Knowster는 기업이 자체 웹사이트의 정보를 사용하여 방문자 질문에 답변할 수 있도록 돕는 AI 웹사이트 챗봇이자 스마트 검색 도우미입니다. 웹사이트 페이지를 스캔하고, 검색 가능한 지식 기반을 구축하고, 서비스, 가격, 정책, 가용성, 자주 묻는 질문(FAQ) 등 승인된 비즈니스 콘텐츠를 기반으로 응답을 생성합니다.

중소기업, 전자상거래 상점, SaaS 회사, 대행사 및 서비스 제공업체를 위해 설계된 Knowster는 단일 스크립트 태그로 대부분의 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 사용자 정의 가능한 채팅 위젯은 브랜드 색상, 인사말, 위치 지정 및 제안된 답변을 지원하므로 기존 웹사이트에 자연스럽게 맞출 수 있습니다. 각 방문자가 사용하는 언어로 응답하고 24시간 내내 지원을 제공할 수 있습니다.

Knowster에는 방문자가 제품이나 서비스에 대해 문의할 때 새로운 리드에 대한 알림과 함께 연락처 세부 정보를 수집하는 리드 캡처 도구도 포함되어 있습니다. 대화 분석은 기업이 고객 질문을 검토하고, 콘텐츠 격차를 식별하고, 웹사이트 정보를 개선하는 데 도움이 됩니다. 수동으로 대화 흐름을 만들지 않고도 정확한 답변을 유지할 수 있도록 지식 기반에서 웹사이트 콘텐츠를 업데이트하거나 개선할 수 있습니다.

면책 조항: WebCatalog는 Knowster와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.