페이지 32 - 대안 - Emplifi

WizVille

wizville.com

위즈빌은 고객 경험을 성장의 엔진으로 전환합니다! 우리 플랫폼을 사용하면 판매 전, 판매 중, 판매 후 모든 접촉 채널에서 고객 경험을 최적화하는 데 모든 직원을 참여시켜 더 많은 충성도와 판촉 고객을 확보할 수 있습니다. 평균적으로 우리 고객은 매년 NPS에서 10%의 수익을 올리고 공개 고객 리뷰 플랫폼에서 평점을 20% 높입니다.

Videowise

videowise.com

Videowise는 브랜드와 소매업체가 온라인 상점에서 대화형 쇼핑 가능한 비디오 경험을 만들어 참여도를 높이고 전환율을 높일 수 있도록 지원하는 전자상거래 비디오 플랫폼입니다. 기존 비디오 플랫폼과 달리 Videowise는 페이지 속도를 보호하고 자동화를 통해 판매자 시간을 절약하며 고급 비디오 분석을 통해 더 많은 통찰력을 제공하는 상거래 중심 비디오 인프라를 제공합니다. Videowise의 위로 스와이프 비디오 재생 목록을 사용하면 브랜드와 소매업체는 대화형 제품 검색을 통해 쇼핑객의 참여를 유도하고 제품의 가치 제안을 더 효과적으로 전달하여 필연적으로 매출 성장을 높일 수 있습니다.

TrustLoop

trustloop.co

TrustLoop은 SaaS 제품과 중소기업이 부정적인 공개 리뷰에 대해 걱정하지 않고 고객 피드백을 수집할 수 있도록 함으로써 더 많은 별 5개 리뷰를 유도합니다. 당사의 독점 기술을 통해 소유자는 긍정적인 리뷰를 공개적으로 수집할 수 있으며 건설적인 피드백은 비공개로 유지됩니다.

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks는 HP, Electrolux, Brother, LG 등의 글로벌 브랜드는 물론 모든 대륙의 온라인 및 오프라인 소매업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다. TestFreaks는 UGC, 판매자 평점 및 Q&A를 수집, 조정 및 관리하기 위한 사전 솔루션과 함께 집계된 리뷰, 평점 및 비디오 콘텐츠를 제공합니다. 검토 분야에서 10년 이상의 경험을 보유한 TestFreaks는 시장에서 가장 경쟁력 있는 가격의 솔루션 중 하나를 제공합니다. 북유럽, 중동, 호주 및 기타 지역에서 엄청난 입지를 확보하고 있는 TestFreaks는 소매업체와 고객 모두가 신뢰할 수 있는 유명 브랜드입니다.

OnVoard

onvoard.com

OnVoard는 최소한의 작업으로 매장 수익을 늘리는 데 도움이 되는 올인원 전자상거래 마케팅 플랫폼입니다.

Editorify

editorify.com

온라인 리뷰가 기업에 중요한 가장 큰 이유는 소비자에게 제품 구매 결정에 필요한 정보를 제공하고 FOMO를 만들어 사회적 증거를 높여 궁극적으로 매출을 늘리기 때문입니다. Editorify는 Shopify, Wix, WooCommerce에서 비즈니스를 운영하고 전환율을 극대화하려는 매장 소유자에게 필수 앱입니다. 여러 도매업체의 실제 리뷰를 쉽게 수집하고 매장으로 가져와 고객의 신뢰를 높이고 참여를 극대화하며 사회적 증거를 구축하고 더 많은 매출을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

Sendmea

sendmea.io

Sendmea는 기업이 고객 추천을 통해 사회적 증거의 힘을 활용할 수 있도록 설계된 혁신적인 온라인 비디오 리뷰 플랫폼입니다. 기업이 실제 비디오 리뷰를 수집, 관리 및 선보일 수 있도록 지원함으로써 Sendmea는 잠재 고객 사이에서 브랜드 신뢰도와 신뢰를 높이는 데 도움을 줍니다. 오늘날의 디지털 시대에 사회적 증거는 브랜드에 매우 중요합니다. 잠재 고객이 만족한 고객의 실제 동영상 사용후기를 볼 때 브랜드를 신뢰하고 구매할 가능성이 더 높습니다. 이것이 바로 Sendmea가 빛을 발하는 곳입니다. 이는 기업이 이러한 강력한 평가를 신속하게 수집하고 표시할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 귀하의 비즈니스와 관련된 구체적인 질문을 할 수 있도록 리뷰 양식을 맞춤화하는 기능을 통해 귀중한 피드백을 수집할 수 있는 독특한 방법을 제공합니다. 비디오 리뷰가 승인되면 기업의 맞춤형 리뷰 페이지에 표시되고 소셜 미디어에 공유될 수 있어 브랜드의 도달 범위와 신뢰도가 더욱 높아집니다.

ReviewSender

reviewsender.com

귀하 또는 귀하의 경쟁사 제품에 대한 Amazon의 모든 리뷰를 얻으십시오. 제품 카테고리에서 1위가 되고 싶은 브랜드를 구축하고 행복한 고객에게 더 많이 판매하세요.

Shapo.io

shapo.io

Shapo를 사용하면 즐겨 사용하는 기능을 통해 고객 사용후기를 매우 간단하게 수집, 관리 및 시각화할 수 있습니다.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat은 소셜 미디어 받은 편지함에서 직접 판매할 수 있는 소셜 상거래 플랫폼입니다. 기능에는 재고 및 제품 카탈로그 관리, 손쉬운 결제, 자동화된 챗봇, 장바구니 포기 자동화, 방송 등이 포함됩니다. 자동화된 고객 지원으로 응답 시간을 단축하고 다양한 통합으로 비즈니스를 관리하세요.

Supermoon

getsupermoon.com

귀하의 비즈니스를 위한 효율적인 커뮤니케이션 관리! Supermoon을 사용하면 탁월한 고객 지원을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하며 시간을 절약할 수 있습니다.

Velaro

velaro.com

Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + SMS 리뷰 캠페인을 사용하여 거래 후 Google 리뷰, 동영상 사용후기 또는 40개 이상의 다른 사이트에 대한 리뷰를 자동으로 수집합니다. 틀에 박힌 이메일은 없습니다. 텍스트나 비디오를 사용하여 리뷰 캠페인의 각 단계를 완전히 맞춤화하고 개인화할 수 있습니다. 눈에 띄고, 매력적인 고객 경험을 만들고, 더 많은 리뷰를 얻을 수 있는 기회입니다. 부정적인 리뷰를 방지하고 불만족스러운 고객에게 신속하게 알림을 보내(Google 규정을 준수하는 방식으로) 정보를 받지 못하거나 부당하게 리뷰되는 일이 없도록 하세요. 모든 Cloutly 캠페인은 고객에게 온라인에서 비난을 퍼붓는 대신 도움을 구할 수 있는 방법을 제공합니다. Google, Facebook 및 40개 이상의 기타 리뷰 사이트 등 모든 리뷰가 한 곳에 있으므로 평판을 모니터링하고, 고객에게 응답하고, 하나의 통합된 받은 편지함에서 리뷰를 관리할 수 있습니다. AI 기반 통찰력을 발견하십시오. 귀하의 비즈니스와 경쟁사에 대한 고객 테마 및 추세를 추출하고 기업이 인공 지능을 사용하여 실시간으로 맞춤형 리뷰 응답을 생성할 수 있는 강력한 방법인 "Magic Response"를 활용하십시오. 그리고 모든 것을 하나로 모으는 정신으로 사이트 전체 위젯에 모든 리뷰를 표시하여 고객과의 신뢰를 쌓고 전환율을 높일 수 있습니다. 더 많은 리뷰, 더 많은 신뢰, 더 많은 현장 전환을 얻으세요. 다국어 기능 활성화 - 모국어로 리뷰를 수집하고 표시합니다!

Pixyle.ai

pixyle.ai

Pixyle AI는 브랜드, 소매업체, 마켓플레이스가 탁월한 제품 검색 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 전자상거래 제품 데이터를 생성합니다. Pixyle의 풍부하고 상세한 속성을 통해 기업은 사이트 검색 엔진과 추천 시스템을 개선하여 쇼핑객이 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있도록 돕습니다. ESPRIT, Otrium, Depop, Shoptrue 등의 기업은 Pixyle의 AI 기반 제품 태그 지정, 텍스트 생성, 이미지 조정 및 추천 솔루션을 통해 전환율과 충성도를 높이고 있습니다.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

lang.ai

Lumoa

lumoa.me

Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento는 기업 컨택 센터를 위한 AI 음성 봇입니다. 기업, 특히 금융 서비스 업계를 위해 특별히 제작된 Fundamento의 AI 음성 봇은 동급 최고의 엔터티 추출 모델을 통해 복잡한 고객 대화를 처리할 수 있습니다. Fundamento는 Google의 자금 지원을 받는 회사이며 Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar와 같은 회사와 광범위하게 협력하여 규모 확대와 비용 대폭 절감을 통해 P&L 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. Fundamento의 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. - 단 12개월 만에 최대 60% 비용 절감 - 세일즈 퍼널 최적화의 전례 없는 개선 - AHT의 현저한 감소 ⁠- CSAT 및 CX에 대한 변함없는 집중 어떻게? Fundamento의 가상 에이전트는 직관적이며 경쟁사에서 일반적으로 나타나는 대기 시간, STT(Speech to Text) 오류 및 언어 문제와 같은 일반적인 문제를 쉽게 극복합니다. 또한 해당 시스템은 모든 단계에서 고객 의도를 번역, 전사 및 이해함으로써 구조화되지 않은 복잡한 데이터를 능숙하게 처리할 수 있습니다. Fundamento는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 단순한 것부터 복잡한 것까지 다양한 사용 사례에 걸쳐 기업과 협력합니다. - 고객 서비스 - 리드 자격 - 퍼널 관리 - 컬렉션 - 데이터 검증

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Boost.ai

boost.ai

뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합니다. 2016년에 설립된 Boost.ai는 Nordic Capital의 지원을 받으며 노르웨이 산네스에 본사를 두고 운영되며 로스앤젤레스, 코펜하겐, 런던을 포함한 도시에 글로벌 사무소가 있습니다.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니스에 적합한 새 봇을 만듭니다. 2단계.대화를 디자인하세요. 자신의 데이터로 봇을 훈련하세요. 3단계. 훈련된 봇을 적합한 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 완벽하게 연결하세요. Facebook 메신저, SMS, 라이브 채팅, WeChat, Viber, Line 등. ThumbCrowd 인터페이스(www.thumb-crowd.com)는 전체 고객 서비스 프로세스를 개발하고 간소화하도록 안내합니다. 인간적으로 개인 기반의 일관된 흐름으로 고객과 통신하도록 Ai 봇을 훈련할 수 있습니다. ThumbCrowd의 또 다른 기능은 더 나은 인간 상호 작용 및 이해를 위해 챗봇 솔루션을 다양한 옵션과 결합하는 것입니다. 균형을 올바르게 유지하면 더 행복하고 참여도가 높은 고객으로부터 혜택을 얻을 수 있습니다.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추가될 수 있으며 곧 Amazon Alexa 및 Google Assistant와 같은 스마트 비서에도 추가될 수 있습니다.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드 솔루션은 세 가지 접근 방식을 제공하여 우리를 차별화합니다. 1. 초기 쿼리 해결: 연락 센터 상호 작용의 첫 번째 단계에서 Verloop.io는 채팅과 음성을 통해 AI 지원을 사용합니다. Verloop.io의 대화형 AI 솔루션은 대부분의 고객 쿼리를 효율적으로 처리합니다. 2. 인간 에이전트 지원: 쿼리가 인간 에이전트로 확대됨에 따라 Verloop.io는 인간 에이전트에게 정확한 응답을 제공하는 강력한 AI 도구인 지원용 Co-pilot을 도입합니다. 이 도구는 상담원 효율성을 높이기 위한 응답을 제안합니다. 문서 인식을 기반으로 하는 음성-텍스트 변환 및 AnswerFlow를 활용하여 상담원은 AI 요약, AI Rephrase, AI 확장 및 AI 톤 조정과 같은 생성 AI 기반 도구를 활용하여 최상의 응답과 향상된 고객 만족도를 보장할 수도 있습니다. 3. AI 기반 품질 분석(QA): Verloop.io의 Sparks는 Generative AI를 사용하여 통화 분석을 자동화하는 품질 분석가를 위한 최고의 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 지속적인 개선을 위한 간소화된 프로세스가 보장됩니다. 위의 도구 외에도 기업은 Verloop.io의 봇 빌더인 레시피를 스마트 블록과 함께 사용하여 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 여정을 쉽게 시작할 수 있습니다. 요컨대 Verloop.io는 혁신적인 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 여정을 단순화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Kimola

kimola.com

Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록 API 서비스를 제공합니다. 이러한 API 서비스는 텍스트 블록의 언어와 감정을 감지하고, 엔터티를 추출하며, 대량의 구조화되지 않은 텍스트 데이터 내에서 검색합니다.

Upcred Advertiser

upcred.ai

UPCRED는 더 많은 진정성, 가시성, 기술 향상을 제공하여 세계 창작 경제에 힘을 실어주는 글로벌 창작 경제 멀티버스가 되기를 원합니다. UPCRED GDS: 모든 기업이 크리에이터 경제에 참여할 수 있도록 지원하는 원스톱 솔루션입니다. UPCRED Multiverse: UPCRED의 Multiverse는 UPCRED GDS를 기반으로 구축되어 창작자와 기업을 위한 창작 경제와 관련된 일련의 문제를 해결할 것입니다. UPCRED는 인도 방갈로르에 본사를 두고 있으며 현재 Pan India 전역에서 모든 역량을 갖추고 미국, 영국, 두바이, 싱가포르, 일본 및 기타 지역에서 영향력 있는 마케팅 캠페인을 위한 제한된 역량을 갖추고 운영되고 있습니다. 더 많은 정보를 원하시면 [email protected]로 연락하시고, 파트너십을 원하시면 [email protected]로 연락주세요.

Upcred Customer

upcred.ai

Upcred Creator

upcred.ai

Rizer Social

rizersocial.io

Rizer 플랫폼은 브랜드와 광고주가 사용하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. Rizer Social은 거래 시장에 더 초점을 맞춘 다른 플랫폼과는 완전히 다른 범주인 성과 마케팅 및 비즈니스 인텔리전스 도구로 자리매김하고 있습니다. 우리의 솔루션은 채널과 청중에 대한 투명성과 성과 벤치마킹을 통해 영향력 있는 사람들과 협력할 때 광고주의 위험을 완화하고 결과를 증폭시킵니다.

Promoty

promoty.io

프로모션은 브랜드와 대행사가 적합한 창작자를 찾고, 인플루언서 관계를 관리하고, 인플루언서 마케팅에 소요되는 시간을 절약할 수 있도록 돕는 인플루언서 관계 마케팅 도구입니다.

IQFluence

iqfluence.io

QFluence는 브랜드와 마케팅 대행사가 청중과 연결하는 방식을 변화시키는 AI 기반 영향력 마케팅 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 AI를 사용하여 영향력 마케팅을 보다 개인화되고 효과적으로 만듭니다. 우리는 기업이 적합한 영향력 있는 사람을 찾고 청중이 좋아하는 것에 맞는 캠페인을 만들 수 있도록 돕습니다. 이는 더 나은 참여와 더 강력한 브랜드 충성도를 의미합니다. IQFluence는 또한 마케팅 담당자에게 실시간으로 데이터 통찰력을 제공하여 현명한 결정을 내리고 캠페인을 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.