개발자가 JavaScript 코드를 클라우드에 업로드하면 호출이 플랫폼에 도착하거나 HTTP API 명령이 실행될 때 업로드된 코드가 자동으로 실행됩니다. 통화는 전화 네트워크, SIP 장치 또는 애플리케이션, Voximplant 웹 또는 모바일 SDK를 통해 플랫폼에 도착할 수 있습니다.
Churnfree
churnfree.com
고객 손실을 막으세요. 사용자 유지율을 높여 수익을 유지하세요. Churnfree를 사용하면 고객을 다시 확보하고 비즈니스 평생 가치를 높일 수 있는 맞춤형 취소 흐름을 생성할 수 있으며 이탈률을 46% 줄이는 데 도움이 됩니다. 이탈은 모든 비즈니스의 가장 큰 적입니다. 고객 기반을 잠식하고 수익을 감소시킬 수 있는 조용한 살인자입니다. 하지만 해결책이 있습니다: Churnfree. Churnfree는 이탈을 줄이고 고객을 유지하기 위한 솔루션입니다. 고객 유지 흐름을 만들고 고객을 다시 확보하는 데 도움이 됩니다. Chur...
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK은 Freiburger Solutiness GmbH의 라이브 비디오 지원을 위한 인터넷 기반 플랫폼입니다. 2016년 전무이사 Klaus Plüher가 크리에이티브 창립팀의 일원으로 설립한 Solutiness는 Tele-LOOK을 사용한 시청각 원격 기술의 선구자 중 하나였습니다. 낮은 임계값을 제공하는 tele-LOOK은 스마트 안경과 같은 시각 지원 분야에서 주로 하드웨어 기반 시스템에 대한 투자가 적은 대안으로 간주됩니다. Solutiness GmbH의 제안은 tele-LOOK을 통해 기술 지원 서비스를 제...
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport는 최고의 라이브 채팅 소프트웨어 및 AI 챗봇과 고객 상호 작용을 향상시키기 위한 솔루션입니다. 웹사이트와 앱 모두를 위해 설계된 SwiftSupport는 실시간 지원을 제공하여 기업이 고객 문의 사항을 즉시 처리할 수 있도록 지원함으로써 참여를 강화합니다. 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성장을 가속화하는 원활한 커뮤니케이션을 경험해보세요! 주요 특징: - 문서 관리: SwiftSupport는 AI 기반 분석을 통해 원활한 문서 처리를 제공하여 즉각적인 답변과 통찰력을 제공합니다. - 웹 크롤링 인텔리전스:...
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud는 eSign이 포함된 e-Doc, 고급 양식, CRM, 마케팅, 작업 관리 등 서비스 중심 비즈니스를 운영하기 위한 완벽한 제품군을 통해 서비스 중심 기업가 정신을 쉽게 만듭니다. 서비스를 판매하는 경우 SwiftCloud가 성장에 도움이 될 수 있습니다.
SERV
goserv.com
SERV: 홈 서비스 전문가를 위한 최고의 디지털 도우미 홈 서비스 우수성을 위한 디지털 허브인 SERV는 개인 사업자부터 확장 팀까지 홈 서비스 비즈니스의 독특한 리듬에 맞춰진 플랫폼입니다. SERV는 현장 기술자를 위해 오프라인에서도 작동할 수 있는 사용자 친화적인 모바일 앱의 단순성과 관리 직원이 팀을 효과적으로 관리하고 파견할 수 있는 포괄적인 웹 포털을 결합합니다. 이 플랫폼은 다양한 홈 서비스 제공업체를 위한 솔루션으로, 비즈니스와 함께 발전하는 원활하고 확장 가능한 도구를 제공합니다. 주요 특징: * AI 기반 고객...
ScalePX
scalepx.com
ScalePX는 전자상거래 및 소매에 대한 고객 지원을 재정의하는 AI 기반 플랫폼으로, 제품 여정 전반에 걸쳐 모든 상호 작용을 향상합니다. 손쉽게 확장할 수 있도록 구축된 AI 기반 도구는 이전과는 전혀 다른 방식으로 고객 경험을 참여, 지원 및 최적화하는 데 도움이 됩니다. * Clue AI: 연중무휴 온라인 채널에서 고객 질문에 대해 즉각적이고 정확하며 제품을 인식하는 답변을 제공합니다. Clue AI는 고객이 보고 있는 제품을 식별하고 실시간 지원을 제공하며 효율적인 해결을 위해 복잡한 질문만 지원 상담원에게 전환합니다....
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies는 고객 커뮤니케이션 관리 및 결제 문제를 해결하기 위한 기술 솔루션을 제공하는 리더이자 혁신가입니다. Nordis의 특허받은 클라우드 기반 Expresso 애플리케이션과 제품군을 통해 기업은 중요한 인쇄 및 디지털 커뮤니케이션과 결제를 빠르고 효율적으로 생성하고 관리할 수 있습니다. Nordis는 문서 제작 및 전달을 위한 최첨단 레터숍과 다이렉트 메일 서비스를 갖춘 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다. 비상장 기업인 Nordis Technologies는 플로리다 주 코럴 스프링스에 본사를 두고 있습니...
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya는 실제와 같은 아바타와 인간과 같은 반응으로 고객 상호 작용에 혁명을 일으키는 고급 AI 디지털 휴먼입니다. Kimiya의 AI 기반 디지털 휴먼 어시스턴트는 인간 기반 고객 서비스의 주요 문제점을 해결하는 일관되고 확장 가능하며 비용 효율적인 연중무휴 솔루션을 제공하여 고객 서비스를 혁신합니다. 이 혁신적인 플랫폼은 고급 대화형 AI 기술을 활용하여 자연스럽고 인간과 유사한 상호 작용을 제공함으로써 기업이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Intelly
intelly.solutions
Intelly는 진정한 비즈니스 성공을 주도하는 영업 및 고객 서비스 팀에 초점을 맞춰 대시보드 애플리케이션의 환경을 재정의합니다. 해당 플랫폼은 게임화를 통합하여 건전한 경쟁이 활성화되는 환경을 조성하고 동기를 부여하며 팀 역학을 강화합니다. 이러한 접근 방식은 개인의 성과를 향상시킬 뿐만 아니라 전반적인 팀 정신을 강화합니다. 관리자를 위해 Intelly는 팀 전체 및 개인 목표에 맞게 맞춤화된 대시보드를 쉽게 디자인하고 사용자 정의할 수 있는 직관적인 도구를 제공합니다. 이러한 대시보드는 주요 성과 지표에 대한 실시간 가시성...
Grypp
grypp.io
Grypp은 몰입형 기술을 통해 공유되고 매력적인 경험을 제공함으로써 컨택 센터가 고객에게 더 가까워지도록 돕습니다. Grypp의 디지털 경험 플랫폼(DXP)은 기존 음성, 채팅 및 메시징 채널에 실시간 동기식 상호 작용을 추가하여 컨택 센터 경험을 거래에서 감성으로 향상시킵니다. Grypp을 사용하면 컨택 센터 상담원은 더 나은 고객 경험을 제공하고, 전환율을 높이고, 처리 시간을 단축하고, 규정 준수를 개선하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 모든 것은 이전에는 가능하지 않았던 방식으로 고객에게 서비스를 제공하는 것...
Fiidbakk
fiidbakk.com
웹사이트 방문자는 Fiidbakk 위젯을 통해 의견과 피드백을 남길 수 있습니다. 개방형 캔버스 댓글을 통해 사용자는 가장 중요한 곳에 피드백을 남길 수 있습니다. 이는 웹사이트 또는 웹 앱 소유자에게 실질적인 개선을 위한 명확한 통찰력을 제공합니다. Fiidbakk는 사용자가 웹사이트에 직접 댓글을 남길 수 있는 도구입니다. 미리 설정된 질문은 없으며 중요한 경우 솔직한 피드백만 제공됩니다. 이는 사용자가 어떻게 생각하는지, 어디에서 문제가 발생하는지 정확히 이해하는 데 도움이 되며 실제 개선을 위한 명확한 통찰력을 제공합니...
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket 웹사이트 피드백 도구는 웹사이트에 설치하는 스크립트입니다. 이를 통해 사용자는 스크린샷과 녹음을 통해 웹사이트 피드백을 프로젝트 관리 도구나 티켓팅 시스템에 직접 제출할 수 있습니다. 버그 보고, 웹 사이트 개발 및 디자인 프로젝트를 위한 시각적 피드백 및 주석 도구입니다. 14일 무료 체험! Feedbucket을 무료로 사용해 보세요 - 신용카드가 필요하지 않습니다. 잡을 수 없습니다. 학사가 없습니다. 사이트를 떠나지 않고도 작업 중인 웹사이트에서 직접 웹사이트 피드백을 수집하고 버그를 보고할 수 있습니...