Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 비즈니스가 개선 될 수 있도록 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어의 전체 플랫폼을 제공합니다. 무료 도구로 시작하고 성장함에 따라 업그레이드하십시오. 마케팅 허브를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉬운 강력한 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 규모로 끌어 들이고 전환하는 개인화 된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 맥락을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 마케팅 허브가 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되기 때문에 데이터의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용할 때 마케팅 담당자는 ROI를 증명하고 투자를 검증하기 위해 판매와 비교할 수없는 정렬을 달성 할 수 있습니다. 전략, 서비스 또는 소프트웨어이든 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장 할 수 있습니다. Hubspot에는 더 잘 성장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
ClickUp
clickup.com
클릭은 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀이 모여 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트 보드 등을 사용하여 작업에 대해 계획, 구성 및 협업하는 허브입니다. 몇 번의 클릭만으로 쉽게 사용자 정의 할 수있는 클릭을 통해 모든 유형과 크기의 팀이보다 효과적으로 작업을 제공하여 새로운 높이에 생산성을 높일 수 있습니다.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS)는 주문형 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 API를 대상으로 지불 한 자회사입니다. 이 클라우드 컴퓨팅 웹 서비스는 다양한 기본적인 초록 기술 인프라와 분산 컴퓨팅 빌딩 블록 및 도구를 제공합니다. 이러한 서비스 중 하나는 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)로, 사용자는 인터넷을 통해 항상 사용할 수있는 가상 컴퓨터 클러스터를 처리 할 수 있습니다. AWS의 가상 컴퓨터 버전 버전은 처리를위한 하드웨어 중앙 처리 장치 (CPU) 및 그래픽 처리 장치 (GPU)를 포함하여 실제 컴퓨터의 대부분의 속성을 모방합니다. 로컬/램 메모리; 하드 디스크/SSD 스토리지; 운영 체제 선택; 네트워킹; 웹 서버, 데이터베이스 및 고객 관계 관리 (CRM)와 같은 사전로드 된 응용 프로그램 소프트웨어. AWS 기술은 전 세계 서버 농장에서 구현되며 Amazon 자회사가 유지 관리합니다. 수수료는 사용법 ( "Pay-as-You-Go"모델이라고 함), 하드웨어, 운영 체제, 소프트웨어 또는 가입자가 선택한 가용성, 중복성, 보안 및 서비스 옵션의 조합을 기반으로합니다. 가입자는 단일 가상 AWS 컴퓨터, 전용 물리 컴퓨터 또는 클러스터에 대해 지불 할 수 있습니다. 가입 계약의 일환으로 Amazon은 가입자 시스템에 대한 보안을 제공합니다. AWS는 북아메리카 6 개를 포함한 많은 글로벌 지역에서 운영됩니다. Amazon Markets AWS는 실제 물리적 서버 팜을 구축하는 것보다 대규모 컴퓨팅 용량을 더 빠르고 저렴하게 얻는 방법으로 가입자에게 AWS를 가입자에게 마케팅합니다. 모든 서비스는 사용에 따라 청구되지만 각 서비스는 다양한 방식으로 사용량을 측정합니다. Synergy Group에 따르면 2017 년 현재 AWS는 모든 클라우드 (IAA, PAAS)의 34%를 소유 한 반면, 다음 3 명의 경쟁자 Microsoft, Google 및 IBM은 각각 11%, 8%, 6%를 차지합니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 응용 프로그램 개발에 중점을 둔 보완적인 엔터프라이즈 응용 프로그램도 판매합니다. 2020 년에 Fortune Magazine은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '100 대 기업 목록'에서 Salesforce를 6 위로 선정했습니다.
Google Cloud Platform
google.com
Google에서 제공하는 GCP (Google Cloud Platform)는 Google 검색, Gmail, 파일 스토리지 및 YouTube와 같은 최종 사용자 제품에 내부적으로 사용하는 동일한 인프라에서 실행되는 클라우드 컴퓨팅 서비스 제품군입니다. 일련의 관리 도구와 함께 컴퓨팅, 데이터 스토리지, 데이터 분석 및 기계 학습을 포함한 일련의 모듈 식 클라우드 서비스를 제공합니다. 등록에는 신용 카드 또는 은행 계좌 세부 정보가 필요합니다. Google Cloud Platform은 서비스, 서비스로서 플랫폼 및 서버리스 컴퓨팅 환경으로 인프라를 제공합니다. 2008 년 4 월 Google은 회사의 최초의 클라우드 컴퓨팅 서비스 인 Google 관리 데이터 센터에서 웹 애플리케이션을 개발하고 호스팅하는 플랫폼 인 App Engine을 발표했습니다. 이 서비스는 2011 년 11 월에 일반적으로 사용할 수있게되었습니다. App Engine 발표 이후 Google은 플랫폼에 여러 클라우드 서비스를 추가했습니다. Google Cloud Platform은 Google Cloud의 일부로 Google 클라우드 플랫폼 퍼블릭 클라우드 인프라와 G Suite, 엔터프라이즈 버전의 Android 및 Chrome OS 및 기계 학습 및 엔터프라이즈 매핑 서비스를위한 API (Application Programming Interfaces)가 포함됩니다.
monday.com
monday.com
Monday.com은 조직이 작업, 프로젝트 및 팀 작업을 관리 할 수있는 프로젝트 관리 도구입니다. 2020 년 현재이 회사는 많은 비 기술적 조직을 포함하여 10 만 개의 조직에 서비스를 제공합니다. 2019 년 7 월,이 회사는 19 억 달러의 평가에 따라 1 억 5 천만 달러를 모금했습니다. Monday.com은 카테고리 앱, Mobile & Voice에서 생산성으로 2020 Webby Award를 수상했습니다.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp는 소규모 비즈니스를위한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 보고 및 분석, 마케팅 CRM, 이메일 캠페인, 뉴스 레터 및 컨텐츠 관리와 같은 도구를 사용하면 고객을 센터에 배치하여 더 똑똑하고 비즈니스를 더 빨리 성장시킬 수 있습니다. MailChimp의 마케팅 및 CRM 모바일 앱을 사용하면 첫날부터 더 똑똑하고 비즈니스를 더 빨리 성장시키는 데 도움이됩니다. 작업이 어디에 있든 필요한 도구에 액세스하고 몇 분 안에 일어나서 실행할 필요가 없습니다. MailChimp를 사용하면 판매를하거나 고객을 다시 데려 오거나 새로운 가입자를 찾거나 브랜드의 미션을 공유 할 수있는 기회를 놓치지 않을 것입니다. MailChimp를 사용합니다. * 마케팅 CRM- MailChimp의 마케팅 CRM과의 연락처를 유지하십시오. 명함 스캐너와 같은 연락처 수입 도구를 통해 새로운 고객을 찾고 추가하십시오. 대시 보드의 개별 연락처에 대한 잠재 고객 성장을 추적하고 통찰력을 확인하십시오. 앱에서 직접 전화, 문자 및 이메일을 한 곳에서 수행하십시오. 중요한 세부 사항을 기억하기 위해 모든 상호 작용 후 메모를 녹음하고 태그를 추가하십시오. * 보고서 및 분석 - 영업 및 마케팅 성능을 자세히 살펴보십시오. 모든 캠페인의 결과를 추적하고 개선 방법에 대한 실행 가능한 권장 사항을 얻으십시오. 이메일 캠페인, 방문 페이지, Facebook 및 Instagram 광고, 소셜 미디어 게시물 및 엽서에 대한 보고서 및 분석을 봅니다. * 이메일 및 자동화 - 이메일 마케팅 캠페인, 뉴스 레터 및 자동화를 작성, 편집 및 전송합니다. 원인이 아닌 사람들과 제품 리 타겟팅 이메일로 한 번의 클릭을 재현하면 고객을 다시 참여시키고 곧 판매를 늘릴 수 있습니다. * Facebook & Instagram 광고 - 광고 초안 및 게시, 예산을 설정하고 특정 그룹을 대상으로합니다. 새로운 사람들에게 다가 가거나, 기존 연락처를 참여 시키거나, 맞춤형 잠재 고객을 설정하거나, 웹 사이트 방문자를 되 찾으십시오. * 마케팅 권장 사항 - 마케팅 개선에 도움이되는 실행 가능한 권장 사항을 얻습니다. 버려진 카트 이메일을 설정할 때 또는 브랜드 로고를 설정하도록 알림을 받으십시오. * 브랜드 관리 - 장치에서 이미지를 MailChimp에 직접 업로드하여 모든 캠페인에서 사용합니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용 및 스케일을 쉽게 설정할 수있는 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk Solution은 상자 외부에서 작동하며 변경시 쉽게 수정할 수 있으므로 비즈니스가 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀이 고객 문제를보다 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 최첨단 AI를 활용하도록 도와줍니다. 수십억 개의 CX 상호 작용을 기반으로 Zendesk AI는 셀프 서비스, 에이전트, 관리자, 관리자, 규모의 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이되는 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용할 수 있습니다. Zendesk는 에이전트에게 도구, 통찰력 및 소셜 메시징, 전화 또는 이메일 등 모든 채널에서 개인화 된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 컨텍스트를 제공합니다. Zendesk는 개인화 된 대화 및 옴니 채널 케이스 관리에서 AI 전원 워크 플로 및 에이전트 도구, 자동화 및 1200 개 이상의 앱 마켓 플레이스에 이르기까지 서비스 팀이 필요한 모든 것을 하나의 지붕 아래 보호합니다. 또한 당사의 솔루션은 즉시 구현 및 조정을 쉽게 조정하여 팀이 개발자 및 고가의 파트너를 요구하지 않도록합니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 회사가 고객과 의미있는 연결을 쉽게 만들 수 있도록하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트 업에서 대기업에 이르기까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 지능적이고 혁신적인 고객 경험이 모든 회사에 도달해야한다고 생각합니다. Zendesk는 30 개 이상의 언어로 다양한 산업 분야에서 130K 이상의 글로벌 브랜드를 지원합니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를두고 있으며 전 세계 사무실을 운영합니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화 및 휴먼 지원 전반에 걸쳐 완벽한 고객 경험을 제공하는 유일한 고객 서비스 솔루션으로 비용을 줄이면 고객 만족도를 높이고 있습니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 인간의 지원없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치 고객 대화를 수행 할 수있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000 개 이상의 글로벌 조직은 Intercom에 의존하여 모든 규모로 비교할 수없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 한 달에 5 억 개 이상의 메시지를 보내는 데 사용되며 월 6 억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게합니다. 2011 년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 포함한 주요 벤처 자본가가 지원하는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인적으로 만드는 임무를 수행하고 있습니다.
Pipedrive
pipedrive.com
모든 회사는 꽃을 피우는 올바른 도구가 필요합니다. 비즈니스를 확장하려면 액세스 할 수있는 소프트웨어가 필요하고 올바른 기능을 제공하며 핵심 기회를 빠르게 마스터하고 강조합니다. Pipedrive는 모든 크기의 팀이 사용하는 것을 좋아하는 영업 중심 CRM (고객 관계 관리) 도구입니다. 179 개국에 걸쳐 10 만 명 이상의 지불 고객을 보유한 영업 팀은 유용성을 우선시하는 CRM의 단순하면서도 강력한 디자인에 의해 끌어들입니다. PipedRive를 사용할 때는 균열이 없어서 팀이 민첩하고 강력한 CRM 소프트웨어를 사용하여 더 적은 시간과 판매 시간을 판매 할 수 있습니다. Pipedrive는 소규모 기업의 성장을 돕도록 설계되었습니다. 10 년 넘게, 우리는 영업 사원에 의해 최고의 CRM을 건설하기 위해 노력해 왔습니다. 그 결과 사용하기 쉽고 효과적인 판매 도구가 데이터를 중앙 집중화하여 전체 판매 프로세스를 시각화하고 더 많은 거래를이기는 데 도움이됩니다.
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo는 국제 비영리 단체입니다. 그들은 인도주의, 개발, 건강 및 기타 사회적 영향 이니셔티브 분야의 조직에서 사용하는 설문 조사 데이터 수집을 위한 혁신적이고 접근 가능한 오픈 소스 플랫폼인 KoboToolbox를 호스팅하고 유지 관리합니다. 그 임무는 조직에 고품질 데이터 도구에 대한 액세스를 제공하고 전 세계적으로 긍정적인 변화를 주도하는 통찰력을 생성할 수 있도록 지원하는 것입니다. 우리는 비영리 단체에게 플랫폼에 대한 무료 액세스를 제공하여 전 세계 지역 조직이 KoboToolbox를 사용하여 변화를 만들 수 있도록 합니다. KoboToolbox는 데이터 수집, 관리 및 시각화를 위한 오픈 소스 플랫폼입니다. 비영리 부문에서 가장 널리 사용되는 기본 데이터 수집 도구인 이 도구는 전 세계 14,000개 이상의 사회적 영향 조직이 선택하는 도구입니다. 전 세계 거의 모든 국가에서 KoboToolbox는 인도주의 활동, 글로벌 개발, 환경 보호, 평화 구축 및 인권과 관련된 조직은 물론 공중 보건 기관, 연구 기관 및 교육 시설에서 사용됩니다.
Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
Apollo.io
apollo.io
Apollo는 워크플로우 내에 인텔리전스를 내장하여 성장 전략을 실행, 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 데이터 우선 참여 플랫폼입니다.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase(이전 Nimbus)는 전문 서비스가 워크플로우를 간소화하고 클라이언트 포털을 통해 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 설계된 AI 기반 올인원 클라이언트 협업 도구입니다. 이 플랫폼은 실시간 협업, 프로젝트 및 정보 관리, 심지어 콘텐츠 생성을 위한 수백 가지의 직관적인 고급 기능을 통해 전문 서비스를 강화합니다. 커뮤니케이션, 프로젝트 진행 상황 추적 및 지식 관리를 중앙 집중화하는 화이트 라벨 클라이언트 포털을 통해 귀하의 브랜드로 서비스를 제공하고 탁월하고 개인화된 고객 경험을 제공하십시오. 혁신적인 드래그 앤 드롭 문서 작성기를 사용하여 모든 파일 형식으로 대화형 슈퍼 문서를 만들고 2000개 이상의 지원되는 통합을 포함하세요. 생산적인 협업을 위해 FuseBase(이전 Nimbus) 팀 작업 공간에서 Kanban 보드, 프로젝트 추적 도구, 실시간 편집 및 기타 기능을 사용해 보세요. 고급 FuseBase(이전 Nimbus) AI 도우미로 일상 운영을 최적화하고, 콘텐츠 생성 및 번역과 같은 작업을 자동화하고, 데이터 기반 의사결정을 위한 통찰력을 얻고, 비즈니스 확장을 위한 여유 시간을 확보하세요.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting은 조직이 생성부터 실행까지 고객으로부터 통찰력을 얻을 수 있도록 지원함으로써 디지털 제품과 경험이 구축되고 제공되는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 세계적 수준의 주문형 소싱 엔진을 기반으로 구축된 고객은 전 세계 독점 및 파트너 소싱 대상 네트워크 모두로부터 빠르고 고품질의 사전 동의 피드백을 받을 수 있습니다. UserTesting은 업계에서 가장 포괄적인 경험 조사 솔루션을 제공합니다.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic은 매력적인 콘텐츠를 제작하고 강력한 AI 챗봇을 개발하는 데 있어 신뢰할 수 있는 동반자 역할을 하면서 콘텐츠 제작 및 고객 경험의 환경을 혁신하고 있습니다. 이들 플랫폼은 AI의 힘과 창의성을 결합하여 콘텐츠 제작, 오디오 생성 및 이미지 제작을 위한 포괄적인 도구 제품군을 제공합니다. 누구와도 비교할 수 없을 정도로 쉽게 모든 사람이 무엇이든 작성하고, 어디에든 게시하고, 콘텐츠를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 강력한 AI 챗봇 빌더인 Botsonic은 Slack, WhatsApp, Telegram 및 FB Messenger와 같은 플랫폼과 원활하게 통합되어 중단 없는 옴니채널 대화를 보장합니다. 또한 휴먼 핸드오프(Human Hand-off) 기능을 제공하여 봇에서 인간 상호 작용으로 원활하게 전환할 수 있습니다. Zapier 통합을 통해 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하여 고객 참여를 향상합니다. Botsonic은 GDPR을 준수하며 안전한 고객 상호 작용을 약속합니다. 이들 도구 모음은 콘텐츠 생성 및 고객 경험을 재정의하여 Writesonic을 모든 디지털 요구 사항에 맞는 원스톱 솔루션으로 만드는 것을 목표로 합니다.
Brevo
brevo.com
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms는 기업을 위한 강력한 온라인 양식 작성 도구입니다. 온라인으로 양식을 작성 및 공유하고 팀과 쉽게 공동 작업하세요.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo는 모든 고객을 지원하고 처음부터 규모에 맞게 설계된 지능형 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 더욱 스마트한 디지털 관계를 강화합니다. 전체 기술 스택의 모든 고객 데이터를 일정 기간 동안 매우 세부적인 세부 정보로 중앙 집중화하는 유연한 실시간 데이터베이스를 기반으로 구축된 Klaviyo를 사용하면 전 세계에서 믿을 수 없을 정도로 정교하고 개인화된 경험을 쉽게 생성, 제공 및 최적화할 수 있습니다. 이메일, SMS, 모바일 앱, 리뷰, 웹, 유료 광고 등. Klaviyo를 사용하여 전환율과 고객 평생 가치를 높이고 원하는 대로 성장하는 130,000명이 넘는 유료 고객과 함께 하세요. klaviyo.com에서 자세히 알아보세요.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 대화를 통해 온라인 판매를 촉진하세요! Smartsupp로 판매를 자동화하세요. 우리는 AI, LeadGen 챗봇, 라이브 채팅 등 온라인 판매를 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하며 적시에 방문자의 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 단시간에 충성도 높은 고객으로 전환하세요. Smartsupp는 현재 100,000개 이상의 웹샵과 웹사이트를 지원하는 세계에서 가장 선도적이고 가장 신뢰할 수 있는 채팅 및 챗봇 솔루션 중 하나입니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직원 180명 이상으로 성장했으며 샌프란시스코, 슈체친, 바르샤바에 사무실을 두고 있습니다. Tidio는 Mercedes, Shell 및 Praktiker를 포함하여 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다. Tidio의 라이브 채팅 위젯은 매달 5억 1천만 명의 순 사용자가 시청합니다.
JotForm
jotform.com
전 세계 2 천 5 백만 명이 넘는 사용자가 신뢰하는 Jotform의 강력한 형태와 노 코드 도구 스위트는 소규모 비즈니스에 충분히 유연하며 기업에 충분히 강력합니다. JOTFORM은 조직이 조건부 논리를 사용하고 지불 수락, 보고서 생성, 워크 플로우 등을 사용하는 양식으로 바쁜 작업에서 더 적은 작업으로 이동하도록 도와줍니다. Jotform의 제품을 사용하면 모든 팀이 프로세스를 간소화 할 수 있습니다. Jotform의 10,000 개의 템플릿, 수백 개의 통합 및 거의 400 개의 위젯으로 옵션이 무한합니다. Jotform에는 귀하의 조직에 대한 솔루션이 있습니다. 우리의 강력한 형태는 그것을 완료합니다!
Adobe Acrobat Sign
adobe.com
문서와 양식에 서명을 받으세요. 쉽게. 안전하게. 어딘가에. 모든 PDF 및 전자 서명 작업을 한 곳에서 처리할 수 있습니다. Acrobat이 해냈습니다. Microsoft가 선호하는 전자 서명 솔루션이자 Adobe Acrobat의 강력한 기능을 하나의 패키지에 포함하는 유일한 전자 서명 도구인 Acrobat Sign을 사용하여 작업 흐름을 혁신하고 속도를 높이세요.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 웹사이트 방문자 추적, 방문자를 파악하고 참여를 유도하며 고객을 실시간으로 지원하는 데 도움이 되는 분석 기능을 갖춘 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 방문자 추적, 실시간 채팅 번역, 실시간 채팅, 자동화된 채팅 트리거, 리드 채점, 음성 통화, 화면 공유, 욕설 관리, 채팅 미리보기, 코드 없는 봇, 답변 봇 등을 포함하여 고객이 기대하는 모든 기능이 탑재되어 있습니다. 채팅 라우팅, 내부 채팅, 상담원 모바일 앱, iOS 및 Android용 SDK, Whatsapp, Instagram, FB Messenger, Telegram 등 인기 있는 IM 채널과의 통합이 포함됩니다. 이 모든 것이 단일 플랫폼에 있습니다.
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc은 SaaS 소프트웨어를 제공하는 미국 소프트웨어 회사입니다. 이 플랫폼은 판매 프로세스 소프트웨어를 제공합니다. PandaDoc은 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 벨로루시주 민스크와 플로리다주 세인트피터스버그에 본사를 두고 있습니다. 전자 서명, 작업 흐름 관리, 문서 작성기 및 CPQ 기능이 내장된 서비스형 문서 자동화 소프트웨어입니다.
pdfFiller
pdffiller.com
PDF 편집, 양식 작성, 데이터 수집, 공동 작업, 서명, 문서 팩스 전송 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 그리고 적은 비용으로 어느 장치에서나 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
CallRail
callrail.com
CallRail을 사용하면 모든 규모의 기업이 더 많은 리드를 더 나은 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다. CallRail은 모든 규모의 기업이 자신있게 쉽게 시장에 진출할 수 있게 해주는 선도적인 인텔리전스 플랫폼입니다. 전 세계 200,000개 이상의 회사에 서비스를 제공하는 CallRail의 솔루션은 기업이 각 리드를 마케팅 여정에 추적 및 귀속시키고, 모든 통화, 문자, 채팅 및 양식을 캡처 및 관리하고, 실시간 통찰력을 사용하여 마케팅을 최적화하도록 돕습니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
Elementor
elementor.com
Elementor는 동적 드래그 앤 드롭 웹사이트 구축 플랫폼입니다. 전 세계 웹사이트의 4.6%를 만드는 데 사용되는 Elementor는 웹 제작자가 코드 없이도 놀랍고 포괄적인 WordPress 웹사이트를 구축할 수 있도록 도와줍니다. 수백 개의 위젯, 통합, 웹 사이트 템플릿 및 디자인 도구를 사용하여 Elementor 사용자는 WordPress 웹 사이트 구축 프로세스를 사용자 정의하고 확장할 수 있습니다. Elementor의 직관적인 UI는 불필요한 디자인 복잡성을 단순화하여 아름답게 디자인되고 성능이 뛰어난 웹 사이트를 만듭니다. 마찬가지로 중요한 것은 내장된 팝업 양식이 Elementor 사용자가 전환 가능한 웹사이트를 만드는 데 도움이 된다는 것입니다.
