G2

G2는 기업이 소프트웨어 및 서비스에 대해 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 실제 사용자의 리뷰, 평가 및 통찰력이 담긴 방대한 저장소를 제공하므로 기업은 실제 피드백을 기반으로 제품을 평가할 수 있습니다. 플랫폼은 Salesforce와 같은 CRM 시스템과 같은 다양한 통합을 지원하여 데이터를 간소화하고 판매 프로세스를 향상시킵니다. G2는 구매자 의도 신호를 포착하여 기업이 활성 구매자를 식별하고 그에 따라 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있도록 합니다.

G2의 주요 기능에는 구매자 결정에 영향을 미치고 고객 참여를 향상시키는 데 사용할 수 있는 리뷰를 수집하고 관리하는 기능이 포함됩니다. 또한 이 플랫폼은 맞춤형 참조 페이지를 생성하기 위한 도구를 제공하므로 기업은 관련 추천서와 동료 통찰력을 대상 고객과 공유할 수 있습니다. 또한 G2는 고객 행동 및 경쟁업체 비교를 모니터링하여 기업이 잠재적인 이탈 위험을 식별하고 고객 성공 전략에 대한 귀중한 통찰력을 제공하도록 돕습니다.

G2의 데이터와 분석을 활용함으로써 기업은 계정의 우선순위를 정하고, 새로운 시장 내 기회를 발견하고, 판매 및 마케팅 활동을 최적화할 수 있습니다. 플랫폼의 통합 기능을 통해 마케팅 및 영업 지원 콘텐츠에 대한 원활한 액세스가 보장되므로 팀은 고객의 요구와 선호도에 맞게 전략을 더 쉽게 조정할 수 있습니다. 전반적으로 G2는 데이터 기반 의사 결정을 통해 시장 입지와 고객 관계를 강화하려는 기업에게 귀중한 리소스 역할을 합니다.