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East Smart Texting은 수신에 동의한 고객 목록을 만들고 구독자에게 프로모션, 업데이트 또는 알림을 보내려는 기업을 위한 서비스입니다. 기업은 선택한 연락처 그룹에 대량 문자와 사진 메시지를 보내고, 캠페인을 예약하며, 신규 구독자를 위한 자동 응답을 설정할 수 있습니다. 고객은 문자 키워드, QR 코드, 웹사이트 가입 양식 또는 매장 내 키오스크를 통해 구독할 수 있습니다. 연락처 관리 도구를 사용하면 구독자를 정리하고 어떤 경로로 가입했는지 추적할 수 있으며, 캠페인 보고서에서는 메시지 전송 결과와 구독 현황의 변화를 확인할 수 있습니다. 기업은 양방향 문자 기능으로 고객에게 응답하고, 예약 알림, 생일 메시지, 로열티 보상도 보낼 수 있습니다.

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