EngageTo

EngageTo는 기업이 하나의 시스템에서 고객 대화, 리드 참여, 판매 후속 조치 및 지원 워크플로를 관리하는 데 도움이 되는 WhatsApp 자동화 및 마케팅 플랫폼입니다. 자동화된 대화 흐름 생성, 문의 응답, 리드 선별, 고객 세부 정보 캡처, 주문 접수, 필요할 때 실시간 상담원에게 대화 전달을 위한 코드 없는 챗봇 빌더를 제공합니다.

이 플랫폼은 대량 WhatsApp 캠페인, 청중 세분화, Click-to-WhatsApp 광고, WhatsApp 카탈로그, 약속 일정, 자동 알림 및 후속 메시지를 지원합니다. 분석 대시보드는 캠페인 전달, 읽기 및 응답 비율, 워크플로 성능, 상담원 응답 시간 및 수익 기여를 추적합니다. EngageTo는 또한 LeadRat, Salesforce, HubSpot 및 Zoho와 같은 CRM 도구와 통합되어 연락처, 리드 단계 및 대화 기록을 동기화합니다. 팀 역할 및 권한은 기업이 공유 받은 편지함을 관리하고 영업, 마케팅 및 지원 팀 전체의 액세스를 제어하는 ​​데 도움이 됩니다.

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