Shakebug
shakebug.com
Shakebug는 개발자가 버그와 충돌을 볼 수 있는 문제 추적 도구라고도 알려진 버그 및 충돌 보고 도구입니다. 이 도구는 개발자가 어렵고 시간이 많이 걸리는 버그 및 충돌 보고 작업을 없애는 데 도움이 됩니다.
Launchable
launchableinc.com
Launchable의 지능형 테스트 실패 진단은 가장 중요한 문제를 정확히 찾아내고 집중하여 기존 버그 분류 장애물을 해결합니다. Launchable을 테스트 실패를 식별, 분류 및 처리하는 프로세스를 간소화하고 궁극적으로 버그 분류 워크플로를 가속화하기 위한 AI 부조종사로 생각하십시오. 지능형 테스트 실패 진단은 클러스터 관련 오류를 찾고 있는지, 반복되는 문제를 감지하는지 또는 테스트 패턴을 모니터링하는지 여부에 관계없이 테스트 세션에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. Launchable을 사용하면 버그 분류의 어려움을 덜 수 있습니다. https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ 두려움 없이 실행하세요. 소프트웨어 테스트의 80%는 무의미합니다. Launchable은 가장 중요한 20%를 보여주는 Dev Intelligence Platform 계층입니다. Launchable은 데이터 기반 테스트 통찰력과 조치를 통해 배송 문제를 해결하여 개발 피드백 루프의 속도를 높입니다. Launchable은 기계 학습을 통해 실패 가능성이 가장 높은 테스트를 식별 및 실행하고 테스트 스위트 통찰력을 추적하여 개발자의 대기 시간을 단축함으로써 CI 파이프라인을 최적화합니다. 주요 Fortune 100대 브랜드는 Launchable을 사용하여 중요한 사항을 테스트하여 더 많은 기능을 더 빠르게 제공합니다. Launchable의 예측 테스트 선택은 기계 학습을 사용하여 특정 코드 변경에 대해 실행할 올바른 테스트를 선택합니다. 이를 통해 소프트웨어 개발 수명주기의 다양한 지점에서 훨씬 더 작은 테스트 세트를 실행하여 제공을 가속화할 수 있습니다. 예측 테스트 선택을 사용하면 Launchable은 실제로 테스트 중인 변경 사항에 따라 실행할 테스트를 정확히 테스트 실행자에게 알려줍니다. Launchable은 또한 테스트 데이터를 종합적으로 분석하여 테스트 인사이트를 표시합니다. 이 정보를 사용하여 테스트 스위트의 상태를 개선하고 테스트 실행에서 최대 가치를 얻을 수 있습니다.
Gleap
gleap.io
앱과 웹사이트를 위한 올인원 고객 피드백 도구입니다. 자세한 보고서를 통해 버그를 10배 더 빠르게 수정하고, 사용자와 일대일로 연결하고, 기능 요청 및 설문조사를 통해 사용자가 실제로 원하는 것이 무엇인지 알아보세요.
Dashbird
dashbird.io
AWS에서 서버리스 앱을 모니터링합니다. 서버리스 애플리케이션을 살펴보세요. AWS Lambda를 기반으로 구축된 애플리케이션에 대한 실시간 가시성, 경고 및 문제 해결을 통해 완벽한 사용자 경험을 제공하세요. Dashbird를 사용하면 코드 변경 없이 더 빠르게 개발하고 자신 있게 프로덕션 워크로드를 운영할 수 있습니다. Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB 등 AWS 서비스에 대한 전체 관찰 기능이 포함됩니다.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch는 전 세계 QA 팀을 위한 정교한 테스트 관리 도구입니다. 우리는 귀하의 작업을 쉽게 만들고 하나의 플랫폼에서 필요한 모든 것을 제공한다고 믿습니다. 포괄적인 테스트 사례 관리 도구를 사용하면 테스트 및 프로젝트를 신속하게 처리할 수 있습니다. QA Touch는 자연스럽고 직관적인 실행 방법을 제공합니다. 우리는 새로운 프로세스에 적응하는 것이 귀찮다는 것을 알고 있으며 귀하의 시스템과 작업 방식에 적응하는 도구를 만들었습니다. 이슈 할당 및 추적은 테스트 사례를 실행하는 동안 이슈를 게시할 수 있는 내장 기능으로, 소프트웨어 간 전송이 필요하지 않습니다. 한 프로젝트에서 다른 프로젝트로 또는 프로젝트 내 모듈 간에 테스트 케이스를 복사하고 이동하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이 도구는 공평한 경쟁의 장을 마련하고 기업이 주머니에 구멍을 뚫지 않고도 업계의 거대 기업과 진정으로 경쟁할 수 있는 수단을 제공하도록 제작되었습니다. QA Touch를 통해 다음을 누릴 수 있습니다. 1. 모든 테스트 자산을 위한 단일 공통 저장소. 2. 엔터프라이즈 기능에는 프로젝트 생산성과 감사 로그가 포함되어 작업 진행 상황과 프로젝트를 추적합니다. 3. JIRA와의 원활한 양방향 통합으로 문제 관리가 쉬워집니다. 4. Microsoft Azure 보드를 사용하면 프로젝트 관리가 그 어느 때보다 쉬워집니다. 5. 대시보드에서 바로 프로젝트 고정 옵션, 상태 업데이트, 도움말, 로그 및 보고서와 같은 직관적인 기능을 사용하여 테스트 관리를 케이크 워크워크로 만들었습니다. 6. 한 가지 요점은 모든 CI/CD 활동을 수행하기 위한 Jenkin과의 통합입니다. 7. cypress.io 자동화 테스트 결과를 QA Touch에 동기화하기 위한 편리한 QA Touch-Cypress 리포터 통합입니다. 8. 엔드 투 엔드 무료 오픈 소스 자동화 도구인 Test Cafe를 위한 사용하기 쉬운 Reporter입니다. 9. QA 터치 보드를 활용하여 민첩한 프로젝트 관리를 더욱 쉽게 만듭니다. 보드 작업의 흔적을 구성, 사용자 정의, 시각화 및 추적합니다. QA Touch는 테스트 케이스 생성, 테스트 스위트 번들링, 테스트 실행 수행, 타사 도구 통합, 완벽한 테스트 보고서, 요구 사항, 내장 버그 추적, 마인드 맵, 보드, 성능 생성을 위한 간단한 기능을 갖춘 저렴한 테스트 솔루션을 제공합니다. 사람들은 단일 인터페이스(대시보드)에서 테스트 작업을 관리할 수 있습니다. 사용자는 테스트 사례 매핑 및 개발부터 팀 작업 추적에 이르기까지 다양한 사용자 친화적인 기능을 좋아할 것입니다. QA Touch는 고품질 프로젝트 납품의 우수성을 촉진합니다.
Essembi
essembi.com
Essembi는 소프트웨어 회사가 혁신 주기를 가속화하여 시장의 리더가 되도록 돕는 소프트웨어 혁신 허브입니다. 오늘날 빠르게 변화하는 소프트웨어 세계에서는 훌륭한 소프트웨어를 구축해야 한다는 압박감이 그 어느 때보다 높습니다. 소프트웨어 혁신 주기의 속도는 성공에 중요한 역할을 합니다. 성공적인 업계 리더는 귀중한 피드백을 신속하게 수집하고, 새로운 제품 기능에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고, 경쟁사보다 더 빠르게 고품질 제품 업데이트를 제공하는 가장 빠른 소프트웨어 혁신 주기를 가진 사람들인 경우가 많습니다. Essembi는 하나의 시스템에서 주기를 관리하는 기능을 제공하여 소프트웨어 팀이 소프트웨어 혁신 주기를 가속화하도록 돕습니다. 제품 관리, 개발, 고객 지원, 영업 및 마케팅 팀이 단일 플랫폼에서 원활하게 협업하면 모두가 승리할 수 있습니다. 고객은 더 빠르게 기능을 얻고, 제품은 더 빠르게 성장하며, 비즈니스는 더 빠르게 확장됩니다.
Thematic
getthematic.com
Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 더 나은 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다! Thematic의 AI는 피드백 데이터에 대한 대규모 분석을 제공합니다. 이것이 Thematic이라고 불리는 이유입니다! AI 분석은 투명하고 유연하므로 AI를 쉽게 안내하여 비즈니스 질문에 직접 답할 수 있습니다. 해당 플랫폼을 사용하여 고객에게 중요한 것이 무엇인지, 지표를 촉진하는 것이 무엇인지, 그 이유를 파악하세요. 문제를 자세히 살펴보고 측정항목에 미치는 영향을 정량화하는 것은 쉽습니다. 이제 Thematic Answers를 사용하면 Thematic의 신뢰 계층을 활용하는 동시에 생성 AI의 성능을 활용하여 모든 사람에게 고품질 통찰력을 더 빠르게 얻을 수 있습니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.
Remesh
remesh.ai
Remesh는 AI를 사용하여 실시간으로 응답을 분석하고 구성하는 A에 대한 민첩한 연구 플랫폼입니다. 빠르고 빈번하며 효율적인 통찰력을 얻고 자신감을 가지고 결정을 내립니다. Remesh를 사용하면 AI를 사용하여 실시간으로 청중의 응답을 분석하고 구성하는 고객과 실시간 대화를 나눌 수 있습니다. 빠르고 빈번하며 효율적인 통찰력을 얻고 자신감을 가지고 결정을 내립니다.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme에서는 합리적인 비용으로 필요한 통찰력을 신속하게 얻기 위해 품질을 희생해서는 안 된다고 믿습니다. Insights 팀은 제한된 리소스로 중요한 비즈니스 질문에 대한 신뢰할 수 있는 답변을 제공해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 우리가 도와드릴 수 있습니다. Voxpopme은 정성적 데이터를 수집, 중앙 집중화 및 분석하여 통찰력 팀을 혁신합니다. Voxpopme의 Qualitative Insights 플랫폼은 완전한 비디오 설문조사 도구인 비디오 설문조사의 속도와 실시간 인터뷰의 깊이, IDI 및 포커스 그룹 제품, AI Insights의 성능을 결합하여 60배 더 빠른 분석을 제공합니다. 더 많은 브랜드가 Voxpopme를 신뢰하여 연구 연구를 강화하고 더 나은 제품을 구축하고 비전 있는 기업을 형성하는 방법을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 우리가 이러한 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알고 싶으십니까? 지금 www.voxpopme.com을 방문하세요.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird는 최종 사용자 경험을 찾고 개선하기 위한 제품 분석 도구입니다. ReplayBird를 통해 기업은 사용자 경험을 개선하기 위해 사람들이 여러 장치에서 실시간으로 참여하고, 전환하고, 유지하는 방법과 이유를 이해할 수 있습니다. 포괄적인 제품 분석을 통해 팀의 역량을 강화하여 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. 2. 손쉬운 옴니 프레즌스 모든 채팅을 사용하기 쉬운 다중 상담원 받은 편지함으로 가져옵니다. 더 많은 문의를 쉽게 받으려면 Google 검색에서 직접 채팅 옵션을 선택하세요. 한 명 이상의 사용자에게 채널을 배포 및 할당하고, 사용자와 부서 간의 채팅 및 리뷰를 단 몇 초 만에 전달하세요. 여러 상담원이 원래의 기본 앱으로는 불가능했던 WhatsApp, Google 메시지 등과 같은 채널을 공동 작업하고 관리할 수 있습니다. 3. 빠르고 질 높은 참여 첫 번째 및 평균 응답 시간을 몇 시간에서 단 몇 초로 줄입니다. 사용자 정의 템플릿 답장, 미리 알림, 태그, 작업, 메모 등 4. 자동 CSAT 측정 모든 채팅 채널에 대한 자동 CSAT 설문 조사를 통해 참여 품질을 측정합니다. 5. 재참여 캠페인 정기적으로 제안 및 프로그램에 대한 대량 메시지를 보내 기존 고객으로부터 더 많은 수익을 창출하세요. 6. 작업 부하 감소 자동화된 검토 응답 및 Agent-Bot 협업 채팅 관리 워크플로로 인력 개입이 50~80% 감소합니다. CS 상담원의 고객 참여가 매우 쉬워집니다. 7. 손쉬운 감독 실시간 성과 모니터링 및 보고로 더 많은 책임이 부여됩니다. 상담원의 생산성이 향상되어 궁극적으로 고객에게 더 빠르고 고품질의 경험을 선사합니다. 8. 비용 절감 다양한 유료 도구의 1/2을 대체합니다. 효율성을 높이고 전체 비용을 줄입니다. 9. 안전한 액세스 CS 상담원에게 기본 플랫폼에 대한 액세스를 제공할 필요가 없습니다. 상담원은 다른 소셜 미디어 활동으로 인해 주의가 산만해지지 않습니다. 10. 탁월한 지원 전담 계정 관리자 On-Call 지원 무료 직원 교육 설치 비용 없음
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
Lightrun
lightrun.com
2021년 Gartner Cool Vendor로 선정된 Lightrun은 개발자가 필요에 따라 실시간으로 프로덕션 및 스테이징 환경에 로그, 메트릭, 추적을 안전하게 추가할 수 있는 IDE 기반 관찰 가능성 및 디버깅 플랫폼을 구축합니다. 핫픽스, 재배포 또는 다시 시작이 필요하지 않습니다. 개발자는 다음을 포함한 여러 코드 수준 관찰 요구 사항에 Lightrun을 사용합니다. * 코드 수준 경고(Java, Node.js, Python, .NET) * 기능 확인 * 프로덕션에서의 테스트/디버깅 * 클라우드 네이티브 앱, 서버리스 등 문제 해결 * Log Optimizer(TM)를 통한 로그 최적화 기능 Lightrun의 고객은 프로덕션 문제를 해결하기 위해 로컬에서 버그를 재현하거나 새 로그 또는 측정항목을 추가하기 위한 새 소프트웨어 버전을 발행할 필요가 없도록 하여 MTTR을 최대 50-60%까지 지속적으로 줄입니다. 개발 생산성을 대폭 향상시킵니다. 완화하는 데 1~2주가 걸리던 문제를 이제는 고객이 해결하는 데 평균 1시간도 채 걸리지 않습니다. Lightrun은 로컬에서 재생산하거나 새 로그 또는 지표를 추가하기 위한 새 소프트웨어 버전을 발행하는 등 비용이 많이 드는 개발자 라이프사이클 작업의 필요성을 제거함으로써 고객 개발자의 역량을 강화합니다. 수천 대의 프로덕션 서버에서 100K 이상의 QPS로 페타바이트 규모의 워크로드를 실행하는 당사의 고객에는 인터넷 인구의 44.5%에 달하는 기업과 주요 공개 거래 사이버 보안 기업이 포함됩니다.
Track.co
track.co
회사 수익 증대: 고객 경험 관리 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하세요. 다양한 인사이트를 담은 보고서를 받아보고 실시간 협상을 진행해보세요. 회사의 CX 수준을 높이고, 고객 충성도를 구축하고, 수익을 증대할 수 있도록 준비된 전문가의 도움을 받으세요.
Ybug
ybug.io
Ybug를 사용하면 웹사이트 사용자나 테스터로부터 시각적 피드백과 버그 보고서를 간편하게 받을 수 있습니다. 사용자/테스터에게 피드백 위젯 또는 브라우저 확장 기능을 제공하고 주석이 달린 스크린샷과 함께 피드백을 보낼 수 있도록 하세요. Ybug는 일부 브라우저 환경 정보, 자바스크립트 콘솔 및 기타 메타데이터를 자동으로 캡처합니다. 이미 프로젝트 관리 도구, 팀 채팅 또는 고객 지원 서비스를 사용하고 계십니까? 괜찮아요! Ybug는 Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects 등 다양한 타사 앱과 통합됩니다.
Atatus
atatus.com
간단하고 저렴한 풀 스택 관찰 플랫폼. 웹 및 백엔드 앱을 진단하고 수정하기 위한 실행 가능한 실시간 통찰력을 갖춘 풀 스택 모니터링을 제공합니다. 통합 모니터링을 사용하여 성능 병목 현상을 찾아내고 앱 최적화를 시작하여 사용자에게 최고의 디지털 경험을 제공하세요.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter는 고객 만족도를 감시하고, 제품 성능을 모니터링하고, 귀하와 비즈니스 성장 사이에 있는 모든 질문에 답하는 데 도움이 되는 강력한 고객 피드백 도구입니다. 다양한 설문조사 기본서식(NPS, CSAT, CES)을 활용하여 고객 여정 내 여러 접점에서 만족도를 측정하거나 맞춤형 마이크로 설문조사를 만들어 가격을 조정하고 제품 시장 적합성을 살펴보세요. 쉽게 설문조사를 만들고, 이벤트 트리거를 설정하고, 속성을 기반으로 대상을 타겟팅할 수 있습니다. 그런 다음 반복 일정을 설정하고 피드백을 검토하세요. 공개 웹사이트, 웹 앱, 이메일, 공개 링크, 모바일 SDK 등 거의 모든 곳에서 설문조사를 보낼 수 있습니다. 다양한 통합(Intercom, Slack, Zapier, API 등)을 통해 피드백을 통해 무엇이든 달성할 수 있습니다. 원클릭 세그먼트 통합을 통해 설치하고, 미리 만들어진 HTML 이메일 템플릿을 다운로드하고, 사용자의 언어로 자동 전환할 수 있는 설문조사를 실행하여 시간을 절약하세요. 시중의 다른 많은 제품과 달리 SatisMeter의 가격은 설문조사 표시가 아닌 응답 수를 기준으로 성공 여부를 기준으로 책정됩니다. SatisMeter 계획은 무제한 프로젝트, 사용자 및 설문조사를 포함하는 모든 기능을 갖추고 있습니다. 무엇보다도 최고 수준의 지원 서비스와 손쉬운 설정으로 인해 세계에서 가장 고객 지향적인 SaaS 회사가 선호합니다. 그러니 기다리지 말고 지금부터 더 나은 고객 피드백을 수집해 보세요.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱에 대한 버그 보고, 앱 성능 모니터링, 충돌 보고, 인앱 채팅, 사용자 설문조사를 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Instabug는 2014년에 설립되었습니다. 2019년 9월 현재 Instabug는 25,000개가 넘는 회사에 도달했으며, 보고된 문제와 피드백이 4억 개에 이르렀고, 전 세계적으로 SDK를 실행하는 장치가 20억 개에 달했습니다. Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin 및 웹 개발자가 베타 테스트 기간과 앱의 라이브 프로덕션 버전에서 사용하는 Instabug의 소프트웨어 개발 키트(SDK)입니다. 모바일 사용자 측에서는 사용자 정의 가능한 "Shake to Send" 기능과 개발자 측에서는 자세한 보고서로 유명합니다. 사용자는 주석이 달린 스크린샷, 비디오 녹화, 음성 메모를 첨부하여 버그 보고서를 보완할 수 있으며 여기에는 네트워크 및 장치 로그와 재현 단계가 자동으로 포함됩니다. 또한 SDK는 Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk 등 개발자가 사용하는 다양한 타사 도구와 통합됩니다.
UserVoice
uservoice.com
제품 검색을 위한 최고의 도구인 UserVoice는 제품 팀과 사용자 간의 격차를 해소하도록 설계된 플랫폼입니다. 포괄적인 피드백 관리 시스템을 제공하는 UserVoice를 통해 기업은 사용자 제안과 통찰력을 수집하고 우선순위를 지정하며 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 자신의 생각을 제출하고, 기존 아이디어에 투표하고, 제안 진행 상황을 추적하여 브랜드와 고객 간의 투명성과 신뢰를 높일 수 있습니다. 정교한 분석 도구는 제품 팀에 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 사용자 기반에 공감하는 제품을 구축할 수 있도록 해줍니다. UserVoice는 단순한 피드백이 아닙니다. 집단 지성의 힘으로 더 나은, 더 고객 중심적인 제품을 만드는 것입니다.
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK은 모든 소프트웨어 프로젝트에 가장 중요한 도구를 통합합니다. 버그 및 문제 추적, Git 또는 Subversion의 소스 코드 및 참조 자료는 모두 팀 전체에 익숙한 환경에서 원활하게 공존합니다.
Axosoft
axosoft.com
우리는 소프트웨어를 좋아합니다. 우리는 다른 사람들이 소프트웨어를 만드는 것을 돕는 것을 좋아합니다. 우리는 소프트웨어가 기업에 제공할 수 있는 경쟁력을 좋아합니다. 우리는 저녁 식사 테이블을 예약하는 것부터 자동차 브레이크를 자동으로 적용하고 생명을 구하는 것까지 소프트웨어가 매일 우리의 삶을 더 쉽게 만들어준다는 점을 좋아합니다. 소프트웨어는 정말 대단합니다! 그리고 귀하의 소프트웨어가 더 빨리 배송될 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 스크럼 팀이 있나요? 그런 다음 Axosoft Scrum에서 제품 백로그, 스프린트 및 사용자 스토리를 관리해 보세요. 귀하의 팀은 Scrum을 더욱 효율적으로 실행할 수 있게 해주는 자동화된 번다운 차트, 사용자 정의 가능한 워크플로 및 릴리스 계획 기능을 좋아할 것입니다. 팀이 Axosoft Scrum을 다른 구성 요소와 결합하면 결함을 릴리스와 연결하고 기능 요청을 백로그 항목으로 전환할 수 있습니다. 버그만 추적해야 하는 팀의 경우 Axosoft Bug Tracker는 민첩한 결함 및 문제 추적을 위한 최고의 도구입니다. 팀에서는 신속하게 새로운 버그를 추가하고 이를 릴리스 또는 사용자에게 할당하고 다양한 사용자 정의 워크플로를 통해 이동할 수 있습니다. Axosoft Bug Tracker가 다른 구성 요소와 통합되면 팀은 자동으로 사고를 결함으로 변환하고 번다운 차트를 활용하여 버그가 얼마나 빨리 제거되는지 확인할 수 있습니다. 게다가 연간 단돈 1달러입니다! 또한 지원 티켓도 제공해 드립니다. Axosoft Help Desk는 이메일에서 티켓으로의 자동화, 미리 준비된 답변 및 인앱 스레드를 통해 고객의 지원 문제를 더 잘 추적하고 해결할 수 있는 기능을 제공합니다. 고객은 웹 기반 고객 포털에서 문제를 직접 보고할 수 있는 허브도 갖게 됩니다. 팀이 헬프 데스크를 다른 구성 요소와 통합하면 지원팀에서 즉시 사고를 결함 및 사용자 스토리로 변환할 수 있습니다.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 대화는 회원의 목소리를 포착하고 개인의 요구 사항을 파악하며 일대일 참여를 간소화합니다.
Groopit
groopit.co
크라우드솔루션으로 경쟁사보다 한 수 앞서세요. 직원들이 경쟁 인텔리전스를 공유하고 사용하여 경쟁 우위를 구축하는 방법을 단순화하세요. 공유가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 직원들은 Teams, Slack, Salesforce, 웹 브라우저, 모바일 앱 또는 직장 어디에서나 정보를 공유합니다. 탭 세 번만 하면 1분도 안 되어 고품질의 정량적 경쟁 정보를 공유하여 쉽게 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 인텔을 사용하는 것은 매우 빠릅니다. Groopit은 데이터 피드 및 보기에서 실행 가능한 통찰력을 집계하고 제공합니다. 관련된 모든 사람은 최신 실시간 통찰력에 액세스하여 자신의 선택에 대한 정보를 얻을 수 있으므로 모든 직원이 경쟁 우위를 강화할 수 있습니다. Groopit의 데이터 액세스 API를 사용하면 기존 엔터프라이즈 시스템에 인텔을 쉽게 통합할 수 있습니다. Tableau, PowerBI, Salesforce 또는 기존 CI 대시보드에 정보를 원활하게 추가하세요. Groopit은 모든 시스템 결정에서 인텔을 활용할 수 있도록 보장합니다.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.Ai를 통해 AI 기반 관리의 새로운 시대를 경험해보세요. XEBO.Ai는 고객 참여를 재편하고 전체적인 경험을 위해 AI의 힘을 활용하는 데 전념하고 있습니다. 혁신을 수용하고 성장에 뛰어드세요! XEBO.ai는 고객 경험, 직원 경험 및 디지털 연구를 위한 동급 최고의 솔루션을 제공하는 AI 기반 경험 관리 솔루션입니다. 수상 경력에 빛나는 XEBO.Ai의 경험 관리 플랫폼은 기업이 듣고, 분석하고, 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 시장 리더입니다. 데이터를 행동으로 전환한다는 믿음을 바탕으로 XEBO.Ai는 기업이 모든 채널에서 피드백을 수집하여 엄청난 성공을 거두도록 돕습니다. XEBO.Ai는 전 세계 기업이 고객 경험, 직원 경험을 확장하고 심층적인 시장 조사를 수행하도록 도왔습니다. 비디오 피드백, AI 기반 설문 조사 및 분석과 같은 혁신적인 솔루션을 통해 XEBO.Ai는 미세한 통찰력에 대한 액세스를 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다. 2018년에 설립된 XEBO.Ai는 우리 일상 생활에 영향을 미치는 산업 분야에서 6년 넘게 협력해 왔습니다. 소매 부문에서 정부 및 의료에 이르기까지 XEBO.Ai는 비즈니스의 최전선에 연결과 공감을 가져오는 임무를 수행해 왔습니다.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX는 다음과 같은 모든 규모의 기업을 지원하도록 설계된 저렴하고 확장 가능한 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다. - 고객의 감성을 이해하고, - 시장 조사 수행, - 360° 동료 및 평가 리뷰를 활용하여 직원 성과를 평가합니다. - 직원 참여, 웰빙 및 만족도 - 관리자 평가 - 회사가 규정 준수 및 교육을 통해 적극적으로 대처할 수 있도록 지원합니다.
userwell
userwell.com
Userwell은 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 사용자 피드백을 수집하고 우선순위를 정하여 올바른 제품 결정을 내리고, 고객 중심으로 혁신합니다. 간단한 3단계를 통해 사용자가 원하고 좋아하는 제품을 구축하세요. - 통찰력 수집: 사용자 피드백을 수집하여 실행 가능한 데이터로 전환합니다. 여기저기 클릭하는 데 지치셨나요? 걱정하지 마세요. 모든 것이 한곳에 있습니다! - 분석 및 우선순위 지정: 회사의 아이디어와 고객의 요구 사항이 서로 다른 방향으로 가는 경우가 발생할 수 있습니다. 팀과 함께 사용자가 원하는 것이 무엇인지 이해하세요! - 피드백 구현: 본능을 따르는 것이 항상 좋습니다. 특히 모든 이해관계자 사이에서 검증된 데이터로 백업할 수 있는 경우 더욱 그렇습니다!
Upzelo
upzelo.com
필요한 유일한 로열티 앱입니다. 포인트 프로그램, VIP 레벨, 추천 인센티브를 통해 고객의 참여에 대한 신뢰를 높이고 보상을 제공합니다. Upzelo는 실시간 데이터, 맞춤형 제안 및 더 나은 고객 피드백을 통해 구독 기업이 이탈을 줄이고 유지율을 높이는 데 도움을 줍니다. Upzelo는 정교한 흐름 빌더를 통해 구독 기업이 취소 경험과 유지 제안을 생성할 수 있도록 지원하여 고객이 구독을 유지하고 싶도록 만듭니다.
TruRating
trurating.com
TruRating은 기업을 한때 침묵했던 다수와 신속하게 연결하는 혁신적인 솔루션입니다. 결제 시점에 평점을 수집하여 고객 피드백을 거래 및 장바구니 데이터와 연결합니다. 하나의 질문으로 업계 최고의 응답률(매장 88%, 온라인 59%)을 생성하여 판매자는 재무 성과와 관련된 실행 가능한 통찰력에 실시간으로 액세스할 수 있습니다.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere는 사용자 세션 데이터, 지원 티켓, 설문 조사 응답, 제품 리뷰 및 기타 고객 대화에서 고객 피드백을 캡처하고 분석합니다. 이 데이터를 통해 플랫폼은 머신러닝을 사용하여 고객 이탈, 장바구니 포기 등과 같은 주요 비즈니스 결과를 모델링합니다.
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