ThinkOwl
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.
swivl
swivl은 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 자기 저장소 관련 질문에 답하고 운영 효율을 높이는 도구입니다.
Inline Manual
인라인 매뉴얼은 앱 내에서 대화식 가이드, 툴팁 및 지원 문서를 생성하여 사용자가 소프트웨어를 더 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Netomi
Netomi는 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로, 자동화된 지원을 통해 고객 요청을 처리하고 CRM과 통합하여 개인화된 상호작용을 제공합니다.
Ariglad
Ariglad는 지원 채널과 릴리즈 노트를 통합하여 지식 기반을 자동으로 유지 관리하는 AI 플랫폼입니다. 새로운 기사 제안, 기존 기사 업데이트, 중복 감지 및 병합 기능을 제공합니다.
Fundamento
Fundamento는 기업 고객센터를 위한 AI 음성 봇으로, 복잡한 고객 대화를 처리하고 비용을 절감하며 서비스 효율성을 개선합니다.
ThumbCrowd
ThumbCrowd는 기업이 고객과 실시간 채팅으로 소통할 수 있도록 지능형 봇을 제작하고 템플릿을 제공하는 플랫폼입니다.
RichRelevance
RichRelevance는 개인화 및 추천 기능을 통해 고객 상호작용을 개선하고 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
BEYABLE
BEYABLE은 소매업체와 브랜드가 웹사이트 트래픽을 활용해 수익과 사용자 경험을 향상시키는 SaaS 플랫폼입니다. AI를 이용한 고객 journey 분석을 제공합니다.
Movable Ink
Movable Ink는 실시간 데이터를 활용하여 개인화된 이메일 마케팅 콘텐츠를 자동으로 생성하고 최적화하는 플랫폼입니다.
FoxMetrics
FoxMetrics는 마케팅 분석 및 개인화 소프트웨어로, 사용자 데이터를 수집하고 세분화하여 다양한 채널에 개인화된 메시지를 전달합니다.
Synerise
Synerise는 AI 기반 실시간 고객 데이터 수집, 분석 및 비즈니스 프로세스 최적화를 위한 자동화 관리 플랫폼입니다.
Webtrends Optimize
Webtrends Optimize는 웹사이트 전환율을 높이기 위한 실험 플랫폼으로, A/B 테스트와 개인화 기능을 제공합니다.
Yieldify
Yieldify는 전자 상거래 비즈니스에 개인화된 경험을 제공하여 수익을 증대시키는 플랫폼입니다.
Deflekt
Deflekt는 자동 응답을 통해 지원 티켓을 50% 감소시키는 도구입니다. 문서와 AI를 활용해 효율적인 고객 지원을 돕습니다.
Proof
Proof 앱은 마케팅 퍼널에 추가하여 방문자의 신뢰를 구축하고 긴박감을 조성하며 페이지당 전환율을 10-15% 향상시킵니다.