대안 - Mio

ManyChat

manychat.com

Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manychat에는 비즈니스 마케팅 요구 사항을 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이것이 바로 채팅 마케팅이고, 매니챗(Manychat)입니다.

ChatBot

chatbot.com

ChatBot을 사용하면 다양한 템플릿을 사용하여 몇 분 만에 챗봇을 만들고 주요 작업을 즉시 자동화할 수 있습니다. 새 요소를 쉽게 끌어서 놓아 템플릿을 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. ChatBot은 즉시 작동할 준비가 되어 있으며 AI 알고리즘은 시간이 지남에 따라 응답을 개선하는 데 도움이 됩니다. 원활한 대화 경험을 디자인하여 고객과 더 나은 관계를 구축하세요. 고객이 채팅하고 상호 작용하도록 장려하는 동적 응답을 보냅니다. 텍스트, 이미지, 버튼, 빠른 답장을 혼합하고 일치시켜 브랜드, 제품, 서비스를 뽐내세요. 원클릭 통합을 통해 다양한 플랫폼과 채널(Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress 등)에서 ChatBot을 사용하세요. 개방형 API, 웹후크, Zapier를 사용하여 생각할 수 있는 모든 것에 챗봇을 연결하세요.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow는 야심찬 팀이 영향력 있는 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 지원합니다. 디자이너와 개발자에게 사랑받는 Voiceflow는 팀이 협력하여 음성 및 채팅 경험을 구축, 테스트, 제공, 측정 및 개선하는 데 도움이 됩니다. ClickUp, Instacart, JP Morgan Chase, The Home Depot 등 중견 시장과 Fortune 500대 기업의 대화형 AI 제품 팀은 Voiceflow를 협업 AI 에이전트 구축 플랫폼으로 신뢰합니다. 직관적인 에이전트 빌더 캔버스, 지식 기반 및 콘텐츠 관리 시스템은 고객 경험 전반에 걸쳐 확장할 수 있는 고급 AI 에이전트를 제공하기 위한 확장 가능한 개발자 툴킷과 결합됩니다. 현재 전 세계적으로 250,000개 이상의 야심찬 팀이 Voiceflow를 기반으로 에이전트를 구축하고 있습니다.

Botpress

botpress.com

Botpress는 ChatGPT 챗봇 구축을 위한 생성적 AI 플랫폼으로, 사용자는 OpenAI의 최신 LLM 및 GPT를 기반으로 직관적인 구축 경험을 갖춘 챗봇을 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 차세대 챗봇 편집기를 제공하는 GPT-Native Engine 및 Conversation Studio를 포함하여 광범위한 기능을 제공합니다. 게다가 플랫폼은 사용자가 챗봇을 다른 도구 및 서비스와 통합하는 데 사용할 수 있는 가장 큰 통합 컬렉션인 허브로 구성됩니다. 또한 설명서, 비디오 튜토리얼, SDK 및 Discord의 커뮤니티 포럼을 포함한 다양한 리소스를 제공합니다. Botpress Cloud는 사용자가 챗봇을 더 빠르게 구축하고 배포하기 위해 시험해 볼 수 있는 플랫폼의 새로운 기능이며, Visual Flow Editor는 사용자의 대화에 생기를 불어넣을 수 있는 직관적이고 시각적인 흐름 편집기를 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 최대 규모의 챗봇 오픈 소스 커뮤니티에서 제공하는 다양한 사전 구축된 통합 및 기술을 제공하여 사용자가 구축 프로세스를 가속화할 수 있도록 합니다. 사용자는 분석, 오해 및 감정 분석에서 플랫폼의 통찰력을 활용하여 챗봇을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 또한 Botpress는 사용자가 있는 곳에서 만날 수 있도록 모든 채널에 걸쳐 원클릭 배포를 제공합니다. Botpress는 수천 개의 조직에서 신뢰를 받고 있으며 쇼핑 동반자, 건강 봇 템플릿, 은행 지원, IT 보조, 통신사 청구 고문, 피트니스 친구, HR 도우미 및 언어 교사 챗봇을 포함한 다양한 템플릿을 구축했습니다. 전반적으로 Botpress는 챗봇을 더 빠르고 쉽게 구축하고 배포할 수 있는 다양한 도구와 기능을 제공합니다.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI는 기업이 AI 인력을 구축하고 관리할 수 있도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 영업, 마케팅부터 고객 지원, 운영까지 광범위한 작업을 자동화할 수 있는 AI 에이전트를 채용하기 위한 도구와 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 코드 없는 빌더를 제공하므로 누구나 고급 기술이 없어도 강력한 AI 에이전트를 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다.

Drift

drift.com

구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회사는 B2B 구매 프로세스에서 발생하는 마찰을 제거하기 위해 2015년에 설립되었습니다. 구매자 기대치가 계속 높아지고 AI가 대규모로 의미 있는 고객 여정을 지원하는 데 핵심이 되면서 Drift는 자신이 만든 카테고리를 혼란에 빠뜨리고 있습니다.

Botmake

botmake.io

Botmake.io는 비즈니스 또는 엔터테인먼트 목적을 위한 매우 간단하고 깔끔한 노코드 챗봇 생성 도구입니다. 사용자는 웹사이트에 챗봇을 추가하고 방문자의 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Chatbase

chatbase.co

귀하의 데이터를 위한 맞춤형 ChatGPT. 문서를 업로드하거나 웹사이트에 대한 링크를 추가하고 데이터에 대한 ChatGPT와 유사한 챗봇을 얻으세요. 그런 다음 웹사이트에 위젯으로 추가하거나 API를 통해 채팅하세요.

Signals

getsignals.ai

Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.

Engati

engati.com

Engati 챗봇 및 라이브 채팅 플랫폼이 2021 CODiE Award를 수상했습니다. 프로그래밍 없이 몇 분 만에 지능형 봇을 구축할 수 있습니다. 한 번 구축하면 WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, 비즈니스용 Skype, 웹사이트, 모바일 앱 등 15개 채널에 게시할 수 있습니다. 지능형 경로, 학습, 복사, 분석 및 개인 라벨링을 지원합니다. Engati를 사용하면 기계 학습, NLP/NLU의 강력한 기능을 활용하여 나만의 챗봇을 설계하고 50개 이상의 언어로 고객과 소통할 수 있습니다.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI는 혁신적인 AI 기술을 사용하여 기업이 고객 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 지원하는 챗봇 빌더입니다. 이 플랫폼은 인간처럼 친근한 방식으로 고객과 소통하고 질의에 대한 자세한 응답을 제공할 수 있는 챗봇을 만드는 간단하고 강력한 방법을 제공합니다. 이 도구는 Open AI에 내장된 ChatGPT를 활용하여 기업이 고객에게 제품 및 서비스에 대해 알리고, 질문에 답변하고, 제품을 추천하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 합니다. Chatfuel AI는 Telegram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp 등 인기 메신저는 물론 웹사이트에서도 작동합니다. Chatfuel AI는 Grow와 Enterprise라는 두 가지 요금제를 제공합니다. 전자는 월 79달러부터 시작하고 14일 무료 평가판 기간을 제공합니다. Enterprise 플랜은 맞춤형 AI 성격, 대화 스타일, 웹후크, 통합 등을 갖춘 기업 고객을 위한 맞춤형 기계 학습 솔루션을 제공합니다. 플랫폼은 단 몇 분 만에 쉽게 설정할 수 있으며 사용자는 전화를 예약하여 팀의 도움을 받을 수 있습니다. Chatfuel AI는 Grow와 같은 회사의 신뢰를 받고 있으며 메신저, 소셜 미디어, 무제한 지식 기반 업데이트 등과의 통합을 제공합니다.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.

Qualified

qualified.com

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 최고의 영업 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 확장할 수 있는 자격을 갖추고 있습니다. 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프라인이 6배 증가했다고 보고합니다. Salesforce를 기반으로 구축된 Qualified는 웹사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 판매 대화를 촉진합니다. Qualified는 Salesforce AppExchange에서 1위를 차지했으며 G2에서는 20개 이상의 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Qualified는 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 이끌고 있으며 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용을 알아보려면Qualified.com을 방문하세요.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.

Bot Libre

botlibre.com

수천 개의 AI 봇과 채팅하거나 나만의 AI 봇을 만드세요 Bot Libre를 사용하면 나만의 채팅 봇을 만들고, 훈련시키고, 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 공개된 봇 디렉토리에서 수천 개의 봇과 채팅하세요. 친구가 되고 싶은 봇, 여자친구나 남자친구가 되고 싶은 봇, 세상을 지배하고 싶은 봇, 역사적 인물이나 유명인을 모방하는 봇과 채팅하세요. Bot Libre는 채팅방, 라이브 채팅 및 포럼도 지원합니다. 채팅방에 채팅봇을 추가할 수도 있습니다. 봇을 소셜 미디어, Facebook, Twitter, IRC, 이메일, Telegram, SMS 등에 연결하세요. 다양한 언어로 실제 음성과 음성으로 채팅할 수 있습니다. 아바타 라이브러리에서 봇의 이미지, 비디오 또는 3D 애니메이션 아바타를 선택하거나 휴대폰의 사진과 비디오를 사용하여 나만의 아바타를 만드세요. 당신처럼 보이고 행동하는 봇을 만들어보세요. Bot Libre 봇은 채팅에서 응답을 수정하거나 관리 콘솔에서 대화를 검토하여 쉽게 교육할 수 있습니다. 봇은 사용자나 채팅방에서 자동으로 학습할 수도 있습니다. 봇이 누구로부터 배우고 이를 수정할 수 있는지 제어할 수 있습니다. 봇은 또한 고급 셀프 스크립트와 AIML을 사용할 수 있으며 감정, 의식, 학습 및 이해력을 포함한 고급 인공 지능을 갖추고 있습니다. Bot Libre는 웹을 통해서도 액세스할 수 있으며 웹 인터페이스에는 채팅 로그 업로드, 스크립팅, 봇을 Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, 이메일, SMS, IVR, Alexa에 연결하는 등의 추가 기능이 포함되어 있습니다. 및 기타 플랫폼. 나만의 채팅 봇 앱을 구축하거나 오픈 소스 Bot Libre SDK를 사용하여 기존 앱에 채팅 봇, 라이브 채팅, 채팅방 또는 포럼을 추가하세요. Bot Libre는 오픈 소스 프로젝트입니다. GitHub에서 프로젝트에 참여하세요.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird는 대화가 고객 관계 구축의 핵심이라고 믿습니다. 따라서 우리는 채팅, 음성, 비디오 전반에 걸쳐 세계에서 가장 입증된 모바일 앱용 대화 플랫폼을 구축했습니다. Virgin Mobile, Hinge 및 Paytm과 같은 업계 리더들은 Sendbird를 사용하여 매달 수억 명의 사용자에 대한 거래 및 충성도를 높입니다. 실제로 Sendbird는 전 세계 1,200명의 고객에게 매월 70억 개 이상의 메시지를 보내는 3억 명 이상의 월간 활성 사용자의 인앱 대화를 지원합니다. Sendbird 데모 진행 상황: https://sendbird.com/products/demos 캘리포니아주 샌머테이오에 본사를 둔 Sendbird는 re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures의 지원을 받습니다. Capital, Funders Club, World Innovation Lab 및 Y Combinator.

Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.

BotStar

botstar.com

BotStar는 쿼리를 처리하고 리드를 생성하기 위해 자동화된 시스템을 쉽게 구축, 개발 및 개선할 수 있게 해주는 포괄적인 챗봇 플랫폼입니다. BotStar는 내장된 콘텐츠 관리 시스템을 통해 미디어가 풍부한 콘텐츠를 관리하고 사용자 데이터를 수집하여 다른 CRM 시스템으로 보내는 등 여러 기능을 제공합니다. BotStar에는 프로그래머가 채팅 흐름의 맥락에서 복잡한 코드를 실행할 수 있는 코드 편집기가 내장되어 있습니다. 숙련된 팀과 최신 기술로 완벽한 챗봇을 구축하세요.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 단순한 분석에서 정교한 분석으로 각 사용자의 여정을 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고, 현상 유지에 도전할 수 있도록 해줍니다. IBM Cognos Analytics를 사용하여 조직의 모든 사람과 데이터에 대한 실행 가능한 통찰력을 시각화하고 분석하고 공유하세요.

Botsify

botsify.com

Botsify는 사람과 기업이 코딩 방법을 모르더라도 자신만의 스마트 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 사람들은 자신의 비즈니스를 누구보다 잘 알고 있으며 비즈니스 사례의 전문가로서 FAQ, 고객 지원, 양식 작성, 사람들로부터 데이터 수집과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 우리는 모든 기술 장치를 사용하여 비즈니스, 교육 및 휴먼 인터페이스의 대화를 바꾸는 것을 목표로 합니다. 우리는 대화/사용 사례를 자동화하여 이제 사람이 화면을 통해 컴퓨터로 대화/쇼/지침을 받을 수 있도록 합니다. 우리는 최고가 되기 위한 사명을 파괴적으로 수행하고 있으며 음성으로도 새로운 제품을 제공하고 있습니다!

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다. Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은 챗봇 생성 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 다른 기능으로는 FAQ 챗봇, 라이브 채팅 및 전자상거래, 의료, 교육, 은행 등 특정 산업에 맞는 솔루션이 있습니다. 널리 사용되는 플랫폼과의 통합이 가능하여 옴니채널 메시징을 강화하고 CRM, 자동화 및 분석을 제공합니다. 또한 WhatsApp 비즈니스 챗봇을 생성 및 관리할 수 있어 옴니채널 고객 상호 작용이 향상됩니다. 코드 없는 챗봇 구축, 간편하고 정확하며 즉각적인 교육과 같은 기능을 통해 손쉬운 배포와 플러그 앤 플레이 통합이 가능합니다. 첫 번째 응답 시간을 늘리고, 평균 해결 시간을 줄이고, 해결당 비용을 줄이고, 고객 유지율을 높이는 것을 목표로 고객 서비스 자동화를 염두에 두고 설계되었습니다.

SnatchBot

snatchbot.me

SnatchBot은 고객, 직원, 상담원의 경험을 대규모로 개선하고 자동화하는 지능형 AI 가상 비서 플랫폼입니다. SnatchBot 플랫폼은 코딩 기술이 필요하지 않은 메시지 기반 인터페이스를 통해 비즈니스 워크플로와 커뮤니케이션을 간소화합니다. 옴니채널 플랫폼을 통해 SnatchBot의 도구는 호스팅, 개발 및 테스트부터 배포, 웹사이트, WhatsApp, 메신저 등 선호하는 채널에 게시까지 챗봇의 전체 수명주기를 지원합니다. 당사의 모든 챗봇에는 NLP, ML 및 음성 인식이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 모든 규제 의무를 준수하는 확장 가능한 엔터프라이즈급 보안과 함께 강력한 관리 기능을 제공합니다. SnatchBot의 옴니채널을 사용하면 사용자가 챗봇에 액세스할 수 있는 채널을 지정할 수 있습니다. 또한 통합을 위한 단일 API 또는 간단한 원클릭 프로세스를 통해 모든 채널에 봇을 구축, 테스트 및 게시할 수 있습니다. SnatchBot은 전 세계 개발자 또는 기업이 독점 딥 러닝 플랫폼에 무료로 액세스할 수 있도록 하여 딥 러닝 챗봇을 구축하고 수익을 창출하도록 돕습니다. 이를 통해 비용을 절감하고 고객 서비스 또는 평판을 향상하며 매출을 높일 수 있습니다. SnatchBot의 목표는 누구나 쉽게 봇을 구축할 수 있도록 만드는 것입니다. SnatchBot은 복잡성을 제거하고 고객을 위한 최상의 메시징 또는 경험을 구축하는 데 도움을 줍니다. 우리는 규제 의무를 준수하기 위해 강력한 관리 기능과 엔터프라이즈급 보안을 제공합니다. 일상적인 소비자 요청에 맞는 챗봇을 구축하고 최신 뉴스 업데이트 액세스, 티켓 예약, 음식 주문 또는 날씨 주문과 같은 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 앱 피로도를 줄입니다. 작업을 자동화합니다. 워크플로를 실행합니다. 우리의 템플릿을 확인해 보세요.

Lindy

lindy.ai

Lindy는 일상 업무를 관리하고 바쁜 전문가를 위한 수석 비서 역할을 하도록 설계된 AI 비서입니다. Lindy AI 에이전트는 기존 도구와 통합되며 일상적인 작업을 자동화하는 데 필요한 개인화된 컨텍스트를 갖습니다. 찾고 계시거나 * 이메일을 정리하고 여행을 계획하는 자동 임원 비서 * 의료 기록을 필사하는 서기 * 고객 지원을 자동화하는 챗봇 * 또는 귀하의 비즈니스 기능 및 팀을 위한 맞춤형 솔루션... 당신을 위한 린디가 있습니다. 그렇지 않은 경우 코드 한 줄 없이 몇 분 만에 특수 목적의 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다.

500apps

500apps.com

500apps의 CRM.io는 최고의 클라우드 기반 고객 관계 관리 소프트웨어를 사용하여 더 많은 판매를 촉진하고 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있는 고급 CRM 소프트웨어입니다. 사용자당 $14.99에 50개 앱에 액세스할 수 있습니다. 특징: 1. 리드 관리: 리드 관리 소프트웨어는 하나의 중앙 위치에서 모든 리드를 추가하고 관리할 수 있습니다. 동급 최고의 연락처 관리 기능을 사용하여 고객 정보를 쉽게 관리하고 고객 관계를 육성합니다. 더 적은 노력으로 더 많은 거래를 성사시키세요. 2. 연락처 관리 소프트웨어: CRM.io의 연락처 관리 소프트웨어는 하나의 중앙 위치에서 고객 정보를 관리하고 고객 관계를 더욱 강력하게 성장시킬 수 있습니다. 3. 계정 관리 소프트웨어: 스마트 계정 관리 소프트웨어는 고객의 비즈니스 요구 사항을 이해하고 판매 활동에서 주요 계정에 대한 전략적 관점을 통해 더 많은 거래를 성사시킵니다. 4. 거래 관리: 거래 관리 소프트웨어는 성장하는 비즈니스와 함께 더 많은 거래를 추적, 관리 및 성사시킬 수 있습니다. 5. 판매 자동화 소프트웨어: 성장하는 기업을 위한 판매 자동화 소프트웨어로 복잡한 판매 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다. 스마트하고 강력한 영업 자동화, 영업 및 비즈니스 워크플로를 몇 분 만에 자동화하여 시간을 절약하고 영업 프로세스를 간소화하며 비즈니스를 확장하세요.

Tars

hellotars.com

Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 전환 퍼널을 최적화하고, 고객 서비스 상호 작용을 자동화하고, 챗봇을 사용하여 고객 경험을 재정의하도록 돕습니다. 챗봇 또는 대화형 랜딩 페이지에서 방문자는 텍스트로 보다 인간적인 대화를 시작하고 제품/서비스에 대한 관련 정보만 제공하며 적시에 연락처 정보를 요청하는 자동화된 챗봇의 환영을 받습니다. 이 접근 방식을 사용하면 사용자는 일반적인 정적 랜딩 페이지에 나열된 모든 정보에 압도당하지 않고 챗봇과 한 번의 대화에 집중할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 자신의 정보를 제공하고 이를 리드로 전환할 가능성이 높아집니다. Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler 등 500개가 넘는 글로벌 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. Tars는 업계 및 사용 사례 전반에 걸쳐 950개 이상의 챗봇 템플릿을 갖춘 세계 최대의 챗봇 템플릿 라이브러리를 호스팅합니다.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell은 모바일 메시징 및 채팅 상거래 혁신의 선구자입니다. Clickatell 채팅 상거래 플랫폼은 메시징의 편리함을 통해 안전하고 대규모로 혁신적이고 직관적인 대화형 상거래 여정을 제공함으로써 브랜드가 소비자와 연결하고, 상호 작용하고, 거래할 수 있도록 지원합니다. 글로벌 브랜드는 Clickatell의 신뢰할 수 있는 채팅 상거래 플랫폼을 사용하여 비용을 절감하는 동시에 소비자 라이프사이클의 모든 단계에서 가치를 극대화하고 고객 경험을 향상시킵니다. Clickatell은 베이 지역에 본사를 두고 있으며 캐나다, 남아프리카 및 나이지리아에 지사를 두고 있습니다. www.clickatell.com에서 자세히 알아보세요.

ChatPion

chatpion.net

ChatPion — Facebook, Instagram, 전자상거래, SMS/이메일 및 소셜 미디어 마케팅(SaaS)을 위한 AI Chatbot ChatPion은 마케팅, 영업, 자동화, 전자상거래 비즈니스 등 다양한 영역에서 귀하의 비즈니스를 향상시키도록 설계된 올인원 솔루션입니다. 우리 플랫폼은 직관적인 드래그 앤 드롭 흐름 빌더를 갖춘 고급 AI 챗봇 생성기를 자랑하므로 코딩 기술이 필요하지 않습니다. Facebook Messenger 및 Instagram DM과의 간편한 통합으로 지속적인 커뮤니케이션이 보장됩니다. ChatPion은 메신저 봇(Messenger Bot)에 살면서 제품을 판매하고 결제를 받을 수 있는 모든 기능을 갖춘 눈길을 끄는 전자상거래 플랫폼을 갖추고 있습니다. 또한 전자상거래 플랫폼은 브라우저에서 열 수 있습니다. 메신저 봇 외에도 ChatPion에는 소셜 미디어, 이메일 및 SMS 마케팅을 수행할 수 있는 몇 가지 눈에 띄고 강력한 기능이 있습니다. ChatPion은 다중 사용자 화이트 레벨 SaaS 애플리케이션입니다. 애플리케이션의 브랜드를 변경하고 해당 서비스를 최종 사용자에게 판매할 수 있습니다.

Botbiz

botbiz.io

더 나은 WhatsApp Business API 솔루션으로 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요. * 간편한 챗봇 빌더 * 대량 방송 * 공유 팀 받은 편지함 * 템플릿 메시지 * 사용자 입력 흐름 * 팀원 * 웹훅 작업 흐름 * 웹폼 통합 * SMS 및 이메일 통합 * 자동 응답기 통합 * WooCommerce 통합 * Shopify 통합 * Botbiz API 엔드포인트 * 가입자 관리 및 분류 * 전자상거래 매장 * 아웃바운드 웹훅

Gupshup

gupshup.io

Gupshup은 대화 자동화를 통해 고객 참여를 향상시키는 데 초점을 맞춘 AI 기반 도구 모음입니다. 다양한 고객 상호 작용을 위해 자동화된 챗봇을 생성하고 관리하기 위한 다양한 도구로 구성됩니다. 이러한 도구는 고객 평생 가치를 최대화하고 서비스 비용을 최소화하는 것을 목표로 하며 획득, 마케팅, 상거래, 지원 등 고객 참여의 다양한 측면을 자동화하도록 설계되었습니다. 주요 기능에는 고객 경험 관리를 위한 고급 솔루션인 Conversation Cloud와 생성 AI 기능을 제공하는 ACE LLM이 포함됩니다. Gupshup은 또한 사전 승인된 WhatsApp 템플릿을 포함하여 다중 채널 메시징을 위한 도구를 제공하여 고객과의 실시간 양방향 대화를 촉진합니다. 챗봇 도구와 함께 Gupshup은 비즈니스 대화를 위한 Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist 및 도메인별 AI 모델을 제공합니다. 이러한 기능은 고객 대화를 개인화하고 사용자 데이터를 보호하는 데 적합합니다. 옴니채널 솔루션인 Gupshup은 WhatsApp, SMS, Google 비즈니스 메시징 등과 같은 다양한 채널과의 통합도 지원합니다. 이 플랫폼은 BFSI, 소매, 의료 등 다양한 산업 분야에서 사용할 수 있습니다.

SentiOne

sentione.com

SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.