Pega
pega.com
Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.
Egaranti
egaranti.com
사용자가 통합 플랫폼에서 보증을 추적하고 고객을 처리하는 등의 작업을 수행할 수 있는 클라우드 기반 보증 관리 시스템입니다. 브랜드가 도매 거래 중에 접근할 수 있는 보증 데이터는 일반적으로 약 1%에 불과합니다. 이는 마케팅과 신규 고객 확보에 심각한 장벽이 됩니다. egaranti의 통합 인프라를 통해 브랜드는 이러한 데이터를 단일 센터에서 관리하고 보증 연장 등 다양한 교차 판매를 쉽게 수행할 수 있습니다. 소비자는 egaranti에 대한 결과를 얻습니다. 사용자 입장에서는 브랜드별로 별도의 프로세스를 제공하는 전통적이고 시간이 많이 소요되는 서비스는 소비자를 전혀 만족시키지 못합니다. 이번에도 사용자는 각 브랜드마다 별도의 시스템을 사용해야 합니다.
Clyde
joinclyde.com
Clyde는 브랜드가 소유권 강화 플랫폼을 통해 고객을위한 구매 후 여정을 제어하고 관리 할 수 있도록 도와줍니다. 우리는 제품 보호, 등록 및 이슈 해상도를 재구성하여 제조업체와 전자 상거래 브랜드가 고객을위한 아름답고 수익성 있고 통일 된 소유권 경험을 창출하고 꿈의 LTV를 잠금 해제 할 수 있습니다. Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brands 및 Barnes & Noble과 같은 300 개가 넘는 브랜드는 Clyde를 사용하여 고객과 더 깊은 관계를 구축합니다. Clyde에 대한 자세한 내용은 www.joinclyde.com을 방문하십시오
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ는 클라우드 컴퓨팅, 엔터프라이즈 모빌리티, 데이터 분석 및 통찰력, IoT 통합과 같은 디지털 기술을 사용하여 고객의 현장 운영 및 서비스를 혁신합니다. CRM 기반 현장 인력 관리 애플리케이션을 위한 혁신적인 자동화 솔루션을 제공합니다. FieldEZ의 제품과 서비스는 Fortune 100대 기업은 물론 유럽, 미국, 영국, 인도의 중소기업에서도 사용됩니다. 글로벌 고객 포트폴리오에는 Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro 및 Emerson이 포함됩니다. FieldEZ의 최첨단 디지털 이니셔티브는 IT 및 통신, 의료, FMCG 및 소매, 은행 및 보험, 소비자 내구재, 부동산(스마트 도시) 및 전자 상거래를 포함한 다양한 산업 분야의 수많은 비즈니스에 도움이 됩니다. 통합 스택은 다음으로 구성됩니다. 전략적 컨설팅 및 서비스: * 현장 데이터 분석 및 통찰력 * 데이터 시각화 및 BI 보고 * 고객 경험의 변화 * 운영 ROI 및 가치 분석 * IoT 통합 제품: * 현장 서비스 관리 * 현장 영업 자동화 * 소매 인력 관리 * 마케팅 및 프로모션 관리 * 출석 및 위치 추적 2011년에 설립된 FieldEZ Technologies는 IvyCap Ventures의 1억 5천만 달러 규모 포트폴리오의 일부입니다. 40억 달러 이상을 관리하고 있는 기술 벤처 펀드의 글로벌 네트워크인 IDG Ventures는 FieldEZ의 디지털 기술 이니셔티브의 또 다른 주요 이해관계자입니다.
Registria
registria.com
전세계 65 개의 지역에 걸쳐 150 개가 넘는 주요 브랜드가 신뢰할 수있는 Registria는 기업이 제품을 소유 한 사람들과 더 강력한 관계를 발전시킬 수 있도록합니다. Registria의 소유권 경험 관리 (OXM) 플랫폼 및 플래그십 솔루션 인 Conciergesm은 데이터 및 의사 결정 인텔리전스를 활용하여 제품 소유권 수명주기 전체에서 개인화 된 고객 여행을 유도합니다. Registria는 다른 주요 응용 프로그램에 완벽하게 통합하여 글로벌 확장 성을 가능하게하여 브랜드가 탁월한 소유권 경험을 제공 할 수 있도록 도와줍니다.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane은 실제 제품을 판매하는 브랜드와 소매업체를 위한 선도적인 반품 및 청구 관리 플랫폼입니다. 8000개 이상의 브랜드와 소매업체가 Claimlane을 사용하여 반품 프로세스를 간소화하고 수익을 개선합니다. — 반품 및 배상 청구 관리는 복잡합니다. 대부분의 브랜드와 소매업체의 경우 반품 및 배상 청구 처리는 중요하지만 매우 복잡한 프로세스입니다. 여기에는 수많은 이해관계자와 이동 가능한 부품이 많이 포함됩니다. 그 결과는 다음과 같습니다. - 잘못 문서화된 반품 및 청구로 인해 불필요한 커뮤니케이션이 발생함 - 비효율적인 작업 흐름과 이메일 및 Excel을 통한 낭비적인 커뮤니케이션 - 제품이 반품된 이유 또는 결함이 발생한 이유에 대한 통찰력 없음 – B2C 및 B2B – 모든 채널과 시장을 하나의 시스템으로 관리합니다. Claimlane 사용: 1. 고객은 매번 완벽하게 문서화된 반품을 쉽게 작성할 수 있습니다. 2. 귀하의 팀은 강력한 워크플로우와 자동화를 통해 한 곳에서 모든 고객의 모든 반품 유형을 처리할 수 있습니다. 3. 제품이 반품된 이유를 알아보고 수익을 개선하십시오. Claimlane을 사용하면 시간과 비용이 절약되고 고객 경험이 향상됩니다. 귀하의 반품 절차를 간소화하는 데 도움을 드리고 싶습니다!
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Lifecycle Manager는 MSP가 고객과 전략적 파트너가 될 수 있도록 지원합니다. 가장 널리 사용되는 RMM 및 PSA 도구와 통합되어 클라이언트 데이터를 수집 및 분석하여 장기적인 기술 계획을 수립합니다. 그런 다음 이해하기 쉬운 아름다운 고객 관련 자료를 생성하여 고객과의 대화를 촉진하는 데 도움이 됩니다. Lifecycle Manager의 도움으로 MSP는 QBR을 준비하는 데 걸리는 시간을 줄이고, 고객 경험을 향상시키며, 새로운 수익원에 접근할 수 있습니다. Lifecycle Manager 파트너가 되어야 하는 이유는 무엇입니까? 1. 35개 이상의 인기 있는 RMM 및 PSA 도구와 통합하여 고객의 기술 스택을 살펴보세요. 2. 복잡한 하드웨어 및 소프트웨어 데이터를 고객이 신속하게 이해할 수 있는 시각적 분석으로 변환하는 이해하기 쉬운 보고서를 자동으로 생성합니다. 3. 템플릿 스코어카드를 사용하여 클라이언트와 해당 기술을 신속하게 평가합니다. 4. 분기마다 제안된 조치에 대한 예산 요구사항이 포함된 동적 로드맵을 사용하여 미래 프로젝트를 계획하세요. 5. 40개 이상의 OEM을 통해 보증 만료 및 구매 날짜 조회에 즉시 액세스할 수 있습니다. 6. 서버 및 네트워크 장치에 대한 보증 보호와 클라이언트 워크스테이션에 대한 전체 교체 보증 범위(우발적 손상 포함)를 확보하기 위한 보증 서비스에 액세스합니다. 7. ITAD(IT 자산 폐기)는 폐기된 클라이언트 IT 워크스테이션에 대한 간단하고 안전하며 환경 친화적인 앱 내 폐기 프로세스를 통해 새로운 수익원을 창출합니다. www.scalepad.com/lifecycle-manager에서 Lifecycle Manager가 어떻게 도움이 되는지 직접 확인하십시오. 지금 www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo에서 Lifecycle Manager 데모를 예약하세요
