JustFeedback
JustFeedback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 향상시키는 SaaS 플랫폼입니다.
QaizenX
QaizenX는 고객, 직원, 커뮤니티 피드백을 수집하고 분석하여 의사결정을 돕는 온라인 플랫폼입니다. 다양한 템플릿과 실시간 분석 기능을 제공합니다.
MetrixLab
MetrixLab은 데이터 수집, 분석 및 해석 도구를 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스에 통찰력과 솔루션을 제공합니다.
Mopinion
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
YourCX
YourCX는 고객 경험 분석 도구를 제공하며, 설문조사와 피드백 분석을 통해 기업의 고객 상호작용을 개선하도록 돕습니다.
Zingly.ai
Zingly.ai는 AI 기반 기술을 이용해 고객 서비스 운영을 관리하고 최적화하여 기업의 성장과 효율성을 개선하는 플랫폼입니다.
SalesLens
SalesLens는 AI 기반 대화 분석을 통해 영업팀의 대화를 분석하고 보고서를 제공하여 성과 개선 및 자동 코칭 기능을 지원하는 앱입니다.
Graphlogic
Graphlogic는 기업을 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 대화형 AI를 개발하며, 자연어 이해(NLU) 기술을 활용한 다양한 솔루션을 제공합니다.
Alivo
Alivo는 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 비즈니스의 개인화된 상호작용을 지원하고, 홈 서비스 기업의 리드 관리 플랫폼을 제공합니다.
Whelp
Whelp는 AI 기반 챗봇과 옴니채널 메시징을 통해 고객 대기 시간을 60% 줄여주고, 통합된 인박스를 제공합니다. 고급 보고서를 통해 성과를 측정합니다.
Robylon AI
Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.
Customer Radar
고객 레이더는 비즈니스를 위한 고객 피드백 수집 및 분석 도구로, 온라인 평판 개선과 고객 서비스 향상을 지원합니다.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Inbenta
Inbenta는 기업의 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 다양한 산업에서 고객 지원, IT 헬프데스크, 마케팅 등 용도로 사용됩니다.
Bonfire
Bonfire는 기업들이 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들어 웹사이트에 통합할 수 있도록 돕는 B2B 서비스입니다.
CodiBot
CodiBot은 중소기업을 위한 AI 챗봇으로, 고객 지원과 참여를 개선하며, 자동화된 고객 상호작용을 제공합니다.
Jetlink
Jetlink는 AI 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 즉각적인 지원을 제공합니다.
Algomo
Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
Glowing.io
글로잉은 세계 주요 브랜드와 고객이 인기 모바일 메신저를 통해 문자 메시지를 주고받을 수 있게 해주는 기업 메시징 플랫폼입니다.
BotSpice
BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.
arabot
Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.
FranklyAI
FranklyAI는 Microsoft Teams와 통합된 생성 AI 툴로, 교육 서비스와 맞춤형 솔루션을 통해 조직의 생산성을 높입니다.
Noodle Factory
Noodle Factory는 교사들이 AI 기반 튜터링, 시험 준비 및 평가 작성 및 채점을 간편하게 할 수 있는 플랫폼입니다.
Thinkstack
Thinkstack은 사용자가 AI 챗봇을 빠르게 만들고 관리할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 활용하여 개인화된 지원을 제공합니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
TxtCart
TxtCart는 Shopify 매장을 위한 SMS 마케팅 플랫폼으로, 고객과의 대화를 통해 판매와 관계를 개선합니다.
Thematic
Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.
Chattermill
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Posh AI
Posh AI 앱은 금융 기관이 고객과 소통하고 연락 센터 업무를 자동화할 수 있도록 무료로 제공되는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Mongoose
Mongoose는 교육 기관의 커뮤니케이션을 향상시키는 플랫폼으로, SMS를 통해 학생, 교직원, 동문 등과 연결합니다.