Eggheads

Eggheads는 채팅 기반 상호 작용을 통해 쉽고 매력적인 학습 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 마이크로러닝 플랫폼입니다. 영업 교육, 규정 준수 교육, 재교육 교육, 일선 교육, 고객 서비스 교육, 직원 감수성 교육, 제품 교육, 고객 지원, 보안 인식 교육, 직원 온보딩 교육, 지식 점검 등 다양한 교육 요구 사항에 대한 다양한 사용 사례를 제공합니다. .Eggheads를 통해 기업은 영업팀이 효과적으로 제품을 판매하고 고객과 소통할 수 있는 역량을 갖추고 직원들이 규칙 및 규정에 대한 지식을 유지하며 학습 이벤트에 참여하는 채팅 기반 상호 작용이 이어지도록 하여 학습 유지율을 높일 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 모바일 장치에서 기본 채팅 기능을 제공하여 데스크톱이 아닌 인력에게도 서비스를 제공합니다. 또한 Eggheads는 고객 서비스 상담원이 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하고 직장 내 의사소통과 포용성을 촉진합니다. 이를 통해 고객을 응대하는 직원들이 제품의 가치 제안을 효과적으로 전달하고 고객이 제품 사용 방법을 배울 수 있도록 지원하여 궁극적으로 수익을 창출할 수 있습니다. 또한 Eggheads는 보안 인식 교육을 통해 사이버 보안 위험에 대한 인식을 높이고 사이버 탄력성을 강화합니다. 또한 직원 온보딩 중에 신입사원에게 가상 "친구"를 제공하여 최고의 성과를 달성하도록 돕습니다. 또한 이 플랫폼을 통해 기업은 지식 확인을 통해 직원의 지식에 대한 통찰력을 얻을 수 있으므로 기업은 그에 따라 교육 계획을 맞춤화하고 형성할 수 있습니다. 전반적으로 Eggheads는 기업에 AI 기반의 채팅 기반 마이크로러닝 플랫폼을 제공하여 지속적인 학습을 지원하고 의미 있는 변화를 촉진합니다. 추가 응용 프로그램의 필요성.