Vimeo
vimeo.com
Vimeo는 뉴욕시에 본사를 둔 비디오 호스팅, 공유 및 서비스 플랫폼입니다. Vimeo는 광고없이 운영되며 대신 비디오 컨텐츠 제작자를위한 가입 계획을 제공하고 비디오 제작, 편집 및 방송 도구, 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션 및 서비스로 서비스 (SAA)를 제공하여 소프트웨어를 제공함으로써 수익을 도출합니다. 비디오 전문가가 고객 및 기타 전문가와 연결합니다. Vimeo는 다양한 장치에서 고화질 비디오를 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 사이트는 처음에 Jake Lodwick과 Zach Klein이 2004 년에 College-Humor의 분사로 동료들 사이에 유머 비디오를 공유했지만 College-Humor의 인기를 높이기 위해 측면에 설립되었습니다. IAC는 2006 년에 College-Humor와 Vimeo를 인수했으며 Google은 YouTube를 165 억 달러 이상으로 인수 한 후 Vimeo에 더 많은 노력을 기울여 YouTube와 경쟁하여 선별 된 컨텐츠와 고화질 비디오를 제공하여 다른 비디오 공유 사이트와 구별하는 데 중점을 두었습니다. Lodwick과 Klein은 결국 2009 년까지 떠났고 IAC는 2017 년 7 월부터 현재 CEO 인 Anjali Sud가 마련된 Vimeo의 서비스를 구축하기 위해보다 회사 중심의 구조를 구현했습니다.
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manychat에는 비즈니스 마케팅 요구 사항을 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이것이 바로 채팅 마케팅이고, 매니챗(Manychat)입니다.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar는 웹사이트 사용을 분석하고 히트맵, 세션 기록, 설문조사 등의 도구를 통해 피드백을 제공하는 행동 분석 회사입니다. Google Analytics와 같은 웹 분석 도구와 함께 작동하여 사람들이 웹사이트를 탐색하는 방식과 고객 경험을 개선할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 2014년에 설립된 Hotjar는 20개국 100명 이상의 팀원이 완전히 원격으로 운영하고 있으며 전 세계 500,000개 이상의 사이트에서 사용되고 있습니다.
Mixpanel
mixpanel.com
믹스패널은 비즈니스 분석 서비스 회사입니다. 웹 및 모바일 애플리케이션과의 사용자 상호 작용을 추적하고 이들과의 타겟 커뮤니케이션을 위한 도구를 제공합니다. 도구 세트에는 인앱 A/B 테스트와 사용자 설문조사 양식이 포함되어 있습니다. 수집된 데이터는 맞춤형 보고서를 작성하고 사용자 참여 및 유지율을 측정하는 데 사용됩니다. Mixpanel은 웹 애플리케이션, 특히 SaaS와 함께 작동하지만 모바일 앱도 지원합니다.
Storyly
storyly.io
Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리(현재 가장 흥미로운 대화형 전체 화면 콘텐츠 형식)를 삽입하는 사용자 참여 플랫폼입니다. Storyly Stories는 모바일 브랜드가 모바일 화면의 한계를 넘어 청중과 소통하고 통합 후 별도의 개발 노력 없이 매력적인 경험을 창출할 수 있도록 함으로써 모바일 브랜드의 마케팅 전략을 강화합니다. Storyly는 Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle 및 Birbank를 포함하되 이에 국한되지 않고 40개 이상의 국가에서 300개가 넘는 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. Storyly Stories는 본질적으로 모바일 앱과 웹사이트에 방해가 되지 않고 눈에 띄고 친숙하며 대화형 방식으로 메시지를 전달할 수 있는 기회를 제공합니다. Storyly는 직관적인 스튜디오와 대시보드를 통해 모든 모바일 앱과 웹사이트의 스타일과 디자인에 맞는 매력적인 콘텐츠를 손쉽게 제작할 수 있도록 해줍니다. 이것이 바로 Storyly Stories를 단순한 원 이상으로 만들어 무한한 창의성, 상호 작용, 연결의 세계를 제공하는 것입니다.
FullStory
fullstory.com
Fullstory는 클릭 사이에 묻혀 있는 감정을 표면화하여 소비자 행동 뒤에 숨은 숨겨진 이야기를 드러내는 행동 데이터 플랫폼입니다. 더 나은 사기 탐지 및 예측 구축부터 진정으로 공감할 수 있는 개인화 생성에 이르기까지 Fullstory를 사용하면 제품, 엔지니어링 및 데이터 팀이 정서 신호를 다른 데이터 소스와 연결하여 차선책을 의도적으로 설계할 수 있습니다. 현재 일어나고 있는 일만 표면화할 수 있고 이유는 알 수 없는 기존 웹 및 제품 분석을 넘어서 더 깊고 즉각적으로 실행 가능한 통찰력을 제공하는 Fullstory는 수익을 창출하는 즉각적인 경험을 구축하는 데 필요한 컨텍스트를 제공하는 유일한 행동 데이터 플랫폼입니다. 자동으로 캡처되고 색인화되고 의미론적으로 구조화된 자사 데이터는 귀하의 데이터 생태계에 제공되거나 세션 재생을 통한 제품 분석을 통해 제공되므로 Fullstory의 행동 데이터는 AI에 바로 사용 가능합니다. 기업은 더 이상 데이터 원본을 분석하고, 불완전하거나 잘못된 데이터를 업데이트하고, 팀 전체에 걸쳐 데이터 세트를 정의하고, 기존 기술 스택 내에서 통합하기 위해 데이터 형식을 다시 지정하는 데 수많은 시간과 리소스를 낭비하지 않습니다. 팀은 실시간 작업과 데이터를 기반으로 한 순간의 개인화된 경험과 정확한 예측을 통해 분석 시간을 줄이고 수익 증대에 더 많은 시간을 할애합니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass는 빠르게 규모를 확장하는 기업가를 위해 구축된 디지털 전자상거래 플랫폼입니다. 기업가는 온라인 상점을 구축하고, 디지털 제품을 판매하고, 결제를 수락하고, 사기를 차단하고, 소프트웨어에서 커뮤니티에 이르기까지 고객 데이터를 분석할 수 있습니다.
Triple Whale
triplewhale.com
모든 채널을 한 곳에 통합하여 보다 정확한 데이터를 얻을 수 있도록 지원하므로 전자상거래 비즈니스에 대해 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. Triple Whale은 세계 최초의 올인원 전자상거래 운영 체제입니다. 강력한 데이터 집계, 시각화 및 향상된 속성 추적을 통해 Triple Whale은 전자상거래 회사에 중요한 지표에 대한 명확하고 빠르며 투명한 보기를 제공합니다. 기여 마진(원하는 대로 제품, 캠페인별로 분류), 실제 AOV, 반품, 신규 고객 CPA 등과 같은 지표에 대해 이야기하고 있습니다. 그러나 필요한 것을 정확하게 계산하기 위해 필요한 지표를 사용자 정의하고 이를 실시간으로 모니터링할 수 있는 대시보드에 추가하세요. 이를 팀 전체에 공유하면 마침내 미디어 구매자부터 CEO까지 회사 전체에 걸쳐 단일 정보 소스를 확보할 수 있습니다. Shopify, Klaviyo, Facebook과 같은 최고의 애플리케이션 및 네트워크와의 원활한 통합을 통해 Triple Whale은 비즈니스 성과에 대한 전체적인 보기를 제공하고 모든 마케팅 데이터를 사용자 정의 가능한 하나의 대시보드에 요약합니다. Triple Whale은 또한 iOS와 Android 모두에 대해 모든 기능을 갖춘 모바일 앱을 제공하는 유일한 소프트웨어 솔루션으로 고객이 언제 어디서나 실시간 성능 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 기여를 위해 모델링된 데이터와 추측에 의존하는 다른 도구와 달리 Triple Whale은 독점적인 자사 데이터를 사용하여 광고 수준과 다양한 채널 전반에 걸쳐 고객 구매 데이터를 직접 추적합니다. 또한 Triple Whale은 무제한 사용자 및 매장 통합, 자동화된 이메일 및 Slack 보고, 평균, 중앙값 및 모드 AOV 데이터, LTV 및 코호트 분석, 제품 여행 및 전자상거래 회사에 더 많은 투명성을 제공하는 데 전념하는 기타 강력한 기능 모음을 제공합니다. 그들의 데이터. Triple Whale을 통해 마케팅 담당자는 마침내 다음을 수행할 수 있습니다. - 이동 중에도 세계 어디에서나 실시간 성과 데이터에 액세스할 수 있습니다. - 데이터를 처리하는 데 소요되는 시간을 줄이고 이를 사용하여 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. point - 정확하고 사용하기 쉬운 자동 보고로 팀 역량 강화
Skeepers
octoly.com
Skeepers는 구매자 참여 솔루션 분야의 유럽 선두주자입니다. 브랜드가 소비자와 유대감을 형성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여를 늘리고, 판매를 촉진하고 고객을 유지할 수 있도록 완벽하게 통합된 원스톱 상점 UGC 제품군을 제공합니다. Skeepers는 완전히 통합된 원스톱 매장 UGC 솔루션 제품군을 통해 진정한 경험을 통해 브랜드와 소비자를 연결합니다. Skeepers를 통해 브랜드는 진정으로 소비자 관계를 육성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여도를 높이고, 판매를 촉진하고, 소비자 유지율을 향상시킵니다. 해당 솔루션을 사용하면 UGC를 효과적이고 대규모로 쉽게 생성, 수집, 관리 및 활성화할 수 있습니다. Skeepers를 통해 브랜드는 고품질의 맞춤형 UGC 비디오 콘텐츠를 위해 제작자 커뮤니티와 연결할 수 있습니다. 고급 AI를 통해 브랜드는 가장 최적의 비디오 콘텐츠를 사용하여 제품이 타겟 고객의 공감을 불러일으키고 가장 효과적인 유통 채널을 통해 비디오를 방송할 수 있습니다.
Bright Data
brightdata.com
Bright Data의 통찰력 제품으로서 우리는 세계 최대 데이터 수집 플랫폼의 비교할 수 없는 규모, 기술 및 글로벌 도달 범위를 활용합니다. 우리의 고유한 액세스를 통해 모든 종류의 브랜드와 소매업체는 온라인 시장과 경쟁업체에 대한 포괄적인 실시간 통찰력을 확보하여 비교할 수 없는 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. Bright Insights를 사용하면 비교할 수 없는 데이터 범위로 데이터 기반 전자상거래 통찰력을 활용할 수 있습니다. 경쟁사의 성과, 시장 점유율, 신제품을 추적하여 경쟁 우위를 확보하세요. 카테고리를 관리하고 트렌드를 앞서며 전자상거래 운영을 최적화하여 온라인 판매를 늘리고 재고 수준을 쉽게 관리할 수 있습니다.
Contlo
contlo.com
Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업의 신뢰를 받아 충성도 높은 고객을 참여시키고 고객 수명주기 전반에 걸쳐 더 빠른 데이터 기반 결정을 내림으로써 매출을 증대합니다. 다음을 통해 개별 고객 경험을 측정하고 최적화할 수 있습니다. * 모든 고객 접점에 대한 자율적인 개인화 캠페인: 이메일, SMS, WhatsApp, 웹 푸시, 모바일 푸시, Facebook 및 Instagram과 같은 모든 주요 마케팅 채널에서 AI 기반 자율 캠페인을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다. * LLM이 제공하는 실시간 생성 고객 여정: 템플릿화된 자동화 흐름은 이제 안녕! AI가 최근 상호 작용을 기반으로 가장 최적의 고객 참여 워크플로 및 고객 여정을 구축하여 ROI를 극대화하도록 하세요. * AI를 사용하여 일대일 개인화를 위한 고객 세그먼트 생성: 웹사이트의 행동 데이터, 인구통계 및 최근 활동을 기반으로 고도로 개인화되고 타겟팅된 고객 상호 작용을 조율합니다. * LLM이 생성한 통찰력, 분석 및 자율 보고: AI에서 생성된 통찰력, 권장 사항 및 자율 보고와 함께 고객 행동, 캠페인 성과 및 전반적인 비즈니스 인텔리전스에 대한 세부적인 가시성을 확보하세요. * 자율적인 고객 참여, LLM 기반 챗봇 및 통합 대화 받은 편지함: Facebook/Instagram/WhatsApp에서 채팅을 통해 고객에게 원활한 브랜드 경험을 제공하고 단일 대시보드에서 직접 전화 통화를 할 수 있습니다. Contlo는 200개 이상의 플랫폼과 원활하게 통합되어 브랜드가 비즈니스를 중심으로 강력한 자율 마케팅 기술 스택을 구축할 수 있도록 지원합니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.
Repsly
repsly.com
Repsly의 소매 실행 플랫폼은 세계에서 가장 효과적인 머천다이징 및 현장 영업 팀을 뒷받침하는 원동력입니다. 브랜드에서 중개인에 이르기까지 Repsly는 RetEx 팀이 매일 현장에서 가능한 최대의 영향력을 발휘하는 데 필요한 데이터와 도구를 제공합니다. 지역 팀 리더와 국내 계정 관리자를 위해 Repsly를 사용하면 작업을 현장에 쉽게 할당 및 배포하고 대규모 실행을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 현장에서의 업무를 위해 Repsly는 일정 관리, 경로 계획, 데이터 수집, 주문 입력 등을 간소화하여 모든 계정에서 더 스마트하게 작업하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 그리고 강력한 통찰력과 분석을 통해 Repsly는 비즈니스 리더가 프로모션 및 플래노그램 실행, 팀 성과, 리소스 할당 등에 관한 질문에 답할 수 있도록 돕습니다. 고객으로는 Kraft Heinz, Dyson, Mattel, Curaleaf, L'Oreal, BeyondMeat, Olaplex, CoreMark, Spar, Sodastream, L&R Distributors, AB InBev 등이 있습니다!
Creatio
creatio.com
Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시키며, 상업 및 운영 팀의 효율성을 높이도록 돕습니다. Creatio는 여러 Gartner 및 Forrester 보고서에서 리더이자 강력한 성과자로 인정받고 있습니다. Creatio 제품은 P2P 포털에서 최종 사용자로부터 호평을 받습니다. 고객은 자동화를 자유롭게 소유할 수 있습니다. 무제한 사용자 정의, 코드 줄 없이 앱을 구축할 수 있는 기능, 바로 사용할 수 있는 템플릿과 커넥터의 세계를 통해 자유가 제공됩니다. 그들의 플랫폼은 지식 근로자가 코드 없이 애플리케이션을 구축하는 동시에 조직의 역량을 높일 수 있도록 지원합니다. 그들은 진정한 보살핌을 믿습니다. 그들은 먼저 손을 잡은 다음 비즈니스에 대해 생각하고, 투명하고 공개적으로 소통하고, 듣고, 조정하고, 가치를 창출함으로써 고객 및 파트너와 진실한 관계를 구축합니다. Creatio는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 미국 회사입니다. 6개 사무실에 700명이 넘는 직원이 있으며 25개국에 현지 사업장을 두고 있습니다. Creatio는 AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group 등 세계에서 가장 성공적인 조직들과 오랫동안 관계를 유지해 왔습니다. Creatio는 700개의 GSI 및 현지 통합업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 그들의 문화는 고객과 파트너에 대한 진정한 배려, 열정, 더 많은 노력과 긍정적인 태도에 관한 것입니다.
EasyStore
easystore.co
온라인과 오프라인(소매) 판매를 모두 지원하는 통합 상거래 플랫폼입니다. 온라인 상점, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, 추천 프로그램 등을 포함한 모든 채널에서 판매 프로세스를 단순화합니다. 하나의 단일 백엔드에서 모든 제품, 주문, 재고, 고객을 관리할 수 있으므로 비즈니스를 보다 쉽게 운영하고 운영을 간소화할 수 있습니다.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy는 아마도 어디에서나 로컬 데이터에 액세스할 수 있는 가장 사용자 친화적인 방법일 것입니다. 전 세계적으로 195개 위치를 보유하고 있으며 전 세계적으로 4천만 개 이상의 주거용 프록시를 제공합니다. 24시간 기술 지원, 다양한 유형의 프록시, 4가지 스크래핑 솔루션, 유연한 결제 방법, 공개 API 및 사용하기 쉬운 대시보드는 Smartproxy가 시장에서 가장 신뢰할 수 있는 프록시 제공업체 중 하나가 된 이유 중 하나입니다. . Smartproxy가 제공하는 주요 기능: - 평균 속도가 0.5초 미만인 4천만 개 이상의 고품질 주거용 IP. - 글로벌 범위 – 도시와 미국 50개 주를 포함하여 195개 이상의 위치를 타겟팅합니다. - 종량제 옵션 - 1GB당 $8.5. - 미국과 유럽의 100,000개 이상의 공유 데이터 센터 IP. - 미국의 전용 데이터 센터 IP 풀 400,000개. - 무제한 연결 및 스레드. - 완전한 익명성과 보안. - 30분간의 끈끈한 세션. - 간편한 결제 관리를 위한 스마트 월렛. - 환상적인 연중무휴 지원. - 빠르고 쉬운 프록시 설정을 갖춘 사용자 친화적인 대시보드. - 자세한 문서와 유익한 블로그. - 모든 플랜 구독 시 다양한 무료 도구가 제공됩니다. - 14일 환불 옵션.
Store Locator Widgets
storelocatorwidgets.com
놀랍도록 빠르고 쉽게 구성하고, 위치를 추가하고, 웹사이트에 삽입할 수 있는 모든 기능을 갖춘 매장 찾기 서비스입니다. CSV 또는 Excel 파일을 사용하여 위치를 업로드하거나 원하는 경우 위치 관리를 위해 REST 기반 API를 사용하세요. Shopify, Squarespace, Facebook, Joomla 및 Wordpress를 포함한 모든 주요 CRM을 완벽하게 지원하며 맞춤형 Google 지도 및 마커를 포함하여 완전히 맞춤 설정할 수 있습니다. 모든 플랜은 완전히 제한되지 않고 무제한으로 사용할 수 있습니다.
DelightChat
delightchat.io
손쉽게 매출 증대 및 지원 관리 - 옴니채널 고객 지원 - WhatsApp, Instagram, Facebook, 이메일 및 라이브 채팅 등 하나의 통합 대시보드에서 모든 채널에 걸쳐 고객에게 응답합니다. - WhatsApp 마케팅 - 공식 WhatsApp API를 사용하여 홍보 방송을 보내고 매출을 늘리세요. WhatsApp을 사용하여 버려진 카트 복구를 자동화하고, 주문 알림을 보내고, 대금 상환 주문을 확인하세요.
Octadesk
octadesk.com
모든 서비스를 수익으로 전환하세요 판매부터 애프터서비스까지. 가장 단순한 서비스부터 가장 복잡한 서비스까지. 각 서비스를 수익 기회로 만들고 고객을 만족시킬 수 있는 기회를 제공하는 시장에서 가장 완벽하고 통합된 플랫폼입니다.
smartscout
smartscout.com
SmartScout은 Amazon에 대한 하향식 분석을 제공하는 소프트웨어 도구입니다. SmartScout는 상위 20개 카테고리와 43,000개의 하위 카테고리, 브랜드 시장 점유율을 분석하고 ASIN 성과에 대한 주요 지표를 제공하여 데이터 기반 결정을 내려 브랜드를 성장시키거나 수익성 있는 재판매 기회를 찾는 데 도움을 줍니다. SmartScout은 또한 ASIN 트래픽 데이터를 표시하여 결과를 도출하는 광고 캠페인을 구축합니다. SmartScout에는 모든 판매자와 재판매 내역에 대한 데이터베이스도 있습니다. SmartScout은 귀하의 비즈니스 성장을 위해 자신감 있는 데이터 기반 결정을 내릴 수 있는 경쟁 우위를 제공합니다. SmartScout은 지금까지 만들어진 가장 혁신적인 Amazon 연구 도구입니다!
Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. * 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. * 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 발생할 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 기능과 경험을 시장에 출시하세요. * 점점 더 가치 있는 기능과 경험 구축: 데이터를 활용하여 비즈니스 결과와 명확하게 연결될 수 있는 엔지니어링 투자에 대한 합의를 구축합니다. * 전체 사용자 여정 이해: 기본 세션 재생, 완전한 데이터 기반 및 자동화된 데이터 과학을 통해 Heap만이 팀이 승리하는 데 필요한 통찰력을 표면화할 수 있습니다. 8,000개 이상의 기업이 Heap을 사용하여 더 나은 경험과 더 나은 제품을 제공함으로써 비즈니스 영향력을 강화합니다. 고객에는 Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual 및 e*Trade와 같은 B2B SaaS, 전자상거래 및 금융 서비스 회사가 포함됩니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 올인원 B2B 판매 플랫폼입니다. 특징: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은편지함 - 코드가 없는 WhatsApp 챗봇 빌더 - WhatsApp 방송 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹훅 - 자동화 - 통합(HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce(곧), Zapier를 사용한 5000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android용 모바일 앱 Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편지함을 사용하면 WhatsApp을 통한 고객 대화를 관리하고 고품질 영업 대화를 보장하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 팀은 Rasayel 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 고객에게 응답할 수 있습니다. 다시는 기회를 놓치거나 고객을 추적할 수 없습니다. Rasayel은 나머지 툴킷과 통합되어 팀이 항상 완전한 컨텍스트를 확보할 수 있도록 하여 인적 오류를 줄이고 시간을 절약합니다. - HubSpot: Rasayel 연락처를 HubSpot의 기존 연락처와 자동으로 일치시킵니다. 모든 활동을 기록하고 WhatsApp 데이터에서 기본 HubSpot 보고서를 작성하세요. - Pipedrive: 모든 활동을 기록하고 자동으로 연락처를 일치시키며 보고서를 작성합니다. - 세일즈포스: 곧 제공될 예정입니다. 베타에 참여하려면 저희에게 문의하세요. - Zapier: Rasayel을 5000개 이상의 애플리케이션 및 시스템에 연결합니다. 고급 사용 사례의 경우 Rasayel의 API는 Rasayel 플랫폼의 성능을 활용하여 이를 기존 시스템, 프로세스 등에 포함시킬 수 있습니다.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo는 마케팅 및 고객 데이터를 실행 가능하게 만들고 유지율과 더 높은 CLTV에 중점을 두어 전자상거래 브랜드가 성장하도록 돕습니다. 도구에는 실시간 보고, 고객 데이터베이스, 세분화, 이메일 마케팅 및 자동화가 포함됩니다. 주요 전자상거래 플랫폼과의 통합은 원활합니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하와 마찬가지로 우리도 수많은 소셜 앱, 웹사이트, 상점을 오가는 것을 싫어합니다. 따라서 하나의 공유 받은 편지함에서 모든 소셜 채널, 실시간 채팅, 전자상거래 주문을 관리하세요. 2. 전자상거래 주문 관리 받은 편지함을 떠나지 않고도 재고 보기 및 검색, 주문 생성 또는 업데이트, 제품 이미지 공유, 고객 세부정보 보기 등의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 3. 지원 시간과 리소스 절약 코드 없는 챗봇을 몇 분 만에 배포하여 지원 시간을 절약하고 일반적인 쿼리에 자동 응답하며 다국어 대화를 자동화합니다. 4. 팀원과 공동 작업 완전한 티켓팅 도구를 사용하여 자동으로 할당하고, 구성원을 재할당하고, 미리 준비된 답변을 만들고, 태그를 추가하고, 공유 방식으로 고객을 지원하기 위한 메모를 남길 수 있습니다. 5. 시도하지 않고도 더 나은 결정 내리기 = 사용자, 판매, 상담원 효율성 및 고객 평가에 대한 자동 보고서를 생성하여 팀을 위해 더 나은 결정을 내립니다. TLDR: MyAlice는 소셜 미디어 채널, 라이브 채팅, 챗봇, 매장 재고, 결제 게이트웨이, 모바일 앱 등 전자 상거래 비즈니스에 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼에서 제공하므로 이동 중에도 판매하고 지원할 수 있습니다. 언제든지. 어딘가에. WooCommerce 또는 Shopify 매장, 웹사이트, 모바일 앱 및 Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Line 등 인기 소셜 채널과 통합됩니다. 지금 무료 계정에 가입하거나 마이그레이션 지원을 받아 Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk에서 전환하세요.
Verint
verint.com
Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 고객과 지속적인 관계를 구축하고 실제 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Verint 고객 참여 플랫폼은 인공 지능 및 분석, 개방형 통합, 고객 참여 과학의 최신 기술을 활용하여 끊임없이 증가하고 변화하는 소비자 상호 작용 및 요구 사항을 충족합니다. 이들은 광범위한 솔루션 및 파트너 생태계와 긴밀히 협력하여 고객이 기술 투자에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. Verint를 통해 브랜드는 마침내 비즈니스의 모든 영역에서 고객 참여의 잠재력을 발휘하여 고객과 직원에게 일관되게 차별화된 경험을 제공하고 대규모로 이를 통해 실질적인 비즈니스 결과를 실현할 수 있습니다. 글로벌 입지 • 뉴욕주 멜빌에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 40개 이상의 지사를 두고 있습니다. • 4,500명의 전담 전문가와 글로벌 파트너 네트워크 기반 참여 역량 격차 해소 오늘날의 브랜드는 동일한 팀과 리소스를 사용하여 수십 개의 참여 채널, 수백 개의 고객 여정, 수백만 개의 상호 작용을 통해 고품질 고객 경험을 제공해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이로 인해 참여 용량 격차가 발생합니다. Verint 솔루션은 이러한 격차를 줄이는 데 특별히 맞춰져 있습니다.
Yext
yext.com
Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기까지 Yext를 통해 브랜드는 디지털 입지를 차별화 요소로 활용할 수 있습니다.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica는 모바일 앱 사용자 행동, 인앱 수익, 모바일 획득 캠페인 및 충돌 분석에 대한 포괄적인 분석을 제공하는 저렴하고 안정적인(예, 가능합니다) 올인원 모바일 앱 분석 도구입니다. 2013년에 출시된 이 앱은 전 세계적으로 Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars와 같은 60,000개 이상의 모바일 앱에서 실행 가능한 통찰력을 찾고 앱 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다. AppMetrica는 여러 업계의 사용자 확보 팀, 제품 관리자, 수익 관리자 및 분석 전문가가 사용합니다. AppMetrica로 전환해야 하는 이유: - 현재 제품 분석 도구(예: 퍼널, 세분화 및 사용자 수준 데이터)에서 더 많은 기능이 필요합니다. - Google Ads 이상으로 사용자 획득 캠페인을 확장하고 있으며 MMP가 필요합니다. - 현재 제품 분석 또는 MMP가 너무 비쌉니다. - 데이터가 너무 많아서 앱 성장에 대한 통찰력을 쉽게 찾을 수 있는 방법을 원합니다. - 연중무휴 24시간 고품질 지원을 중요하게 생각합니다. 결국 전환할 필요 없이 AppMetrica를 대체 정보 소스로 사용할 수 있습니다. 간단하게 무료 계정을 만드세요. 자세한 내용은 https://appmetrica.com을 참조하세요.
Endear
endearhq.com
Endear는 매장 내 직원이 개인화된 고객 지원 활동을 보내고 추적할 수 있도록 구축된 최초의 소매 고객 관계 관리 플랫폼입니다. Endear는 POS 및 기타 관련 앱과 연결하여 모든 고객 정보, 메모 및 구매 내역을 실시간 보고 기능을 갖춘 통합 프로필로 통합합니다. 고객 정보, 고객에게 메시지를 보내는 도구, 이를 추적하는 분석 기능이 모두 사용하기 쉬운 하나의 앱에 담긴 작은 블랙북이라고 생각하세요.
