대안 - Pear Commerce
Vimeo
vimeo.com
Vimeo는 뉴욕시에 본사를 둔 비디오 호스팅, 공유 및 서비스 플랫폼입니다. Vimeo는 광고 없이 운영되며 대신 비디오 콘텐츠 제작자를 위한 구독 요금제를 제공하고 비디오 제작, 편집, 방송 도구, 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션 및 다음 수단을 갖춘 SaaS(Software as a Service)를 제공하여 수익을 창출합니다. 비디오 전문가는 고객 및 다른 전문가와 연결됩니다. Vimeo는 다양한 기기에서 고화질 비디오를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 사이트는 2004년에 Jake Lodwick과 Zach Klein...
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manycha...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar는 웹사이트 사용을 분석하고 히트맵, 세션 기록, 설문조사 등의 도구를 통해 피드백을 제공하는 행동 분석 회사입니다. Google Analytics와 같은 웹 분석 도구와 함께 작동하여 사람들이 웹사이트를 탐색하는 방식과 고객 경험을 개선할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 2014년에 설립된 Hotjar는 20개국 100명 이상의 팀원이 완전히 원격으로 운영하고 있으며 전 세계 500,000개 이상의 사이트에서 사용되고 있습니다.
Mixpanel
mixpanel.com
믹스패널은 비즈니스 분석 서비스 회사입니다. 웹 및 모바일 애플리케이션과의 사용자 상호 작용을 추적하고 이들과의 타겟 커뮤니케이션을 위한 도구를 제공합니다. 도구 세트에는 인앱 A/B 테스트와 사용자 설문조사 양식이 포함되어 있습니다. 수집된 데이터는 맞춤형 보고서를 작성하고 사용자 참여 및 유지율을 측정하는 데 사용됩니다. Mixpanel은 웹 애플리케이션, 특히 SaaS와 함께 작동하지만 모바일 앱도 지원합니다.
Storyly
storyly.io
Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리(현재 가장 흥미로운 대화형 전체 화면 콘텐츠 형식)를 삽입하는 사용자 참여 플랫폼입니다. Storyly Stories는 모바일 브랜드가 모바일 화면의 한계를 넘어 청중과 소통하고 통합 후 별도의 개발 노력 없이 매력적인 경험을 창출할 수 있도록 함으로써 모바일 브랜드의 마케팅 전략을 강화합니다. Storyly는 Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Foota...
FullStory
fullstory.com
Fullstory는 클릭 사이에 묻혀 있는 감정을 표면화하여 소비자 행동 뒤에 숨은 숨겨진 이야기를 드러내는 행동 데이터 플랫폼입니다. 더 나은 사기 탐지 및 예측 구축부터 진정으로 공감할 수 있는 개인화 생성에 이르기까지 Fullstory를 사용하면 제품, 엔지니어링 및 데이터 팀이 정서 신호를 다른 데이터 소스와 연결하여 차선책을 의도적으로 설계할 수 있습니다. 현재 일어나고 있는 일만 표면화할 수 있고 이유는 알 수 없는 기존 웹 및 제품 분석을 넘어서 더 깊고 즉각적으로 실행 가능한 통찰력을 제공하는 Fullstory는 수익...
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass는 빠르게 규모를 확장하는 기업가를 위해 구축된 디지털 전자상거래 플랫폼입니다. 기업가는 온라인 상점을 구축하고, 디지털 제품을 판매하고, 결제를 수락하고, 사기를 차단하고, 소프트웨어에서 커뮤니티에 이르기까지 고객 데이터를 분석할 수 있습니다.
Skeepers
octoly.com
최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼 Octoly는 검증된 마이크로 인플루언서와 소비자를 대규모로 연결하여 브랜드의 가시성을 높이고, 신뢰를 구축하고, 판매를 촉진하는 데 도움을 줍니다. 브랜드는 선별된 커뮤니티를 활용하여 선물 제품을 대가로 소셜 미디어 게시물과 전자상거래 리뷰를 작성합니다.
Triple Whale
triplewhale.com
Triple Whale은 사용하는 모든 도구의 측정항목을 주머니에 중앙 집중화합니다. 우리는 단순화하고 정보를 제공하며 시간을 절약합니다!
Contlo
contlo.com
Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상합니다. ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개 이상의 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공하도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관...
Bright Data
brightdata.com
Bright Data의 통찰력 제품으로서 우리는 세계 최대 데이터 수집 플랫폼의 비교할 수 없는 규모, 기술 및 글로벌 도달 범위를 활용합니다. 우리의 고유한 액세스를 통해 모든 종류의 브랜드와 소매업체는 온라인 시장과 경쟁업체에 대한 포괄적인 실시간 통찰력을 확보하여 비교할 수 없는 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. Bright Insights를 사용하면 비교할 수 없는 데이터 범위로 데이터 기반 전자상거래 통찰력을 활용할 수 있습니다. 경쟁사의 성과, 시장 점유율, 신제품을 추적하여 경쟁 우위를 확보하세요. 카테고리를 관리하고 ...
Repsly
repsly.com
Repsly의 소매 실행 플랫폼은 세계에서 가장 효과적인 머천다이징 및 현장 영업 팀을 뒷받침하는 원동력입니다. 브랜드에서 중개인에 이르기까지 Repsly는 RetEx 팀이 매일 현장에서 가능한 최대의 영향력을 발휘하는 데 필요한 데이터와 도구를 제공합니다. 지역 팀 리더와 국내 계정 관리자를 위해 Repsly를 사용하면 작업을 현장에 쉽게 할당 및 배포하고 대규모 실행을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 현장에서의 업무를 위해 Repsly는 일정 관리, 경로 계획, 데이터 수집, 주문 입력 등을 간소화하여 모든 계정에서 더 스마트하...
Creatio
creatio.com
Creatio(이전의 bpm'online)는 프로세스 관리 및 CRM(고객 관계 관리)을 위한 SaaS(Software as a Service) 로우 코드 솔루션입니다. 2020년 현재 Creatio 솔루션 스택은 Studio Creatio(로우 코드 플랫폼), Sales Creatio(영업 인력 자동화 소프트웨어), Marketing Creatio(마케팅 자동화 도구) 및 Service Creatio(헬프 데스크 소프트웨어)로 구성되었습니다.
DelightChat
delightchat.io
손쉽게 매출 증대 및 지원 관리 - 옴니채널 고객 지원 - WhatsApp, Instagram, Facebook, 이메일 및 라이브 채팅 등 하나의 통합 대시보드에서 모든 채널에 걸쳐 고객에게 응답합니다. - WhatsApp 마케팅 - 공식 WhatsApp API를 사용하여 홍보 방송을 보내고 매출을 늘리세요. WhatsApp을 사용하여 버려진 카트 복구를 자동화하고, 주문 알림을 보내고, 대금 상환 주문을 확인하세요.
smartscout
smartscout.com
SmartScout은 Amazon에 대한 하향식 분석을 제공하는 소프트웨어 도구입니다. SmartScout는 상위 20개 카테고리와 43,000개의 하위 카테고리, 브랜드 시장 점유율을 분석하고 ASIN 성과에 대한 주요 지표를 제공하여 데이터 기반 결정을 내려 브랜드를 성장시키거나 수익성 있는 재판매 기회를 찾는 데 도움을 줍니다. SmartScout은 또한 ASIN 트래픽 데이터를 표시하여 결과를 도출하는 광고 캠페인을 구축합니다. SmartScout에는 모든 판매자와 재판매 내역에 대한 데이터베이스도 있습니다. SmartSco...
Metrilo
metrilo.com
Metrilo는 마케팅 및 고객 데이터를 실행 가능하게 만들고 유지율과 더 높은 CLTV에 중점을 두어 전자상거래 브랜드가 성장하도록 돕습니다. 도구에는 실시간 보고, 고객 데이터베이스, 세분화, 이메일 마케팅 및 자동화가 포함됩니다. 주요 전자상거래 플랫폼과의 통합은 원활합니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 ...
Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. - 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. - 시장 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 생길 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 ...
Store Locator Widgets
storelocatorwidgets.com
놀랍도록 빠르고 쉽게 구성하고, 위치를 추가하고, 웹사이트에 삽입할 수 있는 모든 기능을 갖춘 매장 찾기 서비스입니다. CSV 또는 Excel 파일을 사용하여 위치를 업로드하거나 원하는 경우 위치 관리를 위해 REST 기반 API를 사용하세요. Shopify, Squarespace, Facebook, Joomla 및 Wordpress를 포함한 모든 주요 CRM을 완벽하게 지원하며 맞춤형 Google 지도 및 마커를 포함하여 완전히 맞춤 설정할 수 있습니다. 모든 플랜은 완전히 제한되지 않고 무제한으로 사용할 수 있습니다.
EasyStore
easystore.co
온라인과 오프라인(소매) 판매를 모두 지원하는 통합 상거래 플랫폼입니다. 온라인 상점, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, 추천 프로그램 등을 포함한 모든 채널에서 판매 프로세스를 단순화합니다. 하나의 단일 백엔드에서 모든 제품, 주문, 재고, 고객을 관리할 수 있으므로 비즈니스를 보다 쉽게 운영하고 운영을 간소화할 수 있습니다.
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하...
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica는 모바일 앱 사용자 행동, 인앱 수익, 모바일 획득 캠페인 및 충돌 분석에 대한 포괄적인 분석을 제공하는 저렴하고 안정적인(예, 가능합니다) 올인원 모바일 앱 분석 도구입니다. 2013년에 출시된 이 앱은 전 세계적으로 Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars와 같은 60,000개 이상의 모바일 앱에서 실행 가능한 통찰력을 찾고 앱 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다. AppMetrica는 여러 업계의 사용자 확보 팀, 제품 관리자, 수익 관리자 및 분석 전문가가 사용합니다...
Octadesk
octadesk.com
모든 서비스를 수익으로 전환하세요 판매부터 애프터서비스까지. 가장 단순한 서비스부터 가장 복잡한 서비스까지. 각 서비스를 수익 창출 기회와 고객 만족 기회로 전환할 수 있는 시장에서 가장 완벽하고 통합된 플랫폼입니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
Yext
yext.com
Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기...
Bluecore
bluecore.com
Bluecore는 마케팅 담당자가 데이터를 몇 분 만에 수익 창출 캠페인으로 전환할 수 있도록 지원하는 소매 마케팅 플랫폼입니다. 포인트 앤 클릭 예측 모델과 함께 캠페인 워크플로우에 직접 구축된 데이터를 통해 소매 마케팅 담당자는 수동 프로세스를 뒤로 미루고 모든 커뮤니케이션을 트리거하고 모든 이메일, 모바일, 사이트 및 유료 미디어에 대해 누가, 무엇을, 언제, 어디서하는지 자동화할 수 있습니다. 각 개별 구매자에게 보내는 메시지입니다. Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo ...
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop은 전자상거래 브랜드 및 온라인 상점을 위한 소셜 커머스, 쇼핑 가능한 UGC 및 시각적 쇼핑 플랫폼으로, 제품에 태그를 지정하고 웹 사이트에 쇼핑 가능한 갤러리를 게시하여 사용자 생성 콘텐츠 또는 브랜드의 소셜 콘텐츠를 활성화하여 전환율을 높이고, 판매를 촉진하고, 소셜을 구축합니다. 신뢰, 참여, 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
Verint
verint.com
Verint Messaging™은 메시징을 디지털 고객 여정에 통합하고 대규모 메시징 및 소셜 채널을 통해 고객과의 대화를 촉진하기 위해 특별히 제작된 솔루션입니다. 메시징 채널을 위한 디지털 고객 참여 솔루션을 제공하는 Verint는 인력 자동화, 해결 관리, 챗봇 개발 및 엔터프라이즈급 분석과 함께 상담원 및 가상 비서 응답을 결합합니다. Forrester New Wave: 디지털 우선 고객 서비스 솔루션 연구(2020)에 따르면 Verint Messaging은 경쟁업체 중에서 가장 광범위한 메시징 및 소셜 채널을 지원하여 선택...