Hop Software

Hop Software는 예약, 객실 운영, 고객 정보를 하나의 시스템에서 관리해야 하는 호텔, 게스트하우스 및 기타 숙박업체를 위한 소프트웨어입니다. 클라우드 기반 숙박시설 관리 시스템으로, 객실 일정과 예약 도구를 제공해 객실 이용 가능 여부, 결제, 하우스키핑을 추적할 수 있으며 데스크톱, 태블릿 또는 모바일에서 웹 브라우저를 통해 이용할 수 있습니다. 숙박업체는 브랜드가 적용된 예약 엔진을 통해 직접 예약을 받고, 채널 관리자를 사용해 온라인 여행사와 숙박 예약 사이트 전반의 요금과 객실 이용 가능 여부를 관리할 수 있습니다. 시스템에는 통합 결제 기능, 고객 정보를 저장하고 투숙 관련 안내를 발송하는 고객 관계 관리 기능, 매출 및 숙박시설 실적 보고 기능도 포함되어 있습니다. 이벤트 관리 도구는 객실 예약과 연계된 행사 조율을 지원하며, 여러 숙박시설을 관리하는 기능을 통해 그룹 단위로 예약, 요금, 보고서를 중앙에서 관리할 수 있습니다. Hop Software는 프런트 데스크 업무와 예약 업무를 통합하고, 여러 예약 채널에 걸친 판매를 관리하며, 고객과의 소통 및 운영 실적을 추적하려는 숙박업체에 적합할 수 있습니다.

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