페이지 27 - 대안 - Drift
Blinger.io
blinger.io
모든 메시징 앱, 실시간 채팅, 이메일을 헬프데스크 인터페이스에 통합하는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다. Blinger.io는 최고의 옴니채널 소프트웨어 플랫폼입니다. 단일 API, 인터페이스 또는 헬프데스크와의 통합을 통해 메신저, 이메일, 실시간 채팅에 액세스하세요.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System은 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 변화시키도록 설계된 포괄적인 소프트웨어입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하는 기능을 통해 고객은 실시간 지원, 챗봇 및 기타 통합을 통해 귀하와 상호 작용할 수 있습니다. 이 다용도 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 기능이 돋보입니다. 챗봇 기능을 통해 반복적인 질문에 신속하게 대응하고, 요청을 분류하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 연중무휴 실시간 지원 및 서비스를 제공하는 기능은 방문객에게 원활한 경험을 보장합니다. Supsis는...
SignalZen
signalzen.com
SignalZen은 Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 대화할 수 있는 웹사이트용 라이브 채팅 솔루션입니다. SignalZen에 계정을 설정하고 웹 사이트 코드에 작은 HTML 코드를 삽입하면 Slack에서 온라인으로 고객으로부터 채팅 세션을 받을 수 있습니다. 이 Slack 앱을 사용하면 전용 채팅 채널이나 단일 채널의 스레드를 통해 실시간 및 2가지 통합 방식으로 웹사이트 방문자와 대화할 수 있습니다.
ZyraTalk
zyratalk.com
우리는 귀하의 지역 비즈니스를 성장시키는 데 너무 많은 소프트웨어나 값비싼 마케팅이 필요하지 않다고 믿습니다. ZyraTalk는 지역 서비스 기업이 고객과 더 나은 관계를 구축하고 2017년부터 성장하도록 돕습니다. 세계 최초의 성장 엔진은 산업별 웹 채팅, SMS, 이메일 마케팅과 인공 지능을 함께 사용하여 판매 전후에 고객 관계를 개선하여 고객이 계속 방문하도록 합니다. 뒤쪽에. 높은 고객 유치 비용에 지쳐 있고 지역 비즈니스가 번창하길 원한다면 ZyraTalk가 당신을 위한 것입니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에...
Ariglad
ariglad.com
기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai는 Shopify, WooCommerce, Magento 등과 같은 온라인 상점 플랫폼을 위해 즉시 사용 가능한 WhatsApp 상거래 솔루션입니다. 연결 후 몇 분 안에 QuickReply는 매장에 대한 정보를 동기화합니다. 1. 제품, 2. 재고, 3. 쿠폰, 4. 고객 여러분, 5. 주문. 다음을 위해 자동화되고 사전 계획된 WhatsApp 캠페인이 함께 제공됩니다. 1. 버려진 카트 복구하기 2. 주문 알림 3. 주문 확인 4. COD 주문을 선불로 전환하세요 5. 상향 판매 및 교차 판매 제품 6...
Supermoon
getsupermoon.com
귀하의 비즈니스를 위한 효율적인 커뮤니케이션 관리! Supermoon을 사용하면 탁월한 고객 지원을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하며 시간을 절약할 수 있습니다.
Velaro
velaro.com
Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Posh AI
posh.ai
Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임 있는 AI 도입을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento는 기업 컨택 센터를 위한 AI 음성 봇입니다. 기업, 특히 금융 서비스 업계를 위해 특별히 제작된 Fundamento의 AI 음성 봇은 동급 최고의 엔터티 추출 모델을 통해 복잡한 고객 대화를 처리할 수 있습니다. Fundamento는 Google의 자금 지원을 받는 회사이며 Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar와 같은 회사와 광범위하게 협력하여 규모 확대와 비용 대폭 절감을 통해 P&L 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. Fundamento의 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있도록 돕는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니...
babelforce
babelforce.com
babelforce는 에이전트와 자동화를 통합하는 구성 가능한 음성 플랫폼입니다. 우리의 플랫폼은 누구나 사용할 수 있는 도구를 통해 귀하가 항상 원했던 고객 경험을 창출할 수 있는 능력을 제공합니다. 화이트보드에 그릴 수 있다면 babelforce로 빌드할 수 있습니다. * 일상적인 작업의 90%를 자동화합니다. * 에이전트 시트 50개당 100만 유로 절감 달성 * 70개 이상의 언어로 VoiceBot 배포 * 셀프 서비스 및 워크플로우 자동화 생성 * Zendesk 및 기타 솔루션에 엔터프라이즈급 CCaaS 추가
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 인공 지능을 기반으로 하는 전자상거래 및 소매업을 위한 코드 없는 고객 경험 플랫폼입니다. AI 솔루션은 고객 네트워크 내의 모든 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 발전하며, 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례, 사용자 정의 가능한 프로세스 및 통합을 활용하여 고객 만족을 돕습니다. 이들은 ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa 등 전 세계의 미래 지향적인 전자 상거래 및 소매 기업과 협력하여 온라인에서 더 나은 고객 경험을 제공합니다. DigitalGenius를...
Cognigy
cognigy.com
Cognigy는 시장에서 가장 최첨단 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 솔루션인 Cognigy.AI는 기업이 모든 언어, 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Cognigy는 생성적 AI와 대화형 AI를 완벽하게 결합하여 AI 에이전트를 생성함으로써 고객 서비스의 미래를 형성하고 고객 만족도를 높이며 직원을 실시간으로 지원하고 있습니다. 세계 최고의 대화형 AI 플랫폼을 기반으로 구축된 Cognigy.AI는 음성 AI 에이전트, 디지털...
Boost.ai
boost.ai
뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합...
VOGO Voice
vogovoice.com
우리는 음성의 힘을 연결하는 가장 빠른 방법에 초점을 맞춘 음성 기술 분야의 최고의 다양한 인재들로 구성된 혁신적인 그룹 VOGO Voice입니다. 우리는 비즈니스 및 시민 조직이 스마트하고 표적화되고 교차 연결된 음성 플랫폼을 통해 점점 늘어나는 청중에게 다가갈 수 있도록 돕는 음성 지원 애플리케이션의 미래입니다. VOGO Voice는 Amazon과 Google이 음성 앱을 만들고 이를 음성 인식 장치에 기술과 동작의 형태로 배포할 수 있도록 지원합니다. 우리는 음성 사용자 인터페이스(VUI)를 통해 비즈니스와 커뮤니티에 정보를...
Botanic
code7.com
이 플랫폼을 사용하면 간단히 모듈을 끌어다 놓는 것만으로 전체 상호 작용 트리를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 한 번의 클릭만으로 완성된 봇을 WhatsApp Business, 웹 채팅 등 즐겨 사용하는 채널에 게시할 수 있습니다.
UNOY
unoy.io
AI.지원.작업. - UNOY®는 지식, 프로세스 및 의사결정을 효율적으로 디지털화할 수 있는 노코드 구축 플랫폼입니다. UNOY를 사용하면 전문 지식을 더 쉽게 문서화하고 실행에 옮길 수 있습니다. UNOY는 맞춤형 AI 비서, 개별 요구 사항에 대한 유연한 적응, 전문적인 보안, 지속적인 개선 및 손쉬운 노코드 솔루션을 제공함으로써 기업이 워크플로의 효율성과 효과를 향상할 수 있도록 지원합니다. UNOY는 기업이 AI의 이점을 활용하고 비용을 절감하며 법적으로 안전한 방식으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 단 몇 번의 클릭만...
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility는 매일을 획기적인 아이디어, 비교할 수 없는 실행 및 지속적인 고객 관계 구축을 위한 새로운 기회로 보는 사고 리더, 소프트웨어 개발자 및 디자이너로 구성된 팀입니다. 플로리다주 디어필드 비치에 본사를 두고 있는 회사의 핵심 제품인 TruVisibility 디지털 마케팅 플랫폼은 기업과 전문가를 위한 종합 디지털 마케팅 솔루션입니다. 이 회사는 최근 모든 규모의 기업을 위한 강력한 다중 채널 챗봇 + 라이브 채팅 솔루션인 TruCHAT을 출시했습니다. TruVisibility는 최신 기계 학습 및 소프...
Aimylogic
aimylogic.com
간단한 시각적 AI 기반 봇 빌더 Aimylogic은 SMB를 위한 자연어 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 60,000명이 넘는 사용자가 버튼 하나만 누르면 음성 지원 및 챗봇을 위한 수천 가지 기술을 만들 수 있습니다. 개발자가 아니더라도 Aimylogic을 사용하여 기술이나 스마트 봇을 만들 수 있습니다.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니...
Smartly.ai
smartly.ai
Smartly AI를 사용하여 장치 간 대화형 애플리케이션을 생성, 배포 및 모니터링하세요. 직관적인 SaaS 플랫폼은 모든 프로필에서 사용되도록 설계되었으므로 프로젝트 팀의 모든 구성원이 효과적으로 협업하여 대화형 애플리케이션을 만들 수 있습니다. Smartly AI의 고유한 프레임워크는 사용자가 애플리케이션을 한 번 만든 다음 모든 플랫폼(웹사이트, 모바일 앱, 이메일, WhatsApp, 메신저, X, RingCentral 등)에 원활하게 배포할 수 있음을 의미합니다. 현재 5000명이 넘는 개발자가 AI 플랫폼을 사용하고 있...
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai는 대화형 상거래를 간소화하기 위해 만들어진 AI 도구입니다. 고객이 제품이나 서비스 카탈로그를 탐색하고 요구 사항에 맞는 제품을 안내하고 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 가상 비서 생성을 제공합니다. 이 AI 기술은 소재, 재단, 크기, 색상, 가격 등의 특징에 대한 사용자의 질문을 이해하고 자연스럽게 응답함으로써 인간 영업사원을 모방합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 웹사이트뿐만 아니라 다양한 메시징 앱에도 배포하여 더 높은 자격을 갖춘 트래픽을 유도하고 전환율을 높일 수 있습니다. Tail.a...
botsplash
botsplash.com
모든 비즈니스 기회는 대화에서 시작됩니다. 옴니채널 대화 플랫폼인 Botsplash는 모든 디지털 플랫폼에서 기업과 고객을 연결하는 혁신적인 디지털 메시징 소프트웨어를 제공합니다. 맞춤형 솔루션은 규제 요구 사항을 충족하는 동시에 비즈니스를 한 번에 하나씩 돋보이게 만듭니다. Botsplash는 고객이 있는 디지털 메시징 채널에 귀하의 비즈니스를 소개하는 강력한 대화 플랫폼입니다. 하나의 플랫폼에서 모두 관리되는 실시간 또는 자동화된 메시징을 통해 즉시 고객과 연결하고, 참여하고, 상호작용하세요. SSO, 고객 여정 워크플로, ...