Iokoo

Iokoo는 고장 문제 해결, 조언 제공, 이동성 향상, 생산성 향상 등 다양한 IT 요구 사항에 대한 즉각적인 솔루션을 제공하도록 설계된 인공 지능(AI) 도구입니다. 이 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능하며 모바일 및 데스크톱 플랫폼을 통해 액세스할 수 있으며 다국어를 지원합니다. Iokoo는 IT 문제 해결을 지원할 뿐만 아니라 IT 사고에 대한 자체 해결 솔루션도 생성합니다. 이 도구는 IT 문제를 지체 없이 즉시 해결하려는 중소기업에 특히 유용합니다. Iokoo는 AI와 인간 전문 지식을 결합한 하이브리드 접근 방식을 사용하여 가장 관련성이 높은 솔루션을 제공합니다. AI는 사용자와 대화식 상호 작용에 참여하여 문제를 더 잘 이해하기 위해 조사 질문을 합니다. 필요한 경우 사용자는 문제를 인계받아 해결할 수 있는 IT 기술자에게 연결되도록 선택할 수 있습니다. 서비스에 대해 월간 또는 연간 구독 옵션이 있습니다. AI 지원 외에도 Iokoo는 인간 기술자 개입 구매 티켓을 제공합니다. 이 플랫폼은 근무 시간 중에 사고 티켓을 구매하면 15분 이내에 고객 서비스의 빠른 응답을 약속합니다. 전반적으로 Iokoo는 IT 지원을 위한 혁신적이고 실용적인 솔루션을 제공합니다.